اگر لوکیشن نداری، نصف مشتریهاتو از دست دادی‼️
بیشتر کسبوکارها فکر میکنن داشتن پیج اینستاگرام یعنی دیده شدن…
اما واقعیت اینه که خیلی از مشتریها وقتی به یه خدمات نیاز دارن، مستقیم میرن سراغ نقشه و جستجو میکنن:
«آرایشگاه نزدیک من»
«تعمیرکار کولر نزدیک من»
«کافه اطراف من»
حالا سوال مهم 👇
وقتی اسم صنف شما جستجو میشه، کسبوکار شما نمایش داده میشه یا رقیبتون؟
ثبت لوکیشن کسبوکار باعث میشه:
✅ روی نقشه دیده بشی
✅ مشتری راحت مسیرتو پیدا کنه
✅ امتیاز و نظر بگیری
✅ اعتماد بیشتری ایجاد کنی
✅ مشتری آماده خرید جذب کنی
اینستاگرام برای برندسازیه،
اما لوکیشن برای جذب مشتری واقعی و نزدیکه.
اگر هنوز لوکیشن کسبوکارت ثبت نشده، الان بهترین زمانه ✅
برای ثبت لوکیشن کسبوکارت همین حالا بزن روی لینک👇
http://sabtifa.site/sabt
مشتری اول باید حس خوبی بگیرد، بعد خرید کند🛍
خیلی وقتها مشتری قبل از اینکه به قیمت توجه کند، به حس ارتباط توجه میکند.
اگر پاسخ شما خشک، دیر یا بیحوصله باشد، احتمال خرید پایین میآید.
برای شروع تعامل بهتر:🗣
- با سلام و لحن محترمانه جواب بدهید
- سریع پاسخ بدهید
- نیاز مشتری را دقیق بپرسید
- حس توجه و همراهی منتقل کنید
💎 مثال:
بهجای اینکه بگویید:
❌️ موجوده
✅️ بگویید:
سلام وقتتون بخیر 🌷
بله این محصول موجوده. اگر بخواید، مشخصات و قیمت هم براتون میفرستم.
✅️ نتیجه:
مشتری حس میکند با یک فروشنده حرفهای و خوشبرخورد طرف است؛ همین موضوع شانس خرید را بیشتر میکند.
فروش در کسبوکارهای حضوری فقط به ارائه کالا یا خدمات محدود نمیشود؛
تجربهای که مشتری در لحظه حضور دریافت میکند، نقش تعیینکنندهای در تصمیم خرید دارد. یکی از مهمترین تکنیکها، برقراری ارتباط اولیه مؤثر است.
خوشامدگویی محترمانه، تماس چشمی و لبخند ساده میتواند حس اعتماد و راحتی ایجاد کند.
زمانی که مشتری احساس کند مورد توجه قرار گرفته است، احتمال خرید او بهطور قابل توجهی افزایش مییابد.
http://sabtifa.site/sabt
اعتمادسازی، مهمترین عامل فروش پایدار
ممکن است با تبلیغ یکبار فروش بگیرید،
اما برای فروش مداوم باید اعتماد مشتری را به دست بیاورید.
راههای اعتمادسازی:
- اطلاعات واقعی بدهید
- اغراق نکنید
- اگر محصول نقطهضعفی دارد، صادقانه بگویید
- نظرات مشتریان قبلی را منتشر کنید
- پشتیبانی بعد از فروش داشته باشید
مشتری وقتی احساس امنیت کند، راحتتر خرید میکند و مهمتر از آن، دوباره برمیگردد.
‼️یادتان باشد:
فروش بیشتر فقط با حرف زدن بهتر اتفاق نمیافتد؛
با رفتار حرفهای، احترام، صداقت و پیگیری درست به دست میآید.
رشد تو زمانی شروع میشود
که
از جمعی که تو را متوقف کرده جدا شوی.✨️
چطور بدون تبلیغات گرانقیمت، مشتریان محلی شما را پیدا کنند⁉️
بسیاری از افرادی که روزانه از نزدیکی مغازه یا دفتر کار شما عبور میکنند، ممکن است اصلاً از وجود شما باخبر نباشند!
وقتی کسی در نزدیکی شما کلماتی مثل «نزدیکترین کافه»، «تعمیرگاه موبایل» یا «فروشگاه لباس» را جستجو میکند،
گوگل و اپلیکیشنهای مسیریاب ابتدا کسبوکارهایی را نشان میدهند که لوکیشن آنها ثبت شده است.
با ثبت دقیق موقعیت مکانی خود، دقیقاً زمانی که مشتری به خدمات شما نیاز دارد و در چند قدمی شماست، جلوی چشم او ظاهر میشوید.
✔️ این یعنی جذب مشتری کاملاً هدفمند و رایگان!
http://sabtifa.site/sabt
چرا مشتریها پیدات نمیکنن⁉️
خیلی از آدمها همین الان تو گوگلمپ دنبال خدماتی مثل کار تو هستن.
اگه لوکیشن کسبوکارت ثبت نشده باشه، ساده از کنارت رد میشن و میرن سراغ کسی که روی نقشه دیده میشه.
قبل از ثبت در گوگلمپ:
- مشتری اصلاً نمیفهمه همچین کسبوکاری هست.
- مسیر رسیدن بهت مشخص نیست.
- اعتماد مشتریهای جدید سختتر جلب میشه.
- تماسها و مراجعهها کمتر میشه.
ما کار ثبت و تنظیم کامل کسبوکارت در گوگلمپ رو انجام میدیم.
کد تخفیف ۵۰٪: Hemayat
ثبت سریع و مطمئن:
http://sabtifa.site/sabt
اولین برخورد، مهمتر از فروش‼️
🔹 اولین تعامل با مشتری، تعیینکننده ادامه رابطه است.
✅ با لبخند شروع کنید (حتی در تماس تلفنی، لبخند در صدا مشخص است!)
✅ خودتان را معرفی کنید
✅ با نام مشتری صحبت کنید
✅ با حوصله گوش دهید، بدون قطع کردن حرفش
💡 یادتان باشد:
مردم همیشه یادشان میماند که چه حسی به آنها دادهاید، نه فقط چه محصولی فروختهاید.
ثبت لوکیشن = افزایش اعتماد مشتری✅️
فرض کن میخوای از یک پیج خرید کنی.
اولین کاری که میکنی چیه؟ 👀
میری تو گوگل اسمش رو سرچ میکنی.
اگر:
✅ آدرس دقیق داشته باشه
✅ عکس محیط کار باشه
✅ نظر مشتریها ثبت شده باشه
احتمال خرید چند برابر میشه💸
لوکیشن ثبتشده مثل یک ویترین آنلاین دائمی برای برندته.
http://sabtifa.site/sabt
بعد از فروش، رابطه شروع میشود
بزرگترین اشتباه؟
قطع ارتباط بعد از دریافت پول ❌
✅ پیام تشکر ارسال کنید
✅ راهنمای استفاده بفرستید
✅ چند روز بعد برای رضایتسنجی تماس بگیرید
جمله پیشنهادی:
«فقط خواستم مطمئن بشم از خریدتون راضی هستید.»
مشتری وفادار، بزرگترین سرمایه هر کسبوکار است.
http://sabtifa.site/sabt
تابلوی تبلیغاتی شما در جیب میلیونها کاربر‼️
برای نصب یک بیلبورد در سطح شهر چقدر باید هزینه کنید؟
تازه چقدر احتمال دارد مخاطب هدف شما آن را ببیند؟
ثبت لوکیشن، یک بیلبورد دیجیتال، هوشمند و کاملاً رایگان است که ۲۴ ساعت شبانهروز و ۷ روز هفته کار میکند.
حتی زمانی که کرکره مغازه شما پایین است یا در روزهای تعطیل، اگر کسی در نقشه به دنبال خدمات شما بگردد، پروفایل شما، عکس محصولات، شماره تماس و ساعت کاری روزهای آیندهتان را میبیند.
اجازه دهید لوکیشن شما در زمان استراحتتان هم برای شما بازاریابی کند.
http://sabtifa.site/sabt