💢تعارض سازنده چیست؟ 🔴بسیاری از ما تعارض در محیط کار را تجربه کرده‌ایم؛ یا مستقیماً درگیر آن بوده‌ایم یا تعارض میان همکاران‌مان را مشاهده کرده‌ایم. 🟢تعارض در محیط کار نه‌تنها برای طرفین درگیر بلکه برای کل تیم مضر است و تأثیری منفی بر بهره‌وری کارکنان دارد. با این حال، تعارض در محیط کار امری رایج است و ۲۶% از کارکنان در سال گذشته آن را تجربه کرده‌اند. 🔵بسیاری از ما تعارض را مخرب می‌دانیم و به‌نظرمان می‌تواند به خشم، ناامیدی، تضاد و پیامدهای منفی منتهی شود. 🟠اما، به گفته دکتر لوئیز دوسه، روانشناس دانشگاه اوهایو، تعارض زمانی می‌تواند مثبت باشد که: ۱. به افراد کمک کند دیدگاه‌‌ها و ایده‌های مختلف را ببینند؛ ۲. منجر به مشارکت و همکاری بیشتر شود؛ ۳. به شفاف‌سازی یا ارزیابی مجدد مسائل کمک کند؛ ۴. روابط میان‌فردی را تقویت کند. ✍Source: Betterup (2023) ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy