🟣سرفصل های دوره مدیریت شکایت مشتریان
.
🟢ویژه کارکنان شعب زنجیره ای پرپروک
.
مدرس دکتر علی خویه
مشاور و مربی شرکت های معتبر ملی و بین المللی
Doctorsales.ir
Drkhooyeh.ir
Khooyeh.com
🟣تعاریف و مفاهیم شکایت مشتریان
🟣مشتری شاکی کیست و چیست
🟣کشف و فهم دلایل اصلی شکایت مشتریان
🟣روانشناسی شکایت مشتریان
🟣شناسایی انواع مشتریان شکایت کنند
🟣مهارت اولویت بندی شکایت مشتریان
🟣مهارت های پاسخ به شکایت مشتریان
🟣نحوه برخورد با انواع مشتریان شاکی
🟣نحوه پاسخ به اعتراضات مشتریان
🟣دلایل اصلی اعتراض مشتریان
🟣ارتقا مهارت بینش و نگرش مدیریت شکایت و اعتراض مشتریان
..
.
۵۱۴ تکنیک بازاریابی فروش مذاکره دکتر علی خویه .pdf
بخش دوم
.
khooyeh.ir
سلام دوستان و همراهان گرامی کانال آموزش و مشاوره مدیریت.
بیش از دو دهه از کنار هم بودن ما می گذرد و ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.
ما را در شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. در صورت ایجاد مشکل در نت، ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام و شبکه های مجازی داخلی زیر در خدمت شما عزیزان هستیم.
khooyeh.ir
khooyeh.com
marketingdoctor.ir
doctorsales.ir
صفحه اینستاگرام
instagram.com/khooyeh.ir
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در ایتا
http://eitaa.com/drkhooyeh
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در بله
https://ble.ir/drkhooyeh
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در گپ
https://gap.im/Drkhooyeh.ir
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در روبیکا
https://rubika.ir/drkhooyeh
🔴آموزش و مشاوره مدیریت آکادمی مدیریت در سروش
https://splus.ir/alikhoobeh
🔴آکادمی مدیریت کلینیک مدیریت در آی گپ
https://iGap.net/Khooyeh
چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟
دکتر علی خویه khooyeh.ir
مزیت رقابتی آکادمی فروش ایران و مدرسه فروش ایران چیست؟
http://khooyeh.ir/why-sale-school-sale-academy-drkhooyeh/
نمی دانم شما مصرف کننده چای ایرانی هستید یا خارجی .
ولی آنهایی که مدتی چای خارجی مصرف کردن بعد چای ایرانی درجه یک مصرف می کنند می دانند که یکی از بهترین چایی های جهان را داریم ولی قدر چای ایرانی را نمی دانند.
فساد مالی چای دبش را حتما همه خبر دارید و از کم و کیف و رقم آن آگاهی دارید.
داشتم فکر می کردم طبق آمار کشور ما نزدیک به پنجاه هزار چای کار دارد که با سختی تمام کار می کنند با عرق پیشانی با زجر و سختی
ولی خاک بر سر مسول و دولتی که به جای حمایت از این قشر زحمت کش در این شرایط سخت اقتصادی پول و ارز کشور را صرف این می کنند که چای خارجی وارد کنند و چایکار زجر کش کشور ما مثل شالیکارهای زحمت کش ما مجبور نشود زمین هایش را تبدیل به ویلا کند مجبور نشود کوچ کند و مجبور نشود گردن کج کند مقابل مسول مفت خور پشت میز نشین که وام بگیرد تا زندگیش بگذرد و خلاصه درد زیاد است.
با یک حساب سرانگشتی می توانید حساب کنید که اگر این پول و ارز را بین این پنجاه هزار چایکار تقسیم کنید به هر چایکار سه الی چهار میلیارد تومان می رسد و این چایکار با این پول می تواند تبدیل به بزرگترین و بهترین تولید کننده و صادر کننده چای تبدیل شود و اقتصاد کشور را متحول کند و چندین برابر در آمد نفتی ارز وارد کشور کند.
خاک بر سر آن مسول پشت میز نشینی که نمی فهمد که از چه کسی حمایت کند خاک بر سر آن مسول بی وجدان و نفهمی که نمی فهمد دستگیر چه کسی باشد که اقتصاد کشور را متحول می کند.
.
.افسوس از مسول و دولتی که نفهم است و نمی فهمد.
و مثل همیشه
.
ادامه .
.
.https://www.instagram.com/p/C0ohdorCCwk/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
نمی دانم شما مصرف کننده چای ایرانی هستید یا خارجی .
.
https://www.instagram.com/p/C0ohdorCCwk/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
.
ولی آنهایی که مدتی چای خارجی مصرف کردن بعد چای ایرانی درجه یک مصرف می کنند می دانند که یکی از بهترین چایی های جهان را داریم ولی قدر چای ایرانی را نمی دانند.
فساد مالی چای دبش را حتما همه خبر دارید و از کم و کیف و رقم آن آگاهی دارید.
داشتم فکر می کردم طبق آمار کشور ما نزدیک به پنجاه هزار چای کار دارد که با سختی تمام کار می کنند با عرق پیشانی با زجر و سختی
ولی خاک بر سر مسول و دولتی که به جای حمایت از این قشر زحمت کش در این شرایط سخت اقتصادی پول و ارز کشور را صرف این می کنند که چای خارجی وارد کنند و چایکار زجر کش کشور ما مثل شالیکارهای زحمت کش ما مجبور نشود زمین هایش را تبدیل به ویلا کند مجبور نشود کوچ کند و مجبور نشود گردن کج کند مقابل مسول مفت خور پشت میز نشین که وام بگیرد تا زندگیش بگذرد و خلاصه درد زیاد است.
با یک حساب سرانگشتی می توانید حساب کنید که اگر این پول و ارز را بین این پنجاه هزار چایکار تقسیم کنید به هر چایکار سه الی چهار میلیارد تومان می رسد و این چایکار با این پول می تواند تبدیل به بزرگترین و بهترین تولید کننده و صادر کننده چای تبدیل شود و اقتصاد کشور را متحول کند و چندین برابر در آمد نفتی ارز وارد کشور کند.
خاک بر سر آن مسول پشت میز نشینی که نمی فهمد که از چه کسی حمایت کند خاک بر سر آن مسول بی وجدان و نفهمی که نمی فهمد دستگیر چه کسی باشد که اقتصاد کشور را متحول می کند.
.
.افسوس از مسول و دولتی که نفهم است و نمی فهمد.
و مثل همیشه بدبخت و بیچاره کشاورز و چایکار و شالیکار این کشور که دست مسولین نفهم این کشور افتاده و هر روز با تمام زجر و سختی روزگار می گذراند.
.
https://www.instagram.com/p/C0ohdorCCwk/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
.
.
.
.
.
.
هدایت شده از کافه مدیریت آکادمی Drkhooyeh.ir
khooyeh.ir
سلام دوستان و همراهان گرامی کانال آموزش و مشاوره مدیریت.
بیش از دو دهه از کنار هم بودن ما می گذرد و ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.
ما را در شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. در صورت ایجاد مشکل در نت، ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام و شبکه های مجازی داخلی زیر در خدمت شما عزیزان هستیم.
khooyeh.ir
khooyeh.com
marketingdoctor.ir
doctorsales.ir
صفحه اینستاگرام
instagram.com/khooyeh.ir
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در ایتا
http://eitaa.com/drkhooyeh
لینک دعوت به گروه آکادمی مدیریت
https://eitaa.com/joinchat/3332177925C111bba34be
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در بله
https://ble.ir/drkhooyeh
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در گپ
https://gap.im/Drkhooyeh.ir
🔴آموزش و مشاوره مدیریت در روبیکا
https://rubika.ir/drkhooyeh
🔴آموزش و مشاوره مدیریت آکادمی مدیریت در سروش
https://splus.ir/alikhoobeh
🔴آکادمی مدیریت کلینیک مدیریت در آی گپ
https://iGap.net/Khooyeh
به نام خالق هستی
معرفی کتاب
🔴امپراطوری و حکومت دیجیتالی
بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)
🟢مدیریت شبکه های مجازی و دیجیتالی در راستای موفقیت کسب و کار
⭕️بازاریابی شبکه های مجازی و اجتماعی
برندسازی بازاریابی و فروش در فضای دیجیتال و رسانه های اجتماعی
بازاریابی محتوا و تکنیک های مدرن بازاریابی
Digital Marketing
Social Media Marketing
SEO , SEM
ویرایش اول
https://saleschool.blog.ir/post/181/digotal%20marketing%20khooyeh
گردآوری و ترجمه: دکتر علی خویه
مدرس دانشگاه، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی، با 19 سال تجربه اجرایی، مشاور و مدرس شرکت ها و برندهای معتبر ملی و بین المللی
www.KHOOYEH.ir
فهرست کتاب
پیدایش مفهوم بازاریابی دیجیتال 3
بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) چیست؟ 5
نمونههایی از ابزارها و روشهای بازاریابی دیجیتال : 7
بازاریابی دیجیتال (digital marketing)چه فایده ای دارد؟ 11
آنچه باید در مورد بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) بدانید 13
چه مفاهیمی جزو بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) به حساب نمی آیند؟ 15
دیجیتال مارکتینگ دقیقا چیست؟ 16
ایجاد توصیهها در سند استراتژی سئو (SEO) 21
تحقیق و پژوهش رقابتی 30
نکات حیاتی بازاریابی در شبکههای اجتماعی 51
ابزارهای بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) کدامند؟ 52
چرا مدیران کسب و کارها باید در زمینه دیجیتال مارکتینگ آموزش ببیند؟ 55
مزایای دیجیتال مارکتینگ برای مدیران 56
بازاریابی شبکه های اجتماعی(Social Media Marketing) 58
تولید محتوا چیست؟ 64
25 روش برای تولید محتوا مبتنی بر سئو (SEO) 64
لزوم استفاده از ایمیل مارکتینگ 79
ایمیل مارکتینگ چیست؟ 81
ده مهارت لازم برای موفقیت یک مدیر دیجیتال مارکتینگ 84
بازاریابی شبکه های اجتماعی و مجازی 90
سه اشتباه رایج دیجیتال مارکتینگ در سال ۲۰۱۵ 98
دیجیتال مارکتینگ و تعاریف بازاریابی اینترنتی 104
چگونه از تبلیغات در اینستاگرام برای برندسازی استفاده کنید؟ 113
عناصر اصلی استراتژی بازاریابی موفق چیست؟ 118
۴ بخش حیاتی نقشه سفر مشتری (Customer Journey Map) و نقش آن در بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) 121
اهیمت و ضرورت باشگاه مشتریان دیجیتالی در بازاریابی دیجیتال (Digital marketing): 124
بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) چیست؟ 131
مهم ترین کلمه در تبلیغات چیست؟ 134
مشخصات و ارزش هواخواهان برند 144
تدوین برنامه بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) برای کسب وکارهای B2B در سال۲۰۱۷ 147
چه تفاوتی میان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی ربایشی وجود دارد؟ 151
اتوماسیون بازاریابی چیست؟ 152
انواع برند شخصی در فضای مجازی در دنیای کسب و کار مجازی 158
بازاریابی رویدادی در فضای مجازی چیست؟ 167
شاخص های کلیدی عملکرد ( KPIs ) چیست و چگونه برای کسب وکار خود KPI تعریف کنیم؟ 171
اولین گام استارت آپ اینترنتی مجازی برای شروع یک کسب و کار جدید 180
مراحل خلق طرح کسب و کار اینترنتی 185
داشتن تفکر دیجیتال و همراه با آن نگاه ویژه به موبایل 196
آنچه باید در مورد بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) بدانید 198
استراتژی بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)ی که هر کار آفرینی باید بداند 199
بازاریابی و فروش دیجیتالی 201
تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی 205
ده تخصص برتر حوزه IT برای سال ۲۰۱۵ 206
تجزیه وتحلیل فرصتهای بازاریابی دیجیتالی (Digital marketing) 210
سیستم تحقیقات بازاریابی دیجیتالی 213
سیستم پشتیبانی تصمیم گیری بازاریابی : 216
تفاوت بازاريابي تجاري و بازاريابي اجتماعي و دیجیتالی 217
مزایای بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) چیست ؟ 221
گسترش بازار یابی سنتی و بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) 223
آميزه بازاريابي 225
عوامل موثر بر بازاريابي 228
ده نكته كليدي در بازاريابي اجتماعي و دیجیتالی 238
ده نكته كليدي وجود داردكه با رعايت آنها مي توان در حوزه بازاريابي اجتماعي و دیجیتالی به موفقيت دست پيدا كرد 238
مراحل انجام يك برنامه بازاريابي اجتماعي و دیجیتالی 241
گام هاي يك برنامه بازاريابي اجتماعي و دیجیتالی 249
محدوديت هاي برنامه هاي بازاريابي اجتماعي
پیشگفتار کتاب بازاریابی دیجیتال دکتر علی خویه
https://saleschool.blog.ir/post/181/digotal%20marketing%20khooyeh
مجموعه پیش رو یک مجموعه جامعی از مباحث بازاریابی دیچیتالی و بازاریابی شبکه های اجتماعی و مجازی است.که حاصل تلاش اینجانب و همکاران و دانشجویان بنده برای خدمت به علاقمندان به این حوزه است. درچند کلاس و کارگاهی که در حوزه بازاریابی مدرن ودیچیتال مارکتینگ ( بازاریابی دیجیتالی ) داشتم، مطالب زیادی از دانشجویان کلاس هایم گردآوری شد. ترجمه ها، جزوات و مطالب خود را نیز به آن اضافه کردیم. سعی کردیم تا تمام جزوات و دست نوشته ها و مطالب تحقیقاتی و ترجمه ای فراگیران خود را در یک مجموعه جمع کنیم تا برای کلاس های بعدی و دیگر علاقمندان و فراگیران به عنوان یک کتاب و جزوه جامع در حوزه بازاریابی دیچیتالی و شبکه های اجتماعی قابل استفاده باشد.
سعی شده است تا آنجا که امکان دارد مطالب با ذکر منابع صورت گیرد و اگر موردی جا افتاده کاملا سهوی بوده و در صورتی که به منبع اصلی دست پیدا کنیم حتما در ویرایش های بعدی به طور کامل و جامع تر خدمت تمامی علاقمندان ارایه می گردد.
ما با آغوش باز از تمامی انتقادات و پیشنهادات شما استقبال می کنیم وپذیرای هر گونه همکاری با تک تک شما علاقمندان هستیم امید است با همکاری تک تک شما عزیزان و دوستان گرامی در آینده این مجموعه کامل تر و جامع تر ارایه گردد تا خدمتی باشد به جامعه عزیز از اقشار مختلف، صنعتگران، کارآفرینان، مدیران و دست اندرکاران حوزه بازاریابی فروش تبلیغات برند و CRM در کشور عزیزمان.
با تشکر از همراهی شما
گروه مشاوره و آموزش دکتر علی خویه
09122991608
09123998027
www.khooyeh.ir
www.khooyeh.com
www.marketingdoctor.ir
www.instagram.com/khooyeh.ir
پیدایش مفهوم بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)
در اواسط دهه ۱۹۸۰ بود که گروه تبلیغات نرم(SoftAd Group) شیوه ی تبلیغاتی جدیدی را با تغییر شیوه های ترفیعی چند شرکت اتومبیل سازی مطرح نمود. این گروه فلاپی دیسک های تبلیغی را جایگزین مجلات و بروشورهای تبلیغی نمود تا به مشتریان فرصت یک رانندگی مجازی قبل از خرید محصول را بدهند بنابراین هر فردی می توانست در هر جایی از دنیا که باشد با ماشین مورد علاقه خود که قصد خرید آن را دارد یک سواری مجانی بگیرد و در صورت تمایل آن ماشین را بخرد! .
اما نخستین بار در دهه ۹۰ میلادی بود که اصطلاح بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)ی به کار گرفته شد. در فاصله بین سال هاي ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۰، بازاريابي ديجيتالي به عنوان يك راه موثر برقراری ارتباط با مصرف کنندگان شناخته شد و پیچیدگی استفاده از آن بیشتر نمایان گردید. برندها و شرکت ها، برای برقراری ارتباط محسوس و پویاتر با مشتریان، از طریق رسانههای عمومی (mass media) مانند تلویزیون، رادیو و… دچار مشکل شدند چرا که مشتریان از مشاهده روزانه تبلیغات در رسانههای گوناگون به ستوه آمده بودند و دیگر چندان طرفداری نداشتند.
با توجه به پیشرفت های سريع رسانه هاي ديجيتالی، فرصت ها و درآمد هاي جديدي براي تبليغ و بازاريابي ايجاد شده است. آمار و ارقام نشان می دهد در سال ۲۰۱۳ بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) رشد بالایی داشته و می توان از آن به عنوان یک روش نو ظهور بازاریابی یاد کرد. می توان از بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) به عنوان تسهیل کننده تبلیغات بر خط، بازرایابی وب و یا بازاریابی اینترنتی استفاده نمود
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
موفق و پیروز باشید
دوستدارتان
#دکتر_علی_خویه #علی_خویه
#برند_محبوب
#برند_موفق_بسازيم
#دکتربرندینگ #دکتر_علی_خویه #دکتر_برند #مشاور_برندینگ #مشاورcrm #مشاور_سیستمهای_مدیریت #مشاور_برندهای_بزرگ #شرکت_مشاوره_مدیریت #مشاور_مدیریت #مشاورفروش #مشاوربازاریابی #مشاوربرند
#برندبوک #برندسازی_تجاری #مشاور_با_تجربه #تبلیغات_اثربخش #استراتژی_تبلیغات #استراتری_برند #استراتژی_فروش #آکادمی_فروش #آکادمی_بازاریابی #آکادمی_مدیریت_بازار #برندسازی_شرکتی #شرکت_مشاوره_مدیریت #گروه_مشاوره_مديريت #آکادمی_مذاکره_ایران #آکادمی_فروش #آکادمی_بازاریابی
🔴مدیریت خانم ها در محیط های کاری.
🟣مدیریت دهه هشتادی ها و دهه هفتادی ها
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
در محیط های کاری و سازمان های کنونی دهه هشتادی ها غالب شده اند و اکثرا خانم ها حضور دارند به ویژه در شرکت های خصوصی.
و مدیریت رفتاری و فکری آنها توسط دهه پنجاهی ها و دهه شصتی ها در حال انجام است و خیلی مساله ساز و مشکل آفرین شده چرا که هر نسلی با نسل دیگر تفاوت رفتاری زیادی دارند.
🔴برای مدیریت رفتاری و فکری آنها به این نکات توجه کنید:
📌۱. حتما چیدمان همکاران را طوری انجام دهید که ترکیبی از خانم ها و آقایان باشند هیچ وقت چند خانم در یک اتاق و چند آقا در یک اتاق قرار ندهید به چیدمان سازمانی آنها توجه ویژه داشته باشید و هر چند وقت یکبار تغییر دهید.
📌۲. همه آدم ها نسبت به هم حسادت دارند کم یا زیاد، با درجه های مختلف، پس مراقب رفتارهای حسادت انگیز افراد باشید.
📌۳. کار تیمی را بین آنها تقویت کنید. مراقب باشید یک باند نشوند و باندسازی نکنند. آنها به شدت اهل رقابت و رقابت سازی هستند از این انرژی آنها به خوبی استفاده کنید.
📌۴. باید ساعت های طولانی وقت توجیه و متقاعد سازی آنها صرف کنید دهه هشتادی ها و خانم ها به شدت نیاز به همفکری و صحبت دارند. شنونده باشید.
📌۵. با آنها با زور اجبار و دیکتاتوری رفتار نکنید.
📌۶. در برابر آنها زودباور نباشید با صبر و تفکر برخورد کنید. مدیران دهان بین لحظه ای و عصبانی تند مزاج و بد مزاج به درد مدیریت دهه هشتادی ها به ویژه خانم ها نمی خورند. در مدیریت آنها باید با صبر و تدبیر
✅به داشتن همراهانی مثل شما افتخار می کنیم
#آکادمی_مذاکره_ایران
#آکادمی_مذاکره_و_زبان_بدن
با ما همراه باشید
برگزاری کلاسهای خصوصی و نیمه خصوصی کاربردی و کارگاهی در محل کار شما
ارتباط در واتساپ ۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴
آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره.
inegotiate.ir
برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان. مذاکره.زبان بدن.ارتباطات
http://negotiation-school.ir/
negotiation.blog.ir
مدرسه مذاکره ایران
instagram.com/negotiation_academy
#آکادمی_فروش #آکادمی_مدیریت
#آکادمی_مذاکره #مدرسه_مذاکره #مذاکره #مذاکره_با_بیشعور #مذاکره_موفق #مدرس_زبان_بدن #آکادمی_مذاکره #مدرس_مذاکره #زبان_بدن #مدرس_زبان_بدن #آکادمی_مذاکره_و_زبان #مذاکره_اصولی #آموزش_مذاکره #مدرس_فروش #مربی_کسب_و_کار #مربی_فروش #کوچینگ_موفقیت #کوچ_مذاکره #کوچینگ_کسب_و_کار
فروش و بازاریابی خود را تقویت کنید
دکتر علی خویه، مشاور و مدرس بازاریابی فروش وبرند 09122991608
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
تکنیک :۱ آنچه را مشتری میخواهد ارائه کنید
تکنیک :۲ بر مشتریان موجود تکیه کنید
تکنیک : ارجاعها را جمع کنید
:تکنیک :۴ از هر فرصت بیشتر بهره برداری کنید
تکنیک :۵ طرحهای مربوط به حق العمل خوب بد و زشت
تکنیک :۶ صادرات تکنیک حل «سریع نیست
تکنیک 7: تکنیک نماییهایی برای صادرکننده
تکنیک 8: هنر «پارتو را تکمیل کنید.
تکنیک :۹ باغ را هرس کنید
تکنیک :۱۰ جدا کردن گلها از علفهای هرزه
تکنیک :۱:۱ کیفیت، کیفیت، کیفیت
:تکنیک :۱۲ شکایتها به عنوان فرصت نه تهدید
تکنیک :۱۳ بودجه تبلیغات را دو برابر کنید
تکنیک :۱۴ در این آگهی چه اشکالی وجود دارد؟
تکنیک ۱۵ خبر چیست؟
تکنیک :۱۶ اطلاعیه های خبری
تکنیک :۱۷ پوشش رسانه ای - چه کسی آن را میخواند؟
https://www.instagram.com/reel/C16O2piMbxD/?igsh=MWRucHZzYno3eXdwZA==
.
دلایل نابودی برندها چیست؟
بیماری های مدیریتی چیست؟
چند نوع بیماری سازمانی مدیریتی و شرکتی داریم؟
چه بیماری هایی ممکن است یک برند و شرکت گرفتارش گردد؟
عارضه های و آسیب های سازمانی چیست؟
تاکنون چه بیماری هایی در شرکت ها و سازمان ها شناسایی شده؟
روش های درمان و پیشگیری بیماری های سازمانی و مدیریتی چیست؟
برای در مان چه باید کرد؟
چگونه یک شرکت باید پوست اندازی کند؟
مدیریت تحول چیست؟ تحول و تغییر باید چگونه صورت گیرد؟
چگونه از بروز بیماری ها و عارضه ها در شرکت ها جلوگیری کنیم؟
چه بیماری های ناشناخته ای در شرکت های ایرانی وجود دارد؟
.
.
.
.
گروه آموزش و مشاوره
#دکتر_علی_خویه
در خدمت شماست
✅ در جلسات خصوصی کاربردی در محل کار شما
راهکارهای ویژه عملیاتی مختص سازمان شما در درون سازمان شما
@drkhooyeh.ir
تماس با مدیر برنامه ها در واتساپ و پیام رسان های داخلی و خارجی
۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴
تلفن ۲۶۷۱۱۲۷۱
#مدرس_dba #مدرس_مدیریت #مشاور_هیات_مدیره #عضو_هیات_مدیره #سخنران_انگیزشی #مربی_استارتاپ #مربی_استارت_آپ #مدرس_mba #مشاور_فروش
#مشاور_مدیرعامل
#مشاور_برند
#مشاور_بازاریابی
#مدرس_مدیریت
#مدرس_mba
#مدرس_dba
#مشاور_فروش
#مشاور_مهندسی_فروش
#مشاور_خرده_فروشی
#مشاور_مدیریتی
#مدرس_بازاریابی
#مدرس_فروش
#با_بهترین_ها_بهتر_شویم
#با_بهترین_ها_باشید
#مشاور_مدیریتی
#مشاور_بازاریابی #مشاور_برند #مشاور_فروشگاه
#مدرس_بازاریابی
https://www.instagram.com/reel/C16O2piMbxD/?igsh=MWRucHZzYno3eXdwZA==
1_6809126188.pdf
799.7K
✅آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش
https://saleschool.blog.ir/
سلام و درود بر شما همراهان گرامی.
با تشکر از شما که بیش از یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش بودید.
ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.
ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام زیر در خدمت شما عزیزان هستیم. مطالب آموزشی ما را در کانال های و پیام رسان های داخلی و خارجی دنبال فرمایید.
http://doctorsales.ir
http://alikhooyeh.blogfa.com
🔴صفحه اینستاگرام آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش
http://instagram.com/doctorsales.ir
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در تلگرام
https://t.me/mmsbc
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در ایتا
eitaa.com/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در روبیکا
https://rubika.ir/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در بله
https://ble.ir/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در گپ
https://gap.im/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در سروش
https://splus.ir/salesdr
.
🟢آکادمی فروش مدرسه فروش ایران
یکی از اولین و قدیمی ترین کلینیک آکادمی و مدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مشاوره و اجرای پروژه های مدیریت بازاریابی فروش در ایران می باشد.
🟣مدرپ و فارمارپ حرفه ای 🔴
🟣🔴🟡سرفصل های کارگاه آموزشی کاربردی
(( دوره تربیت حرفه ای *مدرپ و فارماپ* و مدیریت فروش حرفه ای نمایندگان علمی و فنی فروش دارویی و بهداشتی))
🟡مدرپ (med rep) یا نماینده علمی، اختصار اصطلاح Medical sales representative
🟡 فارمارپ (Pharma Rep) نماینده فروش دارویی و بهداشتی
........
مدرس: دکتر علی خویه
DrKhooyeh.ir
Khooyeh.com
09122991608
🚨سرفصل ها...
📌مدرپ کیست و چیست؟ فارمارپ کیست و چیست؟ چرا چگونه چه کسی
📌ویژگی های و خصوصیات ظاهری درونی روحی و رفتاری یک مدرپ و فارمارپ حرفه ای
📌ارتقا دانش بینش مهارت و نگرش
📌 چرایی و چگونگی استخدام مدرپ و فارمارپ حرفه ای
📌مهارت های رفتاری ارتباطی و دانشی یک مدرپ ها و فارمارپ های حرفه ای
📌 تکنیک های و مهارت های مذاکره یک مدرپ و فارمارپ حرفه ای
📌آشنایی با مدل های متقاعدسازی مدرن و حرفه ای ویژه مدرپ ها و فارمارپ ها
📌تکنیک ها و مهارت های ویزیت و برخورد با انواع پزشکان و مشتریان دارویی و بهداشتی
📌بیش از ۱۵۰ تکنیک مذاکره چانه زنی و متقاعد سازی ویژه مدرپ ها و فارمارپ ها
📌آشنایی با مهارتها و استراتژی های ویزیت فنی و علمی در شرایط سخت و رکود بازار
📌 چگونگی شکستن قفل جلسات ویزیت فنی و علمی مدرپ ها و فارمارپ ها
Moyragi.ir
Mooyragi.ir
📌مهارت های نفوذ، مشتری سازی مشتری شناسی مشتری داری و مشتری سنجی
📌تعاریف و مفاهیم ویزیت علمی و فنی فروش و خواندن ذهن مشتری
📌موضوعات اخلاقی مدرپ ها و فارمارپ ها و *دام های مذاکرات*
📌مدیریت منطقه فروش یک مدرپ و فارمارپ
📌 هفت 7 گام برنامه ریزی ویزیت موثر و اثربخش یک مدرپ و فارمارپ
Med rep , pharma rep.
📌ده گام بازاریابی ویزیت و فروش تلفنی برای یک مدرپ و فارمارپ
📌مهارت های برنامه ریزی و آماده شدن برای ملاقات مشتری و اخذ سفارش یک مدرپ و فارمارپ
📌مراحل فالواپ و فالوینگ حرفه ای یک مدرپ و فارمارپ و شبکه سازی
📌تیپ شناسی مشتریان و روش های مذاکره و متقاعد سازی انواع مشتریان بر اساس تیپ شخصیتی
✍
🟢مدرس و مربی: دکتر علی خویه مشاور و مربی شرکت های معتبر ملی و بین المللی با ۲۱ سال تجربه اجرایی و حرفه ای مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی
🥇
مدت دوره: ۳۲ ساعت
.
همراه با نمایش فیلم رول پلی و تمرین به شکل کارگاهی
دکتر فروش doctorsales.ir
دکتر بازاریابی marketingdoctor.ir
صفحه اینستاگرام
Instagram.com/khooyeh.ir
.🍁 همراه با اجرایی فیلم کارگاه آموزشی و کار عملی در کلاس و کیس استادی
Www.doctorsales.ir
آکادمی مذاکره ایران
Negotiation.blog.ir
💙💜❤️💚 با افتخار بیش از یک دهه همکاری دکتر علی خویه با ده ها شرکت و برند های دارویی بهداشتی آرایشی
گروه کوبل، عبیدی، نخبگان دارو، پخش دارویی البرز و رازی و هجرت، kmt، ابوریحان، اهورادارو، سبحان دارو، البرز دارو، دانا، شفا، پاکنام، داروگر، داروپخش، هولدینگ گلرنگ، طبیعت زنده، دی دارو، درمان یاب، یونیلور، داروک، اکسیر، گروه مای و آوندفر و پاکسان، و ده ها شرکت ملی و بین المللی ...
بخش هایی از مصاحبه اینجانب با نشریات.
تجربه به شدت در ارایه مشاوره و آموزش کمک بسزایی دارد
چرا شما را به عنوان مرد فروش ایران و مشاور و مدرس با تجربه می شناسند/
یاد خاطره ای از یک پزشک بسیار مشهور و حرفه ای افتادم وقتی که به ایشان گفتم که چرا اینقدر سر شما شلوغ است و اینقدر مراجع دارید حرف قشنگی زد و گفت تجربیاتی که من در زمان جنگ هشت ساله به خاطر عمل های جراحی محتلف انجام دادم باعث شده که تبدیل به یک پزشک حاذق شوم، ایشان می گفت گاهی در زمان جنگ مجبور بودم هر روز ۸ و ۹ بدن تیکه پاره که بر اثر عملیات جنگی زخمی شده بودند را ببینم و جراحی کنم این حجم عظیم از دیدن و تجربه کردن به شدت در حرفه ای بودن من تاثیر گذاشت. یکی از خصوصیات و مزیت هایی که بنده به عنوان یک مشاور و مدرس در حوزه بازاریابی فروش برند و CRM دارم این است که از کودکی درفروشگاه و مغازه پدر شروع به کسب تجربه کردم شاید باورتان نشود که من خودم یک کودک کار بودم البته در زمان ما اکثر بچه ها کار می کردند چون زمان جنگ بود و همه خانواده مجبور بودیم کار کنیم یعنی من علاوه بر مغازه پدر خودم گاهی دست فروشی هم می کردم خودم جنس مغازه را می آوردم و با جسم کوچک و کودکانه بارسنگینی را حمل می کردم تا به در مغازه آورده و به فروش برسانیم، باعث افتخار من است که یک کودک کار بودم واین تجربیات من از کودکی ادامه داشت تابستان ها که مدارس تعطیل میشد در یک کارخانه تولیدی پشت دستگاه ها به سختی کار میکرد این موضوع فقط به کودکی من بسنده نبودمن در تمام دوران تحصیلم در کنار تحصیلاتم کار و تجربه را اولویت قرار دادم به خاطر همین دوران تحصیل من به شدت طولانی شد در دوران دانشگاه تمام همکلاسی ها من در دانشگاه بعد از کلاس به خوابگاه می رفتند ولی من سریعا سوار موتورسیکلت خود شده و به مسیر های فروش و ویریتوری می رفتم و مشغول فعالیت می شدم یا سریعا به محل کار خود مراجعه می کردم و در حوزه های مدیریت، تحقیقات بازار، برندسازی، فروش حضوری، بازاریابی مویرگی و فعالیت های مختلف در حوزه های تخصصی کسب تجربه می کردم.
هر کتابی که نوشتم یا ترجمه کردم اول تجربه کردم بعد شروع به نوشتن کردم حتی اکنون هم فقط در هفته یک یا دو روز تدریس دارم بقیه هفته را به شدت درگیر مسائل اجرایی شرکت ها و سازمان ها هستم .. #مدرس_mba #دکتر_علی_خویه #مدرس_دانشگاه #مشاورفروش #مشاور_فروشگاه #مشاور_با_تجربه #مدرس_با_تجربه #مشاور_سازمان #مشاوربازاریابی #مدرس_بازاریابی #سیستم_سازی #مدرس_برند #مدرسcrm #مشاورcrm #مشاور_مدیرعامل #مدرس_فروش #مدرس_بازاریابی #مدرس_بازاریابی_فروش
https://www.instagram.com/p/Bsz1i8GgseY/?igsh=YnhnNW96Z2Uxa2Zj
سلام و درود بر شما همراهان گرامی.
با تشکر از شما که یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی مذاکره ایران بودید.
ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.
ما را در شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. در صورت ایجاد مشکل در نت ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام زیر در خدمت شما عزیزان هستیم.
http://negotiation-school.ir
http://inegotiate.ir
صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران
instagram.com/negotiation_academy
آکادمی مذاکره ایران در تلگرام
https://t.me/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران در روبیکا
https://rubika.ir/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران در ایتا
eitaa.com/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران در بله
ble.im/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران در گپ
https://gap.im/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران در سروش
https://splus.ir/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران.
اولین و قدیمی ترین آکادمی ومدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مذاکره زبان بدن تکنیک های فن بیان سخنوری مذاکره تجاری و فنون ارتباطات در ایران
https://www.instagram.com/p/BzkVziFgRv_/?igshid=kgpuqvp8wo2i
لطفا زود باور نباشید. 🟡🟢🔵
لطفا هیچ جا هیچ زمان هیچ وقت زود باور نباشید. 🕸🤖
چند خط را از من به عنوان یک متخصص ، یک مشاور و معلم به یادگار داشته باشید.
بیشتر در فضای واقعی باشید نه فضای مجازی.
مراقب باشید فضای مجازی فریبتان ندهد.
🍅 کسی که فالور زیاد داره حتما متخصص نیست.
🍋کسی که فالور زیاد داره حتما محبوب نیست. فالور زیاد یا لایک زیاد داشتن حتما نشان دهنده محبوبیت فرد نیست. فالور و لایک زیاد داشتن نشان دهند قابل اعتماد بودن نیست.
🌽 خیلی مراقب باشید فالور زیاد داشتن حتما نشان دهنده خوب بودن فرد نیست.
🍎خیلی دقت کنید طرفدار زیاد داشتن حتما نشان دهنده سالم بودن و با اخلاق بودن فرد نیست.
🌹باز هم تاکید می کنم چند تا عکس عشقولانه و با لبخند و لایو شاد حتما نشان دهنده خوشبخت بودن فرد نیست.
🍉 بیشتر فکر کنید عکس های رنگی، لایک زیاد، پول زیادی حتما نشان دهنده شهرت و محبوبیت نیست.
🍍 عمیق تر فکر کنیم چون فکر کردن سخت ترین کار بشر است. بیشتر فکر کنیم.
با چند تا عکس، فیلم، لایو، لایک، رنگ و لعاب گول نخوریم.
🍇 بیشتر و عمیق تر بیاندیشیم هر تبلیغی نشان دهنده کیفیت نیست.
هر تصویری نشان دهنده واقعیت نیست. هر تیزر و خبری نشان دهنده اصل موضوع نیست.
🍒 کسی که زیبا، شیک، خشکل و خوش هیکل است حتما خوش اخلاق و با مرام نیست.
👩🏫بیشتر کتاب بخوانید کسی با فضای مجازی با سواد نمی شود.
🍓 دوستان من ساده نباشیم زود باور نباشیم چرا که بیماری زود باوری مثل یک سرطان در حال رشد است.
👨🏫 با تعداد فالور و لایک و با ظاهر و قیافه سریع قضاوت نکنیم زود قضاوت نکنیم
🧗♂دوستان من دقیق و متفکر باشیم فریب ظاهر و لایک و پست و فالور را نخوریم.
👏 موفق باشید. همراه ما باشید.
drkhooyeh.ir
khooyeh.com
doctorsales.ir
marketingdoctor.ir
branddoctor.ir
صفحه اینستاگرام
Instagram.com/khooyeh.ir
در مدیریت مفهوم کنترلهای داخلی و #مسوولیتپذیری مدیریت در قبال تصمیمات گرفته شده در سازمان همواره مورد پردازش قرار گرفته و نقش و #جایگاه_مدیریت سازمان به عنوان فرد مسوول و تصمیمگیر در قبال اعمال #کنترل_های_داخلی و کفایت آنها تبیین شده است؛ اما به نظر میرسد برای جامعه حرفهای این نقش و وظیفه و رابطه مدیریت با مفاهیم کنترلهای داخلی به عنوان یک مفهوم به هم پیوسته تا حدودی بسیار کم بررسی و مورد چالش قرار گرفته است؛ به طوری که سوالات متعددی در این رابطه برای مدیریتهای سازمانی وجود دارد. برخی از این سؤالات عبارتند از: ۱. مسوولیت مدیریت سازمان در قبال اعمال و نظارت بر کنترلهای داخلی تا چه میزان است؟
۲. مسوولیت #شفاف_سازی در #عملکرد_سازمان به عهده کیست؟
۳. مفاهیم کنترلهای داخلی در تئوریهای جدید دارای چه ابعادی است؟
۴. در صورت اجرای بهینه، کنترلهای داخلی تا چه میزان به مدیریت در قبال اطمینانبخشی نسبت به عملکرد بهینه فعالیتها کمک خواهد کرد؟
۵. چگونه میتوان ابعاد کنترلهای داخلی را به صورت مؤثرتری در سازمان پیادهسازی کرد؟
امروزه، کنترل داخلی به عنوان فرآیندی پویا تعریف میشود که در آن مسوولیت مشخصی برای مدیریت در جهت محافظت از داراییهای سازمان، داراییهای مشهود و نامشهود و جلوگیری و تشخیص خطا و تقلب، ناشی از اتلاف منابع سازمان، سهلانگاری، سوءاستفاده و #مدیریت_ضعیف در سطوح مختلف سازمان تبیین شده است و بمنظور اطمینان از عملکرد صحیح در سطوح مختلف سازمان، کنترلهای داخلی باید بطور مستمر و متناسب با تغییرات در سطوح سازمان، کنترل، تعدیل و تغییر یافته تا مدیریت سازمان اطمینان لازم را نسبت به عملکردها تحصیل کند به طوری که این اطمینانبخشی منعکسکننده وضعیت اقتصادی و مالی سازمان باشد.
در عمل، کنترلها در #ساختار_سازمانی تابعی از موجودیهای سازمان، از جمله منابع، سیستمها، فرآیندها، ساختار، وظایف و #فرهنگ_سازمانی است که به قصد کمک به مجموعه اهداف سازمان طراحی و تدوین می گردند.
khooyeh.com
khooyeh.ir
#دکتر_علی_خویه #مشاور_با_تجربه #مشاور_هیات_مدیره #مدرس_دانشگاه #عضو_هیات_مدیره #مدرس_با_تجربه #مدیریت_عوامل_روانی_اجتماعی_محیط_کار #مدیریت_منابع_انسانی #مدیریت_مالی #مدیریت_فروش #مدیریت_برند #مشاور_رشد_و_توسعه_کسب_و_کار #مشاور_کسب_و_کار #دکتر_خویی #حسابرسی_داخلی #حسابداری_صنعتی
https://www.instagram.com/tv/CBGyyREAb_8/?igshid=dreh6j54u6bv
برای دادن قدرت و اختیار به کارکنان و افزایش روحیه کارتیمی و مشارکتی موارد ذیل را رعایت کنید.
1- بايد دورنما و اهداف سازماني روشني در اختيار كاركنان بگذاريد.
2- كارهاي مشكل، متنوع و مهم را به كاركنان واگذار كنيد.
3- از جريان به موقع و كافي اطلاعات اطمينان حاصل كنيد.
4- در رابطه با عملكرد كاركنان به طور منظم بازخورد ارايه دهيد.
5- در دسترس كاركنان باشيد ولي آنان را كنترل نكنيد.
6- منابع لازم را براي انجام كار فراهم كنيد.
7- موانع را تشخيص داده و آنها را از پيش پاي كاركنان برداريد.
8- به كاركنان اعتماد كرده و توانايي آنان را براي موفقيت باور كنيد .
9- كاركنان را به ارايه نقطه نظرات، ابتكار عمل و خطرپذيري ترغيب كنيد.
10- در هر شرايطي يادگيري را ترغيب كنيد.
11- ترس را از محيط كار برطرف كنيد.
12- از كاركنان به طور آشكار حمايت كنيد.
13- احترام كاركنان را حفظ كنيد.
14- دايرة تأثير گذاري كاركنان را افزايش دهيد.
15- از كاركنان تقدير و تشويق به عمل آوريد.
کانال آموزش و مشاوره مدیران حرفه ای
همراه ما باشید.
http://t.me/mmsbc
khooyeh.ir
khooyeh.com
کشتی تایتانیک غرق شد چون، کشتیها به خاطر آب اطرافشان غرق نمیشوند، آنها به دلیل آبی که درونشان نفوذ میکند غرق میشوند، هیچگاه اجازه ندهید که کارکنان و آدم های بد اخلاق در سازمان شما نفوذ کنند. @mmsbc
#روز_فروشنده مبارک
#فروشندگی یعنی اول از همه #عشق
بعد
#پیگیری
#صبوری
#دقت
#انعطافپذیری
#خلاقیت
#روانشناسی_مذاکره
#ارتباطات
.
.
https://www.instagram.com/p/C4ASSOou1jO/?igsh=bzFhc205cWQ2dTNr
.
بقیه اش را شما بفرمایید.
.
.
.
.✅#آکادمی_فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش
https://saleschool.blog.ir/
سلام و درود بر شما همراهان گرامی.
با تشکر از شما که بیش از یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی فروش #مدرسه_فروش_ایران #دکتر_فروش بودید.
ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.
ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام زیر در خدمت شما عزیزان هستیم. مطالب آموزشی ما را در کانال های و پیام رسان های داخلی و خارجی دنبال فرمایید.
http://doctorsales.ir
http://alikhooyeh.blogfa.com
🔴صفحه اینستاگرام آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش
http://instagram.com/doctorsales.ir
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در تلگرام
https://t.me/mmsbc
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در ایتا
eitaa.com/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در روبیکا
https://rubika.ir/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در بله
https://ble.ir/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در گپ
https://gap.im/doctorsales
🔴آکادمی فروش مدرسه فروش ایران دکتر فروش در سروش
https://splus.ir/salesdr
.
🟢آکادمی فروش مدرسه فروش ایران
یکی از اولین و قدیمی ترین کلینیک آکادمی و مدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مشاوره و اجرای پروژه های مدیریت بازاریابی فروش در ایران می باشد.#دکتر_علی_خویه
#دکتر_خویه .
.
https://www.instagram.com/p/C4ASSOou1jO/?igsh=bzFhc205cWQ2dTNr