#انتخاب ✍ شاید انتخاب کردن، ما را آن‌قدر که انتظار داریم به پیش نبرد. اما انتخاب نکردن، می‌تواند ما را فراتر از آنچه انتظار داریم به عقب ببرد.  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#رضایت_شغلی 👈 آیا از شغل خود لذت می برید؟ ✍ رضایت شغلی، رضایت و خشنودی است که از کارتان سرچشمه می‌گیرد و نه از پول، مزایا یا تعطیلات. ▪️رضایت شغلی، احساس خوبی است که از کاری که انجام داده‌اید دریافت می‌کنید؛ لذا هر کاری می‌تواند سطحی از رضایت را ایجاد کند. ▪️سرپرستی که هر روز نقش خود را به مثابه سرپرست گروه با موفقیت انجام می‌رساند، تا حدودی پس از پایان کار با حس رضایت به خانه برمی‌گردد. ▪️تکنیسینی که کارش کشف و تعمیر قطعاتی است که تولیدشان متوقف شده است، پس از دستیابی به آن احساس غرور و رضایت می‌کند. ▪️آموزگاری که موفقیتهای دانش آموزان را تشخیص می‌دهد، از پیشرفت آنان احساس رضایت می‌کند. ▪️پس می‌توان گفت، رضایت شغلی هنگامی بوجود می‌آید که شخص کار را به خاطر آنچه هست و فوایدی که از آن به دست می‌آید بپذیرد. ▪️برخی از منابع رضایت شغلی که می‌توانند با یک شغل همراه و وابسته باشند، عبارتند از: ▫️احساسات خوب از عملکرد بالا ▫️کیفیت کار ▫️یادگیری مهارتهای جدید ▫️کارگروهی و فعالیت به مثابه عضوی از یک گروه ▫️کمک به همکاران و رشد شخصی  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#تفکر_سیستمی 👈 اصول کلی "تفکر سیستمی" از منظر  راسل ایکاف ۱ - مسائل امروز ناشی از راه‌ حل‌های ديروز است. ۲ - معمولا راه حل‌های ساده انگارانه راه به جايی نمی‌برند. ۳ - رفتارها و نتايج خوب مقطعی و زودگذر به دنبال خود نتايج بدی را به بار می‌آورند. ۴ - درمان می‌تواند از خود مرض بدتر باشد. ۵ - سعی و اجبار در رشد سریعتر نتیجه‌ای معکوس و رشدی کندتر را به بار می‌آورد. ۶ - نشانه‌های بيماری سیستم‌ها و اسباب و علل اين بیماری‌ها به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزديک به هم نيستند. ۷ - تغييرات کوچک نتايج بزرگی به بار می‌آورند ولی بايد دانست محدوده عمل اين تغييرات الزاما بديهی نيستند. ۸ - تقسيم يک فيل بزرگ به دو قسمت، دو فيل کوچک پديد نمی‌آورد. ۹ - هرگز نبايد شرايط محيطی را سرزنش کرد.  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

‍#داستان_مدیریتی ✍ مردی هر روز راس ساعتی معین به گوشه میدان شهر می‌رفت و لحظاتی كلاهش را از سرش بر می‌داشت و به شدت تكان می‌داد. ▪️روزی پلیس علت این كار را از وی جویا شد. ▪️گفت: با این كار زرافه ها را دور می‌کنم. پلیس پرسید: من در این جا زرافه‌ای نمی‌بینم؟ ▪️پاسخ شنید: این نشان می‌دهد كه من كارم را درست انجام می‌دهم. ▪️به این می گویند توهم مفید بودن! ▪️ما روزانه با توهم مفید بودن سروکار داریم: بسیاری از فرآیندهای سازمانی به ارث رسیده از گذشته با این فرض انجام می‌شوند که مفید هستند و ظاهرا هم نتایج نشان می‌دهد که چنین هستند. ▪️به عنوان مثال ارزیابی رضایت مشتریان به صورت یک پرسشنامه بی روح انجام می‌شود و گاهی نیز که نتایج بالا می‌رود ما خوشحال می‌شویم که حتی آمار نیز نشان می‌دهد که خوب عمل کرده‌ایم. ▪️تکنیک های درمان و مقابله: بی رحمانه در مورد روابط علت معلولی بین متغیرها بپرسید و از کسانی که سال هاست یک کار را انجام می‌دهند توضیح بخواهید چرا بین کاری که انجام می‌دهند و نتایجی که می‌بینند رابطه ای وجود دارد.  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#مهارتهای_مدیریت #مهارت #مدیریت 👈 چهار ابزار و چهار مهارت برای رهبری ۲۵ ساله بودن در ۶۰ سالگی! ✍ آلن گریسپن، وارن بافت و سامرن رداستون چه وجوه اشتراکی با هم دارند؟ ▪️این رهبرانی که نام بردیم در حالی ۶۰ سالگی را پشت سر گذاشته‌اند که انگار مغز آن ها در ۲۵ سالگی کار می‌کند. ▪️در حالی که هر روز که می‌گذرد عده بیشتری اعتقاد به زوال فکر و ذهن به موازات افزایش سن پیدا می‌کنند. ▪️چگونه رهبران می‌توانند در ۶۰ سالگی مثل یک رهبر جوان و ۲۵ ساله سازمان و گروه را هدایت کنند؟ ▪️چهار ابزار مورد نیاز شماست: ۱ -  استدلال ۲ -  حافظه ۳ -  یادگیری ۴ -  انطباق ▪️برای به کارگیری ابزارهای بالا به چهار مهارت نیاز دارید: ۱ - استفاده از تجربیات غیر مستقیم با حوزه و سلائق اصلی خود ۲ - درگیری مستمر در بازی و آمادگی برای ایفای نقش در تیم ۳ - به دنبال الگوهای نامربوط باشید ۴ - به دنبال تجربه‌هایی که تا کنون نداشته‌اید باشید. ▪️تصور غلط رایج رهبران: باید خودمان را به تناسب شناختی و مهارت ذهنی برسانیم تا رهبری خوب باشیم. 📚 هاروارد بیزینس ریویو – ویژه نامه ژانویه ۲۰۱۹ احتشامی‌نیا  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#موفقیت #آمازون 👈 سه سیاست موفقیت آمازون از زبان جف بزوس ۱ - استانداردها اکتسابی هستند. بزوس معتقد است رسیدن به استانداردهای بالا اکتسابی هستند نه ذاتی. ▫️او میگوید: یک فرد جدید را وارد یک تیم قوی کنید، او سریعا خود را با استعدادهای بالای تیم منطبق خواهد کرد. ۲ - اهداف واضح و واقع گرایانه تعیین کنید. اگر می خواهید در زمینه خاصی استانداردهای خود را ارتقا دهید، در ابتدا باید آن زمینه را بررسی کرده سپس اهداف واقع‌بینانه‌ای با توجه به مقدار کار یا زمانی که لازم است تا به آن سطح از کیفیت برسید، تعیین کنید. ۳ - با مشتریان خود در ارتباط نزدیک باشید. زمانی که شما خدمت یا محصولی را به مشتری می‌فروشید، باید به یاد داشته باشید که هرگز ارتباط خود را با او قطع نخواهید کرد. ▫️ صرف نظر از اینکه چقدر در ‌کسب و کار خود موفق هستید. ▪️بزوس می‌گوید او هنوز ایمیلهایی که مردم به آدرس ایمیل عمومی او می‌فرستند را می‌خواند و این راهی است برای اینکه بداند بر مشتریان آمازون چه می‌گذرد. ▪️او می‌گوید تمرکز بر اینکه مشتریان چه می‌گویند بسیار مهم تر از تمرکز بر عملکرد رقبا است.  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#شغل #وظیفه 👈 چرا نمی‌توانیم به خوبی روی وظایف شغلی خود تمرکز کنیم؟ ➖ قسمت اول ✍ تحقیقات انجام شده توسط یک محقق کانادایی با نام جاناتان اسکولر نشان می‌دهد ذهن برخی افراد حتی در انجام کارهای ساده در ۱۵ تا ۲۰ درصد مواقع سرگردان و حیران است. ▪️اگر می خواهید قدرت تمرکز خود را افزایش دهید و از حواس پرتی‌های خود بکاهید، ریشه و دلیل اصلی مشکل را پیدا کنید که احتمالاً  یکی از موارد زیر است: ۱ - عدم خواب کافی کمبود و محرومیت از خواب، تمرکز کردن را برایتان مشکل می‌کند. ▫️تمام انسان‌ها به ۷ تا ۹ ساعت خواب شبانه نیاز دارند؛ اما این مسئله برای افراد پرمشغله سخت است. ▫️برای رفع این مشکل باید برنامه‌ی خواب خود را تنظیم کنید و تا جایی که می توانند خواب کامل شبانه داشته باشید. ۲ - عوامل حواس‌پرت‌کن یکی از مواردی که تمرکز کردن را برایتان مشکل می‌کند، عوامل حواس پرت کنی است که در اطراف ما وجود دارد. ▫️از مواردی که باعث ایجاد حواس پرتی می‌شود، می‌توان به مکالمات تلفنی، پیامک زدن، غیبت کردن، وب گردی و چرخ زدن در شبکه‌های اجتماعی اشاره کرد. ادامه دارد...  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#شغل #وظیفه 👈 چرا نمی‌توانیم به خوبی روی وظایف شغلی خود تمرکز کنیم؟ ➖ قسمت دوم ۳ - نبود اولویت‌بندی گاهی نمی‌توانید به خوبی تمرکز کنید، چون دقیقا نمی‌دانید روی چه کاری باید متمرکز شوید. ▫️در بیشتر مواقع نبود اولویت بندی کارها سبب از دست رفتن تمرکز می‌شود. ▫️اگر با چنین مشکلی مواجه هستید و وقت و انرژی خود را از دست می‌دهید، به دنبال راهکاری برای اولویت بندی وظایفتان باشید. ۴ - استرس بالا دکتر جان کابات زین از دانشکده‌ی پزشکی دانشگاه ماساچوست می‌گوید، استرس و تمرکز رابطه‌ی مستقیمی باهم دارند. ▫️وقتی چند کار را هم‌زمان انجام می‌دهیم و روی چندین کار تمرکز می‌کنیم، دچار استرس بیشتری می‌شویم و هر قدر استرس بالاتر رود، تمرکز کردن برایمان سخت‌تر می‌شود. ▫️بهتر است برای تمرکز بیشتر به دنبال راهکارهایی مانند انجام تمرینات ذهنی و تمدد اعصاب باشید. ۵ - سبک زندگی فاکتورهای سبک زندگی از جمله مواردی است که روی توانایی تمرکز کردن تأثیرگذار است. ▫️فاکتورهایی چون تغذیه‌ی سالم، وعده‌های غذایی مناسب با ترکیبی از کربوهیدرات‌های پیچیده، پروتئین و چربی‌های سالم و ورزش روزانه در بهبود تمرکز مفید است و بهره وری شما را بالا می‌برد. ادامه دارد...  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#شغل #وظیفه 👈 چرا نمی‌توانیم به خوبی روی وظایف شغلی خود تمرکز کنیم؟ ➖ قسمت پایانی ۶ - محیط نامنظم محیط کار نامنظم از مواردی است که تمرکز کردن را برایمان سخت می‌کند. ▫️وقتی خود را برای کار آماده می‌کنید و یکی از کارمندان پیش شما می‌آید و سؤالی می‌پرسد، هرگز نمی‌توانید روی کارتان متمرکز شوید و تمام توجه خود را صرف کار کنید. ۷ - اختلال کم‌توجهی- بیش‌فعالی اگر هیچ یک از این موارد نمی‌تواند کمبود تمرکز شما را توجیه کند، احتمالاً دچار مشکل ADHD یا اختلال بیش فعالی - کم توجهی هستید. ▫️اگر همیشه بی‌نظم هستید، تمرکز ندارید و احساس بی‌قراری می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم به پزشک مراجعه کنید. ▪️اگر در بیشتر مواقع با این مشکل رو به رو هستید، احتمالاً بیش از یک مورد از موارد بالا را تجربه کرده‌اید. ▫️تمام موارد بالا، راه حل خاص خود را دارند و می‌توان تأثیر آن‌ها را کاهش داد. ▫️هر چقدر درک بالاتری از تعامل ذهن، بدن و محیط اطراف داشته باشید، کنترل بیشتری خواهید داشت و تمرکز شما روی کارهای روزانه افزایش می‌یابد.  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#استخدام #مصاحبه_شغلی 👈 اهمیت پرسش‌های رفتاری در مصاحبه شغلی ➖ قسمت اول    ✍ در مصاحبه‌های شغلی، آماده شدن برای سوالات دانش‌محور کار ساده‌ای است، حتی برای کسانی که به اندازه کافی در شغلی که برای آن درخواست داده‌اند، خوب نیستند. ▪️ولی بین آن چیزی که افراد می‌گویند و آن کاری که واقعا انجام می‌دهند، تفاوت وجود دارد. ▪️به همین دلیل، تحقیقات نشان داده که مصاحبه‌های شغلی با سوالات استاندارد ارزش پیش‌بینی‌کننده چندانی ندارند. ▪️پیشنهاد می‌شود در جذب نیرو، برای پیدا کردن «بهترین سوالات مصاحبه شغلی» از مرورگر محبوب‌تان استفاده نکنید. ▪️اینکه سوالات پراستفاده اما بی‌فایده مثل «چند توپ پینگ پنگ در یک کامیون جا می‌شوند؟» را کپی کنید، وسوسه‌انگیز است. ولی خیلی امکان دارد که متقاضیان مقالاتی در این زمینه را خوانده باشند و از قبل بدانند قرار است چه سوالاتی از آنها پرسیده شود و چطور باید به آنها پاسخ داد. ▪️همچنین باید سوالات کلیشه‌ای مثل «نقاط قوت و ضعف شما کدامند؟» و «پنج سال بعد خودتان را کجا می‌بینید؟» را کنار بگذارید. این سوالات معمولا به مکالمه‌های جالب، اما امتیازهای بی‌معنی منجر می‌شوند. ▪️بهترین رویکرد نسبت به مصاحبه‌های شغلی این است که افراد را بر اساس رفتارهای آنها ارزیابی کنید، نه مکالماتی که با آنها داشتید. برای این کار دو روش وجود دارد: ▫️اول اینکه از افراد در مورد سوابقشان بپرسید و آنها را بر اساس داستان‌هایی در مورد عملکرد گذشته، ارزیابی کنید. ▫️دوم، به متقاضیان کار به‌جای پاسخ‌هایی که به سوالات و درخواست‌های شما می‌دهند، به‌خاطر اقداماتی که انجام می‌دهند، امتیاز بدهید. ▪️اما برای مصاحبه شغلی به یک ساختار نیاز دارید. بدون یک ساختار، خیلی راحت می‌گذارید که مکالمه به هر سمتی برود و این موضوع به متقاضی زمان می‌دهد تا با داستان‌هایی که ممکن است به شغل مورد نظر ربط نداشته باشد، شما را تحت تاثیر قرار دهد. ▪️مصاحبه‌های شغلی شما باید همه یک فرمت یکسان داشته باشند تا سوالات یکسانی را از هر متقاضی بپرسید. ▪️حالا بر سوالات بهتری که می‌توانید بپرسید متمرکز شوید. ▪️تصور کنید می‌خواهید بدانید آیا فرد موردنظر صادق است و از اعتراف به اشتباه خود هراسی ندارد. ادامه دارد...  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#استخدام #مصاحبه_شغلی 👈 اهمیت پرسش‌های رفتاری در مصاحبه شغلی ➖ قسمت دوم ▪️بدترین سوالی که می‌توانید بپرسید عبارتند از: «آیا فرد صریح و صادقی هستید؟» مسلما متقاضی به این سوال شما پاسخ مثبت می‌دهد. ▪️نه به این خاطر که دروغگو است، بلکه چون همه خودشان باور دارند که صریح و صادقند؛ اما نیت و مقصد نشان‌دهنده رفتار واقعی نیست. ▪️سوال بهتری که می‌شود پرسید این است: «در مورد یکی از اشتباه‌های بد خود توضیح دهید و اینکه چطور آن را برای همکارانتان مطرح کردید؟» ▪️این نوع سوالات را «سوالات رفتاری» می‌نامیم که پاسخ دادن به آن و تقلب کردن در پاسخ به آن، سخت‌تر از سوالات دانش‌محور استاندارد است. ▪️افراد مجبور می‌شوند در مورد کارهایی که واقعا در گذشته انجام داده‌اند فکر کنند و نمی‌توانند پاسخ چنین سوالاتی را در اینترنت بیابند. ▪️البته تقلب کردن در سوالات رفتاری در طول مصاحبه هم امکان‌پذیر است. ▪️برخی افراد داستان‌گوهای خیلی خوبی هستند. یک مشکل دیگر در مورد سوالات رفتاری این است که نتایجی که در گذشته به دست آمده، تضمین‌کننده آینده نیستند. ▪️با همه اینها، ارزش پیش‌بینی‌کننده سوالات رفتاری خیلی بهتر از سوالات دانش‌محور است. ▪️بهترین نوع سوالات در مصاحبه‌های شغلی، طراحی تست رفتاری است، یعنی یک رفتار را در همان لحظه تست کنید، نه اینکه بخواهید داستانی در مورد آن رفتار در گذشته برای شما تعریف کنند. ▪️مثلا وقتی می‌خواهید یک معلم استخدام کنید، همان موقع از او بخواهید موضوعی را برای شما تدریس کند. ▪️اگر می‌خواهید کارمند جدیدتان حس شوخ‌طبعی داشته باشد، از او نپرسید «آیا بامزه هستی؟» یا «در مورد آخرین باری که یک نفر را خنداندی بگو.» اصلا چیزی نپرسید و فقط اگر در طول مصاحبه یا کل دیدارتان چیز بامزه‌ و خنده‌داری گفت، به او امتیاز بدهید. ▪️اعتباریابی رفتارهای مطلوب از طریق تست‌های رفتاری، فاکتور شماره یک پیش‌بینی‌‌کننده عملکرد شغلی است. ▪️قهرمان‌های واقعی با رفتارهای خود شناخته می‌شوند، نه آنچه می‌گویند. 📚 منبع کتاب: Startup, Scaleup, Screwup  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills

#خلاقیت #ایده ✍ زمان غیرممکن‌های زیادی را ممکن کرده است. همه پیشرفت‌های امروزی با یک رویا شکل گرفته‌اند.  🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills