مکالمه تلفنی با مشتری در زمینه پاسخ‌دهی به یه مشتری ناراضی چطور صحبت کنی؟ 📌تو این حالت، باید با صدای آرام و مطمئن صحبت کنی. 📌به مشتری گوش بدی و نگرانی‌هاش رو درک کنی. 📌بعد، با ارائه راه‌حل‌های ممکن و توضیح دقیق درباره اقدامات آینده، مشتری رو راضی کنی. 📌استفاده از کلمات مثبت وزبان بدن مؤثر (اگرچه با تلفن شما رو نمی‌بینه!) هم می‌تونه کمک‌کننده باشه. #فن‌بیان #فروشنده_حرفه‌ای #فروش_تلفنی @meysoore

سلام علیکم❤️ هستید؟😉 ورزشم آنلاین بود و عصر این ماه حضوری و صبح زود میرم باشگاه خیلی لذت‌بخش‌تره☺️💪 الان که آنلاین شدم دو تا ویس خوشکل و حال خوب کن از بچه های دوره قدرت کلام رو پشتیبان‌های عزیز ارسال کردن شما هم بشنوید 👇😍

. باور اشتباه که آنلاین نمیشه فن‌بیان رو قوی کرد، امکان نداره بشه هوش کلامی‌ رو تقویت کرد... با دقت گوش کنید. بارها هنرجویان دوره‌های آنلاین با حضورشون با استمرار در انجام تمرینات‌شون ثابت کردن که همه چیز به خودشون بستگی داره. #خشنودی‌هنرجو #قدرت‌کلام @meysoore

. مهمترین مزیت اینه که توی دوره‌های آنلاین با هزینه کمتر از دوره‌های حضوری می‌تونید روی خودتون کار کنید. دوره حضوری ما ۴ میلیون و نهصده اما آنلاین با تخفیف با مبلغ ۸۹۸ هزار تومن توی دوره ثبت نام می‌کنید. البته الان اصلا زمان ثبت نام نیست⚠️ #خشنودی‌هنرجو #قدرت‌کلام @meysoore

. اینم گوش کنید خیلی دستاورد بزرگی هنرجوی عزیزمون گرفتن😍 وقتی فن بیانت خوب میشه هوش کلامیت قوی میشه روابطت دگرگون میشه👇

ارائه در کلاس یا جلسه ارائه یه پروژه یا گزارش در کلاس درس یا جلسه کاری چطور باید باشه؟ 📌باید ساختار و محتوای ارائه رو به خوبی برنامه‌ریزی کرد. 📌 استفاده از تصاویر و اسلایدهای جذاب می‌تونه به درک بهتر مخاطبان کمک کنه. 📌تماس چشمی با مخاطبان 📌استفاده از حرکات دست و به طور کلی زبان بدن فعال و پویا 📌تغییر تن صدا برای نگه داشتن توجه مخاطبان مهمه. #فن‌بیان #تدریس #معلم‌جذاب #معلم‌مقتدر #معلم‌تاثیرگذار @meysoore

#تقویتی م. ف. و. ق. ت. ی. با این حروف هر چقدر می‌تونید کلمه بسازید. بفرمایید ورزش مغز😉👆 پ.ن: یه پکیج برای بچه ها گرفتم با عنوان "زمزمه‌های مثبت ذهنی" @meysoore

. این کتاب ها و عناوینش #کتاب #کودک

برای خوش صحبت شدن☺️👇 ۱. به جای "این کار دیوانه‌واره" - "این به نظر بسیار چالش‌برانگیز می‌رسه." - "شاید این نیاز به بررسی دقیق‌تری داشته باشه." ۲. به جای "من بی‌حوصله‌ام" - "احساس می‌کنم به تنوع بیشتری نیاز دارم." - "شاید بهتر باشخ کمی استراحت کنم." ۳. به جای "این ممکن نیست" - "به نظر می‌رسه که این کار، دشواری داره." - "شاید این نیاز به بررسی و برنامه‌ریزی بیشتری داشته باشه." ۴. به جای "این خیلی خنده‌داره" - " جالب به نظر می‌رسه." - " سرگرم‌کننده است." ۵. به جای "این خیلی عجیبه" - " ممکنه نیاز به توضیح بیشتری داشته باشه." - "به نظر می‌رسه که نگاهی متفاوت داره." ۶. به جای "این کار رو نمی‌خوام" - "ترجیح می‌دم روی پروژه‌های دیگه‌ای تمرکز کنم." - "این کار برای من در حال حاضر مناسب نیست." ۷. به جای "این ایده بی‌خوده" - " نیاز به فکر بیشتری داره." - "می‌تونیم دوباره بررسیش کنیم." ۸. به جای "این کار خیلی سخته" - " چالش‌های زیادی داره." - "به نظر می‌رسه که نیاز به تلاش بیشتری دارد." ۹. به جای "این موضوع حوصله‌ سر بره" - "احساس می‌کنم که می‌تونیم موضوع جذاب‌تری پیدا کنیم." - "شاید نیاز به نگاه تازه‌تری داشته باشه." ۱۰. به جای "نمی‌تونم قبول کنم" - "در حال حاضر برای من قابل پذیرش نیست." - "احساس می‌کنم باید در این زمینه بیشتر فکر کنم." #به‌گویی #خوش‌صحبت #باکلاس @meysoore

. #پاسخ‌تقویتی #همراه‌ارزشمند