✍🏻 یادداشت: تحول دیجیتال (Digital Transformation) 🔻 تحول دیجیتال فرآیند استفاده از فناوری‌های دیجیتال، با هدف تغییر اساسی در نحوه عملکرد و نوع تعامل کسب و کارها با مشتریان است. این تغییر؛ شامل ادغام فناوری‌های دیجیتال در تمام جنبه‌ها از توسعه محصول و بازاریابی گرفته تا خدمات و عملیات به مشتریان می شود. 🔻 تحول دیجیتال، چیزی بیش از پذیرش فناوری است و مستلزم تنظیم مجدد استراتژیک کل سازمان برای پذیرش فرصت ها و چالش های عصر دیجیتال می‌باشد. تحول دیجیتال می‌تواند منجر به افزایش کارایی، بهبود تجربه مشتری و ایجاد جریان‌های درآمدی جدید شود. 🔻 به طور کلی گام‌های اساسی در تحول دیجیتال عبارتند از: ۱. یکپارچه‌سازی فناوری: فناوری‌های دیجیتال مانند محاسبات ابری، هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء در تمام زمینه‌های یک کسب‌وکار ادغام شده‌اند. در واقع کسب‌وکار مربوطه، بایستی بتواند از بخش‌های مختلف فناوری استفاده کند و آن‌ها را یکپارچه نماید. ۲. تغییر فرآیند: کسب‌وکارها باید فرآیندهای خود را تغییر دهند تا از فناوری‌های دیجیتال استفاده کنند. این ممکن است شامل مهندسی و طراحی مجدد فرآیندهای اصلی کسب‌وکار یا به طورکلی توسعه فرآیندهای جدید باشد. ۳. تغییر سازمانی: تحول دیجیتال کسب و کارها را مجبور می‌کند ساختار و فرهنگ سازمانی خود را تغییر دهند. این امر ممکن است شامل ایجاد نقش‌های جدید، الزام سرمایه گذاری در آموزش و تغییر روش کار کارکنان باشد. 👤 نویسنده: محمدمهدی صباغیان | دانشجوی کارشناسی ارشد اقتصاد دیجیتال دانشگاه امام صادق علیه السلام و عضو اندیشکده فناوری نرم 🔗 برای مطالعه بیشتر بر روی اینجا ضربه بزنید.  #تحول‌_دیجیتال #تحول_سازمانی #تغییر_فرایند #یکپارچه‌سازی_فناوری #تغییر_در_عملکرد #هسته_اقتصاد_نرم_و_خلاق #اندیشکده_فناوری_نرم 🔺🔸🔺 💠 کانال جامع اندیشکده فناوری نرم 🆔 @softtechisu