سلااااام خدمت دوستان بشری یکشنبه تون پربرکت با #یکشنبه_های_توانمندسازی در خدمتتون هستم از دوستان عزیزی که هفته قبل مشارکت داشتند و نظرشون در مورد اینکه کدام تکنیک بیشتر بکارشون میاد، سپاسگزارم خودم از مورد هشتم خیلی خوشم میاد☺️😅 این جلسه درمورد موضوع مرتبط و مهم و مبتلا به در رابطه با #ارتباط_موثر یعنی #حل_تعارض هم صحبت می شویم خوشحال میشم سوالات و نظراتتون در مورد محتوای #یکشنبه_های_توانمندسازی برامون بفرستید 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

3⃣ #نکته هرچه زمان #معاشرت و همنشینی دو فرد با هم بیشتر باشد و طولانی تر شود، میزان بروز #اختلاف نظرها و سلیقه ها بیشتر می شود. چون در رابطه کوتاه مدت امکان #سازگاری و کوتاه آمدن یکی یا هر دو طرف بیشتر است طرفین به این نکته واقف هستند که زمانی که باهم بسر می برند آن قدر طولانی نیست که #تفاوتها را جدی بگیرند و ... اما هرچه این معاشرت طولانی تر بشود مثل کار مشترک برروی یک پروژه، یا همکاری چندساله در یک سازمان و... احتمال بروز #تعارض بالا می رود با این تعبیر، پیوند ازدواج و همنشینی با همسری که مربوط به یک #عمر می شود، تعارض بیشتری به دنبال دارد☺️😅 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

9⃣ #شیوه_پنجم: حل مسأله: مهارت حل مساله یکی از مهارت های مغفولی هست که در زندگی آموزش نداشته و تمرین نکردیم😔 افرادی که از این شیوه استفاده می کنند در ارتباط های فردی و خانوادگی و اجتماعی خود #کمترین_آسیب را به خود و اطرافیان وارد میکنند👌☺️ در این روش دو پیش فرض + چند گام داریم که توضیحات پیش فرض و گام های ان را در جلسه بعد مطرح می شود💪 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

1⃣ فردی خدمت امام صادق(علیه السلام) رسید که من مرتکب قتل شده ام 😔 اولیای دم نه قصاص می کنند و نه دیه می گیرند و نه می بخشند چکار کنم؟😭😭 امام صادق علیه السلام فرمود: استغفار کن، روزه بگیر، پول دیه را اندک اندک وارد زندگی این خانواده کن، و ... وقتی این روایت رو دیدم به مهارت حل مساله و مهارت حل تعارض رسیدم☺️ یعنی در ارتباط موثر، بن بست نداریم 👌💪 در ادامه در بحث #ارتباط_موثر وارد موضوع مهم #حل_تعارض می شویم 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

1⃣0⃣ #تمرین لطفا در مورد #چهار_شیوه مطرح شده خاطره یا تجربه از خود یا اطرافیان تان دارید به اشتراک بگذارید از بکارگیری روش اجتنابی، روش تهاجمی، روش تسلیمی، روش تفاهمی یاروش حل مساله در #حل_تعارض های که در#ارتباط های خانوادگی یا اجتماعی پیش آمده استفاده کرده اید؟ منتظر نظرات تان به ایدی ادمین محترم هستیم 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

7⃣ #شیوه_دوم حل تعارض به روش تسلیم: در بعضی روابط، یکی از طرفین تعارض، #سنگ_زیرین_آسیاب می شود و تسلیم می شود، تا تعارض را از بین ببرد. در این روش قاطعیت یک طرف آشکار هست ولی برای نظر طرف مقابل همراهی و مشارکتی ندارد ✅تا وقتی که یک طرف منصف است و ظلم نمی کند و از این کوتاه آمدن و تسلیم طرف مقابل به عنوان روش دائمی سوء استفاده نمی کند، در این صورت شیوه_تسلیم مانعی ندارد. بخصوص در زمان های حساس زندگی، مثلا وقتی سرعت عمل مهم است، مثلا در یک مهمانی برای انتخاب غذا برای مهمان، فرصتی برای مذاکره و به نتیجه رسیدن و ... نداریم، پس در این انتخاب غذا تسلیم می شویم. اما روش تسلیم هم نباید بشود روش و سبک اصلی #حل_تعارض. 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

5⃣ برای حل تعارض دو ایتم #قاطعیت و #مشارکت داریم ✳️توضیح: در حل مشکل به چه مقدار از موضع خودتان قاطعیت نشان میدهید؟ و به چه مقدار نظر مخاطب خود را قبول می کنید و با او مشارکت دارید؟ این دو ایتم را در محور مختصات بگذارید 1⃣قاطعیت بالا ⏫مشارکت پایین⏬ =شیوه تحمیلی یا تهاجمی 2⃣قاطعیت پایین⏬ مشارکت بالا ⏫=پذیرش و تسلیم 3⃣قاطعیت متوسط⏹ مشارکت متوسط⏹=سازش و تفاهم 4⃣قاطعیت پایین⏬ مشارکت پایین⏬ =اجتناب 5⃣قاطعیت بالا ⏫مشارکت بالا⏫ = حل مساله 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

4⃣ #شیوه_های_حل_تعارض: مشخص شد که تعارض در ارتباط امری طبیعی هست ولی باید #حل_تعارض را یاد بگیریم صاحب نظران #پنج شیوه حل تعارض دارند در ادامه نکات کاربردی از پنج شیوه تقدیم می شود: #شیوه_اول: حل تعارض اجتنابی #شیوه_دوم: حل تعارض به روش تسلیم #شیوه_سوم: حل تعارض به روش تهاجم #شیوه_چهارم: حل تعارض به روش تفاهمی #شیوه_پنجم: حل تعارض به روش حل مساله 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

2⃣ اختلاف در زندگی✅ تعارض در ارتباط✅ در #ارتباط_موثر کاملا طبیعی هست😲 ولی در اختلاف و تعارض ماندن درست نیست👌 💠 معمولا هرچقدر هم که افراد بهم شبیه باشند و هرچقدرهم که مراعات همدیگر را بکنند، بازهم یک سری اختلاف عادت ها و اختلاف نظر ها و اختلاف سلیقه هایی را تجربه می کنند. دوقلوهای همسان با وجود شباهت زیاد و تربیت یکسان و فضای مشترک و ... بازهم اختلاف سلیقه هایی دارند. بنابراین نمی شود توقع داشت که ارتباطات مانند زن و شوهری با فرهنگ ها و خانواده ها و معاشرتها و ... متفاوت، مثل هم فکر کنند و باهم اختلاف سلیقه و نظر و تعارضی نداشته باشند. 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

6⃣ #شیوه_اول: حل تعارض اجتنابی: بیشتر آدم ها، اهل #اجتناب از تعارض هستند، در این شیوه نه قاطعیتی در دوطرف دیده می شود نه مشارکتی برای حل مساله یعنی تمام تلاششان این است که با قرار نگرفتن در محیطی که در آن امکان تعارض وجود دارد، با سکوت، با ملاحظه و مراعات و ... تعارض ممکن را به حداقل برسانند. جالبه بدانید بیشتر زوجین بخصوص در دوره عقد از این شیوه استفاده می کنند. این شیوه در روابط #کوتاه_مدت شیوه مقبولی است اما برای زندگی مشترک، و ارتباط های طولانی مثل فرزندپروری، توصیه و تأیید نمی شود. در ارتباط با همسر بعضی مواقع #اجتناب کنید اما این مهم ترین تکنیک تان نباشد. در دراز مدت اثار نامناسبی بر زندگی می گذارد 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

8⃣ #شیوه_چهارم تفاهم و سازش در ارتباطی که دو طرف اهل مدارا هستند و به نوعی، شرایط موجود را می پذیرند روش تفاهم اقدام کرده اند افرادی که مهارت لازم حل مساله را ندارند ولی مدیریت هیجانات خودشون را بلندن بهترین گزینه ها در انتخاب روش تفاهم هستند روش تفاهم، بصورت بسیار گسترده خوب نیست ولی در مجموع نسبت روش های دیگر در ارتباط موثر، کاربردی و موثر تر هست. 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_یک #انتخاب_برتر #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

دوستان عزیز❤️ تا اینجا👆 باهم صحبت داشتیم انواع حل تعارض را در محور مختصات با دو آیتم #قاطعیت و #مشارکت تفسیم کردیم بحث به جای قشنگش یعنی #حل_مساله رسید اما قبل از تکنیک حل مساله یک یاداوری در مورد اهمیت بحث مون داشته باشم با ما همراه باشید 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

1⃣ چرا دانش #ارتباط #مهم هست؟ برخی تصور می کنند ارتباط را مثل راه رفتن بلد هستند ارتباط داشتن که آسونه از بچه گی مثل راه رفتن خودبه خود یاد گرفتیم ❌❌❌ ولی غافل از اینکه ارتباط موثر یک مهارته اموزش و تمرین میخاد ارتباط موثر مثل راه رفتن در زمین یخبندان و برفی هست همانطور که در راه رفتن روی زمین یخ بندان دقت میکنید زمین نخورید💪 در ارتباط موثر هم باید با دقت و مهارت قدم برداشت تا باعث کینه و کدورت نشود ✅✅✅ پس موضوع #ارتباط_موثر خیلی مهمه خیلی☺️😍 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

2⃣ چهارمین نوع حل تعارض ✅#حل_مساله 👇👇 دو پیش فرض مهم دارد (پیش فرض یعنی با پذیرش این دو مورد حل مساله را شروع می کنیم) 1⃣هم من خوبم هم تو خوبی پس هردو باید به خواسته هایمان برسیم. 2⃣مسائل و مشکلات راه حل دارند دوستان دقت کنید اگر با پذیریش این دو مورد وارد صحبت کردن و حل تعارض پیش امده شویم درصد اختلاف حل نشدنی چقدر کم می شود 👌💪 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

3⃣ مجدد این روایت را یاداوری کنم👇 روزی فردی خدمت امام صادق (علیه السلام) رسید که من مرتکب قتل شده ام اولیای دم نه قصاص می کنند و نه دیه می گیرند و نه می بخشند چکار کنم؟😔😭 امام فرمود استغفار کن، روزه بگیر، پول دیه را اندک اندک وارد زندگی این خانواده کن، و ... ✅ یعنی بن بست نیافریدیم.👌 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

4⃣ 🎉💞🎉💞 ((نکته ی داخل پرانتز از #مهربانی_خدا: حتی کسی که محکوم به اعدام می شود هم به بن بست نرسیده بلکه به خاطر خطای بزرگی که کرده در همین دنیا مجازات شده است. امام علی علیه السلام می فرمایند: خداوند مهربانتر از آن است که کسی را دوبار مجازات کند، پس اگر توبه کرده باشد دیگر در آن دنیا بخاطر این گناه مجازات نمی شود 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

5⃣ ✅ برای حل مساله باید یک اصلاح نگرش اساسی با دو پیش فرض مطرح شده داشته باشیم برای نمونه همین اصلاح نگرش در در مثال اختلاف همسری مطرح میکنم👇: یک بازنگری اساسی بر افکارمان در زمان اختلاف با همسر : ✅ شناخت از همسرم داشته باشم ✅ شناخت در مورد تفاوتهایمان داشته باشم ✅ شناخت از خودم داشته باشم. 💠 آیا من به خودم حس خوبی دارم؟ اگر من خودم را جزء آدم های بی ارزش حساب می کنم پس نمی توانم حل تعارض کنم. بلکه یا به حالت تهاجمی اقدام می کنم و ... 💠در مورد شناخت همسرم و نگاهم به رابطه مان، آیا من همسرم را بعنوان امانتی در دست خودم احساس می کنم یا رقیب و دشمن و ...؟ آیا رفتارم با همسرم به شیوه امانتداری است؟ امانتداری از موبایل با امانتداری از گلدان گل متفاوت است. گل را باید رشد و پرورش داد اما م وبایل را باید یک جای امن نگه داشت و ...، امانتداری به همسر فرزند هم از نوع رشد دادندو پرورش دادن است. پس باید با متانت و مهربانی و آرامش و خوبی برخورد کرد. 💠حالا وقتی من خوبم، تو خوبی صدق پیدا کرد و نگرش هم درست بود، باید ببینیم آیا اعتقاد به این مطلب هم که هر تعارضی راه حلی دارد را هم باور داریم؟ یاراهی خواهم یافت و یاراهی خواهم ساخت را هم قبول داریم؟ هر قفلی کلیدی دارد، بن بستی وجود ندارد، اگر به بن بست رسیدید پس راه را اشتباه رفته اید و ازتو حرکت از خدا برکت و ... ایا این موارد👆قبول دارم با این توضیحات اصلاح نگرش برای حل تعارض در مسیر خودش قرار می گیرد💪 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فره

6⃣ #تمرین لطفا 1⃣دو پیش فرض مطرح شده👆 تامل داشته باشید🧐 2⃣بعد یکی از اختلافاتی که در گذشته پیش امده یا اکنون با آن درگیر هستید را در نظر بگیرید... 3⃣ببینید ایا مواردی که در پیش فرض حل تعارض، مطرح شده، را قبول داشتید و در حل مساله تون لحاظ کرده بودید یا خیر؟ 4⃣اگر لحاظ کرده بودید، درصد دلخوری وکدورت چنددرصد؟ اگر لحاظ نکردید درصد دلخوری و کدورت چند درصد؟ 5⃣بعد به خودتون بگید برای لحاظ کردن پیش فرض های حل مساله چه کاری یا حرفی باید میزدم🧐 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

7⃣ موضوع مهم بعدی #مراحل_حل_مساله هست یعنی گام به گام برای اینکه تعارض را به بهترین صورت حل کنیم چه اقداماتی لازم هست؟ شما دوستان عزیز در مورد گام های حل مساله چه پیشنهادهایی دارید؟؟ وقتی در رابطه های خود با مشکلی برخورد میکنید چگونه حل مساله میکنید؟؟ نظرات خودتون بفرستید در جلسه بعد گام های حل تعارض را جمع بندی و تقدیم کنم 💠یه دعا: زندگی تون بدون تعارض... نه نه این اشتباس❌زندگی بدون تعارض محاله زندگی تون همواره با حل تعارض☺️ 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_دو #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

1⃣ ✅#گامهای_حل_مساله: 1⃣شناسایی مسأله 2⃣ داشتن یک نگرش کارآمد نسبت به تعارض 3⃣ مذاکره کردن ادامه دارد.... 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_سه #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

2⃣ اول: شناسایی مساله: مهمترین گام است چون همین شناسایی درست نسبت به مشکل، مساوی است با حل مسأله. ✅✅ بعنوان نمونه در یک تعارض زوجین برای شناسایی مساله به این موارد دقت کنید👇 💠موقعیت و زمان تعارض؟ 🌀 فکر من و همسرم چیست که باعث تعارض می شود؟ 💠رفتار من و همسرم چیست که باعث تعارض می شود؟ 🌀 تا کنون این تعارض چه پیامدهایی داشته؟ 💠 چه شیوه های جایگزینی می توان انتخاب کرد؟ با انواع پرسش ها، جوانب مختلف مساله را روشن کنید 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_سه #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

3⃣ نکته خیــــــــــــلی مهم در بهبود روابط : 👇👇 ابهام، اضطراب آور است. پس سعی کنید در روابط و زندگی تان، رفتار مبهم نداشته باشید چون اضطراب ساز است ارتباط را غیرموثر و حال زندگی را خراب می کند با شناسایی دقیق مساله، ابهام زدایی کنید👌 #شنبه_های_آموزشی #ارتباط_موثر #گامهای_حل_مساله 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_سه #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

4⃣ دوم: داشتن یک نگرش کارآمد نسبت به تعارض: افکار و نگرش ما نسبت به موضوع، در رفتار وتصمیم گیری ما دخیل است پس اصلاح نگرش اولویت دارد👌 در مثال تعارض زناشویی نگرش بدین صورت باشد که👇 💠بهترین زن شوهرهایی هستند که بتوانند تعارضشان را حل کنند. 🌀 نداشتن تعارض نشانه عشق نیست 💠 بلکه شاید به این دلیل است که کاری بهم ندارند و برای هم اهمیتی قائل نیستند که تعارض ندارند. میبینید چقدر نگرش تون در حل تعارض مهمه پس لطفایک نگرش کارآمد داشته باشید 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_سه #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

5⃣ سوم: مذاکره کردن: ✅👌لطفا یک مسأله بیشتر در هر مذاکره ای مطرح نشود. تذکرات مهم در مذاکره👌 1⃣ برای مذاکره آماده بشوید. یعنی ببینید الآن حال مناسبی برای مذاکره دارید؟ استراحت و چایی و نفس عمیق و ... 2⃣ مکان و زمان مناسبی برای مذاکره فراهم است؟ 3⃣ هرجا دیدید دارید از حال مناسب خارج می شوید، یک تنفس ایجاد کنید. مراقب هم باشید 4⃣هرجای مذاکره از تجربه دیگران می شود استفاده کرد، استفاده کنید. 5⃣ راه حل های پیشنهادی را امتحان و نتیجه اش را بررسی کنید. 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_سه #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin

6⃣ #تمرین برای حل مساله در تعارضات مراحل گوناگونی مطرح می شود ولی یکی از بهترین و کاربردی ترین روش ها، گامهای سه گانه 1⃣شناسایی مسأله 2⃣ داشتن یک نگرش کارآمد نسبت به تعارض 3⃣ مذاکره کردن است نظر شما چیست؟ یکی از تعارضات زندگی تون را با همین سه مرحله اقدام کنید و نتایج ان را با زمانی که سه مرحله رعایت نشده، مقایسه کنید منتظر خبرتاتون هستیم ☺️💪 🖊حانیه مازارچی @khrshidkhane 💠🌀💠🌀 #یکشنبه_های_توانمندسازی #هفته_بیست_سه #حل_مساله #حل_تعارض 🌷مشاوره موسسه فرهنگی تبلیغی بشری: @Moshaveriin