✍ چرخه مراحل مدیریت تغییر #مدیریت_تغییر رویکردی منظم برای مقابله با گذار یا تحول در اهداف، فرآیندها یا فناوری‌های یک سازمان است. در هر مرحله از #تغییر ممکن است فرد به مراحل قبل برگردد. این بازگشت می تواند به هر قسمت چرخه تغییر باشد. 🔴 مرحله: 1⃣ #پیش_تفکر ✅ تعریف: ▪مشکل را انکار میکند و نمی خواهد عوض شود. ✅ مداخله: ▪فرد را آ گاه کنید، به او وقت بدهید و ارتباط دوستانه را حفظ کنید. 🔴 مرحله: 2⃣ #تفکر ✅ تعریف: ▪می داند مشکل وجود دارد ولی هنوز متعهد به اقدام نیست. ✅ مداخله: انگیزه را نگه دارید، آ گاه کنید، اثرات مثبت و منفی را متعادل کنید. 🔴 مرحله: 3⃣ #آمادگی: ✅ تعریف: تصمیم میگیرد اقدام کند و شروع به برنامه ریزی میکند. ✅ مداخله: از تصمیم او برای تغییر حمایت کنید و برای پیدا کردن راهکار به او کمک کنید. 🔴 مرحله: 4⃣ #عمل ✅ تعریف: برای مقابله با مشکل، فرد تغییراتی در سبک زندگی خود عمل می دهد. ✅ مداخله: فهرستی از عوارض ناشی از رفتار پرخطر قبلی را به او گوشزد کنید. درباره مشکل گفتگو کنید. طرحی برای عود آماده کنید. 🔴 مرحله: 5⃣ #نگهداری ✅ تعریف: برای پیشگیری از عود تالش میکند و مهارت های کسب نگهداری کرده و الگوهای رفتاری را تقویت میکند. ✅ مداخله: تحمل داشته باشید. آمادگی وقوع عود را داشته باشید. شبکه حمایتی را تقویت کنید #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نظام جامع مدیریت منابع انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نظام جامع مدیریت منابع انسانی ✅ #سازمان‌_ها به مثابه یکی از پیچیده‌­ترین پدیده‌های اجتماعی، با هدف حفظ بقای خود مستلزم تمهید مجموعه شرایطی هستند كه بتوانند از طریق آن در عرصه‌های گوناگون به شیوه‌­ای كارآمد و اثربخش نسبت به مدیریت مولفه­‌های متغیر درونی و بیرونی امور اقدام نمایند. از این رو نیروی انسانی یا به تعبیری كامل­‌تر و جامع‌­تر، #منابع_انسانی به عنوان سرمایه محوری و وجه اصلی قدرت سازمانی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. ✅ #حوزه_منابع_انسانی حوزه‌ای وسیع و دارای اهمیت خاص برای همه سازمان‌ها است و مدیران هوشمند آگاهند كه هر قدر در زمینه توسعه و ارتقای نیروی انسانی سرمایه‌گذاری كنند موفقیت، كارآیی و برتری رقابتی سازمان خود را تضمین كرده­‌اند. سرمايه‌گذاري هدفمند در سيستم‌ها و بازنگري عميق در راهبردها و فرآيندهاي مديريت منابع انساني در سازمان‌ها به ويژه سازمان‌هاي علمي حرفه‌اي به‌منظور توسعه و ارتقاء شايستگي‌هاي اساسي كاركنان در جهت اهداف راهبردي سازمان از اهميت فراوان برخوردار است. ✅ بر اين اساس مي‌بايست با طراحي نظام و چارچوب معماري مناسب و با محور قرار دادن شايستگي‌هاي سازمان و شناسايي شايستگي‌های هيأت علمي، مديران و كاركنان سازمان، نظام‌های مديريت منابع انساني را به صورتي منسجم و يكپارچه طراحي نموده و اهداف متعالي سازمان را محقق سازد. با اتخاذ اين رويكرد و تبيين عناصر سازنده‌ آن‌ها در قلب نظام مديريت منابع انساني سازمان، راهبردهای اصلي نظام منابع انساني مشخص خواهد شد و مي‌توان نظام جامع نويني را مستقر نمود كه به صورت يكپارچه تحقق دارایی‌های #انساني سازمان را موجب گردد. ✅ #نظام_جامع_منابع_انسانی و تشکیلات، می‌­تواند تمام فرایندهای درون سازمان را از لحظه استخدام تا اتمام دوران خدمت و بازنشستگی کارمندان به صورت یکپارچه مدیریت نماید. سه بخش برنامه­‌ریزی و سیاست­‌گذاری منابع انسانی، مدیریت اطلاعات کارکنان و مدیریت مشاغل و تشکیلات، نظام جامع منابع انسانی و تشکیلات را دربر می­‌گیرد که در ادامه به هر یک پرداخته شده است. 🔴 نظام جامع مدیریت منابع انسانی 🔴 تشریح اجزای مدل: ✅ برنامه­‌ریزی و سیاست­‌گذاری منابع انسانی ▪تدوین استراتژی­‌های منابع انسانی: فرایند تدوین و اجرای استراتژی­‌های منابع انسانی به­ منظور مرتبط ساختن سیاست­‌ها و روش­­‌های منابع انسانی با هدف­‌های استراتژیک سازمان است. ✅ مدیریت اطلاعات کارکنان ▪مدیریت اطلاعات کارکنان: با هدف‌ گردآوری، پردازش، ذخيره‌ و انتشار اطلاعات‌ و به‌منظور پشتيباني‌ تصميم، هماهنگ‌سازی، كنترل، تحليل‌ و رؤ‌يت‌ فعاليت­‌های مديريت‌ منابع‌ انساني‌ سازمان‌ به‌ كار مي‌رود. ✅ مدیریت مشاغل و تشکیلات ▪بازطراحی ساختار سازمانی: بازطراحی ساختار از طریق برقراری یکپارچگی میان ساختار، فرایندها و سرمایه انسانی، به حمایت از استراتژی‌های سازمان می‌پردازد. ▪طراحی و اجرای مدل شایستگی حرفه‌­ای: مدل شایستگی چارچوبی برای نظم‌ بخشیدن به مجموعه‌ای از مهارت‌ها و رفتارهایی است که بر کیفیت کار افراد تأثیر می‌گذارند. این مدل نشان می‌دهد افراد باید چه کارهایی انجام بدهند تا بتوانند وظایف و مسئولیت‌هایشان را به‌طور مؤثر اجرا کنند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فرآیند مدیریت ریسک ISO 27005 #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فرآیند مدیریت ریسک ISO 27005 ✅ اگرچه ISO 27005 هیچ روش خاصی برای #مدیریت_ریسک مشخص نمی‌کند، اما بر فرآیند پیوسته مدیریت ریسک اطلاعات مبتنی بر اجزاء کلیدی زیر دلالت دارد: ▪زمینه‌سازی ▪شناسایی ریسک ▪تحلیل ریسک ▪ارزشیابی ریسک ▪واکنش به ریسک ▪پذیرش ریسک ▪ارتباط و مشاوره ▪نظارت و بازبینی ریسک 🔴 #زمینه‌_سازی: ✅ #چارچوب_مدیریت_ریسک معیارهایی را برای نحوه شناسایی ریسک‌ها، مسئولیت مالکیت ریسک، تأثیر ریسک‌ها بر محرمانه بودن، صحت و در دسترس بودن اطلاعات و نحوه محاسبه تأثیر و احتمال ریسک تعیین می‌کند. ✅ در این مرحله زمینه داخلی و خارجی مدیریت #ریسک امنیت اطلاعات پایه‌گذاری می‌شود که شامل تنظیم معیارهای بنیادی برای مدیریت ریسک امنیت اطلاعات است. موارد زیر در این مرحله مد نظر قرار می‌گیرد: ▪تعیین رویكرد و روش مدیریت ریسک ▪تعیین معیارهای ارزیابی ریسک ▪تعیین معیارهای پیامد ▪تعیین معیارهای پذیرش ریسک ▪تعریف محدوده و قلمرو مدیریت ریسک امنیت اطلاعات ▪سازماندهی 🔴 #شناسایی_ریسک: فرآیند شناسایی ریسک مبتنی بر #دارایی را که شامل پنج مرحله کلیدی زیر است، در این مرحله انجام می‌گردد: ▪گردآوری دارایی‌های اطلاعاتی ▪شناسایی تهدیدها و آسیب پذیری‌های قابل اعمال برای هر دارایی ▪تعیین ارزش تاثیر و احتمال بر اساس معیارهای ریسک ▪ارزیابی هر ریسک در برابر سطوح از پیش تعیین شده مقبولیت ▪اولویت‌بندی و ترتیب خطرات احتمالی 🔴 #تحلیل_ریسک تحلیل ریسک با توجه به سطح جزئیات مورد نظر، میزان حیاتی بودن دارایی‌ها، گستره تحلیل ریسک آسیب‌پذیری‌های شناخته شده و نیز رخدادهای دربرگیرنده سازمان انجام می‌شود. روش #تحلیل ریسک می‌تواند كمی و یا كیفی و یا تلفیقی از هر دو باشد. این مرحله شامل گام‌های زیر است: ▪ارزیابی پیامدها ▪ارزشیابی احتمال رخداد ▪تعیین سطح ریسک 🔴 #ارزشیابی_ریسک ✅ در این زیر #فرآیند بر اساس معیارهای استخراج شده در زیر فرآیند تحلیل ریسک، سطح پذیرش ریسک و ریسک‌‏های قابل پذیرش استخراج می‏شوند. به عبارت دیگر فعالیت‌‏های انجام شده در این مرحله عبارتند از: ▪تعیین معیار پذیرش ریسک ▪مقایسه ریسک‌‏های تحلیل شده با معیار پذیرش، اولویت‏‌بندی ریسک‌‏ها و تعیین ریسک‏‌های قابل پذیرش ✅ برخورد با ریسک: چهار راه برای برخورد با ریسک وجود دارد، فرآیند برخورد با ریسک در انتخاب اقدامات امنیتی به منظور،كاهش، حفظ، اجتناب و انتقال انجام می‌شود: ▪تغییر (اصلاح) ریسک ▪انتقال (اشتراك) ریسک ▪اجتناب از ریسک ▪حفظ ریسک 🔴 #پذیرش_ریسک ✅ در این مرحله تصمیم‌گیری در خصوص پذیرش ریسک امنیت اطلاعات صورت می‌گیرد. باید توجه داشت كه #تصمیمات مرتبط با پذیرش ریسک و نیز مسئولیت تصمیم‌گیری باید به طور رسمی ثبت گردد. ▪ارتباط و مشاوره در رابطه با ریسک: ارتباط موثر برای افراد مهم است. فرآیند مدیریت ریسک امنیت اطلاعات این اطمینان را می‌دهد که تصمیماتی که گرفته می‌شود بر اساس چرایی اقدامات خاصی که مورد نیاز است، می‌باشد. به اشتراک گذاشتن و تبادل اطلاعات در مورد ریسک همچنین توافق بین تصمیم‌گیرندگان و سایر ذی‌نفعان در مورد نحوه #مدیریت_ریسک را تسهیل می‌کند. ✅ فعالیت‌های ارتباطی با #ریسک باید به طور مداوم انجام شود و سازمان‌ها باید برنامه‌های ارتباطی با ریسک را برای عملیات عادی و همچنین شرایط اضطراری تدوین کنند. ▪نظارت و بازبینی ریسک: تهدیدات ثابت نیستند و می‌توانند ناگهان تغییر کنند. به تبع آن ریسک‌ها نیز تغییر نموده و یا ایجاد می‌گردند، بنابراین می‌بایست ریسک‌ها به طور مداوم تحت نظارت قرار گیرند تا #تغییرات در کم‌ترین زمان ممکن شناسایی شده و ریسک‌های به وجود آمده بررسی و ارزیابی گردند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تکنیک خلاقیت زمانی پی. ام.آی (P.M.I) #خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تکنیک خلاقیت زمانی پی. ام.آی (P.M.I) 🔴 تکنیک پی. ام.آی (P.M.I): ✅ این #تکنیک انسان را مجبور می سازد تا دقایقی بر خلاف قالب های ذهنی اش تفکر کند و به مرور نسبت به قالب های ذهنی خود آگاه تر و مسلط تر شود، لذا آمادگی ذهنی بیشتری برای خلاقیت پیدا می کند. ✅ نام این تکنیک بر گرفته از حروف اول سه کلمه PMI برگرفته شده است که به معنای افزودن، کاستن و جالب می باشد. ▪«PLUS» به معنای #افزودن ▪«MINUS» به معنای #کاستن ▪ «INTRESTING» به معنای #جالب ✅ روش کار چنین است که ابتدا فرد توجهش را به #نکات_مثبت موضوع یا پیشنهاد و سپس به نکات منفی و نهایتا به نکات جالب و تازه ی آن که نه مثبت است و نه منفی، معطوف می کند و در پایان نسبت به تهیه لیست نکات مثبت یا مزایای موضوع، لیست موانع، محدودیت ها و نکات منفی موضوع و لیست نکات جالب و تازه ی موضوع اقدام می کند. 🔴 کاربرد تکنیک پی. ام.آی (P.M.I): ✅ یکی از مهم ترین کاربردهای این #تکنیک_خلاقیت_زمانی است که نسبت به یک قضیه اطمینان داریم نه مواردی که نسبت به آن شک و ابهام داریم. به عبارت دیگر هر چه نسبت به موضوعی بیشتر بدبین یا خوش بین باشیم استفاده از این تکنیک کار گشاتر و اثر بخش تر خواهد بود. برای یافتن نکات جالب کافی است که جمله ی ((چقدر جالب می شود اگر……)) را کامل کنیم. ✅ از آنجایی که افراد غیر خلاق تمایلی به دیدن نکات مثبت و جالب موضوعات ندارند و بیشتر به نکات منفی توجه می کنند این تکنیک تمرین خوبی نیز برای مثبت‌اندیشی و دگر‌اندیشی افراد می باشد. در واقع اینگونه ابزارها، در حکم عینکی هستند که فرد به وسیله آن می تواند همه زوایای موضوع را دقیق‌تر، کاملتر و شفاف‌تر ببیند. #خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 تکنیک خلاقیت اسکمپر برای دستیابی به ایده‌پردازی و خلاقیت ✅ موقعیت‌هایی وجود دارد که می‌خواهیم در ارائه خدمات و تولید محصولات تغییراتی ایجاد نماییم و یا راهکاری برای بهبود آن پیدا کنیم. از آن جهت که خلق ایده و حل مسائل در دنیای امروزی نیاز به تمرکز بالا دارد و مشکل بسیاری از افراد نداشتن تمرکز کافی و #خلاقیت برای حل مشکلات است. 🔴 تکنیک خلاقیت اسکمپر چیست؟ ✅ روش و یا #تکنیک_اسکمپر ” SCAMPER ” به شما کمک می‌کند تا با استفاده از خلاقیت، ایده‌های جدید برای محصولات و خدمات خود خلق نمایید. در صورتی که به درستی از این روش استفاده نمایید، شاهد تحولاتی چشمگیر در کسب و کار و زندگی خود خواهید بود. ✅ #روش_خلاقیت_اسکمپر مجموعه‌ای از برانگیزهای فکری است که به افراد کمک می‌کند تا چشم اندازها و نگرش‌های مختلف در محصول داشته باشند. ۷ تکنیک کاربردی این روش به شرح زیر است: ▪جایگزینی (Substitute)؛ ▪ترکیب (Combine)؛ ▪انطباق (Adapt)؛ ▪اصلاح یا کوچک و بزرگ کردن (Modify)؛ ▪استفاده‌های دیگر (Put to another use)؛ ▪حذف (Eliminate) #SCAMPER #خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل آسیب شناسی سازمانی لويت ✅ مدتي بعد از ارايه تحليل ميدان نيرو توسط لوين، #لويت يك مدل نسبتاً ساده ديگر را طراحي كرد. اين مدل متغيرهاي ويژه‌اي را در داخل سازمان به نسبت بيشتر از نيروهاي محرك تعيين كرد. اين متغير‌ها شامل موارد زیر است: ▪متغيرهاي وظيفه متغير وظيفه نيز به همه وظايف و زير وظیفه‌هاي درگير در مهيا كردن توليدات و خدمات نهايي منسوب است. ▪متغيرهاي ساختار متغير ساختار به سيستم‌هاي تفويض اختيار، سيستم‌هاي ارتباطي و جريان كار در داخل سازمان منسوب مي‌شود. ▪متغيرهاي فناوري متغير فناوري شامل همه تجهيزات و نيازمندي ماشين آلات براي متغير وظيفه است. ▪متغيرهاي انساني متغير انساني، به كساني كه وظايف وابسته به اهداف سازمان را انجام مي‌دهند منسوب است. 🔴 مدل لویت در آسیب شناسی سازمان ✅ پيكان­ هاي رسم شده در مدل بر وابستگي متقابل ميان چهار متغير تاكيد دارد. #لويت اين­طور فرض كرده كه تغيير در يك متغير بر روي ديگر متغيرها موثر خواهد بود. ✅ #آسيب‌_شناسي_سازماني، روشي براي بررسي رويدادي چالش آفرین و در حال وقوع است، اين بررسي داراي دو زمينه زیر است: ▪درمانی ▪توسعه‌اي ✅ همواره استفاده موفقيت‌آميز از آسيب‌شناسي سازماني، به شروع، اجرا، و شناخت موقعيت‌­هاي متفاوت بستگي دارد. موانع متعددي طرح‌هاي #آسيب‌_شناسي را در عمل با مشكل روبرو مي‌سازد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل آسيب‌شناسي رفتار فردي و گروهي هريسون ✅ #هريسون (۱۹۸۷) يك مدل براي آسيب‌ شناسي رفتار فردي و گروهي در سازمان به وجود آورد. اين مدل تا حدي در اينكه بر روي خروجي‌هايي نظير عملكرد سازماني و كيفيت زندگي كاري متمركز شده است، بي‌ نظیر است و يك ديدگاه سيستمي باز با حداقل مرز ميان #سازمان و محيط خارجي ارايه مي‌كند. محيط خارجي با چيزي غير از منابع و حلقه‌هاي بازخور ارايه نشده است. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل سلامت سازمانی تريكورد #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل سلامت سازمانی تريكورد ▪ #تريكورد تمامي جنبه‌هاي مختلف يك سازمان را كه براي #سلامت_سازمان مورد نياز است تا با هم همخواني داشته باشند را شرح مي‌دهد. ✅ #راهبرد (استراتژي): هر واحد سازماني مي‌بايست يك مفهوم مشخص از اهداف جاري و آنچه كه مي‌خواهد بدان برسد، داشته باشد. سازمان مي‌بايست يك برنامه راهبردي از چگونگي رسيدن به اهدافش داشته باشد. راهبرد تفسيري غير قابل تغيير از اهداف اصلي را در هم زمانها و بازارهاي موجود دربر مي‌گيرد. راهبرد (استراتژي) يك چشم‌انداز روشن و دسته‌اي از ارزشهاي و معيارهاي اخلاقي را فراهم مي‌كند كه هسته اصلي #فرهنگ سازماني را تشكيل مي‌دهد، اگر چه اين (راهبردها) مكتوب شده يا نشده باشد. ✅ #هويت: هر واحد #سازماني مي‌بايست بداند كه كيست، به كجا مي‌خواهد برود و چه چيز منحصر بفردي مي‌خواهد بسازد. فهم موارد فوق روي تاريخچه، شعائر فرهنگي و دانش انباشته سازمان بنا مي‌شود. هويت سازماني دليلي براي موجوديت سازمان و عدم تغيير اهداف اصلي‌اش ارايه مي‌دهد. ✅ #فرهنگ: #سازمان با انرژي و روحيه افرادش زنده مي‌ماند. آنها با شركت و احساسشان درباره آن به هويت مي‌رسند. گروه هاي كاري تبديل به تيم ها مي‌شوند. مديران به عنوان رهبر عمل مي‌كنند. ✅ #سيستم‌: #راهبرد نيازمند به بكارگيري و ارايه شدن برروي عرصه سازماني مي‌باشد. اين مورد به وسيله سازماندهي فرآيندهايي كه قابليت تحقق اهداف و پاسخگويي به تقاضاي مشتريان را دارند، محقق مي‌شود. اين موارد در فناوري، تجهيزات، روش ها، قوانين و سياست ها و … تجسم مي‌يابند. در نتيجه اساسي‌ترين سطح سازماني در افراد تجسم مي‌يابد. همه اينها به عنوان يك سيستم كلي فني ـ اجتماعي سازماندهي شده‌اند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar