✍ وظایف مدیریت منابع انسانی در هر کسب و کار 1⃣ استخدام نیروی انسانی استخدام را می‌توان آغازگر وظایف بخش مدیریت منابع انسانی دانست. این واحد موظف است ضمن تعیین برنامه‌ای مشخص جهت هر جایگاه شغلی، اقدام به یافتن نیروهای کاری مناسب برای فعالیت در این جایگاه کند. در حقیقت این بخش را می‌توان به عنوان یک واسطه میان کارفرما و کاندیدای کار به شمار آورد. نقش این واحد در اینجا، آماده‌سازی نیروی کاندید جهت استخدام، و اطلاع‌رسانی به او در رابطه با قوانین جاری در محیط کار و شرایط تعیین شده از سمت کارفرما برای تنظیم قرارداد کاری است. اما همه چیز به این سادگی نیست! مدیر منابع انسانی در ابتدا باید ارزیابی همه‌جانبه‌ای از نیاز سازمان داشته باشد، تا به تبع آن بتواند با جذب #نیروی_خبره در آن زمینه پاسخگوی این نیاز باشد. و البته متقابلاً باید تلاش کند ضمن تصویرسازی یک محیط کاری ایده‌آل برای نیروی کاندید، این اطمینان را به او بدهد که در صورت استخدام، امنیت شغلی و محیط کاری‌ای سالم در انتظار او خواهد بود. 🔴 به طور کلی وظایف مدیر منابع انسانی در مرحله استخدام خلاصه شده در موارد زیر است: ▪️یافتن مکان‌های مناسب جهت اعلام نیاز به نیروی کاری ▪️جذب تعداد بالایی از متقاضیان کار ▪️بررسی درخواست‌های کاری نیروهای متقاضی ▪️حذف درخواست‌های نامناسب و گزینش بهترین کاندیداها و آماده‌سازی لیست نهایی ▪️انجام مذاکرات اولیه با کاندیداهای نهایی ▪️تعیین وقت مصاحبه ▪️تلاش جهت سود دوجانبه برای متقاضی کار و کارفرما 2⃣ آموزش کارکنان پس از طی مراحل #استخدام نوبت به مرحله آموزش و آماده‌سازی نیروی کاری جهت شروع به کار است. در مرحله مقدماتی، تعریفی کلی از الگوی کاری مورد نظر به نیروی استخدامی ارائه می‌شود. قسمت مدیریت منابع انسانی باید به نحوی برنامه‌ریزی کند که آموزش‌های لازم، موازی با انجام کار صورت بگیرد. در صورت ارائه مراحل آموزشی با کیفیت مناسب، نیروی تازه‌وارد به راحتی می‌تواند خود را به شرایط کاری تطبیق داده و مطابق الگوی ارائه شده با دیدی واضح به انجام وظایف محوله بپردازد. نهایتاً حاصل آموزش‌ها باید توسط بخش مدیریت منابع انسانی مورد ارزیابی قرار بگیرد. 3⃣ تنظیم برنامه‌هایی جهت ارتقای مهارت کارکنان تلاش برای بروزرسانی #کارکنان در حوزه کاری مربوطه یکی از گام‌های مهم در راستای رسیدن به اهداف در مشاغل گوناگون است. افزایش مهارت و دانش کاری در کارکنان نه تنها امتیازی مثبت برای آن‌ها محسوب می‌شود، بلکه به نفع سازمان نیز هست و در حقیقت یک سود دوجانبه است. این بروزرسانی می‌تواند شامل شرکت در سمینارها و یا کنفرانس‌های مرتبط با حیطه شغلی فرد باشد. 4⃣ سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان مدیریت بخش منابع انسانی با سنجش و بررسی مکرر #عملکرد_کارکنان، علاوه بر مشخص نمودن میزان بهره‌وری پرسنل، با ارائه راهکارهای مختلف به آن‌ها کمک می‌کند تا با شناسایی نقاط ضعف و قوت کاری، در راستای افزایش کیفیت کاری خود تلاش بیشتری داشته باشند. همچنین این بخش با در نظر گرفتن امتیازاتی نظیر پاداش، می‌تواند تا حد زیادی در افزایش انگیزه کاری پرسنل تأثیرگذار باشد. 5⃣ تلاش جهت ایجاد امنیت شغلی ایجاد یک محیط کاری امن، عاری از هرگونه عوامل #استرس‌_زا، تأثیر قابل توجهی در کیفیت عملکرد کارکنان می‌تواند داشته باشد، زیرا نحوه عملکرد کارکنان ارتباط مستقیمی با فضای کاری و جو حاکم بر محیط کار دارد. علاوه بر این به وجود آوردن فضایی دوستانه، ضمن ایجاد محیط کاری سالم، به کارکنان قدرت ابراز نظر در زمینه‌های کاری را می‌دهد که این می‌تواند عاملی در جهت افزایش رضایت شغلی و به دنبال آن احساس تعهد در کارکنان باشد. 6⃣ حل اختلافات در محیط کار تجمع اشخاص مختلف در هر محیطی به معنای تجمع دیدگاه‌هایی متفاوت است. در چنین فضایی یقیناً بروز اختلاف نظر بین افراد کاملاً طبیعی است. در این شرایط مدیریت منابع انسانی وظیفه دارد با ورود به اختلاف پیش آمده بین کارکنان در #محیط_کاری، بدون قضاوت قبلی ضمن استماع اظهارات طرفین و بررسی موضوع، تصمیمی عادلانه گرفته و با قاطعیت آن را به اجرا بگذارد. 7⃣ تخصیص پاداش به کارکنان در نظر گرفتن پاداش تحت عناوین مختلف می‌تواند با افزایش #انگیزه_کاری در کارکنان، آن‌ها را به انجام هرچه بهتر وظایف محوله و همچنین تعهد کاری تشویق کند. ضمناً اختصاص پاداش ضمن ایجاد فضایی رقابتی البته از نوع سالم، می‌تواند به بازدهی مثبت و سودآوری کسب و کار کمک بسیاری کند. 8⃣ برخورداری از اطلاعات حقوقی انجام امور کاری مطابق با قوانین کار از جمله وظایف مهم بخش مدیریتی #منابع_انسانی به شمار می‌رود. این امور می‌تواند شامل تنظیم قراردادهای کاری، اجرای قانون کار در تمامی زمینه‌ها از جمله تعیین دستمزد، ساعات کاری و … و همچنین تسلط به قوانین مالیاتی باشد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت استرس ✅ پیش از این‌که به چند نمونه مهارت و راهکار‌ #مدیریت_استرس بپردازیم، بهتر است ابتدا بدانیم چرا مدیریت استرس اهمیت دارد. دلهره می‌تواند حاد باشد و برای مثال در پاسخ به مواجهه با حیوانی درنده مثل شیر به وجود بیاید یا اینکه از نوع استرس مزمن باشد و در پاسخ به شغلی استرس‌زا که مدتی طولانی در آن مشغول بوده‌ایم، به وجود آمده باشد. ✅ از سوی دیگر، دلهره می‌تواند ناشی از کار، مسائل مالی، روابط یا در نتیجه‌ی حضور در مکان‌های مختلف باشد و در عین حال می‌تواند از درون بدن، بیماری‌ها یا التهابات داخلی هم ناشی شود. این رویدادهای #استرس‌_زا باعث فعال شدن محور هیپوتالاموس هیپوفیز آدرنال یا محور HPA (مخفف Hypothalamic Pituitary Adrenal) می‌شود و هر چه دلهره فرد بیشتر باشد، محور HPA بیشتر فعال می‌شود. ✅ هنگام بروز #استرس در فرد و در ابتدا ممکن است که او احساس افزایش انرژی در خود داشته باشد. به این دلیل که به دنبال افزایش استرس، سطح هورمون کورتیزول در بدن نیز افزایش می‌یابد و به فرد انرژی لازم برای مثلا فرار از حیوان درنده یا مبارزه با بیماری و التهاب را می‌دهد. ✅ با وجود این، افزایش مداوم و بیش از حد #استرس می‌تواند احساس خستگی به فرد بدهد و پس از مدتی او خستگی بیشتری را در خود احساس می‌کند. دلیل چنین حالتی این است که بدن انسان طوری طراحی شده تا انرژی زیادی را برای مثلا بهبود بیماری بدن پس از صرف غذا یا فرار از دست حیوان درنده داشته باشد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar