✨اصل قدرت در متقاعدسازی
👈کوین هوگان در کتاب ارزشمند خود به نام «53 اصل متقاعدسازی» مینویسد:
👈فرض کنید در حال ورود به خیابانی هستید که مامور پلیس جلویتان را میگیرد و میگوید قرار است در این خیابان یک مانور نظامی برگزار شود و کسی اجازه ورود ندارد. آیا از دستور پلیس اطاعت میکنید؟ قطعا
👈واقعیت این است که اکثر مردم از دستورات فردی که شبیه به مامور پلیس است اطاعت میکنند، بدون این که از او بخواهند کارت شناسایی و یا توضیح بیشتری ارائه کند
👈به بیان دیگر، افراد وقتی یونیفورم پلیس را میبینند، فقط یک راه جلوی خود تصور میکنند: اطاعت بیچون و چرا
👈دلیل این رفتار انسانها این است که از کودکی یاد گرفتهایم نه تنها باید از مراجع قدرت تبعیت کنیم، بلکه حتی اجازه چون و چرا هم نداریم
👈به همین خاطر است که استفاده از قدرت یکی از موثرترین اصول متقاعدسازی محسوب میشود. بر اساس این اصل، اگر میخواهیم طرف مقابلمان را متقاعد کنیم از ما اطاعت کند، باید خودمان را با کمک روشهای زیر قدرتمند نشان بدهیم:
1️⃣لباس فُرم
لباسهای فُرم، مثل لباسهای پلیس، پزشکان و غیره یکی از شاخصههای آشکار قدرت محسوب میشوند. به همین دلیل، اگر بتوانیم لباس فُرم مخصوصی را برای شرکتمان و به ویژه بازاریابها و فروشندگانمان طراحی کنیم، ناخودآگاه در مقابل مشتری قدرتمندتر به نظر میرسند
2️⃣ثروت
معمولا انسانها فکر میکنند افراد ثروتمند، قدرتمند هم هستند بنابراین از آنها تبعیت میکنند. بر همین اساس، باید با اقداماتی مثل دعوت مشتری به یک ضیافت نهار، ارسال یک هدیه گران و غیره به او نشان بدهیم یک شرکت ثروتمند هستیم
3️⃣استفاده از سمبلهای قدرت
داشتن دفتر کاری شیک، ساعت گران قیمت، گوشی موبایل آخرین مدل و غیره، سمبلهای قدرت هستند و ناخودآگاه روی طرف مقابل تاثیر میگذارند. به همین دلیل باید بازاریابها و فروشندگانمان را با ابزارهایی مجهز کنیم که سمبل قدرت به حساب میآیند. مثلا نباید یک لپتاپ ارزان به آنها بدهیم چون سمبل قدرت به حساب نمیآید
4️⃣قد و قامت
بشر در طول تاریخ فرا گرفته که افراد قویتر، معمولا بلندقدترند. به همین دلیل باید تلاش کنیم بازاریابها و فروشندگانمان را ترجیحا از افراد بلند قامت انتخاب کنیم و از آنها بخواهیم با انجام ورزشهایی مثل بدنسازی، هیکل مناسبی داشته باشند (البته نه هیکل خیلی ترسناک)
5️⃣نگرش
اگر طور رفتار کنیم که انگار در موضع قدرت هستیم، اکثر اشخاص آن را میپذیرند و ما را به چالش نمیکشند. پس در مواجهه با افراد دیگر، به خصوص مشتریان باید از موضع قدرت برخورد کنیم و به قول معروف از خودمان ضعف نشان ندهیم.
#متقاعدسازی
#بازاریابی
🔹با ما همراه باشید در:
💠کانال ویژه خلاقیت، مهارت های توسعه فردی و مدیریت
#خلاقیت_توسعه_فردی_مدیریت
https://eitaa.com/stideas