#مدیریت_بحران #پایگاه_جامع_مدیریار تغییر نگرش مدیریت بحران و سوانح 💢 از ⇦ بـــــه •واکنش ← پیش‌کنش •خطر ← آسیب‌پذیری •غیرمشارکتی ← مشارکتی •علم‌و‌فن‌محور ← بین‌رشته‌ای •مدیریت‌واکنش ← مدیریت‌ریسک •مسأله‌ای‌غیرطبیعی ← بخشی‌اززندگی •اطلاع‌رسانی‌به‌جوامع ← یادگیری‌متقابل •فرهنگ‌‌واکنش← فرهنگ‌پیشگیری‌آمادگی •برنامه‌ریزی‌جوامع ← برنامه‌ریزی‌با‌جوامع •فرهنگ‌تقدیری‌واکنشی←فرهنگ‌ریسک‌آمادگی @modiryar

#جملات‌_برگزیده #جبران_خلیل_جبران شادی شما همان اندوه بی نقاب شماست. چاهی که خنده های شما از آن بر می آید، چه بسیار که با اشک های شما پر می شود. و آیا جز این چه می تواند بود؟ هر چه اندوه درونِ شما را بیشتر بکاود، جای شادی در وجود شما بیشتر می شود. مگر کاسه ای که شراب شما را در بردارد همان نیست که در کورۀ کوزه گر سوخته است؟ مگر آن نی که روح شما را تسکین می دهد همان چوبی نیست که درونش را با کارد خراشیده اند؟ هرگاه شادی می کنید به ژرفای دل خود بنگرید تا ببینید که سرچشمۀ شادی به جز سرچشمۀ اندوه نیست. و نیز هرگاه اندوهناکید باز در دل خود بنگرید تا ببینید که به راستی گریۀ شما از برای آن چیزی ست که مایۀ شادی شما بوده است. @modiryar

#مدیریت_مشتری #مدل_مدیریت_مشتری_QCI در مرکز این مدل فعالیت ‌های مورد نیاز شرکت‌ها قرار دارد که با اجرای آن‌ها می‌توانند مشتریان خود را حفظ کنند. همچنین افرادی که فرآیندها را انجام می‌دهند و یا از تکنولوژی‌ها استفاده می‌کنند نیز قابل مشاهده هستند. @modiryar

#مدیریت_مشتری #مدل_زنجیره_ارزش_CRM ♦️ CRM Value Chain این مدل سازمان‌یافته است و کسب‌وکارها می‌توانند به هنگام توسعه و پیاده‌سازی راهبردهای CRM خود، از آن استفاده کنند. مدل زنجیره ارزش در انواع صنایع و شرکت‌های بزرگ از جمله شرکت‌های نرم‌افزاری، صنعت مخابرات، خدمات مالی، خرده فروشی، رسانه، تولید و حتی ساخت‌ و ساز بکار می‌رود. طبق نظریۀ Buttle هدف اصلی این مدل، حفظ روابط سودمند بلندمدت و متقابل شرکت‌ها با مشتریانی است که از لحاظ راهبردی مهم و برجسته هستند. همۀ مشتریان یک شرکت از لحاظ راهبردی مهم نیستند و خدمت و رسیدگی به برخی از آن‌ها برای شرکت گران تمام می‌شود. @modiryar

#تلنگر هیچ چیز جای سخت‌کوشی را نمی‌گیرد. There is no substitue for hard work. @modiryar

#کلیپ_کوتاه #مدیریت_آموزشی 🎞 فیلمی جذاب از تاریخچه تکنولوژی در آموزش @modiryar

#کلیپ_کوتاه #مدیریت_آموزشی 🎞 کاربرد شگفت‌انگیز تکنولوژی در کلاس‌های فوق مدرن @modiryar

#موفقیت #پپ_گواردیولا فلسفه و دیدگاه من این است قبل از اینکه مشکلی بروز کند، قطعاً راه حال آن قبلاً مشخص شده است. منظورم این است که قبل از اینکه مشکلی به وجود بیاید، می توان دنبال راه حل آن گشت، این کاری است که ما هر روز انجام می دهیم. @modiryar

#پیشرفت #موفقیت شش جمله تأثیرگذار #جک_کنفیلد ⓵ هر چالشی فرصتی برای رشد و پیشرفت است. از آن بهره بگیرید. ⓶ شما نتیجه افکاری هستید که تاکنون داشته اید. پس افکارتان را اصلاح کنید. ⓷ اگر به همان عادت‌های قدیمی ادامه دهید، زندگی تان بهتر از این نخواهد شد. ⓸ تا زمانی‌که دیگران را مسبب ناکامی‌های خود بدانید، هرگز موفق نخواهید شد. ⓹ اگر می‌خواهید بهترین‌ها را دریافت کنید، باید باور داشته باشید که سزاوار بهترین‌ها هستید. ⓺ افراد کامروا و موفق به خوبی می دانند که شکست بخش مهم روند یادگیری است. @modiryar

#مدیریت_هوش #مدیریت_مالی هوش مالی یا هوش پول‌ساز چیست؟ #پایگاه_جامع_مدیریار 💢 تعریف هوش‌مالی: برطرف کردن مشکلات مالی تنها با داشتن تحصیلات، شغل و پول حل نخواهد شد بلکه نیاز به هوشی است که بتوان مشکلات مالی را شناخته و آن را مدیریت کرد. هوش پول‌ساز مجموعه‌ای از مهارت‌هاست که سبب کسب پول بیشتر می‌شود و شامل ۲ بخش است: ⓵ ذاتی: بخش‌های ذاتی این هوش چندان قابل تغییر نیستند. مانند؛ «قدرت حافظه». ⓶ اکتسابی: بخش‌های اکتسابی هوش پول‌ساز می‌تواند به عنوان مهارت فراگرفته شود. 💢 مولفه‌های اکتسابی هوش پول‌ساز: برای استفاده از هوش مالی پیش از هر چیز باید بیاموزید که آن را بر اساس مولفه های زیر تقویت کنید: ➊ خیال‌پردازی: افرادی که خیال‌ پردازی بیشتری دارند احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانند یک کار و ایده جدید خلق کنند. تنها افراد معدودی به آن اهمیت می‌دهند و بیشتر بی‌ تفاوت از کنار آن می‌گذرند. ➋ خلاقیت: یکی از مهم‌ترین مولفه‌های هوش پول‌ساز خلاقیت است. زمانی برای کسب درآمد چندان به خلاقیت نیاز نبود اما امروزه با افزایش جمعیت و رقابت در زمینه‌های مختلف نیاز به آن بسیار احساس می‌شود. ➌ علاقه: اگر به کاری اشتغال دارید که علاقه‌ای به آن ندارید، اکنون از آن دست بکشید! وقتی از کاری که به آن علاقه ندارید، دست می‌کشید، تمام ذهنتان درگیر این می‌شود که چه کاری برایتان مناسب‌تر است. ➍ جسارت: ترس‌هایتان را شناخته و بر آن غلبه کنید. ترس‌ ها بزرگ‌ ترین موانع رهایی و پیشرفت انسان هستند. انسان‌ های بزرگ با ترس‌هایشان مواجه می‌شوند و انسان‌ های ضعیف از آن فرار می‌ کنند. ➎ تمرکز: بر اهدف تمرکز کنید و به عوامل مزاحم اجازه ورود به ذهن را ندهید. تمام ابزار لازم برای رسیدن به هدف را جمع‌آوری و تا رسیدن به آن تلاش کنید. از تجربه‌هایتان بهره ببرید و از شکست خوردن نترسید. 🔚 کلام آخر: بی‌شک همه ما از این موضوع آگاهیم که پول تأثیر به سزایی در سبک و کیفیت زندگی بشر دارد، با خود آرامش و آزادی انتخاب به همراه می آورد و در کنار آن آرامش به وجود می‌آید. باید بدانید که اگر هوش مالی نداشته باشید هرگز ثروتمند نخواهید شد. هوش مالی بخشی از هوش شماست که در حل مسائل مالی به شما کمک می‌کند.  @modiryar

#موفقیت مهم ‌ترین عادات افراد موفق #پایگاه_جامع_مدیریار ⓵ تلاش برای حل مسائل ⓶ کمک برای بهترشدن دنیا ⓷ خلق عادت مطالعه روزانه ⓸ علاقمند به زندگی و لذت بردن از آن ⓹ تعیین اهداف و پیشرفت نقشه‌های زندگی ⓺ پیوسته در حال یادگیری و خلق ایده جدید @modiryar

#تلنگر #موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار پیش‌داوری نکنید! «بوریس جانسون» نخست‌وزیر انگلیس در سال ۲۰۱۲ گفته بود: شانسش در این‌که سرش رو با فریزبی از دست بده، با چوب پنبه بطری شامپاین کور بشه، تو یخچال حبس بشه، یا به شکل یه زیتون در زندگی بعدی حلول کنه، "بیشتر از اینه که نخست‌وزیر بشه"! اما او نخست‌وزیر انگلستان شد. My chances of becoming prime minister are only slightly better than being decapitated by a frisbee, blinded by a champagne cork, locked in a fridge or being reincarnated as an olive. Boris Johnson, 2012 @modiryar

#کارآفرینی #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار فقر مهارتی دانش آموختگان ✍ دکتر مهدی حمزه پور "مهاجرت از شغل به حرفه " موضوع بسیار مهمی است. علی رغم کاستی های عمدی و سهوی کارگزاران کشور در امر مهار بلای خانمان سوز و فسادآفرین بیکاری و کم توفیقی تاریخی در امر رونق اشتغال پایدار و مولد، فقر مهارتی غالب دانش آموختگان دانشگاهی خود مسأله بغرنج دیگری است که این معضل را دامن می زند. مسأله مهارت افزایی چه در بین اساتید و چه در بین دانشجویان و دانش آموختگان از مسایل مبرم و ضروری است که اگر مرتفع شود، درصد بالایی از مساله بیکاری آشکار و پنهان حل خواهد شد. خیلی نباید به نهادهای رسمی مانند دانشگاه ها و... برای ارتقای مهارت شغلی امید بست؛ بلکه باید هرکدام مان برنامه ای شخصی برای افزایش مهارت های مورد نیاز شغلی خودمان را کسب کنیم. البته تامین مالی این ارتقای مهارت خود مساله دیگری است. @modiryar

#مبانی_سازمان #معماری_سازمان #پایگاه_جامع_مدیریار چارچوب زاکمن در فرايند معماری سازمانی ✍️ جان زاکمن(۱۹۸۷) | Zachman معماری سازمانی فرايندی پيچيده است که کل بخش های يک سازمان را درگير می كند و افرادی با تخصصی‌های متنوع در آن نقش دارند. اين افراد می توانند از بالاترين لايه مديريتی سازمان تا کارشناسان سطوح عملياتی را دربرگيرند. طبيعی است كه هدايت و کنترل فرايند گسترده و بزرگی بدون پيروی از يک الگو و ساختاری فکر شده و منسجم مقدور نخواهد بود. زاکمن، چارچوب معماری سازمانی را چنين تعريف می‌کند: چارچوب معماری سازمان يک طرح طبقه بندی شده دو بعدی است که يک نمايش توصيفی را از سازمان بيان می‌کند. در تشريح مفهوم چارچوب آمده است که، يک چارچوب معماری: • ابزاری است که می‌تواند برای توسعه طيفی از معماری های مختلف به کار رود. • بايد دارای مجموعه ‌ای از ابزارها باشد که فرهنگ و زبان مشترک را فراهم سازد. • بايد روشی را برای طراحی سيستم‌های اطلاعاتی و روش اتصال آنها به يکديگر، ارائه کند. • بايد شامل فهرستی از استانداردها باشد که برای توسعه واحدهای ساختاری مورد استفاده قرار گيرد. @modiryar

#کتابنگار 📔 تذکرة الأولیاء ✍ شیخ فریدالدین عطار نیشابوری سی سال استغفار بخاطر یک شکرگزاری #پایگاه_جامع_مدیریار سری سقطی گفت: «سی سال است که استغفار می کنم از یک شکر گفتن» گفتند: چگونه؟ گفت: بازار بغداد بسوخت، مرا خبر دادند. گفتم: «الحمد لله. از شرم آنکه خود را بِه از برادر مسلمان خواستم و دنیا را حمد گفتم، از آن استغفار می کنم.» @modiryar

#مدل_استراتژی_هوشمندی_تکنولوژی #پایگاه_جامع_مدیریار ⓵ مدیرت دانش: • کسب‌دانش • توسعه‌دانش • اهداف‌دانش • تسهیم‌دانش • ارزیابی‌دانش • نگهداری‌دانش • شناسایی‌دانش • به‌ کارگیری‌دانش ⓶ مدیریت نوآوری: • فرآیند • یادگیری • استراتژی • ارتباطات‌بیرونی ⓷ مدیریت تکنولوژی: • توسعه‌دانش • اشاعه‌تکنولوژی • اکتساب‌تکنولوژی • بهره.برداری از تکنولوژی • شناسایی و انتخاب‌تکنولوژی ⓸ مدیریت استراتژیک: • تبدیل استراتژی به وظیفه • ایجاد تحول توسط مدیر ارشد • همسوکردن سازمان با استراتژی • تبدیل استراتژی به فرآیند مستمر • تبدیل استراتژی به اصطلاحات عملیاتی ⓹ مدیریت فناوری اطلاعات: • آگاهی و ارتباطات • ابزارها و خودکارسازی • مهارت، تخصص و مسئولیت • اهداف، سیاست ها، برنامه ها @modiryar

#مدیریت_ذهن ده دلیل استفاده از نقشه ذهنی #پایگاه_جامع_مدیریار ➊ جامع‌نگری ➋ تصمیم‌گیری بهتر ➌ همیشه در دسترس ➍ کمک به نظم شخصی ➎ قابلیت بازبینی و ویرایش ➏ سنجش جامع مالی و زمانی ➐ ترسیم اشکال برای ماندگاری مطالب ➑ رهایی از سردرگمی و منسجم‌شدن افکار ➒ بهبود عملکرد در گزارش نویسی شخصی ➓ کاهش احتمال فراموشی نکات ریز و پراهمیت @modiryar

#سبک_زندگی فهرستی از نخواستن های خود تهیه کنید ... @modiryar

#موفقیت ۱۰ لازمه‌ موفقیت که ربطی به هوش ندارد #جیسون_کی #پایگاه_جامع_مدیریار هرکس تعریف مخصوصی برای «موفقیت» دارد؛ ولی بخش مشترک همه این تعاریف عبارتست از: تأثیر بزرگی که روی هزاران انسان می‌گذاریم؛ به این معنی که از لحاظ احساسی آنها را تحت تاثیر قرار می دهیم. اگر به موفقیت دست یافتید؛ قطعاً روی افراد بسیاری تاثیرگذار خواهید بود و باعث می‌شوید که به نحوه خاصی رفتار یا عمل کنند. من این لیست را از خصوصیات افرادی تهیه کرده‌ام که دقیقاً به این مرحله از موفقیت رسیده‌اند: ➊ طولانی‌مدت فکر می‌کنید: کسی یک شبه ره صد ساله طی نمی‌کند. برای کسب اعتبار به سال‌ها وقت نیاز دارید. اگر حاضر نیستید چند سال از عمرتان را صرف کاری که برایش تلاش می‌کنید، بگذارید ایده شما به ثمر نمی‌رسد. ➋ به دنبال «پول» هستید: از هر زاویه‌ای نگاه کنید پول دنیا را می‌گرداند. شاید قوانینی وجود داشته باشند که بتوان چشم‌پوشی کرد ولی از قانون پول هرگز. از کسب پول شرمنده نباشید، اینگونه بیشتر می‌توانید به بقیه کمک کنید. ➌ به افراد اهمیت می‌دهید: حتی هنگامی که میلیون‌ها انسان را در آن واحد تحت تأثیر قرار می‌دهید، هر یک از آنها را بعنوان یک فرد در نظر می‌گیرید. چیزی که خلق می‌کنید تا زمانی که نمی‌دانید برای چه کسی است؛ به‌درد نمی‌خورد. ➍ برکاری با دستمزد بالا تمرکز می‌کنید: جراحان، وکلا و مدیران دستمزد بالایی دارند. چون مشکلی که حل می‌کنند ارزشمند است. وقتی به موفقیت برسید، این اثر را چند برابر می‌کنید به همین علت دستمزد و ارزش کار شما بسیار بالا است. ➎ دنبال جواب «نه» هستید: برخی نه می‌توانند «نه» بگویند و نه «بله». اینها نمی‌توانند به شما کمک بکنند. کسانی که به همه‌چیز جواب مثبت می‌دهند؛ اکثر در حال پنهان کردن چیزی هستند. پس به دنبال «نه» بروید تا رشد کنید. ➏ هر هفته رشد می‌کنید: افراد موفق دائماً در حال رشد هستند. شما هرگز به موفقیت نهایی نمی‌رسید بلکه به رشد خود ادامه می‌دهید. شما یک شبه به موفقیت عالی نمی‌رسید. ➐ دوستان‌تان میان‌بر موفقیت هستند: افرادی که دور خود جمع کردید، مجموعه شما هستند. همه افراد متفاوتی هستید ولی کسی تنهایی موفق نمی‌شود. شناخت افرادی که مسیری طولانی را طی کرده‌اند میانبری است که می‌تواند شما را به موفقیت هدایت کند. ➑ دیگران دائماً در حال دلسردکردن شمایند: اگر دیگران می‌خواهند مانع شما شوند، نشانه خوبی است. چون در راه درست قرار گرفته‌اید و موفق خواهید شد. چیزهایی که سقف ندارند هیجان‌انگیزند و ترسناک برای کسانی که امنیتشان را دوست دارند. ➒ روی مشکل تمرکز می‌کنید؛ نه محصول: برای موفقیت این «میم»ها را به ترتیب بخاطر بسپارید: مشکل، مردم، محصول. کاری که می‌خواهید انجام دهید اگر روی مشکل تمرکز کنید موفق می شوید. لازم نیست جواب همه چیز را بدانید. ➓ راکد ماندن شما را می‌ترساند: شما را نمی‌دانم ولی تصور اینکه ۱۰ سال دیگر همان‌جایی باشم که اکنون هستم مرا می‌ترساند. اینکه هیچ‌کس نباشم وقتی می‌توانستم کسی باشم مرا می‌ترساند. این ترس از «چه می‌شد اگر» می‌آید. 🔚 کلام آخر: ما پتانسیل داریم و می‌خواهیم کسی باشیم ولی اینکه "چقدر می‌خواهیم به آن تبدیل شویم" است که به کارهای ما از امروز شکل می‌دهد. چه باور کنید چه نه، هستند افرادی که فقط با خیالبافی درباره چیزی که میخواهند راضی هستند. از تصوراتشان هیجانزده می‌شوند ولی دوباره به سرگرم کردن خود با اینستاگرام می‌پردازند. آخرین چیزی که می‌خواهم اینست که یک روز بیدار شوم و ببینم که ۴۳ ساله‌ام دو فرزند دارم که دیگر فکر نمی‌کنند پدرشان بهترین مرد دنیاست و همسری که قبول کرده شریک اشتباهی را برای خود انتخاب کرده است. @modiryar

#مدیریت_رفتار #روانشناسی_کار #پایگاه_جامع_مدیریار ✍ بهترین شغل‌ها برای تیپ شخصیتی شما 🔺مترجم: مریم رضایی 🔻منبع: World Economic Forum بزرگ‌ترین شرکت‌های آمریکایی سال‌ها براساس این فرضیه کار کرده‌اند که هر شغلی شخصیت خاص خود را می‌طلبد و این موضوع را به‌عنوان ابزاری اصلی در تست شخصیت میرز بریگز ‌(MBTI) برای استخدام نیرو به کار برده‌اند. این تست یکی از ۱۶ تیپ شخصیتی را به افراد براساس اینکه خودشان را در برابر چهار معیار چگونه می‌سنجند، نسبت می‌دهد. براساس این تست می‌توانید بفهمید شخصیت شما ESTJ (برون‌گرا، حسی، متفکر، قضاوت‌کننده) است یا ISTP (درون‌گرا، حسی، متفکر، ادراک‌کننده) یا هر نوع تیپ شخصیتی دیگری است. طبق آماری که از چند سال پیش به‌دست آمده، حدود ۸۰% شرکت‌های لیست فورچون ۵۰۰ از این تست برای استخدام‌های خود استفاده کرده‌اند. برای اینکه پنج تا شغل مناسب‌ترین شغل‌ها را برای هر تیپ شخصیتی شناسایی کنیم، از کتاب معروف «براساس آنچه هستید کار کنید» مشورت گرفتیم. این کتاب در پنج باری که به چاپ رسیده بیش از یک میلیون نسخه فروخته است. همچنین با یکی از نویسندگان این کتاب به نام پائول تیگر گفت‌وگو کردیم. لیست مشاغلی که در اینجا مشخص شده قطعی نیست، اما می‌تواند راهنمای جالبی باشد مبنی بر اینکه چگونه برخی مشاغل خاص، شخصیت‌های خاصی را جذب می‌کنند. می‌توانید دریابید کدام یک از این مشاغل برای شما مناسب هستند. @modiryar

#تاب_آوری #مبانی_سازمان #پایگاه_جامع_مدیریار مفاهیم تاب‌آوری در رشته های مختلف @modiryar

#تاب_آوری #مبانی_سازمان #پایگاه_جامع_مدیریار چارچوب مفهومی مؤلفه های تاب‌آوری نهادی و اجتماعی @modiryar

#کتابنگار 📔 حکمت‌ها و اندرزها؛ ج ۱ ✍️ شهید مرتضی مطهری برای هدایت بشر دور راه است: یکی گفتن و نوشتن و دیگر پیش قدم شدن. و هرگز گفتن به قدر پیش قدم شدن اثر ندارد. یک فرق میان مکتب انبیا و مکتب فلاسفه و حکما این است که حکما تنها اهل نظریه و تعلیم و تدریس می باشند ولی پیغمبران به آنچه می گویند قبل از آنکه از دیگران تقاضای عمل بکنند خودشان عمل می کنند و لهذا تا اعماق روح بشر نفوذ می نمایند، قلب و احساسات بشر را تحت تصرف خویش در می آورند. @modiryar

#مدیریت_تبلیغات #پایگاه_جامع_مدیریار آگهی خلاقانه یک مؤسسه آموزش زبان با عنوان: "زبان خود را تقویت کنید" @modiryar

#کتابنگار 📔 وصیت خیانت شده ✍️ میلان کوندرا غیر اخلاقی‌ترین عادت بشر این‌ است که مدام و بی وقفه، درباره هرکس و پیش از آنکه بفهمد و درک کند قضاوت می‌کند! این آمادگی پرشور برای قضاوت کردن، نفرت انگیزترین حماقت و مخرب ترین شرارت‌هاست. @modiryar