. شناخت مخاطب از طریق #همدلی با او یکی از ارکان اصلی #نوآوری_اجتماعی است. بدون شناخت مخاطب مسئله اصلی او تشخیص داده نمی شود و منابع برای حل مشکلات فرعی هدر می رود. بوم همدلی یک ابزار بصری است برای این که تیم ها بتوانند مخاطب شان را بهتر درک کنند. این ابزار شرایطی را فراهم می کند که تیم ها احساسات، عواطف، علایق، انگیزه ها و افکار مخاطب را شناسایی کنند و به جای صَرف انرژی برای رسیدن به اهداف نادرست، روی نیازهای واقعی و ریشه ای مخاطب تمرکز کنند. #تفکر_طراحی 🟣 مدرسه نوآوری نوپدید @nopadid_com .

. یکی از مهارت هایی که یک #نوآور_اجتماعی برای ارتباط گرفتن بهتر با مخاطب و شناسایی دقیق مسئله و نیاز احتیاج دارد، #خوب_شنیدن یا گوش دادن فعالانه است. برای این کار باید سعی کنیم فضای امنی را برای صحبت با مخاطب فراهم کنیم، تا حد امکان عوامل بر هم زننده تمرکز را کاهش بدهیم، نسبت به کلمات و جملات او حساس باشیم و با پرسیدن سوال های دقیق به پاسخ های شفاف برسیم، از قضاوت خودداری کنیم و درک متقابل و #همدلی با او داشته باشیم تا بتوانیم نیاز واقعی او را کشف کنیم. #تفکر_نقادانه #مسئله_شناسی 🟣 مدرسه نوآوری نوپدید @nopadid_com .

. ✅ نقشه همدلی 🔶راهی برای شناخت مخاطب هدف در فضای فرهنگی و اجتماعی و یکی از اساسی ترین مفاهیم و مهارت های که یک نوآور اجتماعی در شناسایی و #حل_مسئله باید داشته باشد. برای دانلود بوم نقشه همدلی اینجا کلیک کنید: https://eitaa.com/nopadid_com/204 #همدلی #مسئله_شناسی 🟣 مدرسه نوآوری نوپدید @nopadid_com .