ارتفاع کالاهای داخل قفسه ها:
معمولاٌ استاندارد چیدمان محصولات در قفسه ها اینطور است که کالاهایی را که مورد استفاده بزرگسالان است در قفسه های وسطی که اغلب با ارتفاع چشم بزرگسالان در یک سطح هستند قرار میدهند. و سایر کالاها را که ویژه گروه های سنی پایین تر (کودکان و نوجوانان) یا کاربردهای غیرمعمول دارند در سطوح دیگری از قفسه ها قرار می دهند.
از لحاظ قیمت هم معمولاً کالاهای گران قیمت تر را در قفسه های میانی و هم ارتفاع با چشم مشتریان بزرگسال قرار میدهند بنابراین اگر کالاهای ارزان تر را در این قفسه های همسطح با چشم مشتریان بزرگسال قرار دهید، سود چندانی بدست نخواهید آورد!
.
https://telegram.me/drmall
چیدمان قفسه ها، تجهیزات و یخچال ها در عین سادگی، می تواند از قوانینی پیروی کند که تغییرات و نوسانات قابل توجهی در میزان فروش کالاها ایجاد کند. اینها قوانینی هستند که در نگاه اول به چشم نمی آیند و به شکلی نامحسوس تأثیر خود را بر ذهن و احساس و انتخاب های مشتری می گذارند. از شکل و ساختار درب ورودی فروشگاهگرفته تا سبدها و چرخ های خرید فروشگاهی (چرخ دستی ها)، نورپردازی و دکوراسیون و طراحی و چیدمان قفسه ها، رنگ ها و در مجموع تمام جزئیاتی که ممکن است پیش پا افتاده به نظر برسند می توانند روی میزان فروش، حتی بیش از ۱۰۰درصد تأثیرگذار باشند.
فروشگاه داران. مدیران و پرسنل فروشگاه ها و مراکز خرید و مجتمع های تجاری:
کانال آموزش و مشاوره هایپرمارکت و فروشگاه
@drmall
کانال آموزش، مشاوره، تحقیق و اجرا
در حوزه مجتمع های تجاری چند منظوره، مراکز خرید. مال ها، دپارتمان استورها، هایپرمارکت و فروشگاه های
مختلف زنجیره ای و ....
Www.hypermarketing.ir
Www.drmall.ir
توضیح تصویر:☝️☝️
آمیخته خرده فروشی یا «فور پی لایم (4PLAIM)» برگرفته از سرنام متغیرهای نیروی انسانی، تنوع و طبقه بندی محصولات، قیمت گذاری، تبلیغات و ترویج، موقعیت مکانی خرده فروشی، عناصر فضای داخلی، برنامه ریزی فضای داخلی و چیدمان و نمایش محصولات است، که می تواند به عنوان یک نقشه راه موثر و کارآمد برای فروشندگان و صاحبان کسب و کارهایی همچون رستوران ها، سوپرمارکت ها و هایپرمارکت ها، فروشگاه های کوچک و متوسط مواد غذایی، پوشاک، لوازم آرایشی و بهداشتی، داروخانه ها و... به شمار آید.
چگونه به پرسنل فروشگاه انگیزه بدهیم ؟
چگونه انگیزش مجموعه را حفظ نماییم؟
drmall.ir
در وضعیت مطلوب ، مدیران و کارکنان را با بارانی از مزایای متنوع از قبیل کارانه های نقدی، مرخصی ، پرداخت حقوق ، هدایای دست و دلبازانه با انگیزه می کنند.
❓ اما فشار کنترل هزینه ها، بسیاری از فروشگاه ها را با یک دو راهی چالشی مواجه می کند:
✨ چگونه می توان بین کنترل هزینه ها و نیاز به این تشویق های متغیر توازن ایجاد کرد و سپس دستاوردهای مهم کارکنان را به نظاره نشست و جشن گرفت؟
@drmall
راههایی برای انگیزش کارکنان فروشگاه بدون صرف هزینه وجود دارد.
در مواقعی که با کمبود منابع مالی مواجه باشیم که نتوان افزایش حقوق گشاده دستانه ای را بر اساس عملکرد کارکنان به تصویب رساند، همچنان می توان از پاداشهای بی هزینه و یا کم هزینه که خلاقانه و خاص هستند و می توانند اطمینان دهند که توان نگهداری کارکنان را دارند، استفاده کرد.
در ادامه به برخی از این دسته پاداشها اشاره می شود:
- نشان دادن تقدیر و تشکر از عملکرد برجسته و پسندیده با علاقه مندی و اشتیاق و اهدا لوح به انها
- کمک به کارکنان برای حل معمای شغل خود (تبدیل شغل به شغلی معنادار و هدفمند)
- استقبال با شوق از ایده های کارکنان
- برگزاری کلاس های مختلف انگیزه بخش و توانمند سازی در فروشگاه
- قبول میزبانی از تجمعات فوق برنامه و مورد علاقه کارکنان نظیر مسابقات ورزشی، فعالیتهای خیریه و ...
- تسهیل به اشتراک گذاری درسهای آموخته شده؛ دعوت از کارشناسان داخلی برای به اشتراک گذاشتن دانش و یافته های خود
- تبدیل جلسات کسالت بار به مسابقاتی پرانرژی نظیر رالی با برجسته کردن داستانهای موفقیت و به اشتراک گذاشتن نمونه های موفق
- برگزاری جشن های تولد کارکنان در فروشگاه
☀️ اینجا مدیران و پرسنل حرفه ای فروشگاه ها حضور دارند 🌹
https://telegram.me/drmall
.
آینه های موجود در اتاق های پرو طوری ساخته شده اند که ما را لاغرتر، بلند تر و خوش قیافه تر از آن چیزی که هستیم نشان دهند.
برای مثال برخی از مغازه های #لباس_فروشی رنگدانه ای صورتی را به آینه های خود اضافه می کنند که کمی پوستتان را برنزه نشان دهد. این روش خلاقانه و هوشمندانه کاملاً موثر می شود و وقتی ما خود را در یک لباس خوش قیافه تر و خوش لباس تر ببینیم بدون شک آن را خواهیم خرید.
تکنیک های بیشتر فروش در سایت : salez.ir
https://t.me/drmall
کانال فروشگاه داران و پرسنل فروش
ترغیب مشتری به خرید در #لباس_فروشی_ها بیشتر با آیینه های بیرون اتاق پرو
توضیحات در پست زیر:
.
آینه های بیرون از اتاق های پرو نقش زیادی در بالا بردن میزان فروش ایفا می کنند.
اگر فرد حس کند که چیزی که خریده مناسب او نیست یا زیاد عالی به نظر نمی رسد با توجه به وجود آینه های متعدد در فروشگاه بارها و بارها این نقص را در خود دیده و سعی می کند با خرید بیشتر عدم اطمینان به خریدش را کاهش دهد.
تکنیک های بیشتر فروش در سایت : salez.ir
https://t.me/drmall
کانال فروشگاه داران و پرسنل فروش
((اشنايي با انواع فرشگاه هاي زنجيره اي در دنيا ))
کانال دکتر مال @drmall
درايران فروشگاه هاي زنجيره اي در حال راه اندازي است ولي متاسفانه شناخت كافي از تقسيم بندي و ماموريت انها نيست به طور خلاصه تقسيم بندي بشرح ذيل ارائه مي گردد :
١) فروشگاه هاي زنجيره اي أرزان قيمت با تخفيفات ( discount retail )
٢) سوپرماركتي هاي زنجيره اي ومحلي
٣) فروشگاه هاي كوچك عمده فروشي ( فروش محصول بصورت كارتني ) cash and carry
٤) فروشگاه هاي هايپر ماركت
اين فروشگاه ها لحاظ اندازه ،تعداد كاركنان ، براورد فروش . نحوه فروش باهم فرق دارند
انواع فروشگاه هاي زنجيره اي در دنيا
وال مارت،تارگت ،كي مارت،كاستكو، كرفور
.
کانال دکتر مال . آموزش مشاوره تحقیق و اجرا در حوزه صنعت فروشگاهی
@drmall
www.telegram.me/drmall
Www.drmall.ir
Www.hypermarketing.ir
کانال دکتر مال.
طبق تحقیقات یک تیم دانشگاهی. چیدمان مناسب علمی و حرفه ای در سوپرمارکت های زیر ۵۰ متر ۱۶ درصد در فروش و دخل آنها موثر است. چیدمان حرفه ای و علمی داشته باشید.
کانال دکتر مال @drmall برای کلیه پرسنل و مدیران فروشگاه ها مراکز خرید مجتمع های چند منظوره
@drmall
Www.drmall.ir
Www.hypermarketing.ir
کانال فروشگاه داری و مدیریت فروشگاه:
طبق تحقیقات یک تیم دانشگاهی. چیدمان مناسب علمی و حرفه ای در سوپرمارکت های زیر ۵۰ متر ۱۶ درصد در فروش و دخل آنها موثر است.
@drmall
Www.drmall.ir
Www.hypermarket
تکنیک استفاده از روش در کنار هم قرار دادن کالاها و مقایسه کردن
#فروشگاه_لوازم_خانگی
توضیحات در پست زیر:
.
وقتی که دو کالا با ظاهر کاملاً مشابه در قفسه ی فروشگاه ها در کنار هم قرار داشته باشند اما قیمت های آن ها متفاوت باشد بدون شک کالای ارزان تر فروش بالاتری داشته و کالای گران تر همان جا باقی خواهد ماند.
اما چرا چنین اتفاقی می افتد؟ دلیل این است که ما به ارزش واقعی کالاها دقت نمی کنیم و تنها این نکته برایمان مهم است که کالایی را با قیمت ارزان تر از جاهای دیگر خریده ایم.
تکنیک های بیشتر فروش در سایت : salez.ir
https://t.me/drmall
کانال فروشگاه داران و پرسنل فروش
تکنیک فضای خالی در قفسه ها فروشگاه
#فروشگاه_زنجیره_ای
توضیحات در پست زیر:
.
تقریباً همه ی مشتریان فکر می کنند که کالای مورد نظر از محبوبیت بالایی برخوردار بوده و به دلیل مرغوبیت تعداد زیادی از آن به فروش رفته و سعی می کنند تا تمام نشده دستکم یکی از آن را بردارند.
بدین ترتیب مشتریان را به خرید یک کالای به ظاهر پرفروش و محبوب تشویق کنید.
.
تکنیک های بیشتر فروش در سایت : salez.ir
https://t.me/drmall
کانال فروشگاه داران و پرسنل فروش
تکنیک عوض کردن جای کالا ها
توضیحات در پست زیر:
.
اگر شما معمولاً خریدهای روزانه ی خود را از یک فروشگاه خاص انجام می دهید دیگر بعد از مدتی جای هر کالایی را می دانید و مستقیم و بدون این که به جای دیگری سر بزنید به سراغ محل قرار داشتن آن کالا خواهید رفت.
این موضوع باعث می شود که به دیگر کالاهای موجود در مغازه توجهی نشود.
بنابراین صاحبان مغازه باید با تغییر دادن چند وقت یکبار جای کالاها مشتریان را به گشتن و دیدن ناخواسته ی دیگر کالاها وادار می کنند که شانس خرید اضافی را افزایش می دهند
.تکنیک های بیشتر فروش در سایت : salez.ir
https://t.me/drmall
کانال فروشگاه داران و پرسنل فروش
نه پنجره و نه ساعت
**مشتری نباید متوجه گذر زمان شود.**
توضیحات در پست زیر:
در مراکز تفریح و بازی و به ویژه کازینوها پنجره و ساعتی نباید وجود داشته باشد، از این رو افراد گذشت زمان را حس نکرده و حس واقعیت گرایی خود را از دست می دهند.
در نتیجه مدت بیشتری در این مراکز باقی مانده و مسلماً پول بیشتری خرج خواهند کرد.
فروشگاه های بزرگ نیز می توانند از همین روش برای افزایش مدت زمان حضور مشتریان در فروشگاه و بالا بردن میزان فروش خود استفاده می کنند.
.تکنیک های بیشتر فروش در سایت : salez.ir
https://t.me/drmall
کانال فروشگاه داران و پرسنل فروش
.
پایگاه اجناس» به لوازم یا محصولات خاصی گفته میشود که نزدیک به انتها و یا میان ردیفها قرار میگیرند تا مردم را به خرید محصولات غیرضروری تشویق کنند در حالی که کالاهای مکملشان تقریبا در نزدیکی آنها قرار گرفته است.
اینستاگرام
https://www.instagram.com/hypermarketing.ir/
کانال تلگرام : @drmall
✅ گسترش و موفقیت فروشگاه های پوشاک
✅ نکات مهم برای فروشگاه های لباس
✅ تکنیک های فروش بیشتر در فروشگاه
✅ دکوراسیون و چیدمان فروشگاه های کوچک
salez.ir/category/stores/clothing-store/
.
به زودی مطالب تخصصی مرتبط با
✅ فروشگاه زنجیره ای
✅ هایپرمارکت ها
✅ فروشگاه های لوازم خانگی
✅ فروشگاه مواد غذایی
✅ سوپرمارکت ها
✅ فروشگاه های مبلمان و دکوراسیون
✅ فروشگاه های کودکان
✅ فروشگاه های لوازم دیجیتال
✅ و...
در همین کانال قرار داده خواهد شد.
همراه با شما هستیم...
کار کردن در فروشگاه علاقه قلبی می خواهد باید با عشق وارد کار فروشگاهی شویم تا موفق شویم.
دکتر مال.
همراه ما باشید.
@drmall
دکتر مال
ارائه ی مشاوره های تخصصی به فروشگاه ها
سایت Salez.ir
اینستاگرام
https://www.instagram.com/hypermarketing.ir/
کانال تلگرام : https://t.me/drmall
شماره تماس مستقیم: 09122991608
.
برخی از فروشگاه هایی که افتخار همکاری با آن ها را داشته ایم:
1- فروشگاه های زنجیره ای شهروند و غرفه های داخلی پوشاک و لوازم خانگی و ...
2- مشاوره و مجری برنامه های فروش بازاریابی و برندینگ در مجموعه فروشگاه های هاکوپیان
3- مشاور و مدرس فروشگاه اکسیر میدان ونک و مجموعه آقای تراب
4- مشاور و مدرس و مجری فروشگاه های زنجیره ای اتکا در زمینه فروش آموزش و ....
5- مشاورو مدرس فروشگاه زنجیره ای هایپر استار
6- مشاور مجموعه فروشگاه های نوین چرم
7- مشاور مجموعه فروشگاه های چرم مشهد
8- مشاور و مدرس فروشگاه های رویال
9- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های زنجیره ای رفاه
10- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های دارکوب در استان های مختلف
11- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های برند مای
12- مشاور و مجری و مدرس مجموعه فروشگاه های فایتر
13- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های لاوین
14- مشاور و مدرس و مجری مجموعه فروشگاه های فرشته
15- مشاورمجری و مدرس مرکز خرید لاوین
16- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید نگاه
17- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید ساوالان
18- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید ستاره در چند استان
19- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید خلج فارس بندر بوشهر تهران ساری و...
20- مشاور و تدریس در مرکز خرید پالادیوم
21- مرکز خرید پالادیوم
22-دپارتمان استور روشا
23- مشاور و مدرس فروشگاه های مختلف کوچک و بزرگ در سراسر ایران در حوزه های لوازم خانگی پوشاک مبلمان آرایشی و بهداشتی غذایی سیسمونی تزیینات دکوراسیون لوستر صوتی تصویری لوازم برقی صنعتی ساختمانی طلا و جواهرات و ....
✅✅شرح خدمات ما:
https://goo.gl/p47rE9
.
جذب یک مشتری جدید 5 برابرِ حفظِ یک مشتریِ فعلی هزینه در بر دارد
دکتر مال @DrMall
https://goo.gl/XSn1RJ
⭕️⭕️ لحظاتی پیش، چدیدترین و جذاب ترین تصاویر از چیدمان فروشگاه ها را در آدرس زیر انتشار دادیم
✅✅ همین حالا می توانید در آدرس زیر تصاویر را ببینید:
https://goo.gl/XSn1RJ
مترو آگ (Metro AG) شرکت خردهفروشی و عمدهفروشی آلمانی است که دفتر مرکزی آن در شهر دوسلدورف، آلمان مستقر است. این شرکت، در مناطق و کشورهایی که فعالیت میکند، بعنوان بزرگترین شرکت خردهفروشی و عمدهفروشی شناخته میشود. گروه مترو پس از والمارت، کارفور، تسکو و کروگر بعنوان پنجمین شرکت بزرگ خردهفروشی در جهان، محسوب میشود. در کشورهای انگلیسی زبان، این شرکت، با نام مترو گروپ فعالیت می کند. مترو در حدود 30 کشور در اروپا و آسیا حضور دارد و برندهایش شامل زنجیره محصولات الکترونیکی مصرفی مدیا مارکت و ساتورن، سوپرمارکت زنجیره ای رئال و هایپرمارکت Metro Cash & Carry است. در حال حاضر این کشور آمادگی خود را برای ورود به بازار ایران اعلام کرده است.
@drmall
بنابراین گزارش، این شرکت چندی پیش برای حضور در بازار ایران آمادگی خود را اعلام کرده بود؛ ایسنا به نقل از اولاف کوچ، مدیر عامل مترو در گفتگو با هفته نامه ویرتسشافتس وخه نوشته است: "ما در حال بررسی فرصتهایی تجاری در ایران هستیم که با پایان تحریمهای غربی ایجاد شده اند. ما تا پایان سال درباره حرکتی که در پیش خواهیم گرفت تصمیم میگیریم." در حال حاضر نیز قائممقام فروشگاههای زنجیرهای مترو آلمان (مترو گروپ) اعلام كرده است که ما در حال بررسی بازار ایران هستیم و در گام نخست آمادگی داریم هشت فروشگاه زنجیرهای بزرگ در تهران راهاندازی كنیم.
www.drmall.ir
https://t.me/drmall
در لینک زیر بخوانید:
http://salez.ir/29-important-principles-for-customer-shop/
.
۲۹ اصل مهم برای افزایش مشتریان فروشگاه
http://salez.ir/29-important-principles-for-customer-shop/
.
#فروش_موفق
🔴به جای اینکه فروشنده باشید، یک مشاور دلسوز باشید، آنگاه فروش خودش اتفاق می افتد.
https://t.me/sales_technic
.
www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com:
هوش هیجانی چگونه در محیط کار به ما کمک میکند؟
هوش هیجانی یکی از مهم ترین دلایل پیشرفت فردی و اجتماعی هر فردی است. از طریق جنبه های مختلفی می تواند به پیشرفت فرد منجر شود. در زیر به دو مورد اشاره میکنیم:
* کنترل و مدیریت هیجانات منفی
افرادی که هوش هیجانی بالای دارند به مانند یک دماسنج میتوانند از حالات درونی خود آگاه باشند.
آنها میتوانند هیجانات منفی خود را از قبیل خشم، عصبانیت، تنفر و از همه راحت تر استرس خود شناسایی و در محیط کاری خویش آن را به خوبی در اختیار و کنترل خود در بیاورند.
اگر شما به دنبال استخدام نیروی کار کارآمد هستید باید این نکته را باور داشته باشید که کارکنان عصبی، تحریک پذیر و بی اختیار در مقابل احساسات و هیجانات نمیتوانند کارکنان خوبی برای شما باشند.
* برقراری روابط میان فردی موثر
افراد هوشمند به لحاظ هوش هیجانی به دلیل درک دیگران دارای توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگرانند. آنها همکاران، مدیران و مشتریان خود را درک میکنند و میتوانند رفتار مناسبی از خود بروز دهند. حالات هیجانی و احساس خطر و سود و زیان دیگران را میفهمند. آنها میتوانند کارکنانی همدل و البته زیرک باشند. آنها میتوانند مشتریان بیشتری جذب کنند و از زیان شرکت و سازمان خودداری به عمل آورند.
فهیمه احمدی؛ روانشناس و مشاور گروه آموزشی gmas.ir
www.gams.ir
www.drmall.ir
مهارتهای بالابردن هوش هیجانی 1:
@drmall
با مطالعه مطالب پیشین با موضوع تاثیر هوش هیجانی در موفقیت شغلی، شاید برخی دوستان تصور کنند هوش هیجانی مولفه ای مادرزادی است که برخی بر حسب شانس از مراتب بالاتری از آن برخوردار هستند و برخی کمتر.
واقعیت امر این است که همه ی ما از این فرصت بهره مند هستیم که بتوانیم هوش هیجانی خود را ارتقا ببخشیم.
* شنوندگان و مشاهده گران خوبی باشیم:
یکی از اولین راههای داشتن روابط خوب و سازنده با دیگران و افزایش هوش هیجانی، خوب گوش کردن است. باید یاد بگیریم در محیط زندگی و کار به جای عجولانه برخورد کردن و حرف خود را به کرسی نشاندن، اول به دیگران ، خواسته ها ، تمایلات ،اهداف و احساسات جاری در حرفهایشان دقت کنیم. جدا از این، مشاهده گری زبان بدن (body language ) نیز میتواند بسیار موثر باشد. اگر شما به زبان بدن دیگران، لحن کلام، حرکات دستها و پاها، حالات چهره ی دیگران توجهکنید به راحتی می توانید خوشحالی، غم، خشم، عصبانیت، ناامیدی، ترس و دیگر هیجانات آنها را درک کنیم. آنگاه آنچه که اتفاق می افتد این است که درست و هماهنگ با هیجانات دیگران رفتار میکنید.
به عنوان مثال وقتی همکار و یا مشتری شما عصبانی است، حرفی نمی گویید و یا کاری نمی کنید که او بیشتر تحریک شود؛ هنگامی که او بی حوصله و کلافه است، برای او به درازا و اطناب سخنرانی نمی کنید.
فهیمه احمدی
مشاور گروه gmas.ir
www.gmas.ir
www.drmall.ir
@DrMall.
1- نفوذ در بازار Marketpenetration
یکی از فرستهای نفوذ در بازار سرمایه گذاری مستقیم بر روی مشتریان کنونی فروشگاههاست .
*از جمله رویکرد هایی که برای افزایش نفوذ در بازار میتوان استفاده نمود عبارتند از :
1-1: فروشگاهها میتوانند با ایجاد شرایط مناسب ، تعداد دفعات بازدید مشتریان را افزایش داده و میزان خرید آنها را در هر بار مراجعه افزایش دهند .
2-1: جذب مشتریان جدید از طریق گشایش فروشگاهها بیشتر و افزایش ساعت کاری فروشگاههای موجود
3-1: نمایش کالاهای متنوع که منجر به افزایش خرید تفننی و خرید بدون برنامه مشرتیان خواهد شد
4-1: آموزش پرسنل فروش
5-1: افزایش کالاهای مکمل برای تکمیل سبد کالایی مشتریان
@DrMall
2- توسعه بازارMarket expansion :
فرصت های مناسب برای توسعه بازار را میتوان به طرق مختلف ایجاد نمود از جمله :
1-2: ایجاد واحدهای جدید کالایی / خدماتی .
2-2: افزایش تنوع خدمات ارائه شده به مشتریان .
3- 2: احداث فروشگاههایی مناسب با سلیقه مشتریان در مکان های جغرافیایی جدید .
شایان ذکر است که استفاده از فرصتهای توسعه بازار به دلیل بالا بودن میزان ریسک آن ، نیاز به اطلاعات دقیق و عملی تری از مشتریان و نیازهای بازار دارد
@DrMall
3- توسعه چارچوب فعالیت فروشگاه :
فروشگاههای می توانند در زمینه توسعه فعالیت های خود ، به نیازها و خواسته های مشتریان در یک چار چوب جدید و در یک بازار هدف مشابه توجه نمایند . افزودن چنین کالاها و خدماتی به طرح کلی فروشگاه با سرمایه اندکی قابل اجراست
4- تنوع : Diversification
فروشگاه میتواند با ایجاد هدف بازار جدید و شناسایی خواسته های مشتریان در شرایط ( کنونی / مشتریان جدید ) و شناسایی وجه مشترک آنان و توسعه سیستم اطلاعات مدیریت ، بازار جدیدی برای افزایش فروش ایجاد نماید .
@DrMall
🔷 افتتاح نخستين فروشگاه تعاملي در ايتاليا
در اين فروشگاه صفحات بزرگي نصب شده است و مشتريان با لمس اين صفحات ميتوانند درباره محصول مورد نظر اطلاعات کسب و آن را خريداري کنند
@DrMall
کانال پرسنل فروشگاه
@drmall
ویترین های ساده و خلوت ارزش کالای شما را افزایش داده و مشتریان خاص خود را جذب خواهد کرد.
کانال مدیران و پرسنل فروشگاه ها
@drmall
بر روی مشتریان خود تمرکر کنید.
اخیرا تحقیقی را مطالعه کردم که می خواست بداند مشتریان در چه شرایطی بهتر خریداری می کنند اما نکته جالب و فرعی این تحقیقات این بود مردم بیشتر ترجیح می دهند از جایی در نزدیکی خود خرید کنند و تا می توانند کمتر برای پیدا کردن کالاهای مورد نیاز خود از این فروشگاه به آن فروشگاه بروند یا برای رسیدن کالای خود مدت ها در انتظار باشند. به عبارت دیگر ترجیح می دهند محلی و کمتر دکان به دکان خرید کنند!
بدترین کار برای یک کسب و کار این است که روند پیشرفت و بهینه سازی خود را متوقف کند. مردم نیاز دارند تا بفهمند شما هم مانند آنها به این شرایط حساس هستید و به آنها در این شرایط سخت اهمیت می دهید. این کار را می توانید با به کار بستن ابزار هایی که قیمت مصرف کننده را کاهش دهد انجام دهید و به این ترتیب حتی بیش از گذشته نام خود را در میان رقبا مطرح کنید. بزرگترین بانک اطلاعاتی از مشتریان خود را در این شرایط بحرانی تهیه کنید تلفن، ایمیل و هر آدرسی می توانید از آنها بدست آورید با آنها تماس بگیرید مشکل آنها را دریابید و بدنبال راهی برای حل مشکل آنها باشید این مشکل ممکن است فقط قیمت نباشد بلکه گاه با تغییراتی کوچک می توانید مشتریان قبلی خود را بازگردانید تا می توانید با مشتریان خود صحبت کنید و برای آنها وقت بیشتری بگذارید. باید بدانید آنها چه دوست دارند و چه چیزی را دوست ندارند و چه چیزی را بیشتر می خواهند.
کانال آموزشی مدیران و پرسنل فروشگاه ها
@drmall
Www.drmall.ir
Www.hypermarketing.ir
استراتژی های رشد Growth strategies
چهار مدل از فرصتهای رشد که ممکن است فروشگاهها به آن دست یابند . عبارت است از
1- نفوذ در بازار
2- توسعه و گسترش بازار
3- گسترش چار چوب فروشگاهی
4- تنوع
@DrMall
چگونه بازدید کنندگان و مخاطبان گذری را به مشتری و خریدار تبدیل کنیم.
http://salez.ir/visitor-to-the-buyer/
چرا و چگونه دو فروشگاه زنجیره ای بزرگ در انگلیس با هم ادغام شدند؟
ادامه مطلب در
salez.ir
دکتر مال
drmall.ir
منابع انگلیسی از توافق دوفروشگاه زنجیرهای این کشور موسوم به سینزبری (Sainsbury’s) و ازدا (ASDA) برای ادغام به ارزش ۱۲ میلیارد پوند خبر دادند.
ادامه مطلب در
salez.ir
دکتر فروش
doctorsales.ir
https://www.instagram.com/p/Bi70FbVH672/
نورپردازی فروشگاه:
hypermarketing.ir
نورپردازی خوب در یک فروشگاه چیزی بیشتر از یک فضای روشن ساده می باشد. از نورپردازی بـرای قابل توجه ساختن محصول و نیز برای ایجاد احساسی مطلوب که تصور ذهنی از فروشگاه را بـالا مـی بـرد، استفاده می گردد. از نورپردازی همچنین برای نمایش تصاویری که از جذابیت کمی برخوردارند و در حـال حاضر نیز امکان تغییر دادن آن ها وجود ندارد، اسـتفاده مـی شـود. نـورپردازی بایـد بـا نـوع محصـولات و فروشگاه متناسب باشد. به عنوان مثال، ناحیه مربوط به لوازم آرایشی بـه نـور پـردازی ویـژه ای نسـبت بـه فروشگاه های خوار بار فروشی نیاز دارد. نور لامپ در روشنایی فروشگاه بسیار حائز اهمیت است. چرا که به نور طبیعی شباهت بیشتری دارد و به نمایش بهتر کالا در فروشگاه کمک می نماید. دقت کنید کـه اگـر از نور فلورسنت استفاده می نمایید مطمئن شوید که آن ها به صورت عمودی نصب شوند، زیرا توزیـع نـور از این طریق در تمام قسمت های کالا صورت می گیرد .بنابراین اگر در اثر کمی نور، تاریکی فروشـگاه یـا بـی دقتی در چیدن کالا در قفسه، کالایی به سهولت دیده نشود، نمی توان امیـدی نسـبت بـه فـروش آن کـالا داشت. زمانی که گریک فیفر ) 2001در راهروهای فروشگاه حرکت می نمود متوجه شـد کـه احسـاس او با حرکت از یک قسمت به قسمت و راهـروی دیگـر تغییـر مـی کنـد. درحقیقـت بخشـی از ایـن تغییـرات احساسی ممکن است به علت برنامه نورپردازی آشکار فروشگاه ایجاد گـردد. پـس نـورپردازی اصـلی تـرین
موضوع در یک فروشگاه می باشد. نور پردازی ها از نظر منبع نوری به دو صورت طبیعی و مصـنوعی اسـت که سعی می شود از نور طبیعی در فضا استفاده شود البته در فروشگاه های مواد غذائی، نور طبیعی طـوری نباشد که باعث فاسد شدن محصولات شود.
منبع: سایت تی پی یو پی
نورپردازی فروشگاه
فضای روشن فروشگاه
نورپردازی مجتمع تجاری
تزئینات فروشگاه
نور فروشگاه
روشنایی فروشگاه
t.me/drmall
salez.ir
طراحی فروشگاه
drmall.ir
salez.ir
از جمله مهم ترین عوامل موفقیت یک خرده فروشی حداکثر اسـتفاده از فضـاي قابـل دسـترس یـک فروشگاه می باشد. به این منظور لازم است توازنی بین طراحی فروشگاه و بازارپردازي هاي مورد نیاز در آن ایجاد گردد. فضاي اختصاص داده شده به گروه محصولات مشخص، در فروشـگاه هـا بـر اسـاس میـزان در خواست مشتریان و یا تجزیه و تحلیل در مورد سود و سطح فروش از هر ناحیه از فروشگاه برآورده می شود.
بر این اساس به بخش هاي با کارکرد زیاد، فضـاي بیشـتري اختصـاص داده مـی شـود. در زمـان طراحـی فروشگاه باید به انواع ابزار ها و وسایل در دسترس خود توجه نمود. امروزه انواع وسـیعی از تجهیـزات بـراي برآورده کردن نیازمندي هاي ویژه در دسترس می باشند. این تجهیرات شامل قفسه هاي سربازي است کـه در ابعاد، اشکال و ظرفیت هاي گوناگون قرار دارند. قفسه ها باید طوري طراحی گردند که از ظرفیت و بهره وري هر سانتی متر مربع از فضاي فروش حداکثر استفاده را نمـود و همچنـین باعـث دسترسـی آسـان تـر مشتریان به کالا ها گردد.توجه به فضاي داخلی و نحوه تقسیم بندي پلان هـا، نقـش مهمـی را در سـاختار معماري یک فروشگاه برعهده دارد. طراحی فضا با انعطاف پذیري بالا و تنوع پذیر از لحاظ چیدمان و آرایش سطوح می تواند کارکردهاي مختلفی را بپذیرد و این در حالی است که مخاطب احساس رضایت بیشتري از فضا خواهد داشت.استفاده از جدا کننده هاي سبک و قابل حمل، شفاف سازي، رنگ بندي هاي متناسب با نیازهاي موجود، تنوع مصالح و توجه به نحوه قرار گیري و تعامل ما بین فضا هاي مختلف از جملـه ویژگـی هایی هستند که در کنار ساختار خاصی که براي یک پلان معماري فروشگاه در نظر گرفته شده است، مـی تواند بر فضاي آن افزوده و حتی قسمتی از مشکلات آن را حل کند. از طرف دیگر معماري داخلی فروشگاه به لحاظ معیارهاي روانشناسی اهمیت بسیاري دارد میزان امنیت، صمیمیت، شور و هیجان و آرامش موجود در یک فضا را می توان با راهکارهاي مناسب تشدید یا تضعیف نمـود.
t.me/drmall
salez.ir
هدایت شده از دکتر بازاریابی و فروش
alikhoobeh.ir و khooyeh.com:
جدول آموزشی فروشندگان.
دوره در ۲۱ ساعت یعنی ۷ جلسه ۳ ساعته برگزار می گردد.
جلسه اول. آشنایی با kpi استاندارد جهانی فروش
جلسه دوم. آشنایی با مرحله اول kpi شامل اصول رفتاری
جلسه سوم . آشنایی با مرحله دوم kpi اصول توسعه حرفه ای
جلسه چهارم. آشنایی با مرحله سوم kpi اصول سودآوری فروشنده
جلسه پنجم. آشنایی با مرحله چهارم kpi اصول نتیجه محوری فروشنده
جلسه ششم . آشنایی با مهارت های جانبی مانند مذاکره و متقاعد سازی در استاندارد فروش جهانی در کلاس های جهانی
جلسه هفتم. انتقال مهارت های کار تیمی و اصول کار و فروش در شرایط بحران و تست شخصیت شناسی فروشنده
.
.
مدرس : استاد علی خویه با ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ای از فروشندگی تا مدیریت. مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی کاربردی مرجع و پرتیراژ.
www.khooyeh.com
www.khooyeh.ir
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
دوره آموزشی مشاوره ای
((افزایش فروش به شکل عملیاتی و اجرایی و علمی))
مدرس و مشاور: علی خویه khooyeh.ir
مدرس دانشگاه، مولف و مترجم 12 کتاب تخصصی کاربردی و اجرایی با 19 سال تجربه اجرایی از فروش و ویزیتوری تا مدیریت.
محتوا و سرفصل ها:
-تکنیک های مهندسی فروش برای افزایش فروش
-آشنایی با سیستم اکسنتر AC بین المللی
-اجرای اکسنتر AC برای افزایش فروش در شرکت و سازمان
-راهکارهای علمی و مهندسی عملیات فروشSP
-راهکارهای بهبود کمی و کیفی فروش
-آشنایی با تکنیک های فنی و معاینه فنی واحد فروش در راستای افزایش فروش
-طراحی سیستم چند وجهی و چند بعدی فروش
-آشنایی با سیستم های هدفگذاری مدرن فروش و یکپارچه سازی فروش
-افزایش مهارت های تحلیل فروش
- آشنایی با KPI و شاخص های کلیدی بهبود و ارتقا فروش
زمان آموزش و مشاوره:
8 ساعت و 16 ساعت بر اساس نیازسنجی
تعداد افراد شرکت کننده بین 3 تا 5 نفر
دکتر مدیریت khooyeh.ir
دکتر برند branddoctor.ir
دکتر بازاریابی marketingdoctor.ir
دکتر فروش doctorsales.ir
دکتر مشاوره gmas.ir
صنعت توزیع و پخش فروش مویرگی
آموزش مشاوره و اجرا در حوزه صنعت توزیع پخش و فروش گرم و سرد،فروش مویرگی شبکه ای هیبریدی و توسعه کانالهای بازاریابی و فروش،
راه اندازی، استقرار، سیستم سازی، استانداردسازی،عارضه یابی و بهبود پخش فروش و توزیع
mooyragi.ir
09122991608
https://eitaa.com/mooyragi
مدیریت و مهندسی فروشگاه و فروشگاه داری
آموزش،مشاوره واجرا
اولین مرجع در حوزه مجتمع های چند منظوره، مراکز خرید. مال ها،دپارتمان استورها،هایپرمارکت وفروشگاه های مختلف
drmall.ir
salez.ir
hypermarketing.ir
عارضه یابی. استقرار از صفر تا صد.چیدمان.برندسازی. بازاریابی فروشگاهی.ارتقا و افزایش فروش.
https://eitaa.com/drmall
drmall.ir و hypermarketing.ir
آموزش و مشاوره مدیریت و مهندسی فروشگاه alikhoobeh.ir و khooyeh.com:
سلام دوستان و همراهان گرامی دکتر مال.
بیش از سه سال از کنار هم بودن ما می گذرد و ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.
ما را در شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. در صورت ایجاد مشکل در تلگرام، ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام زیر در خدمت شما عزیزان هستیم.
drmall.ir
salez.ir
صفحه اینستاگرام دکتر مال
instagram.com/hypermarketing.ir
دکتر مال در ایتا
eitaa.com/drmall
دکتر مال در بیسفون
http://bpn.im/drmall
دکتر مال در بله
ble.im/drmall
دکتر مال در ویسپی
wispi.me/channel/drmall
دکتر مال در گپ
https://gap.im/drmall
دکتر فروشگاه در سروش
sapp.ir/drmall.ir
اهمیت و ضرورت آموزش در محل شرکت و محل کسب و کار شما
متخصصیان و محققان آموزش معتقدند، اثربخش ترین آموزش ها آموزشی است که ضمن خدمت و در محل کار انجام گیرد آنها معتقدند برای اثربخشی بیشتر آموزش ها باید سعی شود تا در حین کار و ضمن خدمت آموزش ها به پرسنل صورت گیرد البته آموزشی که خود مدرس تجربه اجرایی و عملیاتی داشته باشد.
اما
چرا آموزش د رمحل؟؟
برخی از ویژگی ها و مزایای آموزش اختصاصی در محل
1- کنش متقابل بین مدرس و یادگیرنده در محیط کار . ویگوتسکی یکی از معروف ترین نظریه پردازان رشد شناختی معتقد است: "کنش متقابل میان یادگیرنده و محیط اجتماعی او اهمیت بسزایی دارد"
2- آموزش ها به صورت کیس استادی و مطالعه موردی در محل سازمان با توجه به چالش های شرکت انجام می گیرد و مسائل سازمان در درون سازمان بررسی و تحلیل می گردند.
3- کاهش هزینه های آموزش و مشاوره در محل به نسبت بسیار کمتر است
4- با توجه به نیازسنجی شرکت نیازهای اساسی یادگیرندگان در سازمان برآورده می گردد.
5- مشکلات سازمان و محیط کاری شما از نزدیک توسط گروه، شناسایی شده و سعی می شود مطالب آموزشی، اختصاصی و به صورت راهکارهای عملی مورد نیاز شما ارایه گردد.
6- یادگیرنده تمام مطالب آموزشی را با محیط سازمان، شرکت و یا فروشگاه خود تطبیق داده و به صورت ملموس و مصداقی مطالب را فرا می گیرد که این امر در فراگیری بهتر بسیار تاثیرگذار است.
7- فراگیران، با توجه به شناخت محیط و مسایل محیط کاری خود، بر مطالب کنترل و حق اعمال نظر بیشتری دارند و سریعا در صدد اجرای آموزش ها بر می آیند.
8- آموزش در محیطی که برای یادگیرنده، آشنا و شناخته شده است، از میزان استرس و فشارروانی در هنگام فراگیری می کاهد.
9- آموزش از مدیریت زمان بیشتری برخوردار خواهد بود.
بنابراین آموزش در محیط، یکی از پیشنهادات گروه تخصصی gmas.ir است که می تواند کمک شایانی به شما مخاطبان گرانقدر ارایه دهد.
با آموزش های سامانی و شرکتی همراه ما باشید.
گروه gmas.ir با ۱۹ سال سابقه اجرایی در زمینه کسب و کار و با بهره گیری از برترین اساتید کشور و کادری مجرب در سراسر کشور آماده خدمت رسانی، مشاوره و آموزش به شما سروران گرامی می باشند.
marketingdoctor.ir دکتر بازاریابی
branddoctor.ir دکتر برند
doctorsales.ir دکتر فروش
drmall.ir دکتر مال
salez.ir
تماس با مدیر برنامه :
📱۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
☎️۰۲۱ - ۲۶۷۱۱۲۷۱
t.me/drmall
t.me/branddoctor
صفحه اینستاگرام
instagram.com/hypermarketing.ir
خدمات احساسی به مشتریان {مشتریان را عاشق کنید}
توسط : دکتر مال DrMallبدون دیدگاه
... مشاور فروش و بازاریابی در CRM مدیریت ارتباط با مشتری, جذب مشتری...
یک لحظه در مورد بهترین خدمات مشتری که گرفتهاید، فکر کنید. به آن زمانی فکر کنید که آنقدر هیجانزده بودید که دوست داشتید همه دنیا را باخبر کنید. حالا از خودتان بپرسید، آن اتفاق برای شما چقدر هزینه داشت؟ من این سوال را صدها بار از هزاران نفر در موقعیتهای مختلف در سراسر دنیا پرسیدهام. معمولا پاسخ این است که گرفتن خدمات خوب هیچ هزینهای دربرنداشته است. دلیل اینکه یک خدمت برای مشتری توانسته بسیار جالب و فراموشنشدنی باشد این است که احساسات او را تحریک کرده است. وقتی چنین ارتباطی برقرار میشود، شادتر هستید و بیشتر تمایل دارید دست در جیب کنید.
ادامه مطلب در
دکتر مال
Drmall.ir
((زود دیر می شود ))
Instagram.com/khooyeh.ir
مدیران محترم.
سلام و احترام.
لطفا از هم اکنون به فکر برنامه های شب عید برای مشتریان و همکاران خود باشید. اگر موارد چاپی یا هدیه های خاص و هر برنامه و پروموشنی که قرار است داشته باشید از هم اکنون به فکر باشید و برنامه ریزی لازم را با تیم خود داشته باشید. با تامین کننده ها جهت گرفتن هدایا و ملزومات شب عید و ... مذاکره کنید. حتی اگر امکان داشت حضورا جهت گرفتن امتیازات و امکانات لازم برای شب عید مذاکره و پیگیری کنید.
لطفا از هم اکنون به فکر تهیه هدایا، اقلام و کالا ها برای شب عید باشید.
زود دیر می شود.
کانال آموزشی پخش و توزیع و فروش مویرگی شاهرگی هیبریدی
T.me/moyragi
mooyragi.ir
دکتر بازاریابی
marketingdoctor.ir
دکتر فروش
Doctorsales.ir