☑بانک توسعه تعاون گواهینامه استاندارد 10002 و 10004 را دریافت کرد
🔶️بانک توسعه موفق به دریافت گواهینامه بین المللی استاندارد ISO 10002 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری) و ISO 10004 (سیستم مدیریت رضایتمندی مشتری) از سوی شرکت آرین توف پاسارگاد نماینده TUV INTERCERT آلمان شد.
#بانک_توسعه_تعاون #گواهینامه_ایزو #ایزو10002 #ایزو10004 #رضایت_مشتری #مشتری_مداری #گواهینامه_بین_المللی_استاندارد
آدرس کوتاه شده: https://ttbank.ir/s/mfafnj8
☑تعیین اولویت های عملیاتی شعبه مستقل مرکزی بانک توسعه تعاون
🔶️عملکرد شعبه مستقل مرکزی بانک توسعه تعاون با حضور مدیرعامل، اعضای هیات عامل و روسای ادارات مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
#بانک_توسعه_تعاون #شعبه_مستقل_مرکزی #محمد_شیخ_حسینی #رضایت_مشتری #منابع_ونقدینگی
آدرس کوتاه شده:https://ttbank.ir/s/mfahTxz
☑مدیر عامل بانک توسعه تعاون: خدمت به مردم همان پاسخ به نیاز مشتری در علم مدیریت است
🔶️در همه ادیان و مکاتب خدمت به مردم یک ارزش محسوب می شود و در علم مدیریت جدید رضایت مشتری به عنوان نقطه آرمانی و هدف هر کسب و کار تعریف شده است.
#رضایت_مشتری #بانک_توسعه_تعاون #کارگاه_آموزشی_کارشناسان_فناوری #محمد_شیخ_حسینی #بنگاه_های_کوچک_ومتوسط
آدرس کوتاه شده:https://ttbank.ir/s/mfaiiPG