#کتابنگار
📔 در باب حکمت زندگی
#آرتور_شوپنهاور
وقتی کسی جوان، زیبا، ثروتمند و مورد احترام است، میپرسیم که: آیا شاد هم هست؟ تا بدانیم که خوشبخت است یا نه... ولی اگر شاد باشد، دیگر فرقی نمیکند که جوان است یا پیر، راستقامت یا گوژپشت، ثروتمند یا فقیر!
@modiryar
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
#کلیپ_کوتاه
#کار_تیمی
🎞 نسخه جدید مسابقه خرگوش و لاکپشت
#پایگاه_جامع_مدیریار
➊ آهسته و پیوسته؛
برنده مسابقه است.
➋ سریع و استوار؛
بر آهسته و پیوسته غلبه می کند.
➌ قبل از ورود به هر مسابقه ای؛
اول شایستگی خود را بشناسید.
➍ اگر توانایی کار تیمی داشته باشید؛
موفقیت شما چند برابر خواهد شد.
@modiryar
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
#کلیپ_کوتاه
#کار_تیمی
🎞 یادگیری کار تیمی در کارتن مورچه کش Ant Bully
@modiryar
#خوبیهای_مردم
این مردِ قهرمان؛ حسین عبیات کارگر شهرداری حمیدیه با قریب ۱۲ ماه حقوق معوقه است. وقتی میبیند فاضلاب از مجرایش سرریز شده، وارد کانال اصلی فاضلاب شهر میشود و با خارج کردن زبالهها، مشکل را رفع میکند. خوب ببینیم؛ چشمها و دستهایش را ... یعنی هیچ امکانات یا وسایلی نیست این بنده خدا داخل فاضلات نرود؟
@modiryar
#مدیریت_دانش
مدلعمومیبلوغمدیریتدانش
🔺G-KMMM
#پایگاه_جامع_مدیریار
این یک مدل عمومی بلوغ مدیریت دانش است که توسعه یافتگی سازمان را به ۵ سطح تقسیم می کند و میزان توسعه یافتگی در هر سطح را از ۳ بعد: فرآیندی، تکنولوژیک و سازمانی تعریف می نماید. پرش از هر مرحله به مراحل بالاتر را بدون طی مراحل میانی جایز نمی داند. چرا که توازن هر مرحله را پیش نیاز مرحله بالاتر نیز می باشد.
@modiryar
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
#کلیپ_کوتاه
#تصمیم_گیری
🎞 بهره گیری از تفکر نقادانه برای بهبود تصمیم گیری
@modiryar
#مدیریت_هوش
#هوش_هیجانی
۸ هیجان اصلی و اهداف هریک از آنها
➊ ترس:
برای محافظت از خود در برابر خطر
➋ نفرت:
برای ردکردن آنچه ناخوشایند است
➌ تعحب:
برای مقابله با مسائل شگفت آور
➍ خشم:
برای جنگیدن علیه مشکلات
➎ اعتماد:
برای برقراری ارتباطات
➏ پیشبینی:
برای جستجو و برنامه ریزی
➐ غم و اندوه:
پاسخ به محرومیت از ناکامی
➑ لذت و شادی:
برای آنچه مهم و ضروری است.
@modiryar
#مدیریت_رفتار
#اعتماد_بنفس
عاداتِ مخرب "اعتمادبهنفس"
✍ منبع: inc
برای داشتن اعتماد به نفس واقعی باید سخت تلاش کنید و با انجام تمرینهای توسعه فردی، آنرا در خود به وجود آورید. اعتماد به نفس واقعی با خودشیفتگی تفاوت دارد و با پاداش و تائید دیگران به دست نمی آید، بلکه با سخت کوشی و ایجاد عادت های مناسب شکل می گیرد. ۱۰ عادت مخرب به شرح زیر اعتماد به نفستان را تحت تأثیر قرار می دهد که می توانید با کنار گذاشتن آنها، اعتماد به نفس خود را افزایش دهید:
➊ عزت نفس پایین، خود کمبینی و تکرار خودگویی های منفی
➋ به دنبال تائید دیگران بودن و توجه بیش از اندازه به نظرات آنها
➌ توجه به نقایص به جای دیدن فرصتهای موجود برای پیشرفت
➍ غرق شدن در گذشته و نگرانی بیش از اندازه درباره آینده
➎ عدم موضع شخصی و پرسیدن نظر دیگران پیش از بیان نظر خود
➏ به دنبال مقصر بیرونی بودن برای آرام کردن ناکامیهای خود
➐ استرسهای غیرضروری و توجه به مشکلات کوچک کم اهمیت
➑ تمرکز بر اشتباهات و شکستها به جای شکرگزاری و قدرشناسی
➒ حسادت کردن به زندگی دیگران و مقایسه دائمی خود با آنها
➓ فقدان نگاه متعادل و تمرکز زیاد بر جزئیات و فکر نکردن به مسائل کلی
@modiryar
#مدیریت_رفتار
تأثیر جملات در بهبود روابط
#پایگاه_جامع_مدیریار
ﺧﻮﺏ ﺳﺨﻦ ﮔﻔﺘﻦ کلید ورود به قلب هاست. برای بهتر صحبت کردن و تاثیر بیشتر بر دیگران، میتوانیم از کلماتی بهره ببریم که اطرافیان از آن لذت ببرند. لیست تعدادی از جملات و کلمات پرکاربرد که با تغییر آنها حس بهتری ایجاد می شود را تمرین و به دیگران هدیه کنید:
• ﺩﺭﺧﺪﻣﺘﻢ:
ﺑﻔﺮﻣﺎﯾﯿﺪ.
• خدافظ:
خدانگهدار
• دﺷﻮﺍﺭ ﺍﺳﺖ:
ﺁﺳﺎﻥ ﻧﯿﺴﺖ.
• ﺩﺭﻭﻍ ﻧﮕﻮ:
ﺭﺍﺳﺖ میگین؟
• ﺧﺪﺍ ﺑﺪ ﻧﺪﻩ:
ﺧﺪﺍ ﺳﻼﻣﺘﯽ ﺑﺪﻩ
• ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮﺭﺩﻡ:
تجرﺑﻪ ﻛﺮﺩﻡ
• ﺑﻪ ﺗﻮ ﺭﺑﻄﯽ ﻧﺪﺍﺭﺩ:
ﺧﻮﺩﻡ ﺣﻠﺶ ﻣﯽﮐﻨﻢ.
• ﺑﺪ ﻧﯿﺴﺘﻢ:
خوبم خدارو شکر.
• ﺑﻪ ﺩﺭﺩ ﻣﻦ ﻧﻤﯽﺧﻮﺭﻩ:
ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ ﻧﯿﺴﺖ.
• ﺟﺎﻧﻢ ﺑﻪ لب ﺭﺳﯿﺪ:
ﺭﺍﺣﺖ ﻧﺒﻮﺩ.
• مشکلی هست:
یک مسأله ای هست.
• اصلاً خوب نیست:
جای کار بیشتری داره.
• ﺯﺷﺘﻪ:
مورد پسند من نیست.
• ﺧﺴﺘﻪ ﻧﺒﺎﺷﯽ:
ﺷﺎﺩ ﻭ ﭘﺮ ﺍﻧﺮﮊﯼ ﺑﺎﺷﯽ.
• سراغتو گرفتم:
جویای احوالتون بودم.
• ﻣﺘﻨﻔﺮﻡ، ﺩﻭﺳﺖ ﻧﺪﺍﺭﻡ:
با سلیقه من جور نیست.
• ﭼﺮﺍ ﺍﺫﯾﺖ ﻣﻴﻜﻨﻰ؟:
اﺯ ﺍﯾﻦ ﮐﺎﺭ ﭼﻪ ﻟﺬﺗﯽ ﻣﯽﺑﺮﯼ؟
• ﻗﺎﺑﻞ ﻧﺪﺍﺭﻩ:
ﻫﺪﯾﻪ ﺍﻯ ناقابل ﺍﺳﺖ ﺑﺮﺍﯼ ﺷﻤﺎ
• دنبال مورد ارزونترم:
دنبال مورد مقرون به صرفه ام.
• چه کمکی میتونم بکنم؟:
چه خدمتی ازمن ساخته است؟
• ﮔﺮﻓﺘﺎﺭﻡ:
در ﻓﺮﺻﺘﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ بررسی میکنم.
• ﺑﺒﺨﺸﯿﺪ ﻣﺰﺍحم ﺷﺪﻡ:
از ﺍﯾﻨﮑﻪ به من وقت دادید ﻣﺘﺸﮑﺮﻡ.
• من کوچکتر از اونم که نظر بدم:
تسلط شما زیاده روی کار اما به نظر من.
• نمیدونم:
کمی زمان میخوام پاسخش را پیدا کنم.
• در این موضوع دخالت نکنید:
اجازه بدید به تنهایی این کار رو انجام بدم.
• چرا به بقیه بیشتر از من حقوق میدید؟:
به من بگید حقوقم را چطوری افزایش بدم؟
• حقوقم در حد کاری که میکنم نیست:
چگونه ضمن سود شرکت، درآمدمو افزایش بدم؟
@modiryar
#مدیریت_هتلداری
اصطلاحات کافه ای
#پایگاه_جامع_مدیریار
- اسموتی:🍓
نوشیدنی غلیظ از میوه ها
- کوکتل: 🍭
آبمیوه+آب گازدار و سودا
- آفوگاتو: 🍷
قهوه داغ روی بستنی
- دتاکس: 🍡
میوهچند روز نگهداریشدهدر آب
- پانچ:🍍
آبمیوه گازدار+قطعه های میوه
- شیک:🍦
بستنیوشیروخامهزدهشدهدرطعمهایمختلف
-فراپه:
قهوه+شکر+آب باقالبهاییخ
- کرپ:
موز وشکلاتداخلناننازکسرخشده
- پنینی:
ساندویچگریلشدهازمرغگوشتیا کالباس
- آلفردو: 🍝
پاستا لولهای+سسآلفردو(کرهو خامه)
- کاربونا: 🍜
پاستا رشتههاینواری+مرغ یاگوشت
@modiryar
#مدیریت_رفتار
۱۴ ویژگی سازمان اخلاقمدار
#پایگاه_جامع_مدیریار
ارتقای ویژگیهای زیر در هر سازمان یا شرکت، تلاش در جهت بهبود بنیه اخلاق حرفهای در آن سازمان یا شرکت خواهد بود؛ فرآیندی که باعث افزایش بهرهوری، تقویت بنیه رقابتی، تبدیل تهدیدها به فرصتها، مدیریت تعارضها، همافزایی سازمانی، اعتمادآفرینی و بهبود مناسبات در ارتباطات انسانی و تعالی و سرآمدی سازمانی خواهد شد:
۱. توزیع عادلانه فرصتها و امکانات:
نه تبعیض باشد نه احساس تبعیض.
۲. شایستهسالاری:
احساس ارزشمندی در واگذاری مسئولیتها.
۳. نقدپذیری:
اخذ دیدگاهها با پاسخ و اقدام مقتضی.
۴. پیشبینیپذیری:
ثبات سیاستها و رویهها.
۵. تامین امنیت شغلی:
تداوم شغل در چارچوب قرارداد.
۶. حمایت از جایگاه حرفهای:
ارتقای توانایی حرفهای.
۷. جبران خدمت مکفی و عادلانه:
ارتقای امنیت معیشت و رفاه همکاران.
۸. پایبندی به راهبردهای توسعه حرفهای:
ارتقای مهارتها و توان حرفهای.
۹. ارتباط آسان و صمیمی با مدیران:
تقویت مدیریت مشارکتی.
۱۰. وفاداری:
تعهد به اهداف و رسالت سازمان.
۱۱. تقویت چابکی کارکنان و سازمان:
سرعت، دقت، بهره وری، انعطاف.
۱۲. حفظ جایگاه و منزلت کارکنان:
حمایت تمام قد از کارکنان سازمان.
۱۳. توجه به بهداشت روانی:
توجه به آرامش و امنیت روحی کارکنان.
۱۴. امانتداری:
امانتداری اخلاقی، حقوقی و رفتاری.
@modiryar
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
#کلیپ_کوتاه
#مدیریت_انگیزش
🎞 سخنرانی فوق العاده الهام بخش دنزل واشینگتن هنرپیشه و ستاره هالیوود:
• از شکست نترسید.
• بزرگ شکست بخورید.
• از فرصت ها استفاده کنید.
• بیرون از چارچوب فکر کنید.
• سخت کارکردن جواب میدهد.
• از داشتن تفکر متفاوت نترسید.
• انضباط و ثبات قدم داشته باشید.
• فعالیت را با پیشرفت قاطی نکنید.
• رویا داشته باشید اما همراه با هدف.
@modiryar
#موفقیت
#پایگاه_جامع_مدیریار
🔺روان سباستین آتکینسون
🔻مستربین؛ متولد ۱۹۵۵ کانتیدورهام
♦️Rowan Sebastian Atkinson
کمدین معروف انگلیسی شهرت زیادی در سراسر دنیا دارد. او بخش زیادی از آثار شناخته شده اش مانند همین داستان های مستربین را خودش می نویسد. از كودكی لكنت زبان داشت و قادر به تلفظ صحیح حرف B نبود. به همین خاطر نگران طرد از فعالیت های هنری بود. اما هرگز این امر مانع پیشرفتش نشد. وی شخصیت "بین" را در دانشگاه طراحی و آنرا یک کودک در بدن مردی بالغ توصیف کرد. والدینش کشاورز و برادر بزرگترش اقتصاددانی برجسته در اروپاست. ادکینسون در دانشگاه نیکوسل مهندسی الکترونیک خواند و سپس در رشته تئاتر ادامه تحصیل داد. سال ۱۹۹۰ ازدواج کرد و اکنون دو فرزند دارد. ثروت تقریبی او ۱۰۰ میلیون پوند تخمین زده شده است.
@modiryar
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار
تغییر نگرش مدیریت بحران و سوانح
💢 از ⇦ بـــــه
•واکنش ← پیشکنش
•خطر ← آسیبپذیری
•غیرمشارکتی ← مشارکتی
•علموفنمحور ← بینرشتهای
•مدیریتواکنش ← مدیریتریسک
•مسألهایغیرطبیعی ← بخشیاززندگی
•اطلاعرسانیبهجوامع ← یادگیریمتقابل
•فرهنگواکنش← فرهنگپیشگیریآمادگی
•برنامهریزیجوامع ← برنامهریزیباجوامع
•فرهنگتقدیریواکنشی←فرهنگریسکآمادگی
@modiryar
#جملات_برگزیده
#جبران_خلیل_جبران
شادی شما همان اندوه بی نقاب شماست. چاهی که خنده های شما از آن بر می آید، چه بسیار که با اشک های شما پر می شود. و آیا جز این چه می تواند بود؟ هر چه اندوه درونِ شما را بیشتر بکاود، جای شادی در وجود شما بیشتر می شود. مگر کاسه ای که شراب شما را در بردارد همان نیست که در کورۀ کوزه گر سوخته است؟ مگر آن نی که روح شما را تسکین می دهد همان چوبی نیست که درونش را با کارد خراشیده اند؟ هرگاه شادی می کنید به ژرفای دل خود بنگرید تا ببینید که سرچشمۀ شادی به جز سرچشمۀ اندوه نیست. و نیز هرگاه اندوهناکید باز در دل خود بنگرید تا ببینید که به راستی گریۀ شما از برای آن چیزی ست که مایۀ شادی شما بوده است.
@modiryar
#مدیریت_مشتری
#مدل_زنجیره_ارزش_CRM
♦️ CRM Value Chain
این مدل سازمانیافته است و کسبوکارها میتوانند به هنگام توسعه و پیادهسازی راهبردهای CRM خود، از آن استفاده کنند. مدل زنجیره ارزش در انواع صنایع و شرکتهای بزرگ از جمله شرکتهای نرمافزاری، صنعت مخابرات، خدمات مالی، خرده فروشی، رسانه، تولید و حتی ساخت و ساز بکار میرود. طبق نظریۀ Buttle هدف اصلی این مدل، حفظ روابط سودمند بلندمدت و متقابل شرکتها با مشتریانی است که از لحاظ راهبردی مهم و برجسته هستند. همۀ مشتریان یک شرکت از لحاظ راهبردی مهم نیستند و خدمت و رسیدگی به برخی از آنها برای شرکت گران تمام میشود.
@modiryar