🔴 "خودرضامندی"؛ دشمن تحول سازمانی
#self_satisfaction
📔 عنوان: #رهبری_تغییر
#Leading_Change
🔺 نویسنده: #جان_کوتر
🔻 انتشارات: #نسل_نواندیش
#John_Kotter
▪️از قدیم گفتهاند گام اول درمان، #قبول_درد است. بسیاری از شرکتها در مرحله قبول درد دچار مشکل میباشند. تغییرات محیطی، فرصتها و تهدیدها را میآفرینند. اما سازمان آنچنان غرق در رضایتمندی دروغین خویش است که از این تحولات بهآسانی میگذرد. دیری نمیپاید که شرکتهای رقیب، مزیتهای رقابتی شرکت را محو میکنند.
▪️گام بعدی #انحطاط از آنجا شروع میشود که ترازهای مالی دچار مشکل میشوند و مدیران شرکت با اضطراب و بدون توجه به استراتژی شروع به اقدامات کاهش هزینه میکنند. فرآیندها و اقدامات توانمند ساز مختل میشوند و باسیاستهای کاهش هزینه تعدیل میشوند. کارکنان ارزشمند شروع به ترک سازمان میکنند. وقتی شرکت به این مرحله رسید احیاء مجدد آن بسیار دشوار میباشد.
▪️بارها در محل کار خود بخصوص وقتی ارتقاء شغلی گرفتهاید، با مشکلات و فرصتهایی مواجه میشوید که #سازمان نسبت به آنها بیتوجه است. همانکه بخواهید تغییر و تحولی در سازمان ایجاد کنید، وراجهای حرفهای دستبهکار میشوند و با انواع استدلالها جلوی شما را خواهند گرفت، با جملاتی نظیر؛
• این "درست است ما مشکلاتی داریم اما ما کارمان را بهخوبی انجام میدهیم" ،
• "ما مشکلاتی داریم اما همه شرکتها از این مشکلات دارند".
ازاینرو، بیشتر #پروژههای_تحول در نطفه خفه میشوند یا آنچنان کند پیش میروند که دیگر اثربخشی لازم را ندارند.
🔚 کلام آخر:
▪️من ۲۵ سال سابقه مشاوره و مدیریت پروژههای تحول را دارم. به نظر من چاره کار مبارزه با #خودرضامندی ایجاد اضطرار میباشد:
• بین #اضطرار و #اضطراب تفاوت قائل شوید. "اضطرار" ایجاد نارضایتی از وضعیت موجود و "اضطراب" تشویش بیثمر در تصمیمگیری و نگرانی در دل کارکنان میباشد.
• پیشنهاد میکنم، پیش از آغاز هر پروژه متحولانه ای، حس اضطرار در سازمان ایجاد شود تا #انگیزه_تغییر در سازمان تقویت گردد.
#کتابنگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar