☸ گفتگو برای کشف واقعیت ها و شناخت بیشتر از دیدگاه های همدیگر ✍ ابوالحسن صادقی جهانی ❇️ در نشست روز شنبه بیست و دوم مهر ماه با جناب آقای فیروزفر را در سه برش تقدیم مخاطبان عزیز می نمایم.: الف_ اشتراکات بحث: ۱. ضعف در کارآمدی دستگاه های اجرایی از جمله شهرداری ها ۲. ضرورت اصلاح و ساماندهی سیاست ها و رویکردها با هدف گشودن گره های زندگی مردم در چارچوب های قانونی و وجود وحدت رویه و پرهیز از سلیقه ای شدن. ۳. طولانی بودن فرایند پاسخگویی به ارباب رجوع ۴. سلامت مالی شهردار مستقر ۵. حجم ( کمیت کار) بالا و گستردگی خدمات در دوره جدید شهرداری ❇️ نقطه نظرات آقای شهردار ۱.در پاسخ داده شده ( مخالفت با درخواست بنده) اغراض سیاسی و یا شخصی در کار نبوده است ۲. تاکید بر محرمانگی مصوبات ۳. نگرانی از گردش آزاد اطلاعات به جهت سوءاستفاده های احتمالی از مسیر رانت اطلاعاتی ۴. غیر سیاسی بودن تصمیمات اتخاذ شده در کمیسیون ماده پنج و از جمله موضوع مربوط به اینجانب ۵. غیر جناحی و مستقل بودن آقای شهردار و تمرکز بر خدمت و کار ۶. برخورد با کارمند متخلف و انتقال وی به حوزه پاکبانی و برکناری مسئول اجرائیات منطقه ❇️ نقطه نظرات اینجانب ۱. نبود شفافیت در نوع، مبنا و نحوه تصمیم گیری در کمیسیون ماده پنج ۲. تفسیر پذیر شدن مصوبات کمیسیون ماده پنج و نبود وحدت رویه و انسجام در آرای مصوب ۳. نگرانی اعضای کمیسیون ماده پنج از گردش آزاد اطلاعات و اطلاع یافتن خدمات گیرندگان از چگونگی اتخاذ تصمیمات ۴. نبود رویکرد تسهیل گری و روان سازی افراد مسئول در مواجه با ارباب رجوع و بهاء دادن به افراد خاص و ویژه در مراجعات ۵. طولانی کردن فرایند پاسخگویی با رویکرد #رفع_مساله به جای #حل_مساله_ ۶. جایگزین شدن رابطه مداری در مواجه با ارباب رجوع به جای حل و گره گشایی از مشکلات ارباب رجوع ۷. خروجی های کم سو و ناموثر برای ارباب رجوع در مقایسه با زمان صرف شده. ۸. برخوردهای دوگانه و چندگانه در شهرداری نسبت به موضوعات واحد ۹. غلبه #درآمد_سازی در شهرداری بر گره گشایی از مشکلات عموم ارباب رجوع ۱۰. برخوردهای موضعی و نقطه ای بدون ثمر با کارمندان متخلف و نادیده گرفته شدن تخلفات دارای مرکزیت( و نه انفرادی) ۱۱. نبود رویکرد فرایندی در اصلاح امور و کارآمدسازی نظام نظارتی شهرداری ۱۲. نداشتن فلوچارت برای پاسخگویی به درخواست های مشابه و نگاه #کاسبکارانه، #تجاری و #درآمد_ساز در مراجعات عضویت 👈 تلگرام ‌☫ 📺 https://t.me/sadeghijahani عضویت 👈 بله ☫ 📺 ➖ble.ir/join/Y2Q4ZTgyOD عضویت 👈 ایتا https://eitaa.com/sadeghijahani