🔸۱. اصل اول در «مسئلهشناسی و حل مسائل»
🔹شناسایی و تعریف مسئله
شناسایی مسئله و تعریف آن یکی از مهمترین مراحل در حل مسئله است. این مرحله بهعنوان پایهای برای همه مراحل بعدی عمل میکند. گام اول تشخیص هر بیماری، چالش یا مسئله، «تشخیص» آن است.
الف. تحلیل وضعیت و شرایط
بررسی محیط: برای شناسایی، ابتدا باید محیط و شرایط موجود را بررسی کنید. این شامل تحلیل دادهها، نظرسنجیها و مشاهدات مستقیم است. مسئله در چه شرایط محیطی(فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و...) رخ داده است؟ مهمترین سؤال مدنظر در این مرحله هست.
جمعآوری اطلاعات اولیه: از منابع مختلف اطلاعات جمع آوری کنید تا تصویر دقیقی از وضعیت موجود به دست آورید. این اطلاعات میتوانند شامل نظرات مخاطبان، اعضای تشکل و متولیان باشند.
ب. شناسایی علائم و نشانهها
تشخیص علائم مسئله: به نشانهها و مشکلات توجه کنید. این نشانهها ممکن است شامل کاهش عملکرد، نارضایتی از فعالیت، توقف در مسیر تحقق اهداف یا افزایش هزینهها باشد.
تحلیل علل: بهجای تمرکز تنها بر روی علائم، به دنبال ریشههای واقعی مشکل باشید. این کار به شما کمک میکند تا بهجای حل علائم، به حل مسائل بپردازید.
ج. تعریف دقیق مسئله
بیان واضح و مختصر: مسئله را بهطور واضح و مختصر تعریف کنید. یک تعریف خوب باید شامل اطلاعاتی درباره اینکه چه چیزی مشکلساز است، چه تأثیری بر تشکل یا افراد دارد و چرا این مسئله باید حل شود، باشد.
استفاده از سوالات کلیدی: از سوالات کلیدی مانند «چه چیزی نادرست است؟»، «چرا این موضوع مهم است؟»، و «چه کسی تحت تأثیر قرار میگیرد؟» استفاده کنید تا به یک تعریف جامع برسید.
د. مستندسازی
ثبت اطلاعات: تمامی اطلاعات و تحلیلهای به دست آمده را مستند کنید. این مستندات میتوانند به عنوان مرجع در مراحل بعدی مورد استفاده قرار گیرند.
تهیه گزارش: یک گزارش همه جانبه از شناخت و تحلیل مسئله تهیه کنید که شامل جزئیات و زمینههای مربوط به آن باشد. این گزارش میتواند به عنوان راهنمایی برای مراحل بعدی عمل کند.
نتیجهگیری
شناسایی و تعیین یک فرآیند حیاتی است که باید با دقت و توجه انجام شود. یک تعریف صحیح از مسائل نهتنها به شما کمک میکند تا بهتر از چالشهای پیشرو آگاهی داشته باشید، بلکه میتواند یاریگر شما باشد تا راهحلهای اساسی را برای حل آن طراحی کنید. این مرحله در واقع به عنوان نقطه شروع برای تلاشهای بعدی در حل مسائل مربوط به کار میکند.
فراموش نکنیم یک تشخیص خوب از مسئله، تقریبا نیمی از راهحل آن است.
#معاونت_رشد_و_کادرسازی
#حوزه_برادران
#تشکيلاتی
╔═══ೋೋ
حوزه بسیج دانشجویی
دانشگاه پیام نور اصفهان
@fanospnu
ೋೋ ═══╝