🔴 مديريت محدوده پروژه چيست؟ ▪️#مديريت_محدوده_پروژه فرآيندي براي اطمينان از اين است که يک پروژه شامل تمام کارهاي مرتبط و مناسب براي رسيدن به اهداف پروژه مي شود. ▪️در واقع #هدف اوليه مديريت محدوده پروژه کنترل کردن اين است که چه چيزي در محدوده قرار مي گيرد و چه چيزي قرار نمي گيرد. ▪️تکنيک هاي مديريت پروژه به مديران پروژه و ناظران امکان مي دهد که دقيقاً مقدار کاري که براي تکميل يک #پروژه مورد نياز است را به آن کار اختصاص دهند. 🔴 محدوده پروژه چيست؟ ▪️#محدوده_پروژه در واقع کاري است که براي تحويل يک پروژه، سرويس يا نتيجه با ويژگي ها و نقش هاي مشخص بايد انجام شود. ▪️محدوده به مجموعه اي از #محصولات، سرويس ها يا نتايج قابل تحويل با ويژگي هاي خاص اطلاق مي شود. 🔴 مراحل مدیریت محدوده پروژه مديريت محدوده پروژه از سه مرحله زير تشکيل مي شود: 1⃣ #برنامه_ريزی به فرآيند تعريف يک نماي کلي به علاوه کارهايي که براي دستيابي به محصولات #قابل_تحويل بايد انجام شود، برنامه ريزي گفته مي شود. 2⃣ #کنترل به فرآيند #مستندسازي، رديابي و تمرکز کردن بر موانع محدوده و هم چنين تأييد يا رد تغييرات از طريق کنترل و نظارت بر اين فرآيندها کنترل ناميده مي شود. 3⃣ #خاتمه_دادن به #فرآيند_رسيدگي به تحويلات پروژه، خاتمه دادن مي گويند. تخمين نتايج پروژه نسبت به برنامه اصلي از کارکردهاي اوليه اين مرحله مي باشد. 🔴 تعاریف ▪️فرض کنيد هدف از انجام يک پروژه تحويل يک محصول در نظر گرفته مي شود. اگر محدوده پروژه و #محصول به طور مناسب تعريف نشوند، رسيدن به اهداف مورد نظر پروژه غيرممکن مي شود. ▪️دو اصطلاح که وسيع ترين استفاده را در مقوله #مديريت پروژه دارند، محدوده پروژه و محدوده محصول هستند. در ادامه تعاريف کوتاهي از اين ۲ مفهوم ارائه مي کنيم. 1⃣ محدوده محصول #محدوده_پروژه را مي توان به عنوان ويژگي يا خصوصيات يک پروژه صرفنظر از طراحي، عملکرد يا قسمت هاي مختلف آن تعريف کرد. نکته مهم اين است که محدوده محصول، به محصول واقعي و ملموسي اشاره دارد که در نهايت توليد مي شود. 2⃣ محدوده پروژه برعکس مقوله #محدوده_محصول، محدوده پروژه بر گام هاي مختلفي که بايد براي تحويل محصول برداشته شود تمرکز مي کند. محدوده پروژه مي تواند شامل کارهايي مانند خطوط مونتاژ، آموزش کارکنان، زنجيره هاي تأمين و تختصيص پرسنل باشد. 🔴 فرآیندهای اصلی مدیریت پروژه ۶ فرآيند اصلي «مديريت محدوده پروژه» به شرح زير مي باشند؛ 1⃣ برنامه ريزی مديريت محدوده کارکرد برنامه مديريت محدوده، شرح دادن محدوده پروژه است. هم چنين در مورد نحوه تعريف بيشتر، #اعتبارسنجي و کنترل بيشتر محدوده پروژه در طول چرخه عمر پروژه مستند سازي مي کند. 2⃣ جمع آوری نيازمندی ها در اين مرحله #ذينفعان پروژه بايد فرآيندهاي تخصيص و مستند سازي را انجام دهند تا فعاليت هاي پروژه را برآورده کنند. 3⃣ تعريف محدوده اين مرحله شامل ارائه يک تعريف مفصل از پروژه و محصول است. بنابراين وقتي ليست نيازمندي ها را تهيه مي کنيد، بايد تمامي نيازهاي مختلف پروژه و #محصولات يا سرويس ها را تعريف کنيد. 4⃣ ايجاد ساختار شکست کار به وجود آوردن ساختار #شکست_کار با استفاده از تکنيکي به نام تکنيک تجزيه يا شکست انجام مي شود. اين تکنيک به منظور رسيدن به نتايج بهتر و بر اساس تقسيم بندي کارهاي قابل تحويل پروژه به اجزاي کوچک تر و قابل کنترل تر انجام مي شود. 5⃣ تأييد محدوده اين مرحله بخشي از #فرآيند_نظارت و کنترل پروژه است که شامل بررسي موارد تحويل کالا به مشتري يا حامي مالي است تا اطمينان حاصل شود که کار به طرز مطلوب انجام شده است و مورد قبول مشتري يا حامي مالي قرار مي گيرد. 6⃣ کنترل محدوده #کنترل_محدوده آخرين فرآيند در مديريت محدوده پروژه محسوب مي شود. اين مرحله نيز بخشي از پروسه کنترل و نظارت پروژه مي باشد. #مدیریت_پروژه #پایگاه_جامع_مدیریار #مديريت_محدوده_پروژه www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه عمر مدیریت فرایند کسب و کار مدیریت فرآیندهای کسب و کار، یکی از کلیدی ترین اقدامات در چرخه سیستم سازی سازمان ها است و البته یکی از چالشی ترین اقدامات هم محسوب می شود. بسیاری از #کارآفرینان و #مدیران به اشتباه تصور می‌کنند انجام هر اقدامی جهت بهبود فرآیندها هزینه زیادی دارد یا فقط برای برندهای بزرگ تجاری ارزش دارد، که این گونه نیست. هزینه های بهبود فرایندها بر اساس ابعاد و عمر تجارت متغیر و متناسب است، اما نکته بسیار مهم در خصوص اتخاذ این تصمیم استراتژیکی مدیران است که می‌تواند تحول بزرگی در نحوه انجام کارها و رسیدن به اهداف سازمان ایجاد کند. 🔴 چهار فاز عمومی مدیریت فرایند کسب و کار در ادامه می خواهیم چهار فاز عمومی #مدیریت_فرایند که غالبا در تمام استانداردها وجود دارد را بررسی کنیم، هدف از این مرور درک عمومی چرخه فرایند است که از چه نقطه ایی آغاز میشود، چه فازهای درونی دارد و در نهایت به دنبال چه خروجی هستیم: 1⃣ طراحی فرایند (Process Design) #فاز_طراحی_فرایند شامل جمع آوری اطلاعات و پردازش آنها به منظور درک گردش کار، افراد و واحدهای مالک فعالیت و درک فرآیندهای موجود و طراحی فرآیندهای بهینه، و در نهایت مدل‌سازی فرایندهای به منظور درک بهتر فرایندها میباشد، در طراحی فرایند هدف اصلی همسویی فرایندها با زنجیره ارزش سازمان است. 2⃣ اجرای فرایند (Process Execution) از آنجایی که قرار است فرایند های مدل شده در مرحله قبل اجرایی شوند، پس لازم است در اختیار همه #ذینفعان مرتبط قرار بگیرد، فیدبک های لازم دریافت شود و در نهایت توسط یکی از نرم افزارهای مناسب در فاز اجرایی قرار بگیرد. 3⃣ پایش و نظارت فرایند (Process Monitoring) در این فاز فرایندهای اجرا شده به صورت عملیاتی بررسی میشوند؛ از نظر زمان، تعداد رخدادها، افراد و واحدهای درگیر و موارد دیگر جهت بهبود کارایی آنها و این کار به صورت مستمر انجام میشود تا هرگونه انحراف از اهداف مشخص شود و پس از #علت_یابی، راه‌حل‌های آن مشخص گردد. 4⃣ بهبود فرایند (Process Improvement) #بهبود_فرایندها به معنی کاهش گپ بین فرایندهای موجود و فرایندهای ایده آل میباشد، این یک فاز تکرار شونده هست که به واسطه گزارشات دریافتی و نظارت دائمی فرایندها را به حالت بهینه نزدیک می کند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نقشه ذینفعان سازمان ✅ اصطلاح Stakeholder یا ذی نفع یک اصطلاح تازه نیست و قرن‌هاست که در رشته‌های مختلف (از جمله حقوق، استراتژی و اخلاق کسب و کار) به‌کار می‌رود. #ذینفعان، موجودیت‌ها، گروه‌ها و افرادی هستند که بر سازمان اثر می‌گذارند یا از آن اثر می‌پذیرند و طیف گسترده‌ای را در بر می‌گیرند؛ از کارکنان، مشتریان، شرکای تجاری و جوامع محلی گرفته تا محیط زیست، رسانه‌ها، نهادهای مردمی، شهروندان و دولت. ✅ ذی نفعان، افراد و گروه‌ها و سازمان‌هایی هستند که می‌توانند روی چشم انداز و مأموریت یک #بنگاه_اقتصادی تأثیر بگذارند. هم‌چنین دستاوردها و خروجی‌های استراتژیک بنگاه، روی آن‌ها تأثیر می‌گذارد. ضمناً می‌توانند در زمینه‌ی عملکرد بنگاه، انتظارها و ادعاهایی داشته باشند و این انتظارات را [به وسیله‌ی اهرم‌های مختلفی که در اختیار دارند] اعمال کنند. ✅ پس از شناسایی همه ذینفعان، شناسایی ذینفعانی که می توانند شرکای راهبردی مهمی برای پیاده سازی برنامه باشند و شفاف سازی ارتباطات ضرورت دارد. بدین منظور، هر گروه ذینفعان را بر اســاس ارزیابی کیفی از نفوذ و عالقه شان روی شبکه مربعی نشان داده شده در شکل قرار دهید. سپس طبق راهنمایی که در شکل نشان داده شده بایستی به هر ذینفع کلیدی اطلاع داده شود و به #مشارکت گرفته شوند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar