#راهنمایی #سامانه_خرید_از_کتابفروشی #خانه_کتاب همۀ افرادی که دارای شماره تلفن همراه به نام خود باشند، می‌توانند از این سامانه کتاب خریداری کنند. خرید صرفاً به صورت غیرحضوری امکان‌پذیر است. نخستین گام برای خرید، عضویت در سامانه با تشکیل رخ‌نما (پروفایل) و ایجاد حساب کاربری به نام خریدار است. به هر خریدار در این دوره، یک میلیون ریال یارانه تا سقف خرید 4 میلیون ریال (معادل 25 درصد قیمت) اختصاص خواهد یافت. به عبارت دیگر خریدار به ازای 400 هزار تومان خرید، 300 هزار تومان پرداخت خواهد کرد. 100 هزار تومان مابقی به عنوان یارانه خرید از سوی معاونت امور فرهنگی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی پرداخت می‌گردد. تبصره: تبصره: خرید بیش از چهار میلیون ریال در سامانه بلامانع است، ولی مشمول یارانه نمی شود، هرچند یارانۀ ارسال به آن تعلق می‌گیرد. خریدار برای دریافت هر بستۀ پستی از هر کتابفروشی صرفاً 8 هزار تومان در سبد خرید پرداخت خواهد کرد و الباقی مبلغ به‌عنوان یارانۀ ارسال از سوی معاونت امور فرهنگی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی پرداخت می‌شود. هر خریدار می تواند از هر عنوان کتاب حداکثر دو نسخه سفارش دهد. افزودن کتاب به سبد خرید صرفاً به معنی انتخاب موقت کتاب است و تا زمانی که مبلغ سفارش پرداخت نشود، فرایند خرید تکمیل نخواهد شد. همچنین در صورت تکمیل نشدن فرایند خرید به محض خروج از صفحۀ (پنل) کاربری کتاب‌ها از سبد خرید حذف خواهد شد. در صورت مغایرت سفارش با کتاب دریافتی یا معیوب بودن کتاب، خریدار می‌تواند تا هفت روز پس از دریافت مرسوله برای مرجوع کردن در صفحۀ (پنل) کاربری خود گزینه «گزارش خرابی» را فعال نموده و با ذکر اشکالات و ارسال مستندات موضوع را به‌صورت تلفنی از مرکز پشتیبانی پیگیری نماید. حداقل مبلغ خرید از یک کتابفروشی 300 هزار ریال است.