Modiryar | مدیریار
✍ از حرف تا عمل
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
▪️بی شک یکی از آسیب های جدی نظام مدیریت کشور سخن گفتن بی پشتوانه، تبلیغاتی و بعضاً ناصحیح برخی مسئولان است. خصوصاً در بحران ها، نقاطِ عطفِ تصمیم گیری و زمان های خاصی همچون موعد تبلیغات انتخابات ریاست جمهوری، مجلس یا شوراهای اسلامی این مسأله بیشتر خودنمایی می کند. در همین فراگیری کرونا حتماً به خاطر دارید که وقتی اولین موارد بیماری در قم مشاهده شد و سخن از قرنطینه به میان آمد برخی از مسئولان سطح اول نظام بهداشت و درمان #قرنطینه را مربوط به زمان باستان خواندند و استفاده از این شیوه در زمان اپیدمی را منسوخ شده دانستند.
▪️بعد از این مسأله هم که همگان با چشم خود دیدیدم چگونه همچون برق و باد این بیماری تمام کشور را در نوردید و امروز به مسأله اول ایران و جهان تبدیل شده است. یا این که مدیران ارشد کشور که ایران را الگوی بی بدیل مقابله با کرونا خواندند و با کری خوانی های فراوان برای کرونا آن را حتی از آنفلوانزا کم خطرتر دانستند تا جایی که آرام آرام سبب عادی سازی این بیماری در ذهن مردم شدند و باعث شد اتفاقات خوبی که در ابتدای شیوع این بیماری و #مدیریت آن رخ داد امروز با رکوردشکنی های پیاپی در ابتلای جدید و آمار فوت شدگان به فراموشی سپرده شده و دیگر کسی از این مسائل یادی هم نمی کند.
▪️البته موارد فراوان دیگری از این دست وجود دارد. در حوزه های مختلف اقتصادی، اجتماعی و سیاسی بسیار مشاهده می کنیم سخنانی گفته می شود که هر یک نشان مهمی از فاصله بین حرف تا #عمل است. مثل زمانی که دولت مردان فعلی و داوطلبان آن موقع ریاست جمهوری ۵ هزار تومان شدن دلار در صورت انتخاب رقیب را فاجعه خواندند و خودشان که کار را به دست گرفتند دلار تا ۳۰ هزار تومان هم افزایش یافت. یا مجلسی هایی که از طرح یارانه الکترونیک (بخوانید کوپن) و ماهی ۱۲۰ هزار تومان سخن گفتند ولی منابع مالی اش را مشخص نکردند تا کلام شان حکایت همان طبل پر صدا و توخالی باشد.
▪️درست است عده ای معتقدند حرف باد هواست. ولی در واقع این چنین نیست. خصوصاً زمانی که کلام از دهان کسی خارج شود که نماینده و برگزیده مردم باشد یا دولت مردی که قرار است تصمیماتش مستقیم یا غیر مستقیم بر زندگی مردم اثر بگذارد. وقتی فردی در جایگاه مدیریت می خواهد کلامی به زبان بیاورد قبل از آن باید زمینه های عملیاتی و بسترهای اجرایی آن را بشناسد و از تحقق و وقوع آن اطمینان خاطر حاصل نماید. مسلماً سخن گفتن به شیوه تبلیغاتی، عوام فریبی، اغراق کردن و یا جهت دار و مسأله دار حرف زدن در شأن یک #مدیر نیست. زمانی که این اتفاق به صورت مکرر رخ بدهد آرام آرام اطمینان و اعتماد مردم به مسئولان کاهش می یابد و آن جایی که باید حرف آن ها را بخوانند و بدان عمل کنند هرگز اهمیتی نخواهند داد.
▪️ما در مکتبی تربیت شده ایم که برای حرف زدن، وعده دادن و مواجهه کلامی با مردم توصیه های فراوانی داشته و همواره بر گزیده گویی، حسن نیت و صداقت در بیان تأکید داشته است. چه خوب است آن جا که حرفی هم برای گفتن نیست #مدیران خود را موظف به ارائه وجود و سخن گفتن ندانند و سکوت اختیار کنند تا زمان مناسبش فرا برسد نه اینکه با سخنان بی پشتوانه و بعضاً ناصحیح سبب شوند اعتماد عمومی مردم کاسته شود. امروز و در عصر انفجار اطلاعات و رسانه های مختلف اگر می خواهیم رویکرد عمومی بجای رسانه های بیگانه به مسئولین و رسانه های داخلی باشد باید با آن ها صریح، صادق، شفاف و مهربان باشیم و هرگز حرفی نزنیم که بدان عمل نمی کنیم تا هم خدا راضی باشد هم خلق خدا.
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مسافری از هند
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
▪️آن روزی که برای اولین بار چند مورد کرونای مثبت در قم مشاهده شد عده ای از کارشناسان سخن بر ضرورت قرنطینه این استان کوچک گفتند و بلافاصله برخی مقامات ارشد وزارت بهداشت (بخوانید دکتر #حریرچی) قرنطینه را کاری قرون وسطایی خواندند و از این اقدام پرهیز کردند. بماند که این اولین و آخرین اشتباه در مورد کرونا نبود و به احتمال بسیار نخواهد بود.
▪️نشان به آن نشان که گفتند کرونا در اندازه #آنفولانزا و بلکه کمتر از آن خطر دارد و دیدیم بسیار بدتر و وحشتناک تر از این بیماری است، افاضات کردند افرادی که یک بار مبتلا شوند دیگر نخواهند شد ولی شاهد بودیم این ادعا هم نقض شد، سخن از آمار پایین مرگ و میر بر اثر ابتلا به این بیماری کردند و دیدیم دسته دسته مردم در برابر چشمان مبهوت خانواده هایشان زیر خاک می روند و ما مانده ایم و داغی سنگین بر دل.
▪️خلاصه این که همه چیز در هم ریخت و مردمان امروز افسرده و سرخورده از این ویروس منحوس کماکان در حال مبارزه با دشمنی نامرئی هستند. نکته ای که در این میان باید بدان پرداخته شود نحوه مقابله و مواجهه با این همه گیری است. اکنون بعد از یک سال و اندی که دنیا در حال مبارزه با این بیماری است و ما هم تجارب زیادی در این زمینه کسب کرده ایم دیگر #آزمون و #خطا معنا ندارد و اشتباه در تشخیص و تصمیم گیری هرگز پذیرفتنی است.
▪️شخصاً هر چقدر فکر می کنم دلیل عقلی برای رفع منع تردد و سفر در ایام نوروز را تشخیص نمی دهم. آمار فوتی ها و ابتلاهایی که بسیار کاهش یافته بود و شهرهای قرمزی که دیگر وجود نداشت و بسیاری از شهرها به سوی وضعیت آبی و سفید بودند به یکباره یک تصمیم غیرعقلانی همچون بنزین بر آتش خانمان سوز #کرونا شد و امروز زبانه هایش دلمان را می سوزاند و چمشم مان را کور می کند.
▪️خدا باعث و بانی این جریانات را #هدایت کند! خدا وکیلی یک داغ بس است برای قبیله ای چه رسد به صدها عزیز هموطن که هر روز بر سینه تراب می خوابند و دلمان را کباب می کنند. نفس هایی که در بیمارستان ها به شماره می افتد و در خیابان ها پشت در بیمارستان ها جان ما را به لب می رساند و همه گویی در صف ایستاده ایم تا تک تیراندازهای این ویروسِ منحوسِ نامرئی روزانه چند صد نفر از ما را بزند و جانمان را بگیرد.
▪️به هر حال این #تجربه تلخ جگرسوز را در طول عمر خویش دیدیم تا ما هم همچون مردمان قرن ها قبل که در برابر بیماری های همه گیر کاری جز تسلیم شدن نداشتند خویش را تسلیم ببینیم و منتظر باشیم تا شاید معجزه ای رخ دهد. اما ناامید نیستیم. یک راهکار می تواند ما را نجات دهد. کرونا وضعیت قرمز و حاد نیست دوره این همه گیری در واقع وضعیت جنگی است. یک جنگ سخت و نابرابر.
▪️پس جدی نگرفتن آن و تساهل در مواجهه با آن تاوان سنگینی در پی خواهد داشت. اگر قم را #قرنطینه نکردید، اگر راه ترکیه را نبستید، اگر مانع ورود نوع انگلیسی این بیماری نشده اید دیگر نمی توانیم و فرصت نداریم بنشینیم و غصه بخوریم. ولی لطفاً در برابر نوع هندی آن جدی و سخت گیر و کرار باشید.
▪️ نکند باز در برابر رسانه ها نشسته و به یکدیگر متلک پرانی کنید و آمارها و رکوردها را بر سر مردم بزنید و به گونه ای تلویحی همه چیز را به پای عدم رعایت پروتکل ها بیاندازید. قبول دارم خیلی از مردم رعایت حداکثری ندارند ولی باور کنید اگر #سومدیریت نبود اگر بی کفایتی و لجبازی نبود اوضاع خیلی بهتر از این می شد. لطفاً دیگر اشتباه نکنید!
منبع: هفته نامه نخست، مورخ پنجشنبه ۹ اردیبهشت ۱۴۰۰، شماره ۸۶۹
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar