🔴 #هنری و #هدیپث نقل کردند که مدیریت دانش سیستمی‌ است که دارایی دانش سراسر سازمان را (دانش صریح و ضمنی) اداره می‌کند و یک فرایند مارپیچی است که شامل شناسایی، اعتبارسنجی، ذخیره و پالایش دانش برای دسترسی کاربران به آن است و نتایج زیر را در پی دارد: 1⃣ استفاده مجدد دانش توسط دیگران برای نیازهای مشابه 2⃣ حذف دانش به دلیل فقدان اعتبار 3⃣ تغییر شکل دانش و خلق آن در شکل جدید. 🔴 #بک‌_من نیز الگوی هشت مرحله‌ای زیر را برای فرایند مدیریت دانش پیشنهاد داده است: 1⃣ #شناسایی: تعیین صلاحیت‌های درونی، منبع راهبرد، قلمرو دانش 2⃣ #تسخیر: رسمی‌کردن دانش موجود 3⃣ #انتخاب: تعیین ارتباط دانش، ارزش و دقت، رفع دانش‌های ناسازگار 4⃣ #ذخیره: معرفی حافظه یکی شده در مخزن دانش با انواع الگوهای آن 5⃣ #پخش: توزیعدانش برای استفاده‌کنندگان به طور خودکار بر پایه‌ علاقه، کار و تشریک مساعی دانش در میان گروه‌ها 6⃣ #بکارگیری: بازیافتن و استفاده‌ دانش در تصمیم‌گیری‌ها، حل مسائل، خودکار کردن و پشتیبانی کار و مددکاری شغل و آموزش 7⃣ #ایجاد: تولید دانش جدید در حین تحقیقات، تجربه کردن کار و فکر خلاق 8⃣ #تجارت: فروش و معامله، توسعه و عرضه کردن دانش جدید به بازار در قالب محصولات و خدمات #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar