💢4 عامل اصلی برتری یک شرکت
@bazaryabimodern1987
👈هر شرکتی به دنبال موفقیت در بازار است، اما بسیاری از مدیران ارشد و حتی مدیران بازاریابی، نمیدانند که چه عواملی باعث موفقیتشان در بازار میشود؟ برای همین، ما در تحقیقمان متوجه شدیم که چهار عامل زیر، عوامل اصلی موفقیت هر شرکتی در بازار هستند:
1️⃣مشتریمداری عالی: شرکتهای موفق، خدماتی عالی به مشتریانشان ارایه میکنند تا بتوانند وفاداری آنها را افزایش بدهند
2️⃣عملیات عالی: شرکتهای موفق، عملیاتهای داخلیشان مثل تامین مواد اولیه، تولید، کنترل کیفیت، سفارشگیری، تحویل، خدمات پس از فروش و غیره را به صورت بسیار دقیق و عالی انجام میدهند، به گونهای که بیش از 95 درصد مشتریان از فرایندها و عملیاتهای کاری شرکت راضیاند
3️⃣محصول عالی: شرکتهای موفق، محصولات موفق، عالی و متمایز دارند و محصولاتشان را به صورت مستمر بهروزرسانی میکنند. ضمن آن که شرکتهای موفق، به برندسازی و جایگاهیابی درست محصولشان هم اهمیت میدهند
4️⃣مکان عالی: شرکتهای موفق، مکان فیزیکی بسیار عالی و متمایزی برای ارایه خدمات به مشتریانشان دارند؛ وبسایت، اپلیکیشن و شبکههای اجتماعی خوب و فعالی دارند؛ و از بازاریابی داخل فروشگاهی، یعنی متمایز جلوه دادن محصولاتشان در داخل فروشگاهها، غافل نمیشوند
@bazaryabimodern1987