معماری مدل بقا منابع‌انسانی‌سازمان سازمان   ▪️#توانمندی_ها: مجموعه مهارت ها، قابلیت ها، تجارت و شایستگی های منابع انسانی است.   ▪️#سطح_بلوغ: بیانگر سطح جدیدی از قابلیت های منابع انسانی است که از طریق طراحی یا تحول یک یا تعدادی از فرآیندهای منابع انسانی به وجود آمده است.   ▪️#حوزه_های_فرآیندی: مجموعه ای از فعالیت های مرتبط است که به صورت جمعی جهت دستیابی به اهداف و مشارکت در ایجاد قابلیت های ویژه یک سطح خاص می شود.   ▪️#اهداف_حوزه_های_فرآیندی: اهداف نتایج مورد انتظار و منحصر به فرد هر یک از نواحی فرآیندی است.   ▪️#فعالیت_ها: مسیرهای تحقق اهداف نواحی فرآیندی می باشند.   ▪️#فعالیت_های_اجرایی: مجموعه فعالیت هایی است که می بایست انجام شوند تا به اهداف ناحیه فرآیند دست یابیم.   ▪️#فعالیت_های_نهادینه_سازی: مجموعه فعالیت هایی که به طراحی و پیاده سازی گسترده، مستمر و اثر بخش فرآیندهای منابع انسانی کمک می کند. #مدل_منابع_انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت دارایی های سرویس کسب و کار ✅ دو نوع #دارایی_سرویس وجود دارد: 1⃣ #منابع: ▪منظور ورودی های تولید مستقیم یک سرویس است. ▪شامل: سرمایه مالی، زیرساخت، نرم افزار، اطلاعات و نیروی انسانی 2⃣ #توانمندی_ها: ▪منظور قابلیت ها و توانایی های سرویس دهنده است. ▪شامل: مدیریت، سازمان، فرایند، دانش و نیروی انسانی ✅ سرویس‌های IT معمولا از یک مجموعه component های مجزا تشکیل شده اند، مانند سرورها، نرم افزار و میان افزار و #اطلاعات_پیکربندی مخصوص به خود. ✅ #مدیریت_پیکربندی و دارایی ITIL یا به اختصار SACM در مورد برنامه ریزی دقیق و مدیریت روابط و ویژگی های تمام این اجزاء (components) در سراسر هریک از سرویس‌های زیرساخت شما می‌باشد. ✅ به بیان دیگر، SACM ترکیبی از دو فرآیند مهم است: ▪#مدیریت_دارایی که اشاره به دارایی هایی دارد که شما از آنها برای ارائه سرویس‌های IT استفاده می‌کنید. ▪#مدیریت_پیکربندی که پیکربندی و ارتباط بین اجزاء مختلف (components) سرویس‌های متفاوت IT را پیگیری می‌کند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar