#آموزش
💢روی #اینفلوئنسرها اثر بگذارید
@ngonosrat
👈جیم بلیت در کتاب خود به نام «100 ایده بزرگ #بازاریابی» مینویسد:
👈هر بازاری از یک عده فروشنده و خریدار تشکیل میشود. در این میان، عاملی که نادیده گرفته میشود، این است که خریداران در خلأ تصمیم نمیگیرند. به خصوص در بازارهای صنعتی، خریداران تحت تاثیر مشاوران مورد اعتمادشان قرار دارند
👈این مشاوران ممکن است همکاران خریدار، دوستان او، مشاوران حرفهای مثل وکلا یا مشاوران صنعتی یا حتی اعضای خانوادۀ او باشند که به آنها اصطلاحاً اینفلوئنسر میگوییم
👈اینفلوئنسرها نقش بسیار مهمی در فرایند تصمیمگیری خرید دارند، به گونهای که نادیده گرفتن آنها مساوی است با شکست در فروش
👈در فروش، خیلی وقتها، فروشنده تصور میکند همه چیز به خوبی پیش میرود تا این که همبازی مشتری در زمین گلف یا پسر جوانش او را نسبت به خرید دو دل میکنند یا اطلاعاتی به او میدهند که فرایند خرید را نابود میکند
👈به همین دلیل، همۀ بازاریابها به خوبی میدانند که شناخت اینفلوئنسرها و جذب آنها، مزیت مهمی به حساب میآید، اما چگونه باید این کار را انجام بدهیم؟
👈برای مثال، شرکتهای داروسازی، دو نوع بازار اصلی دارند: داروهای پایهای که به صورت قانونی و خیلی راحت در داروخانهها فروخته میشوند و داروهای خاصی که بنا به نسخۀ پزشک فروخته میشوند
👈به همین دلیل، شرکتهای داروسازی بزرگ مثل مِرک و فایزِر فروشندگانی را صرفاً برای ملاقات با پزشکان و معرفی داروهای خاص به آنها استخدام میکنند
👈بدیهی است که پزشکان، داروها را نمیخرند (به جز داروهای بسیار خاص و لازم در موارد اورژانسی را)، اما آنها مهمترین اینفلوئنسرها در بازار دارو به حساب میآیند، چون این آنها هستند که دارو را به بیمار توصیه میکنند و برای آنها نسخه مینویسند
👈به همین دلیل، پزشکان، یکی از مهمترین مشتریان هدف شرکتهای بزرگ داروسازی هستند
👈این اصل را میتوان در صنایع دیگر هم بکار برد. برای مثال، معمارها هیچ کدام پنجرۀ یوپیویسی نمیخرند، اما میتوانند خرید این پنجرهها را به مشتریانشان توصیه کنند
👈سرآشپزهای برنامههای تلویزیونی هم مواد اولیهای که در پخت غذا از آنها استفاده میکنند را خودشان خیلی کم میخرند، ولی میتوانند آنها را به بینندگان توصیه کنند
👈در بازارهای مصرفی، این زن یا شوهر هستند که بخش عمدهای از مواد مصرفی مورد نیاز خانواده را میخرند، با این حال، این واقعیت به این معنا نیست که آنها محصولات بزرگ و اصلی را بدون مشورت با هم میخرند. برای همین، مثلاً برای فروش یک خودرو به یک خانواده، بیشتر از آن که مرد خانواده را راضی کنیم، باید روی جلب نظر زن خانواده تمرکز کنیم
@ngonosrat