💢تسخیر روح کارمندان 💠 شرکت‌هایی که به روش‌های قدیمی کسب و کار چسبیده‌اند (سلسله مراتب سخت، الگوی تمرکزگرا) هم کارمندانشان را از دست می‌دهند و هم مشتریان‌شان به سراغ شرکت‌هایی می‌روند که روش‌های تازه‌ی کسب وکار را پذیرفته‌اند و آن را بخشی از فرهنگ کاری خود کرده‌اند، کارمندان خوب شرکت‌های مرتجع را رها می‌کنند و به سراغ کارفرمایانی می‌روند که با آنها با احترام رفتار می کنند و مایل‌اند اختيار و مسئولیت بیشتری به آنها بدهند شما می‌مانید با کارمندانی که نمی‌خواهند خطر کنند و دل به دریا بزنند و فقط یک عده بله‌قربان‌گو می‌مانند. 💠 تصمیماتی که می تواند در رضایت یا عدم رضایت مشتریان گران‌بهای شما تأثیر عظیمی داشته باشد. دو کارمند را تصور کنید: یکی به مشتری مهمی می‌گوید: «متأسفم، دست‌هایم بسته است، اجازه ندارم در سياست‌ها استثنایی قائل شوم.» دیگری به همان مشتری می‌گوید: البته، تمام تلاشم را می‌کنم تا سفارش شما در زمان مورد نظر، به دستتان برسد.» فکر می‌کنید مشتری شما با کدام یک از این دو نفر راحت‌تر کار می‌کند؟ #منابع_انسانی #ققنوس_آتشین 🌐 @diba_313 🌐 @ghoghnuos13 ─┅═ঊঈ☘️🌼🍀 ঊঈ═┅─