✨متقاعدسازی بر مبنای فهم بیشتر از چگونگی قضاوت انسان‌ها 🔴کوین هوگان در کتاب «۵۳ اصل متقاعدسازی» می‌نویسد: یکی از مهم‌ترین اصول متقاعدسازی این است که روی قضاوت طرف مقابل‌مان اثر بگذاریم تا به گونه‌ای قضاوت کند که ما می‌پسندیم. به همین دلیل، این سوال که انسان‌ها چگونه قضاوت می‌کنند؟ یکی از مهم‌ترین سوالات در فنون متقاعدسازی است. 🟢انسان‌ها معمولا بر اساس مقایسه یک پدیده، شیء و مفهوم با سایر موارد مشابه، قضاوت می‌کنند. مثلا وقتی یک فرد می‌خواهد درباره خوبی یا بدی یک فرد قضاوت کند، ویژگی‌های آن فرد را به شکل مستقل ارزیابی نمی‌کند، بلکه او را با سایر افراد مقایسه می‌کند. 🔵مثلا وقتی می‌گوییم یک فرد باهوش یا پرحرف است، به این خاطر است که او از اکثر افرادی که تا به حال دیده‌ایم، باهوش‌تر یا پرحرف‌تر است. 🟤بر همین اساس برای درک شیوه قضاوت انسان‌ها باید به این موارد توجه کنیم: 🟠تفاوت‌ها و اختلافاتی که مردم بین دو پدیده می‌بینند، صرفا بر اساس تصورات آنهاست. این اصل به ما یادآوری می‌کند قضاوت انسان‌ها بیشتر از این که منطقی باشد، احساسی و نسبی است و در نتیجه، به راحتی تحت تاثیر خطاهای ادراکی قرار می‌گیرد و به سادگی مخدوش می‌شود. پس برای متقاعد کردن افراد، باید خطاهای ادراکی آنها را تشخیص بدهیم و با رفع آن خطاها، روی آنها اثر بگذاریم. 🟡مقایسه بین دو گزینه، مبنای تصمیم‌گیری انسان‌هاست. همان طور که گفتیم، ما بر اساس مقایسه دو پدیده با یکدیگر، تصمیم‌گیری می‌کنیم. به همین دلیل، برای متقاعد کردن طرف مقابل‌مان، باید پدیده مدنظرمان را با سایر پدیده‌های مدنظر او به صورت مستقیم یا غیرمستقیم مقایسه کنیم. 🟣انسان‌ها تلاش می‌کنند فهرست مقایسه‌شان را کوچک کنند. به دلیل محدودیت در پردازش ذهنی، انسان‌ها تلاش می‌کنند فهرست مدنظرشان برای مقایسه را محدود و کوچک کنند. به همین دلیل، برای متقاعد کردن طرف مقابل‌مان، مثلا یک مشتری، نباید گزینه‌های متعددی در اختیارش قرار بدهیم چون با این کار، مانع تصمیم‌گیری او می‌شویم. ⚫انسان‌ها بر اساس مقایسه گزینه فعلی با گزینه ایده‌آل‌شان تصمیم‌گیری می‌کنند. بیشتر افراد وقتی می‌خواهند تصمیم‌گیری و قضاوت کنند، یک حالت ایده‌آل و مطلوب در ذهن‌شان دارند و گزینه و پیشنهاد ما را با آن مقایسه می‌کنند. به همین دلیل، در فرایند اثرگذاری روی طرف مقابل، باید گزینه مطلوب او را کشف کنیم تا بتوانیم با مقایسه گزینه پیشنهادی‌مان با آن، او را متقاعد کنیم. #متقاعدسازی #مذاکره #بازاریابی 🔹با ما همراه باشید در: 💠کانال ویژه خلاقیت، مهارت های توسعه فردی و مدیریت #خلاقیت_توسعه_فردی_مدیریت https://eitaa.com/stideas