📌📌کارگاه جامع بازاریابی، فروش، مذاکره و مشتری‌مداری در صنعت خودرو مدرس: دکتر علی خویه (نویسنده، مشاور، مدرس بین‌المللی فروش و مذاکره – با بیش از ۲۰ سال تجربه اجرایی و تألیف بیش از ۱۴ کتاب تخصصی) Khooyeh.ir Khooyeh.com ⏰ مدت زمان ۲۴ ساعت کارگاهی – عملی، کاربردی، و مبتنی بر تمرین و شبیه‌سازی واقعی صنعت خودرو https://khooyeh.com/2025/03/25/specialized-course-in-marketing-and-sales-of-automotive-accessories-and-spare-parts-dr-ali-khoyeh-and-colleagues-training-and-consulting-group/ 🧭 ماژول ۱: مبانی بازاریابی و بازار در صنعت خودرو تحلیل رفتار مشتریان بازار خودرو (B2C و B2B) بخش‌بندی بازار، هدف‌گذاری و جایگاه‌یابی برند نقش برند، خدمات پس از فروش و تجربه مشتری در تصمیم خرید تاکتیک‌های بازاریابی مویرگی و دیجیتال در صنعت خودرو بازاریابی قطعات، لوازم یدکی و خدمات وابسته 💰 ماژول ۲: فروش حرفه‌ای و مهندسی فروش فرایند فروش حرفه‌ای از تماس تا وفادارسازی روان‌شناسی فروشنده حرفه‌ای در بازار رقابتی تکنیک‌های مهندسی فروش و چیدمان خدمات تحلیل مشتریان صنعتی (خودروساز، نمایندگی، تأمین‌کننده) طراحی برنامه فروش و هدف‌گذاری عملکردی 🤝 ماژول ۳: اصول و فنون مذاکره حرفه‌ای Negotiation.blog.ir Vocal.blog.ir مدل‌های مذاکره برد-برد در صنعت خودرو مدیریت منافع، تاکتیک‌های چانه‌زنی، و زبان بدن در مذاکره شبیه‌سازی مذاکرات واقعی فروش، خرید و قراردادهای همکاری مهارت‌های متقاعدسازی و نفوذ در تصمیم‌گیرندگان مدیریت اختلافات، تعارض و شرایط بحرانی مذاکره 💡 ماژول ۴: مشتری‌مداری و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تعریف و اهمیت مشتری‌مداری در صنعت خودرو اصول رفتاری و احساسی در برخورد با مشتریان ناراضی سیستم‌های CRM و داده‌کاوی مشتریان مدیریت شکایات، انتظارات و وفاداری مشتریان طراحی چرخه عمر مشتری و نقاط تماس مؤثر 🧬 ماژول ۵: رفتار سازمانی و ارتباطات مؤثر در تیم‌های فروش شناخت تیپ‌های شخصیتی همکاران و مشتریان ارتباط مؤثر درون‌سازمانی بین فروش، بازاریابی، خدمات و تولید مهارت گوش دادن فعال، بازخورد دادن، و تماس چشمی مؤثر 👁️ انگیزش، رهبری و مدیریت تعارض در سازمان فرهنگ‌سازی رفتار مشتری‌مدار در تیم‌ها 🧠 ماژول ۶: تمرینات کارگاهی و پروژه پایانی شبیه‌سازی مذاکرات فروش در محیط واقعی تحلیل موردی (Case Study) از برندهای خودرویی طراحی نقشه سفر مشتری (Customer Journey Map) ارائه گروهی طرح بازاریابی و فروش در صنعت خودرو ارزیابی نهایی و بازخورد مدرس https://www.instagram.com/p/CghAk7Jsx4g/?igsh=cXY2cjdnZGF1dXg3 📚 منابع و کتاب‌های پیشنهادی (تألیفات دکتر علی خویه) مهندسی فروش و مدیریت فروشگاه مدیریت استراتژیک توزیع و پخش بازاریابی مشتری‌سازی مهندسی ذهن و NLP در بازاریابی و فروش مدیریت و مهندسی برند تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات بازاریابی بازاریابی و فروش اینستاگرامی بازاریابی و فروش مویرگی 🏫 برگزارکنندگان 🔹 آکادمی مذاکره ایران 🔹 مدرسه فروش ایران با تدریس و هدایت علمی دکتر علی خویه https://khooyeh.ir/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%AD%D8%B1%D9%81%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D9%84%D9%88%D8%A7%D8%B2%D9%85-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B1%D9%88/

https://t.me/drmall1

🔥 راز فروش‌های طلایی در فروشگاه‌های موفق! Salez.ir دکتر علی خویه می‌گه: چیدمان فقط قفسه و نظم نیست، بلکه یه فرمول مهندسی برای هدایت رفتار مشتریه 👇 🎯 فرمول A.V.A یعنی: کلید طلایی مرچندایزینگ و فروش مؤثر 👇 ✅ A = Attention (جلب توجه) در چند ثانیه اول باید نگاه مشتری رو متوقف کنی! با رنگ، نور، زاویه دید و طراحی قفسه‌ها، کاری کن چشم مشتری روی محصولت قفل بشه 👀 ✅ V = Visibility (دیده شدن) کالایی که در دید مشتری نیست، در ذهنش هم نمی‌مونه! محل قرارگیری، ارتفاع قفسه و مسیر حرکت مشتری تعیین می‌کنه چه چیزی دیده و خریده می‌شه 💰 ✅ A = Accessibility (دسترسی آسان) وقتی مشتری بتونه راحت کالا رو لمس و تجربه کنه، احتمال خرید چند برابر می‌شه. خرید سخت = از دست رفتن فروش! 📊 فرمول فروش مؤثر: فروش = Attention × Visibility × Accessibility Khooyeh.ir 🧩 این یعنی هر چقدر توجه، دیده‌شدن و دسترسی راحت‌تر باشه، احتمال خرید بیشتره، تجربه خرید لذت‌بخش‌تر و فروشگاه سودآورتر! 💡 فرمول AVA یکی از اصول پایه در 📘 کتاب مدیریت فروشگاه، چیدمان و مهندسی فروش تألیف دکتر علی خویه هست — مدرس و مشاور بین‌المللی بازاریابی، فروش و مرچندایزینگ. 🏢 برند: دکتر مال (DrMall) 🌐 www.DrMall.ir | www.HyperMarketing.ir 📱 @Khooyeh.ir #دکتر_علی_خویه #دکتر_مال #مرچندایزینگ #چیدمان_فروشگاه #مهندسی_فروش #مدیریت_فروشگاه #رفتار_مشتری #RetailDesign #StoreLayout #VisualMerchandising #افزایش_فروش #HyperMarketing #Khooyeh

لطفاً ویزیت کنیم، ویزیت نشیم Saleschool.blog.ir Saleschool.blogfa.com Negotiation.blog.ir آموزش مهندسی فروش – دکتر علی خویه Khooyeh.ir | Khooyeh.com | مدرسه فروش ایران | آکادمی مذاکره ایران 1) مفهوم «ویزیت کنیم، ویزیت نشیم» Khooyeh.ir این اصل از آموزه‌های دکتر علی خویه است؛ یعنی فروشنده باید مدیر جلسه باشد، نه پاسخ‌گو و منفعل. «ویزیت کنیم» یعنی سؤال بپرسیم، جلسه را هدایت کنیم و مسیر گفتگو را مدیریت کنیم. «ویزیت نشیم» یعنی نگذاریم مشتری جلسه را بشکند، ما را بازجویی کند یا وارد موضع دفاعی شویم. 2) چرا این اصل مهم است؟ ✔ جلوگیری از تبدیل فروشنده به فرد ضعیف ✔ جلوگیری از بازجویی شدن توسط مشتری ✔ جلوگیری از حالت «التماس فروش» ✔ حفظ ساختار حرفه‌ای جلسه ویزیت ✔ افزایش ۵۰٪ قدرت اقناع 3) چگونه ویزیت کنیم؟ ✔ شروع با سؤال نه معرفی محصول ✔ دایره‌های نفوذ: نیاز → اطلاعات → راه‌حل ✔ چارچوب‌گذاری جلسه: تعیین هدف قبل از معرفی کالا ✔ کنترل مسیر گفتگو با جملات مدیریتی ✔ بازگرداندن بحث به مسیر اصلی نمونه شروع حرفه‌ای: «جناب مهندس اجازه بدهید قبل از معرفی کالا، دو سؤال بپرسم تا دقیق‌تر بدانم چه چیزی برای شما مهم‌تر است.» 4) چگونه ویزیت نشیم؟ ❌ معرفی عجولانه محصول ❌ چانه‌زنی قبل از ایجاد ارزش ❌ جواب دادن دفاعی ❌ اجازه دادن به اینکه مشتری جلسه را هدایت کند ❌ صحبت طولانی بدون گرفتن تأیید 5) جملات طلایی مدیریت جلسه ✔ «برای اینکه دقیق‌تر کمک کنم یک سؤال بپرسم…» ✔ «اگر اجازه دهید قبل از قیمت، اول اولویت‌ها را مشخص کنیم…» ✔ «بگذارید بحث به محور اصلی برگردد…» ✔ «این بخش را در قالب یک سناریو کوتاه توضیح می‌دهم…» 6) فرمول نهایی مهندسی فروش سؤال → نیاز → درد → راه‌حل → تعهد → بستن در همه مراحل: 🔵 «فروشنده مدیر جلسه است.» 🔴 «مشتری مدیر جلسه نیست.» 7) معرفی دکتر علی خویه (فشرده و حرفه‌ای) 🎓 مدرس، مشاور و مربی فروش، بازاریابی، مذاکره ✍ نویسنده و مترجم ۱۶ کتاب تخصصی 🏢 بنیان‌گذار مدرسه فروش ایران و آکادمی مذاکره ایران 🌐 khooyeh.ir | khooyeh.com ۲۱ سال تجربه اجرایی در بیش از ۳۵۰ سازمان ایرانی و بین‌المللی Saleschool.blog.ir Saleschool.blogfa.com

دیروز روز حسابدار بود و پر از تبریک و شیرینی.🌹🌹 اما یک خواهش دوستانه از رفقای خوب مالی:🙏🙏 همه‌جا رسمه میزبان آخر غذا می‌خوره؛ پس قشنگ‌تره که واحد مالی هم مثل میزبان، آخرین نفر حقوق خودش رو واریز کنه، نه اولین نفر.🛑 گاهی در بعضی شرکت‌ها اول حقوق واحد مالی پرداخت می‌شه و بعد حقوق بقیه بچه‌ها؛ که خب… انصافاً خیلی قشنگ نیست. به‌خصوص وقتی بعضی از فروشنده‌ها که نوک پیکان سازمان هستن هنوز حقوق کامل نگرفتن و پورسانت‌هاشون هم پرداخت نشده. دیگه ادامه‌اش با خودتون… تو خود حدیث مفصل بخوان از این مجمل. 🌸مدرسه فروش ایران، آکادمی مذاکره ایران Saleschool.blog.ir Inegotiate.ir Marketingdoctor.ir #مدرسه_فروش_ایران #حسابداری #روز_حسابدار #منابع_انسانی #حقوق_و_دستمزد #مدیریت_سازمانی #رفتارسازمانی #اخلاق_حرفه‌ای #واحد_مالی #فروش #تیم_فروش #پورسانت #مدیریت_فروش #sales #salesmanagement #khooyeh #Inegotiate #MarketingDoctor #Saleschool