✍ «مسئولین» بجای «مقامات» #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️همان‌ گونه که هر انسان سالمی برای پیشگیری از بیماری باید شاخص های سلامتی خود از لحاظ فشار خون، میزان آب بدن، ضربان قلب و .... را مرتب مورد ارزیابی و سنجش قرار بدهد، هر حرکت و انقلابی نیز می بایست همواره مسیر و جهت حرکت خود را با شاخص های اولیه و استانداردش مطابقت دهد. انقلاب اسلامی نیز از این قاعده مستثنی نیست. اگر بخواهیم اهداف، ماهیت و دلایل رخداد انقلاب اسلامی را در قالب یک واژه تعریف کنیم باید بگوئیم «عدالت». #عدالت یعنی قرار گرفتن هر چیزی در جای خود. ▪️بر این اساس در گام دوم انقلاب باید بررسی کنیم که آیا از لحاظ؛ «سبک زندگی»، « استقلال فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی»، «رفاه مردم و مسائل دیگر از این دست» همه چیز در جای خودش قرار دارد یا خیر؟ آنچه مسلم است جمهوری اسلامی ایران با ماهیتی انقلابی، بر اساس نظریه #دموکراتیزاسیون و #سکولاریزاسیون قابل تبیین نیست و تحلیل و تبیین دیگری می طلبد. بر همین اساس اکنون که بیش از چهار دهه از این جنبش الهی و مردمی می گذرد باید نسبت به آسیب شناسی آن اقدامات موثری صورت پذیرد. برای تحقق این مهم به ابزارهایی نیاز داریم: ➊ نوآوری باز: به عنوان یک #پارادایم مطرح می شود که بر اساس آن باید از ایده‌ها و مسیرهای داخلی و خارجی در چارچوب ارزش های پذیرفته شده نظام، به‌عنوان وسیله‌ای برای تازه گردانی رویکردها، سرعت بخشیدن به فعالیت ها، بهبود عملکرد و پیشرفت کشور استفاده شود. ➋ نهضت علمی و جنبش نرم‌افزاری؛ همان مقوله ای است که #رهبر_انقلاب بارها از آن به عنوان مهم ترین راه استقلال و پیشرفت کشور یاد کرده اند. ➌ جوان‌گرایی و انتصاب جوانان در مناصب کلیدی و تصمیم‌گیری؛ یکی از رویکردهای اصلی نظام برای پیوند نسل های بعدی انقلاب ۵۷ همانا مشارکت جوانان در تصمیم گیری ها و ایجاد دغدغه های اساسی #ایدئولوژی_نهضت از لحاظ مفاهیمی همچون آزادگی، عدالت طلبی، استکبار ستیزی و... در ذهن آنان است. ➍ بازگشت و وفاداری به ارزش‌های انقلاب اسلامی؛  که بر مبنای آن مجاهدت هایی انجام دادیم و اتفاقات ویژه ای را رقم زدیم. از مهم ترین اقداماتی است که در #گام_دوم می بایست برای حفظ باورهای اصیل و آرمان های امام بدان توجه گردد.   ▪️مردم و مسئولین همواره باید رفتار و شیوه زندگی خود را براساس ارزش های اصیل انقلاب كه همان مقاصد قرآن و عترت است طراوت و تازگی بخشند و به ارزشهایی كه با خون جوانان خود به دست آورده اند وفادار باشند. اگر این موارد در #جامعه رعایت شود دیگر خبری از تبعیض، فساد، فقر، اختلاس و... در جامعه نبوده و به رفاه مادی و معنوی بیشتری نائل خواهیم آمد. ▪️در گام دوم انقلاب این نکته بیشتر از هر زمان دیگری باید مورد توجه قرار گیرد که در نظام مدیریت کشور #مسئولین به جای#مقامات بنشینند و هر کسی در هر جایگاهی به جای طمع ورزی به مقام خود به اهمیت و حساسیت رعایت حدود بیت المال و مسئولیتی که بر عهده می گیرد توجه نماید.   ✍ منبع: #روزنامه_قدس، پنجشنبه ۳۰ بهمن ماه ۱۳۹۹، شماره ۹۴۷۰ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل آمیخته نوآوری ✅ کشورهای در حال #توسعه، اگر می خواهند فاصله خود را با جوامع توسعه یافته کاهش دهند باید بدانند که با روشهای معمول بهبود و منابع سنتی رشد و توسعه، به این مهم دست نخواهند یافت. آنها باید عامل یا عواملی را اهرم قرار داده تا در میان مدت، فاصله‌ای که در حالت عادی رو به افزایش است را ثابت نگه داشته یا کاهش دهند. یکی از توصیه شده‌ترین راه‌ها، رشد و توسعه از طریق دانش، خلاقیت و نوآوری است. ✅ این نکته برای کسب‌وکارها در عرصه #رقابت نیز مصداق دارد. گام گذاردن در این مسیر ابزار تحلیل و برنامه‌ریزی می خواهد و در اینجا می‌خواهیم یک تکنیک برای تحلیل شرایط سازمان به لحاظ نوآوری معرفی نماییم، مدل ۴P نوآوری. این مدل نوآوری مطابق تصویر، چهار بعد را در بر می‌گیرد که شامل موارد زیر می‌شوند: 🔴 #محصول product کالاهایی که سازمان تولید و روانه بازار کرده و یا خدماتی که به مشتریان خود ارائه می‌نماید. 🔴 #موقعیت position سازمان، محصولات و خدمات خود را به چه کسانی تحویل می‌دهد و ارائه می‌نماید. 🔴 #فرآیند process روش و شیوه‌ای که شرکت، محصولات و خدمات را ایجاد کرده و تحویل می‌دهد. 🔴 #پارادایم (مدل کسب وکار) paradigm روشی که سازمان فکر می‌کند و شیوه‌ای که کسب وکار خود را با آن متد انجام می‌دهد. ✅ مدل آمیخته نوآوری Innovation 4P در هر یک از ابعاد نوآوری و در دو سر طیف، دو نوع نوآوری قرار می گیرد که از نوآوری جزیی و کوچک شروع شده و به نوآوری اساسی و بنیادین پایان می‌یابد. ▪#نوآوری_جزیی: در این نوآوری، می توان گفت که ما همان کار قبلی خودمان را انجام می دهیم اما قدری بهتر. نوآوری جزیی در حیطه دانش و شایستگی موجود روی می دهد، دانشی که هم اکنون در دسترس‌مان قرار دارد. ▪#نوآوری_بنیادی: ما یک کار متفاوت را انجام می دهیم، یا یک کار را به صورتی کاملا متفاوت اجراء می کنیم. این نوآوری، حرکتی است از الان و جایی که برای مان شناخته شده می باشد به جایی که نمی شناسیم و دانش‌اش را نداریم و باید که آن را به‌دست آوریم. #Innovation_4P #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تغییر پارادایم روابط عمومی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ در سازمان های توسعه یافته و مجامع پیشرفته دیگر #روابط_عمومی ها نقش های کلیشه ای، تکراری و خسته کننده قدیم را ندارند. آن ها از سبک سنتی و کلاسیک به روش های فرامدرن مهاجرت کرده اند و در این فضای جدید چهارچوب های ذهنی و پارادایم روابط عمومی تغییرات گسترده ای یافته است. برخی از مهم ترین «تغییرات پارادایم روابط عمومی» به شرح زیر است: 1⃣ از مخاطب (مشتری) به شریک: در دیدگاه جدید #مخاطبین و مشتریان سازمانی دیگر در جایگاهی قرار ندارند که با شعار کلیشه ای «حق با مشتری است» بخواهیم آن ها را تکریم و حمایت کنیم. در این دیدگاه جایگاه مخاطب و مشتری سازمانی به گونه ای تعریف می شود که هم در فرایندهای «تصمیم سازی سازمانی» مشارکت دارند و هم در منافع و توسعه برند سازمان. 2⃣ از اطلاع رسانی تا آگاهی بخشی: در جریان تغییرات پارادایمی، «روابط عمومی ها» از فرایند انتقال داده ها از طریق رسانه ها با موضوع «اطلاع رسانی» به سمت پدیده #محتواسازی و توسعه «آگاهی بخشی» هجرت می کنند. بدین ترتیب تولید دانش و محتوا جایگزین تولید خبر و رپرتاژ اگهی می شود و مخاطبان در سطح بالاتری با سازمان در ارتباط خواهند بود. 3⃣ از تک رسانه‌ای به چندرسانه‌ای: روابط عمومی ها دیگر در چهارچوب تک رسانه ها اسیر و محدود نیستند. یکی از قوی‌ترین اثرات پارادایم جدید روابط عمومی در پدیده دیجیتال‌سازی است که از طریق آن می‌توان متن، صدا، ویدئو، گرافیک، عکس‌ها و انیمیشن را با هم و به‌صورت #تعاملی در یک رسانه واحد مرتب کرد. این هویت چندرسانه‌ای سبب می شود تا رسانه های در اختیار روابط عمومی به‌صورت آنلاین (مطبوعات، پخش، فیلم‌ها) همگرا شوند و به همین دلیل است که تمایزات رسانه‌ای مربوط به استفاده از زبان واحد (متن، شنیداری، بصری) پاک می‌شوند. 4⃣ از بازتاب خبری به پویایی مستمر: دوره های منظم اطلاع رسانی #پارادایم قوی سناریوی روابط عمومی ها بود تا جایی که بسیاری از رسانه‌های در اختیار آن ها در بازه های زمانی محدود و مشخص (روزانه، هفتگی، ماهانه) تعریف شده بودند. اما در پارادایم جدید رسانه‌های برخط جایگزین شده اند و فرض می‌کنند که برای زنده ماندن در محیط جدید باید در زمان واقعی به‌روز شوند. در این بین آنچه در مسیر تناوب به زمان واقعی از دست دادیم، بازتاب است. چیزی که به دست می‌آوریم پویایی و سبک‌های مکالمه است. 5⃣ از محدودیت تا عمومیت: در جریان سنتی فضای ارتباطی و #تعاملی روابط عمومی محدود در قالب یک یا چند رسانه کلاسیک بود. اما در پارادیم جدید تنها محدودیت زمان کاربر است. پخش محتوا، جمع‌آوری‌کننده‌های اخبار، خوانندگان اخبار، رتبه‌بندی محبوبیت، خواندن توصیه‌شده، فهرست‌های پربازدید، موضوعات پرطرفدار، تنها تعدادی از ابزارهای موجود برای پیمایش در هرج‌ومرج فراوان هستند تا عرصه عمومیت روابط عمومی را توسعه دهند. 6⃣ از روابط خصوصی تا روابط عمومی: در رویکرد سنتی، #روابط_عمومی دپارتمانی ویژه در خدمت مدیران سازمان ها بود. اما در پارادایم جدید روابط عمومی ها واحد تخصصی، حرفه ای، هنرمند و ویژه هستند که نه تنها به جایگاه و پایگاه خاصی خدمت نمی کنند بلکه در مسیر ارزش های راهبردی سازمان به صورت عموم با ذیربطان و ذینعفان سازمانی در تعامل هستند. 7⃣ از اتوبان یک طرفه به تعامل همه جانبه: وقتی شما با اجبار و اصرار در تلاش برای جلب #رضایت_مشتریان سازمانی خود باشید آرام آرام روند ارتباط شما به مخاطبین سازمانی همچون اتوبانی یک طرفه خواهد بود که بی محابا برای آن ها پیام، ایده، تبلیغ و ... ارسال می کنید و مهلتی به آن ها برای اظهار نظر و مشارکت نمی دهید. در پارادایم روابط عمومی توسعه یافته ارتباط با مشتریان سازمانی دو یا چند طرفه خواهد بود و تعاملات بسیار گسترده تر و اثربخش تر است. 8⃣ از داده تا دانش: #روابط_عمومی در قالب رسانه های خود حجم فوق العاده ای از داده ها را در اختیار ذیربطان قرار می داد. در پارادایم جدید حجم فراوان داده‌های موجود در عصر دیجیتال، نقش راهبردی رسانه‌های در اختیار روابط عمومی را به‌عنوان مدیران اجتماعی دانش بازمی‌گرداند، نقشی که باید با تعداد فزاینده‌ای از بازیگران جدید به اشتراک گذاشته شود. اکنون مأموریت راهبردی روابط عمومی ها در چهارچوب رسانه، شامل این موارد خواهد بود: هوشمندی اطلاعات، تفسیر، فیلتر کردن و جستجو همراه با چالش روایت‌های چندرسانه‌ای تعاملی جدید و ارائه‌شده توسط طیف وسیعی از کانال‌ها. ✅ موارد ذکر شده تنها بخش مهمی از #پارادایم روابط عمومی ها در عصر جدید است. برای دستیابی به توسعه سازمانی در عرصه ی هنر هشتم قبل از هر چیز باید باور و دیدگاه مدیران، مالکان و عناصر اصلی سازمان نسبت به این دپارتمان ارتقا یابد و با شرایط روز هماهنگ گردد. 🔺منبع: #ماهنامه_راهبرد (نشریه تخصصی ترویجی روابط عمومی راهبرد پویش رستا)، 🔻شماره سیزدهم، دیماه ۱۴۰۳ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar