: برای رزرو نوروزی وارد قسمت رزرو هتل شدم و پس از طی مراحل در قسمت درگاه بانک، با پرداخت ناموفق روبرو شدم، آیا امکان پرداخت مجدد وجود دارد؟ : ضمن عرض پوزش از طلاب محترم، با توجه به حجم فراوان برای مجتمع های ولایت، بعضا گزارش هایی از اختلال در پرداخت بانکی به دست ما رسیده است. ذکر دو نکته حائز اهمیت است: ۱- طبق ضوابط بانکی، تمامی وجوه دریافتی در پرداخت ناموفق به حساب کارت های پرداخت کننده وجه می گردد. ۲- جهت رفاه حال طلاب محترم، تا ۳٠ دقیقه پس از شروع انتخاب تاریخ در قسمت سوابق رزرو باقی می ماند، متقاضیان محترم با مراجعه به قسمت سوابق رزرو، بر روی گزینه آبی رنگ "تایید اطلاعات و پرداخت" بزنند و نسبت به پرداخت و رزرو اقدام نمایند. 📢کانال رسمی اطلاع رسانی و پاسخگویی مجتمع‌های ولایت @velayat_csis_ir