1. استراتژی بازاریابی: مدیر بازاریابی و فروش باید استراتژیهای بازاریابی را تعیین کند. این شامل تحلیل بازار، تعیین هدف مشتریان، ارزیابی رقبا، تعیین نقاط قوت و ضعف و تعیین دستاوردهای بازاریابی است.
2. تحقیقات بازار: مدیر بازاریابی و فروش باید با استفاده از تحقیقات بازار، از جمله مطالعه رفتار مشتریان، تحلیل رقبا و تحقیقات جدید از بازار، به درک عمیقی از نیازها و تمایلات مشتریان در مورد محصولات یا خدمات خود برسد.
3. استراتژی تبلیغاتی: بر اساس تحقیقات بازار، مدیر بازاریابی و فروش باید استراتژیهای تبلیغاتی را تعیین کند. این شامل انتخاب رسانههای مناسب برای تبلیغات (مانند رادیو، تلویزیون، اینترنت و رسانههای اجتماعی)، طراحی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی و ارزیابی کارایی آنها است.
4. بهبود تجربه مشتری: مدیر بازاریابی و فروش باید بهبود تجربه مشتری را در سایت فروشگاهی تضمین کند. این شامل بهبود طراحی و رابط کاربری سایت، ایجاد فرآیندهای ساده و شفاف برای خرید و پرداخت، ارائه اطلاعات دقیق و جامع در مورد محصولات و خدمات، و پشتیبانی موثر و سریع به مشتریان است.
5. استراتژی قیمتگذاری: مدیر بازاریابی و فروش باید استراتژی قیمتگذاری مناسب را تعیین کند. این شامل تعیین قیمتهای رقابتی، ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، و ارائه گزینههای متنوعی برای خریداران است.
6. استراتژی روابط عمومی: مدیر بازاریابی و فروش باید استراتژی روابط عمومی موثری برای سایت فروشگاهی تعیمتاسفانه به علت محدودیت طول متن، نتوانستم به طور کامل پاسختان را تکمیل کنم. ادامهی پاسخ به شرح زیر است:
6. استراتژی روابط عمومی: مدیر بازاریابی و فروش باید استراتژی روابط عمومی موثری برای سایت فروشگاهی تعیین کند. این شامل برقراری ارتباط موثر با رسانهها، ارائه اخبار و اطلاعات به مشتریان و رقبا، ساختن تصویر مطلوب از برند و ارائه خدمات پس از فروش مناسب به مشتریان است.
7. تحلیل دادهها و معیارهای عملکرد: مدیر بازاریابی و فروش باید دادهها و معیارهای عملکرد را مورد تحلیل قرار داده و بر اساس آنها تصمیمگیری کند. این شامل مانیتور کردن فروش، ترافیک سایت، نرخ تبدیل و رضایت مشتریان است. با تحلیل دادهها، مدیر میتواند بهبودهای لازم را در استراتژیهای بازاریابی و فروش اعمال کند.
8. همکاری با سایر تیمها: مدیر بازاریابی و فروش باید با سایر تیمهای سازمانی، مانند تیم طراحی و توسعه و تیم خدمات مشتریان همکاری کند. این هماهنگی با سایر تیمها کمک میکند تا فرآیند فروش و تجربه مشتری بهبود یابد و همچنین امکان ارائه خدمات جامعتر به مشتریان فراهم شود.
این فهرست تنها یک مرجع کلی است و وظایف مدیر بازاریابی و فروش بستگی به شرایط و نیازهای خاص هر سازمان و صنعتی دارد. برای موفقیت در فروشگاه آنلاین، مدیر بازاریابی و فروش باید به طور مداوم بازار را مشاهده کند، استراتژیها و تکتیکهای مناسب را تعیین کند و تغییرات لازم را در پاسخ به نیازهای مشتریان و شرایط رقابتی اعمال کند.
🔅مشاهده فیلم آموزشی ۴ پایه اصلی بازاریابی 👇
❌کلیک کنید❌
ویژه کسب وکارها
بازاریابی یا مارکتینگ، پروسه متقاعدکردن مشتری در این باره است که چرا باید از میان تمام رقبا، محصول یا خدمات شما را انتخاب کند؟ بهبیان دیگر، به نحوه برقراری ارتباط در راه قانعکردن مشتری، بازاریابی گفته میشود.
بازاریابی شامل تولید محصول یا ایجاد خدمات، شناسایی کسانی که احتمالا این محصول یا خدمات را میخرند یا میخواهند، بهبود و ارتقای محصول و خدمات و همچنین انتقال آنها به کانالهای مناسب فروش است.
در این ویدیو ۴ پایه اصلی بازاریابی را به طور مختصر و مفید آموزش میبینید
توضیحاتی بیشتر
@teamsmart
💡برند چیست و چه فرایندی دارد👇
برند به هویت یک محصول، خدمات، شرکت یا سازمان اطلاق میشود و شامل تمام جنبههایی است که به شناسایی، تفاوتبخشی و تعامل با مشتریان کمک میکند. در ادامه فرایند برندسازی برای کسب و کارها و ایجاد یک برند قوی برای یک محصول، خدمات، شرکت یا سازمان اطلاق میشود. هدف اصلی برندسازی، ساختن هویت و تمایز برند در ذهن مشتریان است تا آنها را به سمت خرید وفاداری به برند و در نتیجه ایجاد درامد هدفمند سوق دهد
ادامه 👇
فهرست محتوا
✅برند چیست و برندسازی چه فرایندی دارد
✅چرا هر کسب و کار، چه کوچک و چه بزرگ، باید برند تجاری داشته باشد؟
✅عناصر برند چیست
✅انواع برند تجاری
✅ابعاد برندسازی
✅مراحل ساخت یک برند تجاری+ مثال
✅مهمترین بخش یک برند تجاری
✅راههایی برای بهبود تجربه مشتری:
✅تازه کردن یا بازطراحی برند
و...👇
https://teamsmart.ir/branding/
🟧برند دقیقا چیه
مشاهده ویدیو👇
https://www.aparat.com/v/h7Hzb
✅توضیحات کامل👇
https://teamsmart.ir/branding/
⛑چند قانون :
۱. قانون مورفی: از هرچی بیشتر بترسی، بیشتر اتفاق میافته!
۲. قانون کیدلین: اگر بتونی مشکلت رو روی کاغذ بنویسی، ۵۰٪ قضیه حل میشه!
۳. قانون گیلبرت: بزرگترین مشکل هنگام انجام یک کار اینه که کسی بهت نگه چیکار کنی!
۴. قانون ویلسون: اگر همیشه هوش و اطلاعات رو در اولویت قرار بدی، پول وارد زندگیت میشه!
۵. قانون فالکلند: وقتی هیچ تصمیمی برای انجام کاری نداری، تصمیمی نگیر!