✍ کوه یخ مشکلات در سازمان
✅ #تکنیک_کوه_یخ به اعضای یک سازمان کمک میکند تا درک بهتری نسبت به یک مسئله، مشکل یا وضعیت به دست آورند و مشکلات را به صورت ربشهای حل کنند
✅ #متفکران_سیستمی با در نظر گرفتن این واقعیت درباره کوههای یخ، مدلی را طراحی کردهاند تا بتوانند پی ببرند مشکل اصلی در یک سازمان چیست و ابعاد پنهان یک سازمان را آشکار کنند. در واقع مسائل بسیاری هستند که معمولا نادیده گرفته میشوند.
✅ بخش اعظم #کوه_یخ که در زیر آب قرار دارد نمادی از همان عوامل و شرایطی هستند که باعث ایجاد رفتار در 10 تا 15 درصد بالای سطح آب میشود. دریانوردان اغلب به دلیل پنهان ماندن بخش اعظم کوه یخ در زیر آب، در برآورد کردن ابعادش دچار خطا میشوند.
✅ بهتر است از زاویه دیگری به موضوع نگاه کنیم. سازمانی را در نظر بگیرید که #مسئله یا رویدادی در سطح بالایی آن رخ میدهد. در حالت عادی میتوان برای حل مسئله راه حلی پیدا کرد، اما آیا این راه حل، به راستی مشکلی که سازمان با آن درگیر است را برطرف میکند؟ پاسخ این است: خیر!
✅ در بیشتر مواقع راه حلی که در #سازمان برای برطرف کردن مشکل پیشنهاد میشود به طور موقت شرایط را به حالت عادی بازمیگرداند اما مشکل به صورت ریشهای حل نمیشود و در ادامه مسیر، احتمالا شاهد تکرار آن خواهیم بود.
#کوه_یخ
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar