💢رهبر فعالیت‌محور یا نتیجه‌محور؟ 👈 #برایان_تریسی در کتاب خود به نام «12 اصل رهبری عالی» می‌نویسد: 👈اکثر کارمندان بین 30 تا نهایت 50 درصد از توان‌شان را برای موفقیت شرکتی که در آن کار می‌کنند، بکار می‌گیرند 👈در نتیجه، این هنر رهبر آن شرکت است که این میزان را افزایش دهد و به بالای 70% برساند. برای رسیدن به این هدف، باید از یک رهبر «فعالیت‌محور» به یک رهبر «نتیجه‌محور» تبدیل شویم 👈رهبر فعالیت‌محور، رهبری است که روی مسائل پیش پا افتاده‌ای مثل «سر وقت رسیدن به محل کار»، «بازی نکردن با موبایل» و غیره تمرکز می‌کند 👈در حقیقت، رهبر فعالیت‌محور به اشتباه تصور می‌کند کارمندان به این دلیل تمام پتانسیل‌شان را در اختیار شرکت قرار نمی‌دهند که وقت کاری‌شان را به کارهای متفرقه اختصاص می‌دهند 👈در مقابل، رهبر نتیجه‌محور، رهبری است که از کارمندانش می‌خواهد وظایف‌شان را در زمان مقرر، با هزینه مقرر و با کیفیت مقرر، انجام بدهند. حالا در این بین می‌خواهند با موبایل‌شان بازی کنند، هیچ اشکالی ندارد 👈در حقیقت، رهبران نتیجه‌محور به جای آن که از کارمندان شرکت ایراد بگیرند که چرا با موبایل‌تان بازی می‌کنید، از خودشان ایراد می‌گیرند که چرا آن قدر کار به کارمندمان نداده‌ایم که وقت آزاد دارد تا با موبایلش بازی کند 👈تفاوت دیگر رهبران فعالیت‌محور با رهبران نتیجه‌محور، در نوع سوالاتی است که از کارمندان‌شان می‌پرسند. رهبران فعالیت‌محور عموماً این قبیل سوالات را از کارمندان‌شان می‌پرسند: «چرا امروز دیر رسیدی؟»، «چرا نتوانستی کارت را سر وقت تمام کنی؟» و غیره 👈اما رهبران نتیجه‌محور برای تعالی شخصی کارمندان‌شان از آنها این سوالات را می‌پرسند: 1️⃣چرا در این شرکت کار می‌کنید؟ آیا هدف‌تان فقط گرفتن حقوق پایان ماه است یا می‌خواهید پیشرفت کنید؟ 2️⃣با در نظر گرفتن توانایی‌ها و مهارت‌های شخصی‌تان، چه کمک منحصر به فردی می‌توانید به این شرکت ارائه کنید؟ 3️⃣در روز چه کارهایی را انجام می‌دهید؟ این کارها را چگونه می‌توانید بهتر از روز قبل انجام بدهید؟ 4️⃣برای موفقیت بیشتر شرکت چه ایده‌هایی دارید که تاکنون آنها را با کسی در میان نگذاشته‌اید؟ 5️⃣چه ایده‌هایی برای رضایت و خوشحالی بیشتر مشتریان شرکت دارید؟ 6️⃣چه ایده‌هایی برای افزایش فروش و کاهش هزینه‌های شرکت دارید؟ 7️⃣چه ایده‌هایی برای انجام کارها با سرعت بالاتر، کیفیت بهتر و هزینۀ کمتر دارید؟ 👈رهبران نتیجه‌محور علاوه بر پرسیدن مستمر این قبیل سوالات عمیق از کارمندان‌شان، روی رشد شخصی آنها سرمایه‌گذاری می‌کنند چون به خوبی می‌دانند نرخ بازگشت سرمایه‌گذاری روی آموزش و تعالی شخصی کارمندان‌شان 1 به 20 و حتی 1 به 30 است به این معنا که به ازای هر یک دلار سرمایه‌گذاری در این بخش، 20 یا 30 دلار عاید شرکت می‌شود ✍مارکتینگ آز #رهبری #فعالیت_محور #نتیجه_محور #اصول #اصول_رهبری 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips