eitaa logo
به وقت تشکیلات
1.5هزار دنبال‌کننده
2.3هزار عکس
2هزار ویدیو
218 فایل
کانال ویژه محتوای تشکیلاتی راه ارتباطی به ما @Tamas_ba_BWT در صورت تمایل ما پذیرای مطالب تشکیلاتی شما هستیم.
مشاهده در ایتا
دانلود
به نام خدا فهرست اصول «مسئله‌شناسی و حل مسائل» در تشکیلات ۲۰ اصل مهم و کاربردی «مسئله‌شناسی و حل مسائل» در تشکیلات ۰۰- مقدمه‌ای بر «مسئله‌شناسی و حل مسائل» در تشکیلات ۰۱. شناسایی و تعریف مسئله ۰۲. جمع‌آوری اطلاعات ۰۳. تحلیل موضوع ۰۴. یافتن راه‌حل‌های ممکن ۰۵. انتخاب بهترین راه‌حل‌ها ۰۶. اجرای راه‌حل ۰۷. ارزیابی و بازخورد ۰۸. مستندسازی و یادگیری ۰۹. تفکر سیستمی ۱۰. استفاده از ابزارهای تحلیلی ۱۱. مشاوره و همکاری ۱۲. انعطاف‌پذیری ۱۳. استفاده از روش‌های تصمیم‌گیری ۱۴. زمان‌بندی و مدیریت منابع ۱۵. تقویت مهارت‌های حل مسئله ۱۶. بهبود ارتباطات ۱۷. توجه به جنبه‌های انسانی ۱۸. فرهنگ یادگیری و نوآوری ۱۹. استفاده از فناوری و ابزارهای دیجیتال ۲۰. تمرکز بر نتایج و اهداف 🔹فهرست سایر مطالب تشکیلاتی کانال: - فهرست اهمیت و ضرورت کار تشکیلاتی - فهرست ۲۰ اصل رهبری در تشکیلات الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat
به نام خدا مقدمه‌ای بر «مسئله‌شناسی و حل مسائل» در تشکیلات مسئله محوری و داشتن نگاه مسئله شناسنامه به پدیده‌ها و چالش‌های پیرامون یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت و تحول است. این امر به‌عنوان پایه و مبنایی برای آغاز فرآیند رشد و بهبود فردی و تشکیلاتی، از اهمیت ویژه برخوردار است. مسئله‌محوری به معنای تمرکز بر شناسایی و حل مسائل اساسی و کلیدی در یک سازمان یا تشکیلات، پروژه یا زندگی فردی و شخصی است. این رویکرد به‌ویژه در دنیای پیچیده و متغیر امروز اهمیت ویژه‌ای دارد. در ادامه به برخی از دلایل و ضرورت‌های مسئله‌محوری می‌پردازم: - شفاف‌سازی اهداف تعیین اولویت‌ها: مسئله‌محوری به تشکل‌ها و افراد کمک می‌کند تا اهداف و اولویت‌های خود را شفاف‌تر تعریف کنند تا با تمرکز بر مسائل اصلی، منابع و زمان خود را به‌طور مؤثری به کار گیرند. راهنمایی در تصمیم‌گیری: با شناسایی مسائل کلیدی، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و عملیاتی به‌راحتی انجام می‌شود، زیرا افراد می‌دانند که کدام مسائل باید در اولویت قرار گیرند، چگونه باید اقدام کنند و از چه مسیری باید حرکت کنند. - بهبود کارایی و اثربخشی حل مشکلات بنیادی: با تمرکز بر مسائل اساسی، می‌توان ریشه‌های مشکلات را شناسایی و حل کرد. این رویکرد به جای حل علائم و آثار کمبودها، به حل مشکلات واقعی می‌پردازد. افزایش بهره‌وری: هنگامی که مسائل کلیدی شناسایی و حل می‌شوند، فرآیندها بهبود یافته و بهره‌وری افزایش می‌یابد. - افزایش نوآوری و خلاقیت تحریک تفکر خلاق: مسئله‌محوری می‌تواند به تحریک تفکر خلاق و نوآورانه منجر شود. با شناسایی چالش‌ها، افراد تشویق می‌شوند تا راه‌حل‌های جدید و متفاوتی را ارائه دهند. ایجاد فرهنگ یادگیری: تمرکز بر حل مسائل به افراد این امکان را می‌دهد که از تجربیات و اشتباهات خود یاد بگیرند و به‌طور مداوم در تلاش برای بهبود باشند. - مدیریت خطرپذیری منطقی شناسایی و ارزیابی ریسک‌ها: با تمرکز بر مسائل کلیدی، تشکل‌ها می‌توانند ریسک‌های مرتبط با آن‌ها را شناسایی و ارزیابی کنند. این کار کمک می‌کند تا استراتژی‌های مدیریت ریسک مؤثرتری انتخاب و پیاده‌سازی شود. پیشگیری از بحران: با شناسایی مسائل قبل از اینکه به بحران تبدیل شوند، می‌توان اقدامات پیشگیرانه‌ای انجام داد و از بروز مشکلات بزرگ‌تر جلوگیری کرد. - افزایش رضایت مخاطبان توجه به نیازهای مخاطبان: با شناسایی و حل مسائل مرتبط با نیازهای مخاطبان، تشکل‌ها می‌توانند رضایت آن‌ها را افزایش دهند و روابط بهتری با آن‌ها برقرار کنند. تعامل مؤثر با اعضا: مسئله‌محوری می‌تواند به بهبود ارتباطات داخلی و افزایش انگیزه و مشارکت اعضا در فعالیت‌ها کمک کند، زیرا آن‌ها احساس می‌کنند که نظرات و ایده‌هایشان مورد توجه قرار می‌گیرد. - تسهیل در تغییر و تحول پاسخگویی به تغییرات: در دنیای امروز که تغییرات سریع و مداوم است، مسئله‌محوری به تشکل‌ها کمک می‌کند تا به‌سرعت به چالش‌ها و فرصت‌های جدید پاسخ دهند. ایجاد انعطاف‌پذیری: با تمرکز بر حل مسائل، تشکیلات می‌تواند به‌طور مؤثری به تغییرات محیطی و نیازهای جدید پاسخ دهد و انعطاف‌پذیری بیشتری داشته باشد. - نتیجه‌گیری مسئله‌محوری نه‌تنها به بهبود کارایی و اثربخشی کمک می‌کند، بلکه به تشکل‌ها و افراد این امکان را می‌دهد که به‌طور مستمر در تلاش برای یادگیری، نوآوری و بهبود باشند. این رویکرد به‌ویژه در دنیای پیچیده و متغیر امروز ضروری است و می‌تواند به موفقیت و رشد منجر شود. لذا در سلسله مطالب «مسئله‌شناسی و حل مسائل در تشکیلات» می‌خواهیم نگاه علمی و در عین حال کاربردی به این مقوله داشته باشیم. اگر افراد و تشکل‌ها از نگاه ساده‌انگارانه و ساده‌سازی شده به مسائل جدا شوند و به سمت نگاه مسئله‌محور بروند نتایج تلاش آن‌ها به مراتب عینی‌تر و ملموس‌تر می‌شوند. ارادتمند امید طاهرنژاد فهرست کامل ۲۰ اصل، لمس کنید فهرست جامع مطالب کانال، لمس الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat
🔸۱. اصل اول در «مسئله‌شناسی و حل مسائل» 🔹شناسایی و تعریف مسئله شناسایی مسئله و تعریف آن یکی از مهمترین مراحل در حل مسئله است. این مرحله به‌عنوان پایه‌ای برای همه مراحل بعدی عمل می‌کند. گام اول تشخیص هر بیماری، چالش یا مسئله، «تشخیص» آن است. الف. تحلیل وضعیت و شرایط بررسی محیط: برای شناسایی، ابتدا باید محیط و شرایط موجود را بررسی کنید. این شامل تحلیل داده‌ها، نظرسنجی‌ها و مشاهدات مستقیم است. مسئله در چه شرایط محیطی(فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و...) رخ داده است؟ مهم‌ترین سؤال مدنظر در این مرحله هست. جمع‌آوری اطلاعات اولیه: از منابع مختلف اطلاعات جمع آوری کنید تا تصویر دقیقی از وضعیت موجود به دست آورید. این اطلاعات می‌توانند شامل نظرات مخاطبان، اعضای تشکل و متولیان باشند. ب. شناسایی علائم و نشانه‌ها تشخیص علائم مسئله: به نشانه‌ها و مشکلات توجه کنید. این نشانه‌ها ممکن است شامل کاهش عملکرد، نارضایتی از فعالیت، توقف در مسیر تحقق اهداف یا افزایش هزینه‌ها باشد. تحلیل علل: به‌جای تمرکز تنها بر روی علائم، به دنبال ریشه‌های واقعی مشکل باشید. این کار به شما کمک می‌کند تا به‌جای حل علائم، به حل مسائل بپردازید. ج. تعریف دقیق مسئله بیان واضح و مختصر: مسئله را به‌طور واضح و مختصر تعریف کنید. یک تعریف خوب باید شامل اطلاعاتی درباره اینکه چه چیزی مشکل‌ساز است، چه تأثیری بر تشکل یا افراد دارد و چرا این مسئله باید حل شود، باشد. استفاده از سوالات کلیدی: از سوالات کلیدی مانند «چه چیزی نادرست است؟»، «چرا این موضوع مهم است؟»، و «چه کسی تحت تأثیر قرار می‌گیرد؟» استفاده کنید تا به یک تعریف جامع برسید. د. مستندسازی ثبت اطلاعات: تمامی اطلاعات و تحلیل‌های به دست آمده را مستند کنید. این مستندات می‌توانند به عنوان مرجع در مراحل بعدی مورد استفاده قرار گیرند. تهیه گزارش: یک گزارش همه جانبه از شناخت و تحلیل مسئله تهیه کنید که شامل جزئیات و زمینه‌های مربوط به آن باشد. این گزارش می‌تواند به عنوان راهنمایی برای مراحل بعدی عمل کند. نتیجه‌گیری شناسایی و تعیین یک فرآیند حیاتی است که باید با دقت و توجه انجام شود. یک تعریف صحیح از مسائل نه‌تنها به شما کمک می‌کند تا بهتر از چالش‌های پیش‌رو آگاهی داشته باشید، بلکه می‌تواند یاری‌گر شما باشد تا راه‌حل‌های اساسی را برای حل آن طراحی کنید. این مرحله در واقع به عنوان نقطه شروع برای تلاش‌های بعدی در حل مسائل مربوط به کار می‌کند. فراموش نکنیم یک تشخیص خوب از مسئله، تقریبا نیمی از راه‌حل آن است. فهرست کامل ۲۰ اصل، لمس کنید فهرست جامع مطالب کانال، لمس الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat
🔸۲. اصل دوم در «مسئله‌شناسی و حل مسائل» 🔹جمع آوری اطلاعات - مقدمه اصل «جمع‌آوری اطلاعات» در شناخت و حل مسائل به‌عنوان مرحله‌های کلیدی و حیاتی عمل می‌کند. این مرحله به شما کمک می‌کند تا بفهمید چه مسائلی را باید بشناسید و بر اساس داده‌ها و تصمیم‌گیری‌های خود، چگونه تصمیم بگیرید. در ادامه به توضیح این اصل می‌پردازم: الف. جمع‌آوری اطلاعات پایه‌گذاری برای تصمیم‌گیری: جمع‌آوری اطلاعات دقیق و معتبر، به‌عنوان مواد اولیه برای تصمیم‌گیری‌های آگاهانه محسوب می‌شود. بدون داده‌های کافی، تصمیم‌ها بر اساس حدس و گمان یا احساسات اتفاق می‌افتد. ب. منابع جمع‌آوری اطلاعات منابع اولیه: این منابع شامل داده‌هایی هستند که مستقیماً از طریق تحقیق و بررسی میدانی جمع‌آوری می‌شوند. این ممکن است شامل نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها، مشاهدات و آزمایش‌ها باشد. منابع ثانویه: این منابع شامل اطلاعاتی هستند که قبلاً جمع‌آوری و منتشر شده‌اند. این می‌تواند شامل مقالات علمی، گزارش‌ها، آمارهای دولتی و اطلاعات در وب‌سایت‌ها و پایگاه‌های داده و همچنین تجربیات مکتوب یا شفاهی ادوار تشکل باشد. ج. روش‌های جمع‌آوری اطلاعات نظرسنجی و پرسشنامه: طراحی پرسشنامه‌های مناسب و ارسال آن‌ها به گروه‌های هدف می‌تواند به جمع‌آوری داده‌های کمی و کیفی کمک کند. مصاحبه: مصاحبه‌های افراد با افراد کلیدی می‌تواند اطلاعات مفیدی درباره دیدگاه‌ها و تجربیات آن‌ها ارائه دهد. مشاهده مستقیم: حضور در میدان و مشاهده رفتارها و فرآیندها در محیط واقعی می‌تواند به شناسایی مشکلات و نیازها کمک کند. تحلیل داده‌ها: استفاده از داده‌های موجود برای تحلیل و شناسایی الگوها و روندها. د. ارزیابی کیفیت اطلاعات اعتبار و دقت: اطلاعات جمع‌آوری شده باید معتبر و دقیق باشند. این شامل بررسی منابع و اطمینان از اینکه داده‌ها به روز و مرتبط هستند، می‌شود. منابع مختلف: استفاده از منابع مختلف برای جمع‌آوری اطلاعات می‌تواند به کاهش سوگیری‌ها و افزایش دقت کمک کند. این امر شامل اطلاعات منابع اولیه و ثانویه است. تحلیل و تحلیل داده‌ها: پس از جمع‌آوری اطلاعات، باید آن‌ها را تجزیه و تحلیل کرد تا الگوها، روندها و روابط بین داده‌ها را شناسایی شوند. ه. مستندسازی ثبت اطلاعات: تمامی اطلاعات جمع‌آوری شده باید به طور منظم و منسجم ثبت شوند. این مستندات می‌توانند به‌عنوان مرجع در مراحل بعدی استفاده شوند. تهیه گزارش: تهیه گزارشی از اطلاعات جمع‌آوری شده و تحلیل‌های انجام شده می‌تواند به دیگران کمک کند تا برای مسائل، راه‌حل‌های ممکن را جستجو و پیدا کنند. - نتیجه‌گیری جمع‌آوری یک مرحله کلیدی در بررسی مسائل و حل مسائلی است. جمع‌آوری اطلاعات و داده‌ها کمک می‌کند تا ابعاد مختلف مسئله شناخته شود تا در مراحل بعدی مرجعی معتبر و کافی برای تصمیم‌گیری‌ها باشد. فراموش نکنیم اطلاعات دقیق و معتبر می‌تواند به بهبود کیفیت تصمیمات و نتایج نهایی کمک کند. فهرست کامل ۲۰ اصل، لمس کنید فهرست جامع مطالب کانال، لمس الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat
🔸3. اصل سوم در «مسئله‌شناسی و حل مسائل» 🔹تحلیل موضوع مقدمه اصل «تحلیل موضوع» کمک می‌کند تا به‌طور عمیق‌تر به موضوعات پرداخته شود و ریشه‌های آن شناسایی شود. این مرحله به‌عنوان پل ارتباطی بین جمع‌آوری اطلاعات و طراحی راه‌حل‌ها عمل می‌کند. الف. شناسایی علل ریشه‌ها تحلیل موضوع مسائل به شما این امکان را می‌دهد که به‌جای تمرکز بر علائم، به‌عنوان‌های واقعی مشکل بپردازید. این کار به شما کمک می کند تا راه‌حل‌های اساسی و واقع‌بینانه طراحی کنید. ب. روش‌های تحلیلی مدل‌های تحلیلی: استفاده از مدل‌های تحلیلی مختلف مانند مدل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) و یا مدل تحلیل‌های محیطی مانند PESTEL (سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فناوری، محیطی و قانونی) و... می‌تواند به تحلیل دقیق‌تر و درست‌تر موضوع کمک کند. نمودارهای تحلیل علت: استفاده از ابزارهایی مانند نمودار استخوان ماهی (Fishbone Diagram) برای شناسایی و تجزیه و تحلیل علل مختلف یک موضوع مفید است. تحلیل داده‌ها: بررسی علمی و صحیح داده‌های جمع آوری شده برای شناسایی الگوها و روندها نیز مفید خواهد بود. این کار می‌تواند شامل تحلیل آماری و تحلیل‌های کمی و کیفی باشد. ج. شناسایی ذینفعان(مخاطبان) شناسایی ذینفعان کلیدی: شناخت مخاطبان و ذینفعانی که حل مسئله برای آن‌ها اهمیت ویژه دارد و یا افرادی که مسئله بر روی آن‌ها تأثیرات منفی زیادی دارند در این مرحله بسیار مهم و کلیدی هست. این بررسی شامل اعضای تشکل، کارکنان، مدیران، مخاطبین، مشتریان و سایر افراد مرتبط است. تحلیل نیازها و نظرات ذینفعان: شناخت نیازها و نگرانی‌های ذینفعان به شما کمک می‌کند تا در مورد مسائل مختلف روی آن‌ها تحلیل کنید و در مرحله طراحی راه‌حل‌‌ها به آن‌ها توجه کنید. د. مستندسازی و گزارش‌دهی ثبت یافته‌ها: تمامی یافته‌ها و تحلیل‌های انجام شده باید به طور منظم ثبت شوند. این مستندات می‌توانند به‌عنوان مرجع در مراحل بعدی استفاده شوند. تهیه گزارش تحلیلی: یک گزارش تحلیلی شامل جزئیات مربوط به علل، تأثیرات مسئله بر ذینفعان و یافته‌های کلیدی، منجر به مدیریت دانش و انتقال تجربیات می‌شود. این امر می‌تواند به آیندگان کمک کند تا مسائل مشابه را راحت‌تر و سریع‌تر حل کنند و یا اساسا از بروز آن‌ها جلوگیری کنند. ه. ارزیابی و بازنگری بازنگری در تحلیل: پس از انجام تحلیل، ممکن است نیاز باشد که نتایج را بازنگری کنید و در صورت لزوم به جمع آوری اطلاعات بیشتر بپردازید. این کار به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که تحلیل شما دقیق و کامل است. تست فرضیات: هر فرضیه‌ای که در تحلیل مطرح می‌شود، باید مورد بررسی و آزمایش قرار گیرد تا اطمینان حاصل شود که به‌درستی منعکس‌کننده‌ی واقعیت‌هاست. نتیجه گیری «موضوع» یک بخش حیاتی در تحلیل‌شناسی و حل مسائل است که به شما کمک می‌کند تا به‌طور عمیق‌تر به مفاهیم بپردازید و ریشه‌های آن را شناسایی کنید. با استفاده از روش‌های تحلیلی مناسب، می‌توان به نتایج دقیق‌تری دست یافت و تصمیمات بهتری را برای آن اتخاذ کرد. فهرست کامل ۲۰ اصل، لمس کنید فهرست جامع مطالب کانال، لمس الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat
🔸4. اصل چهارم در «مسئله‌شناسی و حل مسائل» 🔹 یافتن راه‌حل‌های ممکن مطابق این اصل باید تمامی مسیر‌ها و راه‌حل‌هایی که برای رفع مسئله قابل طرح هست، پیشنهاد و بررسی اولیه شود. یکی از تکنیک‌های پرکاربرد در این مرحله از حل مسئله، روش «طوفان فکری» می‌باشد. الف. فکر کردن به تمامی گزینه‌ها انواع گزینه‌ها: تفکر پیرامون گزینه‌های مختلف برای حل مسئله به شما این امکان را می‌دهد که برای انتخاب بهترین راه‌حل، از میان انواع موارد، آزادی عمل کافی داشته باشید. ب. روش‌های ایجاد راه‌حل‌ها طوفان فکری (Brainstorming): برگزاری جلسات طوفان فکری با اعضای تشکل یا ذینفعان برای تولید ایده‌های مختلف یکی از روش های پرکاربرد هست. در این روش، هیچ ایده‌ای نباید نادیده گرفته شود و هدف تولید تمامی ایده‌های حل مسئله باشد. ماتریس SWOT: استفاده از تحلیل SWOT برای شناسایی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها مرتبط با هر راه‌حل پیشنهادی هم کمک کننده هست. این کار می‌تواند به شما کمک کند تا نقاط قوت و ضعف هر راه حل را شناسایی کنید تا بتوانید مطلوب‌ترین راه را انتخاب نمایید. آزمون و خطای محدود: در برخی موارد و برای مسائل پیچیده و ناشناخته، می‌توان نمونه‌های کوچکی از راه‌حل‌ها را پی‌گرفت و آن‌ها را آزمایش کرد تا بازخورد و در صورت نیاز، اصلاحات لازم را انجام داد. ج. ارزیابی و انتخاب راه حل معیارهای انتخاب راه‌حل: معیارهای مشخص برای ارزیابی راه‌حل‌ها از ابعاد مختلف به انتخاب بهترین گزینه کمک شایانی می‌کند. این ویژگی‌ها می‌توانند شامل هزینه، زمان، منابع مورد نیاز، تاثیر بر مخاطبان و قابلیت اجرا و... باشند. تحلیل هزینه-فایده: انجام تحلیل هزینه-فایده برای هر گزینه به شما کمک می‌کند تا تأثیرات مالی و غیرمالی هر راه‌حل را بسنجید و راه‌های بهینه را شناسایی و انتخاب کنید. مشاوره: در نظر گرفتن نظرات مشاوران با تجربه، مخاطبان، اعضای تشکیلات و متولیان امر در انتخاب راه حل بهینه می‌تواند به شما کمک کند. این امر زمینه پذیرش راه‌حل انتخابی در میان افراد مرتبط با مسئله را هم فراهم می‌کند. د. مستندسازی و برنامه‌ریزی انتخاب‌ها و ارزیابی‌ها: یادداشت و مستندسازی گفتگوها، دلایل، تجربیات و واکاوی تمامی ابعاد راه‌حل‌ها، می‌تواند انتقال تجربه خوبی به نسل‌های بعدی تشکل باشد. ضمن اینکه فرآیند حل مسئله را هم واقع‌بینانه‌تر می‌کند. تهیه برنامه اجرایی: پس از انتخاب راه حل، باید یک برنامه اجرایی شامل مراحل پیاده‌سازی، زمان‌بندی، مسئولیت‌ها و منابع مورد نیاز تدارک دیده شود. ه. بازخورد و بازنگری آمادگی برای تغییر: در طول روند فرآیند انتخاب راه‌حل‌ها و اجرای یک راه‌حل، ممکن است نیاز به تغییر یا اصلاح باشد. آمادگی برای بازنگری و تطبیق با شرایط جدید می‌تواند به موفقیت در اجرای راه‌حل کمک کند. جمع‌آوری بازخورد: پس از اجرای راه‌حل، بازخوردهای مربوط به عملکرد آن را جمع‌آوری کنید و در صورت لزوم، به بهبود و اصلاح آن بپردازید. نتیجه‌گیری یافتن راه‌حل‌های ممکن مرحله‌ای حیاتی در بررسی‌ها و حل مسائل است که به شما امکان می‌دهد تا بر اساس تحلیل‌های انجام‌شده، گزینه‌های انجام شده برای حل مسائل را طراحی کنید. با استفاده از روش‌های مناسب و ارزیابی دقیق، می‌توان به راه‌حل‌های کلیدی دست یافت که به حل مشکلات کمک می‌کند و به بهبود عملکرد و کارایی تشکل یا فرد شما یاری می‌رساند. فهرست کامل ۲۰ اصل، لمس کنید فهرست جامع مطالب کانال، لمس الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat
🔸5. اصل پنجم در «مسئله‌شناسی و حل مسائل» 🔹 انتخاب بهترین راه‌حل‌ها اصل «انتخاب بهترین راه‌حل‌ها» به شما کمک می‌کند تا از میان راه‌حل‌هایی که برای حل یک مشکل پیدا شده، بهترین گزینه را انتخاب کنید. این مرحله نه‌تنها به بهینه‌سازی منابع کمک می‌کند، بلکه تضمین می‌کند که راه‌حلی انتخاب شود که با اهداف و نیازهای اعضای تشکل همخوانی داشته باشد. الف. انتخاب بهترین راه‌حل بهینه‌سازی منابع: انتخاب بهترین راه‌حل به تشکل کمک می‌کند تا منابع و ظرفیت‌های خود را به‌طور مستقیم بر روی یک گزینه متمرکز کند و از هدررفت منابع جلوگیری می‌نماید. افزایش احتمال موفقیت: با انتخاب راه‌حل‌هایی که بهترین تطابق را با نیازها و شرایط موجود دارد، احتمال موفقیت در اجرای آن‌ها افزایش می‌یابد. ایجاد حس رضایت: بهترین راه گحل را انتخاب کنید، تا با نیازها و انتظارات تشکیلات و مخاطبان همخوانی داشته باشد. ب. معیارهای انتخاب هزینه: بررسی هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم هر گزینه، از جمله هزینه‌های اجرایی، نگهداری و تاثیرات مالی بلندمدت، می‌تواند در انتخاب راه‌حل نقش داشته باشد. زمان: ارزیابی زمان مورد نیاز برای پیاده‌سازی هر راه‌حل و تأثیر آن بر زمان‌بندی کلی پروژه، نقش مهمی در تصمیم‌گیری برای انتخاب بهترین راه‌حل دارد. کارایی و اثربخشی: بررسی کارایی و اثربخشی هر گزینه و تاثیر آن بر نتایج نهایی نیز یکی از معیارهای انتخاب راه‌حل مطلوب هست. قابلیت اجرایی: ارزیابی گزینه انتخابی پیرامون عملیات پذیر بودن آن و اینکه آیا به‌راحتی قابل پیاده‌سازی است یا نیاز به منابع و زمان اضافی دارد؟ هم نکته مهم در انتخاب راه‌حل می‌باشد. تأثیر بر مخاطبان: بررسی تأثیر هر گزینه بر مخاطبان اعم از اعضای تشکل، ذینفعان، متولیان و جامعه و میزان پذیرش راه‌حل توسط آن‌ها نیز نکته مهمی هست که در انتخاب راه‌حل موردنظر تأثیرگذار می‌باشد. ج. روش‌های انتخاب مقایسه کمی و کیفی: ایجاد یک فهرست از تمامی عوامل و‌ جوانب انتخاب یک راه‌حل برای مقایسه گزینه‌ها بر اساس معیارهای مشخص روشی جامع‌نگر به انتخاب بهترین تصمیم هست. تحلیل هزینه-فایده: انجام تحلیل هزینه-فایده برای هر گزینه به شما کمک می‌کند تا تأثیرات مالی و غیرمالی هر راه‌حل را بسنجید و راه‌های بهینه را شناسایی کنید. نظرسنجی و مشاوره: مشاوره با متخصصین، اعضای تشکل یا سازمان، ذینفعان و مخاطبان و جمع‌آوری نظرات آن‌ها درباره گزینه‌های مختلف می‌تواند به شما کمک کند تا گزینه‌هایی را انتخاب کنید که بیشترین پذیرش را در میان آن‌ها داشته باشد تا اجرای آن راه‌حل بیشترین همراهی و هم افزایی اتفاق بیفتد. د. مستندسازی و گزارش‌دهی ثبت فرآیند انتخاب: تمامی مراحل انتخاب بهترین راه‌حل باید به‌طور منظم مستند شوند. این مستندات می‌توانند به‌عنوان مرجع در مراحل بعدی استفاده شوند. تهیه گزارش انتخاب: تهیه گزارشی شامل گزینه‌های بررسی شده، شاخص‌های انتخاب، روش‌های انتخاب و... در اقناع‌سازی مجریان، تصمیم‌گیران و ذینفعان تأثیر فراوانی دارد. ه. اصلاح در حین اقدام آمادگی برای تغییر: در طول روند انتخاب، امکان نیاز به بازنگری در گزینه‌ها یا کیفیت‌ها وجود دارد. آمادگی برای تطبیق با شرایط جدید و تغییر در انتخاب‌ها می‌تواند به اجرای راه‌حل کمک کند. جمع‌آوری بازخورد: پس از انتخاب و در حین اجرای راه‌حل، بازخوردهای مربوط به عملکرد آن را جمع‌آوری کنید تا در صورت نیاز به اصلاح فرآیند، بتوانید به موقع عمل کنید. نتیجه‌گیری به دلیل کمبود منابع و وجود راه‌های مختلف حل مسائل، بهترین راه حل ها را انتخاب کنید تا هم در وقت و هم در تخصیص منابع صرفه‌جویی کرده باشید. فهرست کامل ۲۰ اصل، لمس کنید فهرست جامع مطالب کانال، لمس الهــــ‌به‌ــــی امیــــ‌توــــد ┄┅✧✾══✾🔸✾══✾✧┅┄ 🆔 @B_W_Tashkeelat