#حرف_اضافی_موقوف ۸ قانون چهارم: از سرزنش استفاده نکنید: انتقاد، اتهام، تنبیه یا تحقیر ممنوع. این قانون پیچیده است. من در کتاب قبلی خود ۳۱۹ صفحه را صرف بحث درباره ویرانی هایی کرده ام که سرزنش کردن در پی دارد. و پیش فرض آن این بود: استفاده از سرزنش همیشه مخرب است چون در واقع از چهار رفتار سمی تشکیل شده - یعنی انتقاد، اتهام، تنبیه و تحقیر - که فقط خشم، اضطراب و بی اعتمادی ایجاد می کند. این رفتارها نه تنها هیچ كاری برای حل مشكلات نمی کنند، بلكه احساسات منفی ناشی از آنها همیشه باعث دور شدن افراد از ما می شوند. قطعاً هیچ کس از قرار گرفتن در معرض انتقاد، اتهام، تنبیه یا تحقیر لذت نمی برد. ممکن است بپرسید: "اما اگر شریک یا همسر یا فرزندم رفتار بدی داشته باشد، آیا من حق ندارم به او بگویم؟ وقتی احساساتم جریحه دار می شود، اگر از او انتقاد نکنم، چگونه می توانم او را وادار به تغییر کنم؟ " این سوالات درست و شایسته پاسخ هستند، که در این کتاب به طور خلاصه برخی از آنها را در سناریوهای بعدی ارائه کرده ام. ولی اکنون، می توانم به سادگی بگویم که شما می توانید بدون اینکه به هیچ یک از چهار رفتار منفی مربوط به سرزنش متوسل شوید،‌ به اهداف خود برسید. و متن های نمایشی ارائه شده در این کتاب، نحوه کار را به شما نشان خواهند داد. ⚜️ @Miss_etiquette قانون پنجم: وقتی اوضاع حاد و آشفته می شود، همیشه آماده توقف باشید. اگر بحث خیلی داغ شد باید از بحث فاصله بگیرید. هر زمان که احساس کردید بیش از حد تحت فشار اطلاعات یا احساسات قرار گرفته اید، باید بتوانید جلوی آن را بگیرید. مهم نیست که این گفتگو یک بحث جزئی در مورد صبحانه است یا بحثی بزرگتر در مورد فروش خانه. مکانیسم توقف مکالمه ای که بیش از حد داغ شده، بی نهایت ساده است و می توان آن را با یک توافق تک جمله ای بیان نمود و هر دو طرف آن را می پذیرند. به این شکل: «به هر دلیلی هر یک از طرفین می توانند در هر زمان که بخواهند بحث را متوقف کنند.» یعنی هر موقع خواستید در مورد چیزی بحث را تمام کنید، فرد مقابل موظف است فقط کلماتی شبیه به این بگوید: «باشه / اوکی / بسیار خب » و دیگر چیزی به گفتگو اضافه ننماید یعنی توقف گفتگو. هیچ بحث دیگری ادامه پیدا نمی کند، حتی اینکه بگوید: «بزار بگم فکرم چی بود" یا «من باید جمله مو تموم کنم» یا «چرا نمی تونم توضیح بدم که . . . ؟» وقتی این ایده را به زوج های پُر جدل پیشنهاد می کنم، پاسخ معمول آنها این است: "اوه، عالیه! 🙄 اینطوری همسرم تمام وقت منو ساکت می کنه، و من هیچوقت نمی تونم در مورد هر چیزی که برام مهمه صحبت کنم." ⚜️ @Miss_etiquette گرچه در عمل، این اتفاق به ندرت رخ می دهد. حتی زوج های خارج از کنترل نیز ثابت کرده اند که وقتی افراد توافق محکمی برای توقف صحبت بین خود ایجاد می کنند، هر دو نفر سود می برند. چرا؟ به این دلیل که وقتی هر یک از طرفین حس کند ادامه بحث برایش ناخوشایند است و حس سرکوب شدن از آن دارد، می تواند درخواست توقف بدهد و به درخواستش احترام گذاشته می شود، به این ترتیب این اعتماد در او شکل می گیرد که (شاید پس از سالها برای اولین بار) مطرح کردن یک موضوع ذاتاً دشوار، به طور اتوماتیک به جنگ لفظی همه جانبه ختم نمی شود. البته، برای مورد فوق فرض ما بر اینست که هدف اصلی افرادِ درگیر در یک بحث، بهبود رابطه است. در غیر این صورت اگر هر طرفی قصد ویران کردن رابطه یا به دست آوردن کنترل دیگری را داشته باشد، آنگاه هیچ مکانیسمی نمی تواند به آنها کمک نماید. ولی باز هم می گویم، چندین دهه تجربه درمانی به من آموخته است که به ندرت این اتفاق می افتد. این پنج قانون ارتباط موثر، در کل این کتاب نشان داده خواهد شد، و ما انواع آنها را در چندین متن نمایشی بررسی خواهیم نمود. 👩🏻‍💻ادامه دارد ... ؛┓┅┅┅┅┅(✿ฺ)┅┅┅┅┅┏ #کتاب 🦋 @Miss_etiquette ؛┛┅┅┅┅┅(✿ฺ)┅┅┅┅┅┗ 📌 اطلاعات بیشتر در مورد مقالات، دوره ها و محصولات میس اتیکت: https://zil.ink/missetiquette

🌺حلول شعبان المعظم بر شما عزیزان مبارک 🌺 @miss_etiquette التماس دعا 😊

💖 سلامُ علی آل یاسین 💖 @miss_etiquette التماس دعا 🤲🏻🦋 #اللهم_عجل_لولیک_الفرج

🦋امام زمان علیه السلام 💖 فرمودند: هر گاه خواستید به وسیله ما به سوی خدا توجه کنید و به ما روی آورید، همان‌گونه که خداوند فرموده بگویید: 🦋 «سَلامٌ عَلى آلِ یس»🦋😍 @miss_etiquette منبع: الاحتجاج، ج 2، ص 492.

درسته یا درست نیست؟ نظرتون رو بفرستین اینجا: 👇🏻 @etisupport (پاسخ صحیح و توضیحش رو فردا انشالله خدمتتون عرض می کنم) #کوییز

حسین (ع) ای سلاله پاکان😇 حسین (ع) ای عصاره قرآن!🦋 @miss_etiquette دیده بشریت روشن که در طلوع ماه شعبان، خورشید جمالت را به نظاره می‏‌ایستند😍 💖#میلاد_امام_حسین_مبارک💖

⁉️و اما چرا؟ چرا انتخاب اسپاگتی در #جلسه_کاری در رستوران، و بحث در مورد نحوه پخت اون کار درست و مناسبی نیست؟ چون اولاً هدف اصلی یک جلسه کاری مسلماً غذا خوردن نیست حتی اگه توی رستوران برگزار بشه. پس اینکه بخوایم روی #غذا تمرکز کنیم و در موردش بحث کنیم، زیادی به غذا توجه کنیم، یا موقع سفارش میزان زیادی سفارش بدیم، رفتار مناسبی نیست و خارج از #اتیکت_جلسات و #رفتار_حرفه_ای محسوب میشه. ⚜️ @Miss_etiquette و دوم اینکه برای جلسات کاری و رسمی سفارش غذاهایی که خوردنشون سخته - مثل اسپاگتی،‌ انواع برگر، ساندویچهای بزرگ، سالادی که برگهای بزرگی داره و ...- اصلاً توصیه نمیشه، چون ممکنه ریخت و پاشی روی لباسمون داشته باشه و یا خوردنش باعث معذب شدن ما جلوی بقیه بشه. پس خوردن این جور غذاها رو میزاریم برای جمع های خانوادگی و یا دوستانه ی صمیمی. 📌 اطلاعات بیشتر در مورد مقالات، دوره ها و محصولات میس اتیکت: https://zil.ink/missetiquette #کوئیز #غذا_خوردن #اتیکت_کسب_و_کار 🔗میس اتیکت را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: 🌐 بله | تلگرام | ایتا | روبیکا

علم افراشته قلۀ دنیا عباس قمرهاشمی عالم بالا عباس😍 اولین گل پسر ام‌بنین و حیدر سومین شیر نر حضرت زهرا، عباس😍 وارث هیبت مولا، همۀ عشق حسین دانش آموز حسن، حضرت سقا عباس😍 @miss_etiquette صاحب پرچم فرماندهی عاشورا پارکاب قدم زینب کبری، عباس😍 ای عموی علی اکبر، پدر تشنۀ مشک ای لبت آب بقا صاحب دریا عباس😍 بانفس‌های تو هر مرده دلی زنده شود ای دم تو دم صد حضرت عیسی عباس😍 💖ولادت سقّای آب و #ادب، حضرت ابوالفضل العباس علیه السلام مبارک.🥹😍💖 #میلاد_حضرت_عباس_مبارک 🥰💖 #اعیاد_شعبانیه_مبارک💐🥳

آمدي و حسين خندان شد 😍 همه جا جز بقيع چراغان شد 😍 آمدي و به بركت نامت 😍 @Miss_etiquette نام جدت علي فراوان شد😍 مادرت شد عروس زهرا و😍 افتخارش نصيب ايران شد😍 💖ولادت امام زین العابدین، سید الساجدین، علیه السلام بر تمام شیعیان و ایرانیان گل مبارک.🌺😍💖 #میلاد_امام_سجاد_مبارک 🌺💖 #اعیاد_شعبانیه_مبارک💐❤️

#جلسه_کوچینگ نظر ارزشمند مشتری عزیزمون در مورد جلسه کوچینگشون (اطلاعات بیشتر در مورد جلسه کوچینگ در بخش اول این صفحه 👈🏻 https://etiquetteland.com/personalcoach/)

#حرف_اضافی_موقوف ۹ چطور از متنهای نمایشی این کتاب در زندگی واقعی استفاده کنیم؟ در پایان، بیایید نگاهی سریع به چگونگی استفاده از متن های نمایشی آتی، در موقعیت های واقعی زندگی بیندازیم. برخی از خوانندگان هنگام خواندن متن ها، ممکن است چنین گلایه کنند که: «اینطوری صحبت کردن طبیعی نیست. باید چیزی که توی ذهنم هست رو بگم، باید خودم باشم.» حرف درستی است، اما شما باید بهترینِ خود باشید. ماهرترین «خود»ی که می توانید باشید. افراد پیچیده هستند. روابط ممکن است دشوار باشد. و اینکه چقدر خوب یاد بگیرید این دشواری ها را کنترل نمایید، میزان موفقیت شما را تعیین می کند. ⚜️ @Miss_etiquette یک نکته اساسی دیگر: افراد بسیار موفق حتماً از متن های نمایشی پیروی می کنند. افرادی که در روابط و به خصوص در حرفه خود شکوفا می شوند با جملات ساده و مستقیم صحبت می کنند تا باعث گیجی، رنجش، توهین یا آزردگی افراد دیگر نشوند. آنها مختصر و بجا صحبت می کنند، فقط آنچه را که لازم است می گویند نه بیشتر. به نظر می رسد متن نمایشی آنها بخشی از ساختار ارتباطیِ ذاتی آنهاست. اگر افرادی را که دهه ها زندگی اجتماعی داشته و از نظر دیدگاه و حرفه خود احترام زیادی دارند تماشا کنید یا به آنها گوش دهید، متوجه خواهید شد که آنها ذاتاً به این روش صحبت می کنند. همانطور که متنهای نمایشی را ورق می زنید، با نسخه موجود در سمت چپ – بخش این را نگو - شروع کرده و سپس به سمت راست بخش این را بگو نگاه کنید. چند بار این دو بخش را مرور نمایید. ببینید این رویکردها چه تفاوتی با هم دارند. سپس هر دو صفحه را برای خود اجرا کنید. کدامیک با شیوه صحبت کردن شما مطابقت دارد؟ آیا با موقعیت هایی که در زندگی و روابط شما بوجود می آیند، شباهتی دارند؟ آیا از کلماتی مشابه صفحات این را نگو، استفاده می کنید؟ اگر چنین است، با چه نوع واکنش هایی مواجه شده اند؟ آیا هیچ یک از عبارات پیشنهادی در صفحات این را بگو، دقیقاً چیزی هست که هدف و منظور شما باشد؟ آیا بخشهایی را خودتان به یاد می آورید؟ یا اینکه بخواهید آنها را حفظ کنید؟ وقتی دیدید که چگونه می توانید از متن ها به عنوان روشی برای بازبینی مسیر خود و اینکه کجا اشتباه کرده اید، استفاده نمایید، به سادگی در می یابید که برای بهبود عملکرد آینده تان چه کاری باید انجام دهید. بله، ارتباط کلامی (صحبت با شخص دیگر با صدای بلند) مجموعه ایست از رفتارها، اجرای یک قصد و نیت، و یک عملکرد. همانطور که به همه این موارد فکر می کنید، به مضمون اصلی که در همه متن های نمایشی وجود دارد، توجه نمایید: یعنی ملاحظه و تفکر. به خاطر سپردن همه این موارد، به ویژه پنج قانون ارتباط موثر، کاملاً به فکر و اندیشه نیاز دارد. هنگامی که تمایل دارید به آنچه می گویید فکر کنید، ملاحظه و تفکر به شما کمک می کند تا در جهت منافع خود عمل کنید. ⚜️ @Miss_etiquette هرچه معنای کلماتی را که قصد دارید بگویید بیشتر تجزیه و تحلیل نموده، متن خود را تمرین کنید و بهترین شیوه خود را ارائه دهید، مهارت بیشتری در برقراری ارتباط پیدا خواهید کرد. به یاد می آورم که سالها پیش زمانی که بر روی یک پروژه کار می کردم با مرد جوانی بودم که فقط بیست سال سن داشت اما دارای یک استعداد ذاتی در برقراری ارتباط با دیگران بود. هر زمان که لازم می دیدم حرف مهمی به او بزنم، او سرش را تکان می داد و چهره اش علاقه و پذیرا بودنش را به نمایش می گذاشت. و بعد حرفی خنثی یا خلع سلاح کننده می زد، مانند "بله، من گاهی اوقات آن را فراموش می کنم". من همیشه بعد از برخورد با او احساس بسیار مثبتی در مورد آنچه که رخ داد، داشتم - مهم نبود که شرایط بسیار دشوار یا بالقوه سخت بود. آنچه بیشتر مرا تحت تأثیر قرار می داد مهارت بی زحمت او بود. ولی مایی که باید برای مشکلات ارتباطی‌مان مطالعه کرده و با آنها دست و پنجه نرم کنیم، معمولاً از اینکه طرف مقابل چقدر سخت است، ابراز تاسف می کنیم. امیدوارم که این صفحات به پایان این تاسفها و گلایه ها کمک کرده و شما را در مسیر یادگیری مهارت های برقراری ارتباط موثر قرار دهد – هر بار یک متن و یک گفتگو. پس بیایید با آنچه مردم به هنگام اولین دیدار به هم می گویند شروع کنیم، این جریان عذاب آور را دوست یابی یا قرار عاطفی می گویند. این زمان،‌ وقتیست که آنتن‌ها یا شاخک‌های دو نفرِ درگیر، با تمام ظرفیتش کار می کند و کوچکترین خطا ممکن است به شدت و فوری اشتباه تعبیر شود. 👩🏻‍💻ادامه دارد ... ؛┓┅┅┅┅┅(✿ฺ)┅┅┅┅┅┏ #کتاب 🦋 @Miss_etiquette ؛┛┅┅┅┅┅(✿ฺ)┅┅┅┅┅┗ 📌 اطلاعات بیشتر در مورد مقالات، دوره ها و محصولات میس اتیکت: https://zil.ink/missetiquette 🔗میس اتیکت را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: 🌐 بله | تلگرام | ایتا | روبیکا

🍬دفعه پیش در مورد چندتا از بایدها و نبایدهای جویدن #آدامس صحبت کردیم و اینکه وقتی چاره ای نداریم چیکار کنیم. حالا میخوایم ببینیم اگه با فردی که پر سر و صدا و ناخوشایند آدامس می خوره برخورد داشتیم و نمی تونیم روی کارمون #تمرکز کنیم و حواسمون رو پرت می کنه، چیکار کنیم؟ ⚜️@Miss_etiquette اولین کار اینه که قبل از هر برخوردی یه نگاه مجدد به اون موقعیت داشته باشید و ببینید آیا لازمه که اصلا به اون فرد چیزی بگید؟ موقعیت جوری هست که نیاز باشه یا نه؟ مثلا در یک محیط کاملا عمومی، الزامی وجود نداره که همه کاری که شما دوست دارید رو انجام بدن. پس اگه می تونید از اون محل دور بشید. اگرم نمی تونید و گیر افتادید، فقط سعی کنید خونسردی و آرامش خودتون رو حفظ کنید تا تموم بشه. #اتیکت_اجتماعی #نکته_اتیکتی #etitips 👇🏻👇🏻👇🏻

🔻حالا اگه نتونستیم چی؟ اگه نتونستید، اونوقت برید سراغ گام دوم یعنی بدونید احتمال بی اعتنایی طرف مقابل به درخواست شما وجود داره. پس اول مودبانه بگید: «عذر میخوام که افکارتون رو قطع می کنم انگار خیلی تو فکر هستید، ولی میشه لطفا آرومتر آدامس بجوید؟» اگه توجهی نشون نداد می تونید این یکی رو امتحان کنید و با حفظ آرامشتون بگید «اگه یه خرده آرومتر آدامستون رو بجوید قول میدم که دچار حمله عصبی نشم اینجا توی مترو» 🔻حالا اگه این فرد همکارمون بود چی؟ با آرامش برید سمتش و با لبخندی قاطعانه بگید: «سلام، احتمالا متوجه نشدید که دارید پر سر و صدا آدامس می جوید. متاسفانه تمرکز رو برام سخت کرده. محبت می کنید کمی آرومتر؟ یا اینکه صبر کنید بعدا میل کنید که خیلی عالی میشه. ممنونم از درک و توجهتون🙂» ولی با همه این احوال، سعی کنید یه هدفون کاهش نویز در دسترستون داشته باشید که اگه درخواستتون هم اثری نداشت حداقل بتونید به خودتون کمک کنید. 📌 اطلاعات بیشتر در مورد مقالات، دوره ها و محصولات میس اتیکت: https://zil.ink/missetiquette 🔗میس اتیکت را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: 🌐 بله | تلگرام | ایتا | روبیکا

🕰 اتیکت در دوران قدیم در دوران 1900 میلادی، یکی از موارد آدابی استفاده از کارت ویزیت یا کارت نام و نشان دار [پشت در منزل] دوستان یا اعضای خانواده بوده تا با اینکار اطلاع بدن که بهشون سر زدن ولی اونا منزل تشریف نداشتن. ⚜️ @miss_etiquette البته به نظر می رسه که این کارتها در دوران ویکتوریا قواعد زیادی به همراه داشته و یکی از اونا این بوده که گذاشتن این کارتها رو در درجه اول وظیفه خانمها می دونستن. 💮 ▫️منبع (پ.ن: راسی شما رو یاد چیزی ننداخت؟ 😄) 📌 اطلاعات بیشتر در مورد مقالات، دوره ها و محصولات میس اتیکت: https://zil.ink/missetiquette #اتیکت_در_تاریخ #اون_قدیما

🔸پای چوبه‌ی دار #حکایت_تشرف یک مرد هندو به محضر امام زمان (عج) 📚منبع: آشنای غریب، ص۱۳. (آوا نمایش: قصه های مهدوی Elteja) 📌من چقدر باور دارم؟ چقدر مشتاق دیدارشونم؟ چقدر بیتابشونم و از ته دل فرجشون رو میخوام؟ 😔 #اللهم_عجل_لولیک_الفرج #سلام_علی_آل_یاسین

🎊💖میلاد فرخنده حضرت علی اکبر (ع)، و روز جوان بر همگی به ویژه جوانان عزیز مبارک باد💖🎊 ⚜️ @Miss_etiquette به همین مناسبت هم ۳ تا عیدی براتون درنظر گرفتم که در ادامه خدمتتون عرض می کنم: 🎁 اولین عیدی: یک جلسه ۲ ساعته شناسایی استعداد بر اساس علایق به ارزش فعلی ۸۰۰،۰۰۰ تومان، به قید قرعه به ۱ نفر از عزیزانی که در کوییز طراحی شده زیر شرکت کنن و به همه سوالاتش پاسخ صحیح بدن، اهدا میشه. https://survey.porsline.ir/s/8q9t2QqO 🎁 دومین عیدی: ۳۲۰،۰۰۰تومان تخفیف برای رزرو یک جلسه شناسایی استعداد بر اساس علایق - مهلت استفاده از این تخفیف فقط تا فردا شب 🔸توضیحات بیشتر و نظرات شرکت کنندگانِ این جلسه در بخش اول این صفحه 👈🏻 https://etiquetteland.com/personalcoach/ یا در کانال نظرات مشتریان: @missetireviews 🎁 و اما سومین هدیه: یک پاکت #عیدی نقدی کوچولو در کانال بله ی میس اتیکت (که فردا قرار می گیره و نفرات اولی که بازش کنن نسیبشون میشه😉)👇🏻 http://ble.ir/join/YWE1NmFiZW 🔴 برای رزرو جلسات با تخفیف ویژه اعلام شده به آیدی @etisupport پیام بدید تا راهنماییتون کنیم #میلاد_حضرت_علی_اکبر_مبارک_باد❤️ #روز_جوان_مبارک_باد❤️

این هم #عیدی میلاد حضرت علی اکبر (ع) و روز جوان🥰 که به نیت تبرک و شادباش تقدیم همراهان کانال بله شد 🎁 مبارک و پر برکت باشه برای عزیزانی که نسیبشون شد 💖 @miss_etiquette #هدیه تخفیفی دیگه بعلاوه کوییز هم همونطور که قبلا گفتم فقط تا امشب ساعت 24 مهلت داره. اگه دوست دارید استفاده کنید، یوقت از دستش ندید. 😉🎁👏🏻 📌نتیجه #قرعه_کشی هدیه کوییز هم در روزهای آتی خدمتتون اعلام میشه 🔗میس اتیکت را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: 🌐 بله | تلگرام | ایتا | روبیکا

📍پاسخ کوییز: ۱.در اتیکت و آداب سفر موقع خم کردن صندلی به عقب کدوم مورد رو نباید انجام بدیم؟ -قبلش پشت سرمون رو چک کنیم -دسته رو با شماره ۳ بکشیم و صندلی رو به عقب بدیم✅ -اگه شرایط پشت سرمون مساعد نبود صندلی رو اصلا خم نکنیم ⚜️ @miss_etiquette ۲.چرا از موادی مثل صدف و غیره برای قاشق خاویار استفاده میشه؟ -بخاطر زیباتر و شکیل تر بودنشون -بخاطر واکنش پذیر نبودن و بی اثر بودنشون -بخاطر اینکه روی طعم خاویار اثر نمیگذارن -گزینه ۲و ۳✅ ۳.کدام یک از موارد زیر جزو قوانین ارتباط موثر نیست؟ -از قبل تصمیم بگیرید که چه کاری می خواهید انجام دهید -فقط آنچه را که باید، بگویید؛ نه بیشتر -سوالاتی بپرسید که پاسخ واقعی ندارند✅ -از سرزنش استفاده نکنید 🔴برنده👈🏻سرکارخانم خداداد🥳🤩چون فقط ایشون به همه سوالات پاسخ صحیح دادند💪🏻👏🏻 (جهت هماهنگی برای دریافت عیدی لطفا به @etisupport پیام بدید) 📌 اطلاعات بیشتر در مورد مقالات، دوره ها و محصولات ما: https://zil.ink/missetiquette 🔗میس اتیکت را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: 🌐 بله | تلگرام | ایتا | روبیکا