1. چطوری می توانم شناسه پست الکترونیک دانشگاهی داشته باشم؟
دانشجویان می توانند از طریق پرتال دانشجویی درخواست ایمیل کنند. سیستم بصورت پیشفرض شناسه ای برای دانشجو ایجاد می کند و از پرتال می توان شناسه دلخواه را جایگزین کرد.
اساتید و کارکنان، از طریق پورتال و گزینه " تغییر رمز عبور و ایجاد پست الکترونیک " ، چنانچه شناسه ایمیل نداشته باشند می توانند درخواست دهند و اگر داشته باشند می توانند تغییر رمز دهند.
2. چطوری می توانم رمز عبور خود را تغییر دهم؟
اساتید، دانشجویان و کارکنان از طریق پرتال می توانند رمز عبور را تغییر دهند.
سربرگ برنامه ریزی و توسعه منابع، فناوری اطلاعات، مدیریت شناسه- تغییر رمز عبور و ایجاد پست الکترونیک
3. چگونه میتوانم یک ایمیل جدید ارسال کنم؟
برای ارسال یک ایمیل جدید، به بخش "compose" در صفحه ایمیل خود بروید و اطلاعات مورد نیاز مانند آدرس گیرنده، موضوع و متن پیام را وارد کنید و سپس روی دکمه "send" کلیک کنید.
4. چگونه میتوانم فایل‌های پیوست را به یک ایمیل اضافه کنم؟
در هنگام ساخت یک ایمیل جدید، معمولاً یک دکمه "پیوست" یا "ضمیمه" وجود دارد. با کلیک بر روی این دکمه، می‌توانید فایل‌های مورد نظر را انتخاب و به ایمیل خود الصاق کنید.
5. حجم فضای ایمیل من پر شده است، آیا این حجم قابل افزایش است؟
می توانید درخواست خود را از طریق لینک تیکت (گزارش خطا) در پورتال پویا ارسال نمایید البته بهتر است ایمیل هایی که نیاز نیست پاک شوند.
🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺
#پرسش_پاسخ
#سوالات_متداول
#ایمیل
@ictfum
ict.um.ac.ir
6. چطوری میتوانم ایمیل های خود را در سیستمم ذخیره کنم؟
بعد از اتصال به سیستم پست الکترونیک و انتخاب ایمیل مورد نظر ، انتخاب گزینه more ، انتخاب download و انتخاب source.eml ایمیل مورد نظر را save نمایید
7. چطور می توانم ایمیل های نامعتبر را Spam معرفی کنم؟
بعد از اتصال به سیستم پست الکترونیک ، ایمیل مورد نظر را انتخاب و گزینه spam را از منوی بالای صفحه انتخاب نمایید
8. چطور می توانم ایمیل هایی که معتبر هستند اما به دلایلی به شاخه spam منتقل شده اند را notspam معرفی کنم؟
بعد از اتصال به سیستم پست الکترونیک ، وارد پوشه spam شده ، ایمیل مورد نظر را انتخاب و از منوی بالای صفحه گزینه notspam را انتخاب نمایید
9. آیا ایمیل هایی که مشخصات اکانت ایمیلم مانند شناسه و رمز را می خواهند از طرف دانشگاه ارسال شده اند و باید به آنها پاسخ دهم؟
خیر به هیچ عنوان و ایمیل‌های مشکوک را باز نکنید و به آنها پاسخ ندهید.
10. در هنگام ورود به پست الکترونیک با "خطای شناسه و یا رمز عبور نادرست است" مواجه می شوم, علت چیست؟
شناسه یا رمز اشتباه است یا شناسه ایجاد نشده است.
11.ایمیل ارسالی من به شناسه مورد نظرم برگشت می خورد، علت چیست؟ ( خطای مربوط به Unknown User و یا Quota .... )
•User unknown:
عبارت User unknown به این معنی است که شناسه ای که شما برای آن ایمیل ارسال کرده اید وجود ندارد.
•Mailbox quota exceeded:
به این معنی است که حجم فضای ایمیل گیرنده پر شده است.
•Domain name cannot be found و یا Unknown host:
به این معنی است که دامنه آدرس ایمیل گیرنده صحیح نیست و سرور ایمیل آن را پیدا نکرده است به عنوان مثال ممکن است آدرس ایمیل مورد نظر شما user@yahoo.com باشد که اشتباها user@yaho.cm تایپ شده باشد. در این صورت دامنه yahoo.cm در صورتی که وجود نداشته باشد را پیدا نکرده و این خطا به شما برگشت خواهد خورد.
🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺
#پرسش_پاسخ
#سوالات_متداول
#ایمیل
@ictfum
ict.um.ac.ir
12.چگونه می توانم ارسال و دریافت ایمیلها را توسط نرم افزارهای ایمیل اندرویدی تنظیم کنم؟
1.برنامه ایمیل گوشی را باز کرده و در قسمت ایجاد شناسه، گزینه Others را انتخاب نمایید.
2.آدرس کامل ایمیل و رمز عبور را وارد نموده و دکمه Manual Setup را انتخاب کنید.
نکته: دامنه ایمیل برای شناسه های مختلف دانشگاه بصورت زیر است:
اعضای هیات علمی و کارمندان : ferdowsi.um.ac.ir
دانشجویان: mail.um.ac.ir
3.در قسمت بعدی گزینه IMAP را انتخاب کنید.
4.تنظیمات مربوط به Incoming و Outgoing سرور ایمیل را مطابق با دامنه شناسه خود، تنظیم کنید.
5.در بخش بعد می توانید تنظیماتی مانند زمان چک کردن ایمیل، اعلام دریافت ایمیل و ... را انجام دهید.
6.در آخرین مرحله، نام اکانت خود را مشخص کنید.
🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺🔻🔺
#پرسش_پاسخ
#سوالات_متداول
#ایمیل
@ictfum
ict.um.ac.ir