#مدیریت_جلسه
انواع جلسات کدامند؟
✍ دويل و استراوس
جلسات متفاوتی در سازمان ها برگزار می شود. گاهی هدف از جلسه تبادل اطلاعات و گزارشدهی است، گاهی توجيه و قانع كردن ديگران برای انجام كار و گاهی تصميمگيری درمورد يك مساله است. دويل و استراوس جلسات را به ۴ نوع زير تقسيم می كنند:
➊ جلسه حل مساله:
مشكل به موقعيتی اطلاق می شود كه نتوان آن را تغيير داد و می تواند شامل ابهام درمورد مقررات جديد، نداشتن نام برای محصول و... باشد. آنچه اهميت دارد اينست كه وضعيت موجود بايد تغيير يابد. تا تمايل تغيير نباشد، مشكل حل نمی شود. جلسه حل مساله زمانی جواب می دهد كه تمايل به تغيير در جلسه وجود داشته باشد.
➋ جلسه تصميمگيری:
جلسه حل مسائل، جلسه برخورد با مساله است و الزاماً تصميمگيري نيست. درحالی كه در جلسه تصميمگيری فشار برای اخذ تصميم نهايی است. اگر سازمان ساختار سلسله مراتبي دارد، جلسه بايد تصميمگيرنده نهايی داشته باشد. قبل از جلسه بايد اطمينان حاصل شود كه افراد از نحوه تصميمگيری آگاهند و آنرا قبول دارند.
➌ جلسه گزارشدهی و اطلاعرسانی:
درصدی از جلسات اداری مخصوص گزارشدهی و استفاده از اطلاعات است. هدف مديران از برگزاری چنين جلساتی، برقراري اعتماد و حصول اطمينان از انجام كارهاست. مبادله اطلاعات، حكم اكسيژن براي هر سازمان اداری است. از طريق مبادله اطلاعات است كه كاركنان می توانند مشكل سازمان خود را حل و فصل كنند.
➍ جلسه ارزيابی (بازخور):
پويايی جلسات بازخور، متفاوت از جلسات گزارشدهی است. در چنين جلساتی افراد زيادي اظهارنظر و پيشنهاد ارائه می كنند. اينگونه جلسات ارزشمند است چون هريک از افراد فرصت مشاركت و گوش دادن به نظريات ديگران را دارد. برخلاف جلسات گزارشدهی، جلسات بازخور بايد سازمان يافته و برنامهريزی شده باشد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar