. . . درخواستم از شخص #استاندار، از #شهردار، از #شورای_شهر، #فرماندار و سایر مسئولین این هست: یک سامانه درست و حسابی راه اندازی کنند و با #مشارکت مردم مشکلات و خلأ ها را شناسایی و برطرف کنند. تا میگیم سریع می گویند برنامه #اراک_من هست. لطفاً یک برنامه جامع و کارآمد، که مردم درخواست خود را مطرح کنند و الزام باشد که سازمان مربوطه، بررسی کند. الان همین برنامه اراک من حتی برای درخواست های معمول مرتبط با شهرداری عملکرد بسیار بسیار ضعیف دارد. باید سامانه طوری باشد که درخواست مردم اگر مربوط به دستگاه خاصی هست به آنها ارجاع شود. مثلا من یادم هست که حدود دو سال پیش که شهرداری منطقه پنج به دعوت امام جماعت به مسجد حضرت عباس آمدند، مردم در مورد مشکل روشنایی خ موزه و پارک، نصب سرعت گیر و مشکل آبگرفتگی خیابان درخواست هایشان را مطرح کردند. اما چون بخشی از این درخواست ها با شهرداری نبود رها شد. الان یک آمار نداریم از مشکل یک منطقه خاص. این آمار برای اولویت بندی و تشخیص درست مشکلات بسیار راه گشاست. @sokhan9

این پیام برای بنده ارسال شد گفتم اینجا بگذارم اولا از این عزیز تشکر کنم که به فکر همشهریان خودش هست و میخواهد که این مورد برطرف شود تا دیگران آسیب مشابه نبینند. این موارد در همه جا ممکن است پیش بیاید و به نظرم خیلی جای گله نیست. جای گله اینجاست که توانایی استفاده از #مشارکت مردم در امر اصلاح و توسعه شهر را نداریم. یعنی اگر از یک مورد کوچک تا موارد بزرگ و مهم توسط کارکنان دولت دیده نشد ولی یک نفر دید بتواند گزارش کند، دولتی ها با آغوش باز بپذیرند و نسبت به رفع مشکل اقدام کنند. این یعنی #اعتماد، این یعنی #امیدآفرینی @sokhan9

🔴🔵🔴 🔻اصل طرح: 🔸 شهرداری طی یک روند شفاف و با حضور فعالین منطقه، بین محله ها قرعه کشی کرده و اولین محله را انتخاب می کند. 🔹 به اداره های آب، برق، گاز، مخابرات، راهنمایی و رانندگی و ... اطلاع رسانی میکند که قرار است در محله الف اقدامات شهری انجام دهد. اگر کندمان دارند یا قرار است اصلاحاتی در شبکه انجام دهند و یا ضعف های را شناسایی کرده اند قبل از شهرداری انجام دهند و یا به شهرداری اطلاع بدهند. 🔸 به مسجد آن محله این موضوع را اطلاع دهند، و از طریق اطلاع رسانی گسترده در صدا و سیما، تابلوهای شهری، فضای مجازی و ... به مردم اطلاع رسانی شود و از مردم خواسته شود که هر مشکل کوچک و بزرگی که در محله خود می بینند را به مسجد محله یا سامانه اراک من یا 137 اطلاع دهند. میشود میز خدمت هم در همان مدت زمان دایر باشد. ( #مشارکت مردم خیلی مهم است) 🔹بعد از جمع آوری درخواست های مردم، گروهی به محل رفته موارد را بازدید کرده و ثبت می کنند. این موارد تبدیل به یک برنامه مشخص میشود که به واحدهای مختلف شهرداری ابلاغ می‌شود. 🔸نیروهای شهرداری طبق برنامه در محله های مختلف حضور یافته و اقدامات خود را انجام میدهند. 🔹بعد از مدت زمان تعیین شده، صدا و سیما و فضای مجازی گزارش عملکرد شهرداری و سایر دستگاه ها را منتشر می کنند. 🔸میز خدمتی با حضور شهرداری و سایر دستگاه ها مجددا برگزار شده و ارزیابی نسبت به عملکرد آنها توسط مردم انجام میشود. ✍️کانال خاطره آمدن و رفتن ما https://eitaa.com/sokhan9