#مدیریت_بر_رفتار_مصرف_کننده #پایگاه_جامع_مدیریار #مدل_هاوکینز برای مدیریت بر رفتار مصرف کننده، مطالعات بسیاری انجام شده که تعدادی از آن ها منتج به ارائه مدل هایی شده است که در این میان مدل مصرف کننده هاوکینز از سادگی و اهمیت خاصی برخوردار است. کلیات این مدل ببا عنایت به المان ها و آیتم های ذیل معرفی می گردد: 🔺 #تأثیرات_خارجی #External_Influences ⓵ فرهنگ •Culture ⓶ خرده فرهنگ •Subculture ⓷ جمعیت •Demographics ⓸ موقعیت اجتماعی •Social Status ⓹ گروه های مرجع •Reference Groups ⓺ خانواده •Family ⓻ فعالیت‌های بازاریابی •Marketing Activitys 🔺 #تأثیرات_درونی 🔻 #Internal_Influences ⓵ ادراک •Perception ⓶ یادگیری •Learning ⓷ حافظه •Memory ⓸ انگیزه •Motives ⓹ خصوصیات شخصی •Personality ⓺ احساسات •Emotions ⓻ نگرش •Attitudes 🔺 #خودپنداری و #سبک_زندگی #Self_Concept_and_Lifestyle ⓵ کانال ارتباطی ۲طرفه از طریق "تجارب و اکتسابات" •Experiences and Acquisitions ⓶ کانال یک طرفه از خودپنداری به “عملیات تصمیم گیری” از طریق نیاز و خواسته •Needs and Desires 🔺 #عملیات_تصمیم_گیری 🔻 #Decision_Process ⓵ شرایط •Situations ⓶ تشخیص مسئله •Problem Recognition ⓷ جستجوی اطلاعات •Information Search ⓸ ارزیابی جایگزین‌ها و انتخاب •Alternative Evaluation and Selection ⓹ انتخاب خروجی و خرید •Outlet Selection and Purchase ⓺ عملیات پس از خرید •Post purchase Processes @modiryar