✍ ماتریس عدم قطعیت برنامه ریزی استراتژیک (در دوران بحران) ✅ #ماتریس_عدم_قطعیت ابزاری قدرتمند برای تفکیک حقایق و سوالات به چهار گروه مجزا است. هر یک از آنها باید به روش خاص خود مورد بررسی قرار گیرند. ✅ با استفاده از این ابزار می توان موارد مشخصی را ترسیم نمایید. برای آنچه کمتر درک می شود سناریوهایی را طراحی نمود و اقدامات #هدفمندی را برنامه ریزی نمود. ✅ از #ماتریس عدم قطعیت نوسط ارتش ایالات متحده برای موقعیت های درگیری در سایر نقاط شناخته شده به دلیل عدم اطمینان و تغییر سریع استفاده می شود. ✅ ماتریس عدم قطعیت فضای نامطمئن را به چهار بخش تقسیم می کند. همانطور که در شکل مشاهده می شود، دو محور وجود دارد: ▪میزان دسترسی به داده ها ▪میزان اطمینان شما در مورد خطرات و فرضیات. این دانش را به چهار ربع مجزا تقسیم می کند: 🔴 شناخته شده های شناخته ▪از چه چیزی مطمئن هستید؟ ▪چه تاثیری بر موقعیت استراتژیک و الزامات شما خواهد داشت؟ ▪چه مقدار از آنچه "شناخته شده است" بیشتر بر اساس الگوی تاریخی و ایمان است تا داده های اخیر؟ ▪آیا وابستگی زیادی به عوامل خاص مانند تنظیم مقررات یا استراتژی های رقبا وجود دارد که باید با توجه به تغییر سال گذشته زیر سوال برود؟ 🔴 شناخته شده های ناشناخته ▪چه دانشی ممکن است در جایی از سازمان شما باشد که ممکن است اطلاعات لحظه ای از بازار در اختیارتان قرار دهد؟ ▪به عنوان مثال کارکنان خط مقدم با توجه به رفتار مشتری و نیازهای خدمات پشتیبانی چه میبینند ؟ ▪ممکن است تامین کنندگان درباره عملکرد رقبا در صنعت شما نظراتی داشته باشند ؟ ▪تعامل سریع و مستقیم با افراد خارج از روند معمول برنامه ریزی استراتژیک ممکن است مفروضات شما را تغییر دهد و اطلاعات جدیدی را به موقع نشان دهد. 🔴 ناشناخته های شناخته شده ▪چه چیزی را مطمئن هستید که نمی دانید؟ ▪کل نگر باشید، عدم اطمینان خود را در زمینه هایی مانند اقتصاد، رفتار مشتری، مدل های جدید تجاری و موارد دیگر دسته بندی نمایید. ▪کدام ناشناخته ها از نظر میزان تأثیر ، میزان عدم اطمینان یا تأثیر بر سایر موضوعات فرعی از اهمیت بیشتری برخوردار هستند؟ ▪چگونه می توانید به صورت هدفمند به این موارد بپردازید؟ ▪اگرچه کاهش هزینه های اختیاری مانند تحقیقات بازار وسوسه انگیز است ، اما اکنون زمان اشتباه برای پرواز کور است. 🔴 ناشناخته های ناشناخته ▪این بخش شاید بسیار خالی به نظر برسد، اما مهمترین بخش است. ▪چه عواملی ممکن است موجب نادیده گرفتن نظرات دیگران شود ؟ ▪چگونه ممکن است زمینه فکری شما به طریقی تغییر کند که مجموعه زیادی از فرضیات را در نظر نگیرید؟ ▪در اینجا سناریوها را بسازید، نه اینکه به سادگی از موارد بد / متوسط ​​/ خوب استفاده کنید (افراد همیشه وسط را انتخاب می کنند) بلکه مواردی که در آینده که به نظر می رسند که واقعاً متفاوت هستند. ✅ بازی جنگی از طریق واکنش شما و رقبا: ▪مشخص کنید که چه چیزهایی واقعاً چه اهمیتی دارند و چگونه باید دیدی واضح و برای ایجاد گزینه هایی #تاکتیکی خلق نمود. ▪شما می توانید با داشتن دانش بدست آمده از این ماتریس عدم قطعیت ، برنامه ای #استراتژیک و مناسب برای وضعیت خود تنظیم کنید. #The_Uncertainty_Matrix #پایگاه_جامع_مدیریار #ماتریس_عدم_قطعیت www.modiryar.com @modiryar