#مذاکره #مذاکره_تجاری   👈 مذاکره تجاری 🔹 قسمت بیستم 🔹 انگیزه‌شناسی اشتباه است اگر فکر کنیم انسان‌ها صرفاً به خاطر انگیزه‌های مالی و اقتصادی خود، وارد مذاکره تجاری می‌شوند. ▫️کوچک‌ترین حرکت انسان‌ها هم می‌تواند بر پایه‌ی ترکیب پیچیده‌‌ای از احساس و منطق و غریزه شکل بگیرد. ▫️انسان‌ها گاهی به خاطر غرور، قدرت‌طلبی، قلمروخواهی، رابطه‌ی عاطفی (با شخص کنار دست یا روبروی خود در آن سوی میز)، خستگی، فرسودگی، شادی، غمگینی و حتی گرسنگی، اقدام‌های خود را تغییر داده یا تعدیل می‌کنند. ▫️انگیزه‌شناسی از مهارت‌های انسانی مهم در مذاکره است که توانمندی در آن، می‌تواند تسلط ما را بر فرایند مذاکره افزایش دهد. 🔹 هوش هیجانی تقویت هوش هیجانی به ما کمک می‌کند تا احساسات و عواطف خود و دیگران را بهتر بشناسیم و مدیریت کنیم. ▫️هوش هیجانی نه‌تنها در مذاکره، که در همه‌ی انواع تعاملات انسانی به‌کار می‌آید و می‌تواند ضمن کاهش اصطکاک و استهلاک روابط، اثربخشی تعاملات ما را افزایش دهد. ادامه دارد... ◀️ آموزشهای بازاریابی 🆔 @Marketing_training

#مذاکره #مذاکره_تجاری   👈 مذاکره تجاری 🔹 قسمت پایانی 🔹 شخصیت شناسی حرف‌زدن درباره‌ی اهمیت شخصیت شناسی، برای کسی که مذاکره را می‌شناسد و برای یادگیری آن وقت گذاشته، کاری زائد و بیهوده است. ▫️شخصیت شناسی ضمن این‌که – به تعبیر ریموند کتل – به ما کمک می‌کند رفتارهای انسان‌ها را بهتر پیش‌بینی کنیم، ویژگی‌های منحصربه‌فرد انسان‌ها را هم به ما یادآوری می‌کند و باعث می‌شود همه‌ی انسان‌ها را به یک شکل نبینیم و تفاوت‌های آن‌ها را به رسمیت بشناسیم. ▫️به عبارت دیگر، همان‌طور که شناخت فرهنگ به ما کمک می‌کند تفاوت‌های رفتار و نگرش میان دو گروه مختلف را بفهمیم، شناخت شخصیت هم کمک می‌کند تفاوت‌های رفتار و نگرش میان فرد فرد انسان‌ها را درک کنیم و بپذیریم. ▫️روانکاوان و روان‌درمان‌گران و روانشناسان، گاهی در پی علت شکل گیری شخصیت و تحول آن در طول زمان و عوامل تاثیرگذار بر روی آن می‌گردند. ▫️اما در مذاکره، بخش کوچک‌تری از دانش رفتارشناسی و شخصیت شناسی مورد توجه و مورد نیاز است. ▫️در اینجا به جای تمرکز بر گذشته، بر رفتار و پاسخ‌های آتی فرد تمرکز داریم. ▫️به عبارتی می‌خواهیم پاسخ به سوالات زیر را حدس بزنیم و یا ابهام آنها را کمتر کنیم: ▪️رفتار طرف مقابل در مواجهه با تهدید چه خواهد بود؟ ▪️رفتار طرف مقابل در مواجهه با پیشنهادی که انتظار شنیدن آن را نداشته چه خواهد بود؟ ▪️پاسخ او به محصولی که تا کنون در موردش چیزی نشنیده چیست؟ ▪️در صورتی که به بخشی از تعهد خود در توافق تجاری عمل نکنیم، باید چه انتظاری داشته باشیم؟ آیا او از حقوق قانونی خود استفاده خواهد کرد؟ ▪️در مقابل خشم او چه کنیم؟ آیا با نشان دادن رفتار خشمگین، احتمال دارد که عقب نشینی کند؟ یا ممکن است آتش بحث برافروخته‌تر شود؟ ◀️ آموزشهای بازاریابی 🆔 @Marketing_training

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹 قسمت اول ✍ توانایی شما در قدرت بیان تاثیر مهمی در شرایط اجتماعی و تجاری و فروش شما دارد. 🔹 وقتی که قدرت بیان خوبی داشته باشید می‌توانید توجه افراد را به خودتان جلب کنید و این امر تاثیر مهمی در زندگیتان دارد. 🔹 فن بیان قوی و قدرت بیان قوی می‌تواند دریچه‌ها و فرصت‌های عالی را بر روی شما باز کند. 🔹 با قدرت بیان خوب می‌توانید، شغل بهتری پیدا کنید و سریع به جایگاه و مقام بالاتر در آن شغل برسید. 🔹 شما می‌توانید با این توانایی خاص و خارق العاده خود در سخنرانی‌ها برای گروههای کوچک و بزرگ اعتماد به نفس، عزت نفس و غرورتان را افزایش دهید. 🔹 و مهمتر از همه این است که وقتی بتوانید از راههای مختلف افراد را تحت تاثیر قرار دهید و ترغیب کنید، احساس قدرت و موفقیت می‌کنید. 🔹 صحبت کردن در جمع تا به حال به این فکر کرده‌اید که صحبت کردن درجمع نوعی تجارت است؟ ▫️و آیا می‌دانستید اصولی که در ارائه سخنرانی تان رعایت می‌کنید همان اصولی هستند که درجمع انجام می‌دهید؟ ▫️برای شروع صحبت در جمع اول از جمع های کوچک شروع کنید. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹 قسمت دوم 🔹 خوب صحبت کردن در فروش وقتی که با مخاطبین خود صحبت می‌کنید سعی کنید تا آنها این توصیه‌های شما را بپذیرند و باید بتوانید از این چند مرحله در صحبتهایتان استفاده کنید: ▫️رابطه دوستانه و اعتماد بوجود آورید. ▫️نیازهای آنها را مشخص کنید. ▫️ایده هایتان را به وضوح ارائه کنید. ▫️به دغدغه آنها توجه کنید. ▫️از آنها بخواهید که کاری انجام دهند. 🔹 اعتبار بخشیدن در چگونگی قدرت بیان در فروش ▫️یک الاکلنگ را در نظر بگیرید! وقتی یک مشتری را برای اولین بار می‌بینید، یک طرف الاکلنگ بلندتر است. ▪️این نشان دهنده ترس مشتری از این است که در معامله با شما مرتکب اشتباه شود. ▪️سمت دیگر الاکلنگ خیلی کوتاه است، این قسمت نشان دهنده اعتبار شما در شروع کار است. ▪️تمام کار هایی که در لحظه اول برخورد، در پشت تلفن یا به صورت حضوری انجام می‌دهید، این توازن را تحت تاثیر قرار داده و اعتبار شما را کاهش یا افزایش می‌دهد. ▫️نحوه سخنرانی کردن، راه رفتن و صحبت کردن دست دادن و ارتباط برقرار کردن بامشتری به نوعی اعتبار شما را اقزایش یا کاهش می‌دهد. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹 قسمت سوم 🔹 خیابان دو طرفه در سخنرانی، بین میزان مشارکت در مکالمات و میزان تعهد به توافقات رابطه مستقیم وجود دارد. ▫️به عنوان مثال وقتی برای یک جمع و یا حتی یک نفر صحبت می‌کنید هر چه بیشتر از آن ها بخواهید که سوال بپرسند، نظر بدهند و موافقت یا مخالفت خود را اعلام کنند، میزان مشارکت آنها بیشتر می‌شود. ▫️همه در زمینه تجارت فعالیت می‌کنند، اما نکته مهم این است که در این زمینه چقدر مهارت دارید؟ ▫️می‌دانستید بیشتر افراد در خصوص قدرت بیان و فروش از چه چیز می‌ترسند؟ ▫️از طرد شدن و شکست خوردن وحشت دارند و در این مواقع است که حتی فکر مشارکت در فروش ناراحت کننده است. ▫️آیا می‌دانستید که مردم در مقابل قدرت بیان و فروش سراغ کسب و کارهایی می‌روند که ریسک پایینی داشته باشند و در روابط اجتماعی هم با افرادی معاشرت می‌کنند که آنها را به همان صورت که هستند، بپذیرند. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹 قسمت چهارم 🔹 فعالیت در فروش و تجارت چند نفر از شما که این مقاله را می‌خوانید، کار فروش انجام می‌دهید؟ ▫️چقدر از درآمد و سوددهی شما به توانایی تان در افزایش تعداد مشتری بستگی دارد؟ ▫️احتمالا همه شما کار فروش یا تجارت انجام می‌دهید، اما مهمترین بخش آن میزان مهارتی است که شما در تخصص خودتان باید داشته باشید. ▫️صحبت کردن درجمع نوعی تجارت است و اصولی که برای سخنرانی فروش به کار می‌رود همان اصولی است که در سخنرانی در جمع صدق می‌کند. ▫️هرچه مخاطبان شما ترس کمتری داشته باشند اعتماد بیشتری به شما می‌کنند و تاثیر بیشتری از صحبتهای شما می‌پذیرند. ▫️وقتی به شما اعتماد داشته باشند توصیه‌هایی که می‌کنید را بهتر می‌توانند بپذیرند. ▫️شما همیشه حق انتخاب دارید می‌توانید در قدرت بیان و فروش تاثیر گذار باشید یا تسلیم و تاثیر پذیر. ▫️می‌توانید که کاری کنید که مردم با شما همکاری کنند یا شما با آنها همکاری کنید، انتخاب با شماست! ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹 قسمت پنجم 🔹 و خبر خوب این است که اصول فروش کاملا اکتسابی و قابل یادگیری  است ▫️چون همان افرادی که الان جزء ۱۰درصد برجسته در فروش هستند زمانی جزء۱۰ درصد ضعیف تجارت بودند. ▫️شما می توانید با تمرین و تکرار مهارت فروش و تجارت خودتان را افزایش دهید. 🔹 اعتماد سازی قدرت بیان در فروش باید همیشه این نکته را مد نظر قرار دهید که: ▫️همه از این که کسی بخواهند آنها را تغیر دهند یا سو استفاده کنند می‌ترسند. ▫️هیچ کس نمی‌خواهد چیزی بخرد که دوست ندارد، یا نیازی به آن ندازد. ▫️پس هر وقت برای ارایه محصولات، خدمات یا ایده ها با مشتری جدید روبرو می‌شود، او از تجربیات گذشته‌اش شرطی شده که محتاط، مردد و شکاک باشد. ▫️شما به طور ناخودآگاه این ترس را در او به وجود می‌آورید که ممکن است مرتکب اشتباه شود. ▫️و مهمترین وظیفه شما در فروش و مکالمات تجاری این است که ترس را کاهش دهید و آن را با اعتماد به نفس جایگزین کنید. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹 قسمت پایانی 🔹 و آخرین نکته در فروش ▫️مهمترین واژه در تجارت و زندگی اجتماعی چیست؟ ▫️واژه ای که تعین کننده میزان فروش، سرعت در فروش، میزان درآمد و تقریبا تمام چیزهایی که در زمینه شغلی به آن می‌رسید اعتبار است. ▫️و اعتبار مهمترین واژه برای موققیت در فروش می‌باشد. ▫️هرچه مردم به شما بیشتر اعتماد داشته باشند، آمادگی بیشتری دارند تا به شما اعتماد کنند و این فرایند روندی افزایشی خواهد داشت. 🔹 تا وقتی که چیزی نفروشید اتفاقی هم نخواهد افتاد. ( رد موتلی) ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش_موفق #مذاکره 👈 متقاعدسازی مشتریان ✍ گرچه ممکن است انگیزه ی رفتار مشتریان احساسی باشد، اما آنها برای توجیه رفتارهای خود به استدلال‌های منطقی نیاز دارند. 🔹 به خصوص وقتی که بخواهند برای دیگران توضیح بدهند و یا خودشان را راضی کنند که انسان های منطقی  هستند. 🔹 در سراسر فرآیند متقاعد کردن مشتریان، باید در باره‌ی این موضوع هوشیار و آماده باشید تا دلایلی ارائه دهید که انها بتوانند با قبول آنها رفتار و انتخاب خود را توجیه کنند. ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#مذاکره #فروش_موفق 👈 مهارت سکوت به موقع بازاریاب عزیز! فروشنده ی گرامی! ✍ علاقه به حرف زدن برای خیلی از انسانها و شاید پرندگان از شدیدترین علاقه‌هاست! قبول! 🔹 بازاریاب و فروشنده هم از راه حرف زدن نان می‌خورد! 🔹 اما فراموش نکنیم که یکی از مهارتهای لازم برای موفقیت در حرفه ی ما، "مهارت سکوت به موقع" است. 🔹 وقتی مشتری کلافه است؛ وقتی نیاز دارد شنیده هایش را تجزیه و تحلیل کند؛ وقتی مطمئن نیستیم که نیاز به توضیح بیشتر وجود دارد؛ وقتی دارد درباره ی گفته‌های ما با همراهش مشورت می‌کند؛ وقتی مستقیما اعلام می‌کند که توضیح بیشتری لازم ندارد؛ زمان آن فرا رسیده که "مهارت سکوت به موقع" مان  را به خودمان اثبات کنیم. ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #مذاکره #دروغ ‌ 👈 در فروش و مذاکره هرگز دروغ نگویید! ✍ دروغ مانند یک قمار در بازی فروش و مذاکره است و شما در نهایت بازنده این قمار خواهید بود. 🔹 ممکن است در آن لحظه مشتری یا طرف مذاکره متوجه آن نشود ولی قطعاً پیامدهای دروغ در کوتاه مدت یا در بلند مدت گریبان‌گیر شما خواهد شد. 🔹 این پیامدها می‌تواند منجر به از دست دادن اعتبار، نارضایتی شدید مشتری، تبلیغات منفی و در نهایت از دست دادن مشتریان بالقوه و بالفعل شما شود. ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95