🔴▪️این توییت ورزشی نیست دقیقه ۵۷ بازی فوتبال منچسترسیتی و لایپزیش بود. ارلینگ هالند که فقط ۲۲ سال سن داره، گل ششم منچستر و گل پنجم خودش رو زد و رسید به رکورد لیونل مسی (رکورد بیش‌ترین تعداد گل زده در یک بازی لیگ قهرمانان اروپا). همه منتظر بودن تا هالند گل ششم خودش رو بزنه و از مسی که برنده ۷ توپ طلا و جام جهانی و... هست عبور کنه. اما اتفاق عجیبی افتاد. گواردیولا، سرمربی منچستر سیتی، هالند رو تعویض کرد و نذاشت که بیشتر گل بزنه! هالند هم ناراحت و عصبی از زمین بیرون رفت. بعد بازی از گواردیولا پرسیدن: «چرا این کارو کردی؟ هالند فقط یک قدم دیگه تا زدن رکورد فاصله داشت.» گواردیولا گفت: «هالند بازیکن فوق‌العاده‌ایه. نمی‌خوام تو سن کم به ته فوتبال برسه و زندگی براش پوچ بشه. اون باید انگیزه‌ای برای تلاش کردن داشته باشه» گواردیولا خیلی هوشمندانه عمل کرد. آدم باید همیشه انگیزه‌ای برای تلاش کردن داشته باشه و سعی نکنه زود به تهش برسه. گاهی وقتا لازمه آدم سرعتو کم کنه تا دیرتر و با لذت بیشتر به مقصد برسه. حقیقتاً خودمم گاهی وقتا که دچار خود برتربینی کاذب می‌شم، انگیزه‌ای برای ادامه دادن ندارم و احساس پوچی می‌کنم. #انگیزه @hrm_academy

💢دلایل بی انگیزگی #کارکنان : به جای اینکه در معرض مشکل باشیم، این مهم است که درک کنیم ما به‌عنوان یک انسان به حس #انگیزه و معنی‌دار بودن کاری که انجام می‌دهیم نیاز داریم. این بخشی از #بیولوژی ماست. در حقیقت، یک بخشی در مغز ما به نام Seeking System (سیستم جست‌وجویی که در بخشی از مغز انسان قرار داشته و برای فراگیری مهارت‌ها #انگیزش ایجاد می‌کند) وجود دارد که برای یاد گرفتن مهارت‌های جدید، انجام وظایف چالش‌برانگیز اما معنی‌دار تولید امواج طبیعی می‌کند. 🔰هنگامی که ما این خواسته‌ها را دنبال می‌کنیم، مقداری #دوپامین دریافت می‌کنیم که انتقال‌دهنده عصبی بین انگیزه و لذت است که باعث می‌شود ما بیشتر در این فعالیت‌ها شرکت کنیم و زمانی که سیستم خلق انگیزه در مغز ما فعال است، ما بیشتر احساس با انگیزه بودن، هدفمند بودن و پرانرژی بودن می‌کنیم. در حقیقت می‌توان گفت بیشتر احساس زنده بودن می‌کنیم. 🔰کاوش کردن، آزمایش کردن، یادگرفتن؛ این همان شیوه و سبکی است که ما باید زندگی و کار کنیم. مشکل این است که کارمندان بی‌شماری نمی‌توانند در این فعالیت‌ها شرکت کنند، زیرا رویکرد سازمان‌های ما جلوگیری و ممانعت از انجام چنین کارهایی است. 🔰با وجود این مشکلات، #رهبران می‌توانند بدون تغییر اساسی در فرهنگ و ساختار سازمانی، سیستم برانگیختن انگیزش در ساختار عصبی مغز کارکنانشان را فعال کنند و براساس تجربه همکاری که من با رهبران سازمان‌ها در سراسر جهان داشته‌ام، اعتقاد دارم شما قادر خواهید بود که به تمامی اهداف کسب‌و‌کار دست یابید درحالی‌که زندگی کارکنان را نیز بهبود بخشید. 📌سه مساله کوچک اما پراهمیت که سیستم خلق انگیزش کارکنان را برمی‌انگیزد وجود دارد: 1️⃣آنها را #تشویق کنید تا #نقاط_قوت خود را ارائه دهند. 2️⃣فرصتی برای آزمایش، #تحقیق و توسعه برای آنها فراهم کنید . 3️⃣به آنها کمک کنید تا #اهداف کاری را جزئی از اهداف شخصی خود بدانند و برای تحقق آن تلاش کنند. ✍️آکادمی مدیریت استراتژیک @hrm_academy

💢پیامدهای‌ #ناکامی چگونه بروز می‌کند؟ انگیزه‌ھا چراھای رفتاری ھستند که باعث آغاز و ادامه فعالیت می شوند.در این میان واژه نیاز مترادف با #انگیزه بکار می رود چرا که نیاز میتواند مانند انگیزه فرد را وادار به عمل کند. 💢 انگیزه در ۲ صورت تغییر می کند: ⇦ الف: ارضای نیاز: به عقیده #آبراھام_مزلو وقتی نیاز ارضاء می شود دیگر انگیزاننده رفتار نیست و نیاز #رقابت کننده دیگری که اینک قوی‌تر است جانشین آن می شود. ⇦ ب: ممانعت از ارضای نیاز: وقتی ارضای یک نیاز با مانع روبرو شود شخص ممکن است به رفتار انطباقی دست بزند. تا رفتاری بیابد که تحقق ھدف او را میسر سازد. این رفتارھا ممکن است کاملاً عقلایی باشد. 💢 اَشکال بروز پیامدهای ناکامی: بی نتیجه شدن تلاش در راه حصول #ھدف را ناکامی گویند. پیامدھای ناکامی می‌تواند به اشکال زیر بروز نماید: ⓵ پرخاشگری: که می تواند مستقیماً متوجه عامل ناکامی شود یا غیر مستقیم عوامل دیگر را ھدف قرار دھد. مثلاً اگر کارمندی از #رییس خود که عامل ناکامی وی می باشد بترسد و نتواند مستقیماً اورا مورد پرخاشگری قرار دھد در نتیجه عوامل دیگر مثل ھمسر و فرزندان خود را مورد ناسزا و پرخاش قرار می‌دھد. ⓶ دلیل تراشی: به زبان ساده به معنی بھانه تراشی است. مثلاً فرد ممکن است در مقابل ناتوانی خود در تحقق یک ھدف خاص کسی دیگر را سرزنش کند. ⓷ بازگشت: به رفتار کودکانه و خیلی ابتدایی بازگشت کردن. شخصی که نمی‌تواند اتومبیل خود را روشن کند شروع به لگد زدن به آن می کند. ⓸ تثبیت: ھنگامی بوجود می آید که شخص الگوی رفتاری خاصی را با اینکه ناکام شده و به تجربه دریافته است که این رفتار نمی تواند مشکلی را حل کند به کرات از خود ظاھر می سازد. تحقیقات نشان داده تنبیه گاھی منجر به از بین رفتن عادات می شود و گاھی باعث تقویت و تثبیت رفتار می گردد. ⓹ تسلیم: تسلیم، لاقیدی و بی تفاوتی ھنگامی بوجود می آید که شخص پس از ناکامی طولانی از واقعیت و منشاء ناکامی کناره گیری می کند که بر اثر نا امیدی است. 💢 ناهماهنگی شناختی: ناھماھنگی شناختی زمانی رخ می دھد که ادراکات مرتبط با ھم در ستیز و تعارض باشند. این وضعیت باعث بروز تنش می گردد و منجر به بروز رفتار غیر عقلایی می شود. در این وضعیت فرد سعی می کند با تعدیل یکی از معرفت ھای ناموافق، تنش را کاھش دھد .مثلاً افراد سیگاری در مقایسه با افراد غیرسیگاری کمتر باور می کنند که بین استعمال سیگار و سرطان ھا رابطه وجود دارد. چون دیدگاه آن ھا از سیگار با دیدگاه دیگران از سیگار ناموافق است. 🖊مدیریت رفتار سازمانی @hrm_academy

#رفتار چگونه اتفاق می‌افتد؟ مدل رفتاری #فاگ بیان می‌کند که رفتارهای یک فرد تابعی از #انگیزه ، توانایی و اعلان‌ها یا همان عوامل تحریک کننده محیطی است. طبق مطالعات و فعالیت‌هایی که دکتر فاگ (Fogg) در زمینه علوم رفتاری داشت به این نتیجه رسید برای اینکه رفتاری اتفاق بیفتد، می‌بایست سه عنصر انگیزه، توانایی، و اعلان (محرک) به صورت همزمان وجود داشته باشد. عامل محرک (اعلان‌ها) نقش فعال کننده رفتار را دارد. اما اعلان‌ها وقتی موثر هستند که شخص: 1) به اندازه کافی انگیزه داشته باشد. 2) بتواند این عمل را با کمترین تلاش انجام دهد. مدل فاگ بیان می‌کند که توانايی و انگیزه رابطه‌ای تبادلی با هم دارند. برای مثال، شخصی ممکن است انگیزه پايینی برای خريد ماشین داشته باشد اما اگر به وی پیشنهاد خريد ماشین 1 دلاری داده شود، خريد را انجام خواهد داد. بنابراين به دلیل توانايی بالا در پرداخت 1 دلار، با وجود سطح پايین انگیزه، رفتار خريد صورت می‌پذيرد. عکس اين مطلب هم صادق است. برای مثال، اگر برای حل یک مسئله پیچیده رياضی، جايزه 1000 دلاری تعیین شود، افراد برای افزايش توانايی خود در حل آن مسئله تلاش زیادی می‌کنند. ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

💢۲۵ خصوصیت بدترین و ناموفق‌ترین #مدیران دنیا! 🔹ویژگی‌های شخصیتیِ زیادی وجود دارد که در بین تمام مدیرانِ بد دیده می شود. یکی از خصوصیات این است که آن‌ها هیچ وقت خود را مدیر بدی نمی دانند، بلکه فکر می کنند تمام کارهایشان به خوبی و روی اصول انجام می شود و مدیر خوبی هستند. در ادامه‌، به چندین ویژگی مشترک بدترین مدیران دنیا اشاره می کنیم، اگر این خصوصیات را در خود پیدا کردید، به سرعت به دنبال اصلاح آن‌ها باشید. 🔹#ارتباط خوبی با کارمندان برقرار نمی کنند. 🔹#خودشیفته هستند 🔹بیش از حد #وسواس دارند و همیشه می خواهند کارهای جزئی کارمندانشان را هم کنترل کنند. 🔹میان کارمندان فرق می گذارند. باید در محیط کار با تمام #کارمندان به یک صورت رفتار شود و این صمیمیت بیش از اندازه منحصر به خارج از محل کار است. 🔹از کارمندان انتظارات نامشخص دارند. وقتی مدیری نمی داند از کارمندانش دقیقا چه چیزی می خواهد، کارمندان چطور می توانند انتظارات او را برآورده کنند؟ 🔹به دنبال ترساندن کارمندان هستند و با این شیوه برای حرکت رو به جلوی تیم استفاده کرده و کارمندان را مجاب به انجام کاری می کنند. 🔹خیلی زود عصبانی می شوند. 🔹توان #تصمیم_گیری درست را ندارند. 🔹در بیشتر موفقیت‌ها، سهم زیادی برای خود قائل هستند. 🔹کارمندان را به خاطر اشتباهاتشان سرزنش می کنند و در شکست‌ها همه را جز خودشان مقصر می دانند. 🔹عاشق چاپلوسی هستند. یک مدیر خوب و موفق، علاقه‌مندی کارمندان را در قلب خود لمس می کند نه از طریق زبان آنها. 🔹مسئولیت اشتباهاتشان را قبول نمی کنند و هرگز معذرت خواهی نمی کنند. 🔹در مقابل #تغییر مقاومت می کنند. 🔹قادر به درک کارمندان نیستند. درک نکردن کارمندان و عدم قدردانی از آن‌ها سبب می شود روحیه‌ افراد تضعیف شود. 🔹توانایی #انگیزه دادن به #تیم را ندارند. 🔹وقتی کار زیادی برای انجام وجود دارد، غیب می شوند و زمانی که به حضور آن‌ها برای انجام کارهای مختلف نیاز است، در دسترس نیستند. 🔹با بروز مشکلات، ناپدید می شوند و از چالش‌ها فرار می کنند. آن‌ها وقتی کارمندانشان دچار مشکلی می شوند، در دسترس نیستند تا مشکل را حل کنند. 🔹طرز فکر محدودی دارند. 🔹چیزی که می گویند را باور ندارند. برخی مدیران در حضور کارمندان از آن‌ها تعریف و تمجید می کنند، اما در ذهن و قلبشان نظر دیگری دارند. 🔹انتظارات غیرواقعی از کارمندان دارند 🔹فقط روی #کار تمرکز دارند و قادر به برقراری تعادل میان کار و زندگی‌شان نیستند. 🔹متوجه کم کاری کارمندان نیستند. وقتی یکی از اعضای تیم با کم کاری خود باعث می شود فشار بیشتری به بقیه وارد شود، قطعاً این مسئله سبب ایجاد تنفرِ اعضای تیم نسبت به او خواهد شد، اما یک مدیر خوب نباید اجازه دهد چنین اتفاقی بیفتد. 🔹ریاکار و دو به هم زن هستند و در تیم‌های کاری به دنبال اختلاف انداختن بین دیگران هستند. 🔹به کارمندانشان پوزخند می زنند. 🔹کارمندان را در جمع تحقیر و تمسخر می کنند و می گویند تحقیر کارمندان سبب بالا رفتن انگیزه آنها می شود. ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

🟠 چگونه #انگیزه کارکنان را از بین ببریم!! کارمندان «دارایی‌های انسانی» شرکت‌ هستند و از دست دادن #کارکنان شرکت، یکی از ویرانگرترین اتفاقاتی است که می تواند برای هر شرکتی رخ دهد. مدیران باید برای حفظ بهترین کارکنانشان، به طور پیوسته نگاه دقیقی به خود و فرایندهای شرکت خود بیاندازند. فهرستی که در ادامه خواهید خواند، لیستی جامع از مهم‌ترین و پر بسامدترین عللی است که می‌توانند بهترین کارکنان شما را وادار به ترک شرکت کنند. اگر می‌خواهید انگیزه کارکنان خود را از بین ببرید، می توانید به بی‌توجهی نسبت به این موارد ادامه دهید: 🔺گوش نکردن به صحبت ها و دغدغه‌های نیروها گوش نکردن به دغدغه ها و درد دل های #نیروی_انسانی شما، باعث استیصال و از بین رفتن ایمان آنها به #رهبر سازمانشان خواهد شد. یک #مدیر کاربلد به خوبی می‌داند هر یک از اعضای تیمش چه اوضاعی دارد، در زمان مناسب راهنمایی‌های لازم را به او می‌کند و در صورت نیاز پشت او می‌ایستد. 🔺استفاده نکردن از استعدادهای فردی کارکنان نیروی با #استعداد شما در صورتی که احساس کند استعدادهایش بلااستفاده مانده اند، در نهایت شرکت شما را به دنبال عرصه بهتری برای درخشش بیشتر ترک خواهد کرد. 🔺ناسپاسی بابت کارهای انجام شده یک رهبر خوب برای شناخت و به رسمیت شناختن زحمات و موفقیت‌های اعضای تیمش زمان می‌گذارد. توجه نکردن به این زحمات و قدرناشناسی نسبت به تلاش هر یک از اعضای تیم، عملکرد آنها را کاهش خواهد داد و در نهایت بر پیشرفت #سازمان شما اثر منفی خواهد داشت. 🔺پنهان‌کاری و دریغ کردن اطلاعات دریغ کردن واقعیت ها از کارکنان، مساوی خلق نسخه های ساخته و پرداخته شده‌ی خود آنان از واقعیت خواهد بود. عدم انتقال اطلاعات حیاتی و مهم به کارکنان و دور نگه داشتن آنها از آنچه در سازمان می گذرد، تنها به از بین رفتن وفاداری آنها نسبت به شما و کل سازمان منجر خواهد شد. 🔺ارائه پاسخ های سربالا رهبران موفق، از ارائه پاسخ های صریح و سرراست و اطلاعات مثبت یا منفی به کارکنان خود ترسی ندارند. عدم توانایی در ارائه پاسخ درست در زمان درست، به بی‌اعتمادی اعضای #تیم منجر خواهد شد و راه ارتباطی آنان با شما را مسدود خواهد کرد. این بی‌اعتمادی عملکرد آنها را کاهش خواهد داد و به کل سازمان آسیب خواهد رساند. 🔺عدم انتقادپذیری رهبران کاربلد به خوبی می‌دانند اجازه انتقاد و اظهارنظر دادن به اعضای تیم تا چه حد اهمیت دارد. دریغ کردن حق نظر از اعضای تیم، اعتماد آنان را از بین خواهد برد و باعث می شود در زمان لازم همراهی آنان را نداشته باشید. 🔺مقایسه اعضای تیم با یکدیگر به رخ کشیدن موفقیت‌های برخی اعضای تیم پیش اعضای دیگر، یا نشان دادن عملکرد ضعیف برخی از آنها به دیگران غیر از نابود کردن انگیزه کارکنان شما نتیجه دیگری در بر نخواهد داشت. 🔺سوگلی داشتن در میان اعضای تیم امتیاز دادن مداوم به برخی اعضای مشخص و دعوت از آنها در جلسات و نظرخواهی‌ها، یا تقدیرهای چندباره از تلاش های آنان، حس بدی در دیگر اعضای تیم به وجود خواهد آورد. از طرف دیگر، این کار مشارکت دیگر کارکنان را به شدت کاهش خواهد داد. 🔺غرق کردن کارکنان در #کاغذبازی هرچه انجام کارهایی مثل تأیید فرایند های کاری سخت تر باشد، انگیزه کارکنان شما پایین‌تر خواهد بود. پیچیده و زمانبر کردن کارها در هر مرحله‌ای، اشتیاق کارکنان شما را از بین خواهد برد. 🔺متهم کردن کارکنان متهم کردن کارکنان در مواقعی که اوضاع خوب پیش نمی‌رود، ریسک پذیری و خلاقیت و توان حل مسأله‌ آنان را از آنها خواهد گرفت و به خلق یک محیط کاری منفی و خالی از احترام دامن خواهد زد. 🔺بی‌عدالتی و تبعیض در پرداخت حقوق نارضایتی کارمند از حقوق خود معمولاً با احساس ناعادلانه بودن دستمزد شروع می شود. مطالعات نشان می‌دهند حقوق ناکافی، ناعادلانه یا نابرابر، علت شماره‌ی یک ترک محل کار در میان کارکنان است. 🔺فراهم نکردن فرصت رشد و پیشرفت ساختار سازمان خود را طوری بنا کنید که هر کسی بتواند به مسیر رشد و پیشرفت دسترسی داشته باشد. گیر انداختن نیروی انسانی در بن‌بست های شغلی، آنان را به فکر ترک شرکت شما خواهد انداخت. ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

مغزم پر از ایده ها و کارهاییه که دوست دارم انجام بدم ولی میدونم که هیچکدوم رو عملی نمی‌کنم. سالهاست همینم، ایده برای نوشتن، برای پادکست، برای بیزینس جدید میاد تو ذهنم و حتی شاید با اطرافیانم مطرحشون کنم ولی هیچوقت دنبال هیچکدوم نمیرم. میدونم مشکل #انگیزه است و امروز یه چیزی گوش میکردم برای اینکه چگونه این انگیزه رو در خودمون یا کس دیگه بالا ببریم. هنوز انجامش ندادم ولی اینجا می‌نویسم که اگه کسی مثل من مشکل داشت و دوست داشت، امتحان کنه. میگفت دو تا سوال از خودتون بپرسین، سوال اول: از یک تا ده انگیزه‌ت برای شروع و انجام این کار چقدره؟ احتمالا ممکنه جواب بدین ۴ یا ۵، بعد سوال دوم رو بپرسید: چرا به انگیزه‌ت نمره پایینتری ندادی؟ و اینجاست که مغز شما شروع میکنه به اماده کردن دلایل اینکه چرا باید این کار رو انجام بدین، انگیزه رو براتون توجیه میکنه و دلیل میاره که چرا نمره‌ای که داده کمتر نبوده و این کار براش مهمه. با اوردن این دلایل، تکرارش با خودتون و حتی نوشتنش، احتمال اجرایی کردنش بالاتر میره و انگیزه رو قویتر میکنه. »دیکتاتور حانیه« #توییت ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy