eitaa logo
دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار
150 دنبال‌کننده
93 عکس
3 ویدیو
0 فایل
مشاوره تخصصی امور کسب وکار شامل مدیریت کسب و کار،مدیریت بازاریابی و فروش،منابع انسانی ،تبلیغات،استراتژیک،روابط عمومی و. 09160122282 09169090702
مشاهده در ایتا
دانلود
🚀🎯رشد فردی، اساس رشد یک کسب و کار 👈همه شرکت‌ها می‌خواهند فروش، سود، سهم بازار و سایر ابعاد کسب و کارشان را رشد بدهند اما معمولا برای این منظور یک اصل بسیار مهم را فراموش می‌کنند 👈آن اصل چیزی نیست جز این واقعیت که کسب و کار ما زمانی در ابعاد مختلف رشد می‌کند که بتوانیم ابتدا کارمندان‌مان را رشد بدهیم 👈در حقیقت، تلاش برای رشد کسب و کار بدون تلاش برای رشد کارمندان‌مان، خیلی کوتاه‌مدت و گذار خواهد بود و در نهایت باعث توقف رشد ما می‌شود ✅️رشد فردی کارکنان هم زمانی تحقق پذیر است که رهبر یا مدیر کسب وکار ،ابتدا مهارت‌های فردی آن مدیر تکامل یافته باشند و خیلی از مدیران و صاحبین کسب وکار حاضر به تغییر و رشد فردی نیستند . 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار ☎️جهت آموزش های سازمانی و عارضه یابی با ما تماس بگیرید ۰۹۱۶۰۱۲۲۲۸۲ ۰۹۱۶۹۰۹۰۷۰۲ ۰۹۱۶۹۰۹۰۷۰۳
🧭فرایندهای اصلی کسب و کار 👈فرایندهای اصلی کسب وکار (Core business processes) به فرایندها و وظایف کاری‌ای گفته می‌شود که بیشترین تاثیر را روی موفقیت یک کسب و کار دارند 👈فیلیپ کاتلر معتقد است فرایندهای اصلی یک کسب و کار شامل این موارد می‌باشد: 1️⃣فرایند شناخت و درک بازار، مشتریان و رقبا 2️⃣فرایند طراحی مدل‌های کاری، محصولات، شیوه‌های قیمت‌گذاری، کانال‌های فروش و پروموشن‌های جدید 3️⃣فرایند جذب، نگهداری و ارتقاء مشتریان فعلی 4️⃣فرایند شناسایی و برگرداندن مشتریان از دست رفته 5️⃣فرایند شناسایی و جذب مشتریان رقبا 6️⃣فرایند شناسایی و تبدیل نامشتری‌ها به مشتری 7️⃣فرایند هماهنگی اهداف و فعالیت‌های بازاریابی با واحدهای دیگر 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار ☎️جهت مشاوره تخصصی کسب‌وکار با ما تماس بگیرید ۰۹۱۶۰۱۲۲۲۸۲ ۰۹۱۶۹۰۹۰۷۰۲ ۰۹۱۶۹۰۹۰۷۰۳ @gh.diahossein @avenaccelerator @avenjob.ir
✅️محصول اصلی 👈محصول اصلی (Core product) به محصولی گفته می‌شود که محور کسب و کار شرکت است و علاوه بر تأمین بخش مهمی از درآمد اصلی شرکت، زمینه را برای فروش سایر محصولات فراهم می‌آورد 👈برای مثال، آی‌فون، محصول اصلی شرکت اپل است چون: 1️⃣درآمد اصلی اپل از فروش آی‌فون است 2️⃣وقتی مشتری آی‌فون می‌خرد، اپل تلاش می‌کند سایر محصولات شرکت مثل ‌اپل واچ، آی‌تیونز و غیره را هم به او بفروشد. در نتیجه، آی‌فون زمینه را برای فروش سایر محصولات شرکت ایجاد می‌کند 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار ☎️جهت کسب اطلاعات بيشتر با ما تماس بگیرید ۰۹۱۶۰۱۲۲۲۸۲ ۰۹۱۶۹۰۹۰۷۰۲_۳
✅️قانون زایش فرصت‌ها در کسب وکار 👈کشف فرصت‌های بازار و استفاده از آنها، یکی از مهم‌ترین وظایف واحدهای بازاریابی است 👈اما بسیاری از واحدهای بازاریابی تصور می‌کنند یک فرصت بازار باید بسیار بزرگ و قابل توجه باشد 👈در صورتی که شرکت‌های حرفه‌ای از هیچ فرصت بازار به راحتی نمی‌گذرند زیرا به خوبی می‌دانند وقتی از یک فرصت، حتی یک فرصت کوچک، استفاده می‌کنند، این کارشان فرصت‌های دیگری را آشکار می‌کند 👈ضمن آن که می‌توانند آن فرصت کوچک را در طول زمان جذاب‌تر کنند و مشتریان علاقه‌مند به آن را افزایش بدهند 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار
💠شایستگی کلیدی در کسب وکار 👈شایستگی کلیدی (Core competency) به مهارت، تخصص، دانش، اطلاعات، فرایند کاری و عناصری شبیه به این موارد گفته می‌شود که به یک شرکت کمک می‌کند ارزش‌های بیشتری را برای مشتریانش خلق و خودش را از رقبا متمایز کند 👈برای مثال، شایستگی کلیدی شرکت سونی، دانش فنی این شرکت در تولید قطعات اصلی تلویزیون است به گونه‌ای که امروزه بسیاری از برندهای تولیدکننده تلویزیون، قطعات مورد نیازشان را از سونی می‌خرند 👈یا شایستگی کلیدی شرکت پست دی‌اِچ‌اِل، رساندن بسته‌های پستی به هر نقطه‌ای در جهان است به نحوی که بسیاری از شرکت‌های پست محموله‌هایشان را به این شرکت می‌سپارند 👈یا شایستگی کلیدی شرکت آمازون، ارسال سفارشات مشتری بعد از 24 ساعت است به نحوی به بسیاری از مشتریان وقتی برای خرید محصولی عجله دارند، ترجیح می‌دهند آن را از آمازون سفارش بدهند 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار @gh.diahossein @avenaccelerator
مسئولیت اجتماعی شرکت 👈مسئولیت اجتماعی شرکت (Corporate social responsibility) به اقداماتی گفته می‌شود که شرکت‌های خصوصی برای ارتقاء رفاه در جامعه و کمک به محیط زیست انجام می‌دهند 👈فیلیپ کاتلر معتقد است عمل به مسئولیت‌های اجتماعی آن قدر برای شرکت‌ها مهم شده که می‌توانیم این قبیل مسئولیت‌ها را پایه و اساس نسل سوم بازاریابی بدانیم 👈در نسل سوم بازاریابی، شرکت‌ها تلاش می‌کنند با پایبندی به تعهدات و مسئولیت‌های اجتماعی‌شان، به خصوص در قبال موضوعاتی که دولت‌ها و بقیه شرکت‌ها کمتر به آن توجه کرده‌اند، ارزش ویژه‌ای را برای جامعه‌ای که در آن حضور دارند، خلق کنند 👈تحقیقات گسترده فیلیپ کاتلر نشان می‌دهد وقتی در مسئولیت‌های اجتماعی‌مان سراغ چنین موضوعاتی می‌رویم، این دو دستاورد بزرگ نصیب‌مان می‌شود: 1️⃣وفاداری مشتریان‌مان افزایش می‌یابد 2️⃣مزایای رقابتی‌مان در مقایسه با رقبا تقویت می‌شود 🛑شما برای مسولیت اجتماعی شرکت خود چه کاری تا حالا انجام داده اید!؟؟ ✅️ما در کنار شما هستیم تا مسؤلیت اجتماعی خود را به بهترین نحو ممکن انجام بدهید 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار ۰۹۱۶۰۱۲۲۲۸۲ ۰۹۱۶۹۰۹۰۷۰۲
✅️تفاوت واحد بازاریابی با بقیه واحدهای یک شرکت چیست؟ 👈مدیران حرفه‌ای به بازاریابی بیش از سایر فعالیت‌ها و وظایف یک شرکت اهمیت می‌دهند چون به خوبی می‌دانند که بازاریابی از جهات مختلفی با بقیه فعالیت‌ها تفاوت دارد و مهم‌تر از آنهاست 👈مهم‌ترین فرق واحد بازاریابی با بقیه واحدها در این نکته است که واحد بازاریابی تنها واحد درآمدزا در شرکت است و بقیه واحدها، همگی هزینه‌زا هستند و درآمدی را نصیب شرکت نمی‌کنند 👈بر همین اساس، اگر هدف هر شرکتی را افزایش درآمد بدانیم، مدیران ارشد باید بیشتر وقت‌شان را به بازاریابی اختصاص بدهند نه به فعالیت‌هایی که صرفا هزینه‌زا هستند 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار
مدیریت برند مانند بزرگ کردن کودک است 👈بدون شک، مدیریت برند یکی از سخت‌ترین وظایف مدیران ارشد و به خصوص مدیران برند است زیرا این کار شبیه به بزرگ کردن یک کودک است 👈مدیریت برند از جهت دیگری هم شبیه به بزرگ کردن یک کودک است: همان طور که یک کودک از رفتار والدینش می‌آموزد، کارمندانی که وظیفه اجرای استراتژی‌های برندینگ را بر عهده دارند هم از رفتار مدیران ارشد شرکت با برند می‌آموزند 👈به همین دلیل است که اگر مدیران ارشد به ارزش‌های برند پایبند نباشند و به جایگاه آن احترام نگذارند، کارمندان هم از آنها یاد می‌گیرند و به ارزش‌های برند و جایگاه احترام نمی‌گذارند و در نتیجه، برند هیچ وقت نمی‌تواند به یک برند قوی تبدیل شود 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار
✅️ برند متعلق به همه ی سازمان است نه فقط واحد بازاریابی 👈یکی از اشتباهات خطرناک در شرکت‌ها یا سازمان ها ، این تصور است که برند متعلق به واحد بازاریابی است و بقیه واحدهای شرکت وظیفه‌ای در قبال ساختن و مدیریت کردن برند ندارند 👈این تصور در حالی است که برند یک شرکت بر اساس نوع رفتار همه واحدهای آن شرکت با برند، ساخته می‌شود نه صرفا بر اساس کمپین‌ها و برنامه‌های برندینگی که واحد بازاریابی اجرا می‌کند 👈برای مثال، اگر واحد بازاریابی دنبال خلق یک برند لوکس باشد، ولی کارمندان واحد تحویل سفارشات، لباس نامناسب و ارزانی داشته باشند، برند شرکت هیچ وقت نمی‌تواند به یک برند لوکس تبدیل شود 👈به همین دلیل است که در شرکت‌های بزرگ، برنامه‌های آموزشی و انگیزشی متعددی برای جلب حمایت واحدهای مختلف از برند شرکت اجرا می‌شود 🧭دیاحسین مشاور و مدرس کسب وکار