مجموعه مباحث دوره دوم؛ موضوع: جلسه بیست و پنجم اصل چهارم: (4) (2) 4- طرح مطالب مورد علاقه افراد صحبت کردن از چیزهایی که مورد علاقه آنهاست این خود طرف مقابل را نسبت به شما رام تر می‌کند و احساس می‌کند شما با او هم احساس و هم عقیده اید. مطالب مورد علاقه هر کس همان آرزوها و هدفهای افراد است. حضرت علی علیه السلام: «إِنَّ لِلْقُلُوبِ شَهْوَةً وَ إِقْبَالًا وَ إِدْبَاراً فَأْتُوهَا مِنْ قِبَلِ شَهْوَتِهَا وَ إِقْبَالِهَا فَإِنَّ الْقَلْبَ إِذَا أُكْرِهَ عَمِي‏؛ دلها گاهى آماده هستند و گاهي آماده نيستند، هرگاه كه آماده هستند از آنها استفاده كنيد؛ ولى اگر بخواهيد با زور آنها را وادار بكار كنيد كور مى‏شوند.» 5- از طریق ايجاد سؤال در ذهن مخاطب يكي از شيوه هاي ارتباط کلامي و ايجاد انگيزه در مخاطب اين است كه مطلب را طوري بيان كنيم كه در ذهن مخاطب سؤال ايجاد كند. در اين موقع مخاطب براي اينكه به پاسخ دست يابد، سعي مي كند به سخناني كه ارائة مي‌شود به خوبي گوش فرا دهد. مثل اینکه بگوییم: چرابعضي اوقات دعا مستجاب نمي شود؟! يا چه کنيم که در زندگي به آرامش دست پيدا کنيم؟ يا چرا بعضي از کودکان پرخاشگرند؟ نمونة هايي از اين روش در كلام معصوميین علیهم السلام نیز دیده می شود: روزي پيامبراکرم صلی الله علیه وآله وسلم درجمع اصحاب فرمودند: «أَ لَا أَدُلُّكُمْ عَلَى سِلَاحٍ ينْجِيكُمْ مِنْ أَعْدَائِكُمْ وَ يدِرُّ أَرْزَاقَكُمْ؟ قَالُوا: بَلَى. قَالَ: تَدْعُونَ رَبَّكُمْ بِاللَّيلِ وَ النَّهَارِ فَإِنَّ سِلَاحَ الْمُؤْمِنِ الدُّعَاءُ» ؛ آيا شما را از كلامي كه از دشمن نجات تان مي دهد و روزي را بر شما سرازير مي سازد، آشنا نسازم؟ اصحاب عرض كردند: بفرماييد! فرمود: شب و روز پروردگار خود را بخوانيد؛ زيرا سلاح مؤمن دعا است.» 6- بیان هیجانی واحساسی در ارتباط هیجانات و عواطف از منطق و عقل قوی‌تر هستند. مردم عاطفی‌ترند تا منطقی. مثلاً: ما می دانیم دروغ بد است؛ اما دروغ می‌گوییم. می دانیم گناه بد است. اما باز گناه می‌کنیم. از خیلی کم دیده شده است که کسی خلاف عواطف و هیجانات خود عمل کند. 7- توجه به چهارچوب های ذهنی و صفات شخصیتی افراد در ارتباط طرز قانع‌سازی و برقراری ارتباط با افراد به چارچوب‌های ذهنی و اوصاف شخصیتی آنها بستگی دارد که در ارتباط با آنها باید مورد توجه قرار داد. مثلاً: بعضی منطقی‌اند، بعضی احساسی و زود رنج، و بعضی مغرور و متکبر، و ... . چند نکته • کسی که احساسی است، نمی‌شود با منطق با او صحبت کرد. • کسی که تمایل به آزادی نامحدود، دارد نمی‌توانید با رفتارهای محدود کننده با او ارتباط برقرار کنید و مسئوليت نمي پذيرد. • کسی که تمایل به استقلال فردی دارد، گوشه‌گیر است و به روابط سوء ظن دارد. • کسی که تمایل به محدود شدن خود و خواسته هایش دارد، تسلیم، مطیع وحلیم خواهد بود. • کسی که تمایل به وقار ومتین بودن ، و گرفتن خود در اجتماع دارد ، از بگو بخند، مسخره بازي و ادا و اطفار درآوردن خودداری می‌کند. • کسی که خودکم بین است، نقاط مثبت خود را نمی بیند؛ لذا قدرت ابتکار وخلاقیت ندارد. • کسی که تمایل به جلب محبت دیگران دارد، تلاش می کند تا دیگران را ازخود راضی نگه دارد. • کسی که تمایل به قدرت دارد، تشنة نفوذ بر دیگران و در اختیار داشتن دل آنهاست. • کسی که تخیّل گراست، خیال باف و رؤیاپرست است. • کسی که تمایل به انحرافات دارد، شهوت‌خواهی افراطی، انحرافات جنسی، فحاشی از ویژگی های او خواهد بود. 8- رفع نیازهای مادی ومعنوی افراد شناخت نیازها و رفع آن در حد توان، عامل جلب محبت و دوستی است. کسی که نان شب ندارد، وقتی شما برای او غذای شب را آماده می‌کنید، به شما علاقه‌مند می‌شود. کسی که مضطرب است، کمبود محبت دارد،یا غمگين است و... . وقتی شما این نواقص را برطرف می‌سازید، این خود عامل ارتباط و نفوذ می‌شود. 9- زبان مکالمه(ادبیات مخاطب) و رعایت سطح درک و فهم او با زبانی صحبت کنیم که او بفهمد و درک کند. پیامبر اکرم صلی الله علیه و اله وسلم: «إِنَّا أُمِرْنَا مَعَاشِرَ الْأَنْبِيَاءِ أَنْ نُكَلِّمَ النَّاسَ بِقَدْرِ عُقُولِهِمْ؛ ما گروه پیامبران ماموریم متناسب با درک وفهم مردم سخن بگوییم.» به کانال ملحق شوید: https://eitaa.com/tarbiatkoodak_nojavan