✍ نحوه تدوین استراتژی و پیامدهای آن
✅ #استراتژی یک پدیده مجزا نیست بلکه بخشی از پیوستاری است که سازمان را از بیانیه مأموریت به کاری که کارکنان خط مقدم و بخشهای دیگر انجام میدهند، سوق میدهد. مأموریت در رأس این هرم، با تعریف فلسفه وجودی سازمان نقطه آغاز کار است. مأموریت و ارزشهای بنیادی همراه آن، در طول زمان ثابت میمانند. چشمانداز سازمان، تصویری از آینده میسازد که جهتگیری سازمان را تشریح و به اشخاص کمک میکند تا بفهمند چرا و چگونه باید سازمان را پشتیبانی کنند.
✅ در پله بعدی استراتژی وجود دارد و در پله بعدی اهداف و اقدامات و بودجههای عملیاتی قرار دارد. سالهای سال مدیران احساس میکردند که بین لایه استراتژیک و عملیاتی شکافی جدی وجود دارد. تحقیقات نیز نشان میدهد، استراتژی با وجود تمام اهمیت آن نقش محوری در #مدیریت_سازمان ندارد و طبق آمارهای رسمی، فقط ۵٪ نیروی کار از استراتژی خبر دارند و یا آن را درک میکنند.
✅ جهت حل این مسئله مهم، کارت امتیازی متوازن (BSC) به سازمانها جهت تدوین استراتژی پیشنهاد گردیده است. در این روش سازمانها علاوه بر معیارهای مالی، به #مشتریان و بازار، فرآیندهای داخلی سازمان و رشد و یادگیری کارکنان توجه میکنند. مهمترین نقطه قوت کارت امتیازی متوازن، توانایی آن در یکپارچهسازی شاخصهای مالی و غیرمالی در یک چارچوب جامع است که اهداف استراتژیک سازمان را به مجموعه ای از معیارهای مرتبط با هم تر جمه مینماید. شکل 3 جایگاه کارت امتیازی متوازن را در نقشه استراتژی سازمان نشان داده است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیریت تغییر استراتژیک در سازمانها
✅ یکی از فروض اساسی در زمینه تغییر استراتژیک این است که تغییر استراتژیک موضوعی از بالا به پایین است. درواقع مدیران ارشد در مورد #استراتژی تصمیمگیری میکنند و نحوه اجرای آن را برنامهریزی میکنند و سپس بهگونهای تغییرات موردنظر خود را اعمال میکنند. این مهمترین نقش مدیران برای اثرگذاری بر جهتگیری استراتژیک سازمان است.
✅ بااینحال اینکه تصور شود همهچیز را میتوان کنترل کرد، دور از ذهن است. این دیدگاه نشان میدهد که استراتژیها معمولاً در سطوح پایینی #سازمان پدیدار میشوند و بسیاری از افراد دیگر در سازمان مانند مدیران میانی، نقش اصلی را در مدیریت تغییر بر عهده دارند. در ادامه این مطلب به بررسی چگونگی مدیریت تغییر استراتژیک از موضوعات مدیریت استراتژیک پیشرفته در سازمانها خواهیم پرداخت.
✅ در صورتی تغییر موفقیتآمیز خواهد بود که جنبههای استراتژیک، عملیاتی و روزمره سازمان را به یکدیگر پیوند دهد. این امر نهتنها بر اهمیت تبدیل تغییر استراتژیک به برنامههای جزئی، وظایف کلیدی و #مدیریت_سازمان از طریق فرآیندهای کنترل تأکید دارد بلکه به چگونگی پیوند تغییر با جنبههای روزمره سازمان اشاره دارد.
✅ رویکردی که در اینجا برای #تغییر_استراتژیک در نظر گرفته شده است وابسته به «زمینه» (Context) است. مدیران باید بین رویکردهای مختلف به مدیریت تغییر در مدیریت استراتژیک پیشرفته بر اساس شرایطی که با آن مواجه میشوند تعادل برقرار کنند و درنتیجه یک زمینه سازمانی ایجاد کنند تا از طریق آن بتوان تغییر را تسهیل کرد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar