عامل #فرهنگ و تغییر از متولیان #منابع_انسانی به عنوان عامل فرهنگ انتظار می رود: ‏ ‏1️⃣ به جنبه هایی از فرهنگ گذشته که باید پاس داشته شود احترام گذارند ‏2️⃣در عین حال به شکل گیری فرهنگ جدید که موفقیت سازمان را تسهیل میکند کمک نمایند آنها مدیران را هدایت میکنند؛ ‏◀️در اینکه اقداماتشان چگونه فرهنگ را منعکس ساخته و جلو میبرد ◀️ ‏استانداردهای فرهنگ را با فرایندها و #عملیات منابع انسانی در هم میتنند ‏◀️ فرهنگ را نزد کارکنان به یک واقعیت مجسم تبدیل میسازند. ‏ ‏ کتاب شایستگی های منابع انسانی ‏ @hrm_academy

💢برندهای مطرح دنیا چطور #كارمندان را همواره به روز نگاه می‌دارند: 🔰شرکت #بوئینگ 100 درصد هزینه‌های تحصیلی افراد را پرداخت می‌کند؛ چه با شغل فرد مرتبط باشد چه نباشد. 🔰شرکت آی بی ام از روش #گردش_شغلی برای آموزش استفاده می‌کند. 🔰شرکت #پاناسونیک دانشکده‌هایی در بعضی از کشورها برای تربیت #منابع_انسانی بومی دارد. 🔰شرکت اگزان موبیل به روش تمرین و شبیه‌سازی کسب‌وکار،  به کارکنان #آموزش می‌دهد.  🔰شرکت #آمازون جایزه‌ای را به‌صورت سالیانه برای تجربیات کارکنان ایجاد کرده است تا تجربیات کارکنان مستندسازی و تسهیم شود. 🔰شرکت #مک‌دونالد از سال 1961 دانشگاه همبرگر را ایجاد کرده است که تاکنون 80 هزار مدیر در آنجا آموزش دیده‌اند. 🔰شرکت #کوکاکولا به روش ایفای نقش، آموزش می‌دهد و فردی در نقش مشتری یا کارمند قرار می‌گیرد و واکنش‌های آموزش‌گیرنده بررسی و تحلیل می‌شود. 🔰در شرکت #اینتل، هر فرد می‌تواند در سال در شش دوره آموزشی به‌صورت 100 درصد رایگان شرکت کند و همه هزینه‌های جانبی آموزش را نیز شرکت پرداخت می‌کند. ✍ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راهکارهای تخصصی @hrm_academy

💢چگونه یک شریک #استراتژیک کلیدی برای مدیرعامل باشید؟🤔 1⃣فرمان ابتکار عمل را در #ارتقا مهارت ها به دست بگیرید یک CHRO به طور معمول سکان ابتکار عمل را در فعالیت های آموزشی، #جذب_استعداد و توسعه شغلی در دست دارد. مواردی مثل تدوین برنامه های توسعه شغلی شرکت، ایجاد استراتژی های استعدادیابی در سطح کسب و کار و ارزیابی مستمر برنامه های توسعه و آموزش #منابع_انسانی ، برای اطمینان از ثبات آینده نیروی کار مورد نیاز در شرکت باید در دایره این ابتکارات قرار بگیرند. 2⃣اطمینان حاصل کنید که #استراتژی منابع انسانی با استراتژی کسب و کار مطابقت دارد مدیر ارشد منابع انسانی مسئول طراحی استراتژی منابع انسانی است تا از مسیر استراتژی منابع انسانی، دستیابی به اهداف کلی #کسب‌وکار را تضمین کند و به همین دلیل لزوما باید استراتژی منابع انسانی و استراتژی کسب و کار در یک راستا باشند. 3⃣مشارکت را در محل کار ترویج دهید یکی از نقش ها و مسئولیت های مدیر ارشد منابع انسانی، ایجاد یک جو مشارکت جویانه در شرکت ( از طریق سیاست ها و تغییرات رفتاری ) است. 4⃣مهارت کسب کنید. ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

شرح شغل چیست؟ + راهنمای تدوین شرح شغل ۲۰۲۳ یکی از اقدامات اصلی #منابع_انسانی، تحلیل وظایفی است که بر اساس جریان کار و فرآیندها، برای تولید محصولات (کالا و خدمات) لازم است. #تحلیل_شغل در واقع سنگ بنای اقداماتی مانند برنامه‌ریزی منابع انسانی، کارمندیابی، انتخاب، آموزش، جبران خدمات، ارزیابی و مدیریت عملکرد، جامعه‌پذیری، برنامه‌ریزی مسیر حرفه‌ای و توسعه‌ی شغلی است. تحلیل شغل با استفاده از روش‌هایی همچون مشاهده، پرسشنامه، #مصاحبه و ثبت جریان کار انجام می‌پذیرد. یکی از اصلی‌ترین اجزا و مستندات مرتبط با تحلیل شغل، «#شرح_شغل» یا شناسنامه‌ی شغل است که شامل فهرستی از وظایف، فعالیت‌ها و مسئولیت‌ها برای یک عنوان شغلی است. شناسنامه‌ی شغل می‌تواند شامل اطلاعاتی چون شرایط احراز، ماتریس شایستگی و پروفایل شخصیتی و روانشناختی مناسب شغل نیز باشد. به جهت تصمیم‌گیری و قضاوت عادلانه‌تر و یکپارچگی اطلاعات منابع انسانی، بهتر است فرمت کلی شناسنامه شغل یکسان باشد. به همین منظور قالب به‌روز استاندارد ۳۴۰۰۰ جهت استفاده مخاطبان در سراسر کشور تقدیم می‌گردد. ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

💢مهمترین قانون #استخدام گوگل: اولین بودجه #منابع_انسانی را روی فرایند استخدام هزینه کنید! 🔘 فقط بهترین­ ها را با صرف زمان زیاد استخدام کنید. فقط افرادی را استخدام کنید که از جهات معناداری از شما بهترند و به مدیران اجازه ندهید که در رابطه با استخدام افراد تیم­شان تصمیم بگیرند. 🔘 در #گوگل بیشترین زمان و هزینه صرف شده برای کارکنان در فرایند #جذب، #ارزیابی و پرورش استخدامی های جدید است. تحقیقات نشان داده است که تنها ۱۰ درصد از بهترین متقاضیان (در بهترین حالت) در بالاترین رده های اجرایی قرار می­ گیرند و راندمان بالایی خواهند داشت، بنابراین باید مراحل استخدام زیاد باشد. زیرا یک مهندس درجه یک ۳۰۰ برابر یا بیشتر از مهندسین معمولی بهتر است. ✍️کانال مدیریت منابع انسانی ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

#یادداشت_علمی ♻️در تکاپوی اثربخشی 1⃣ گذر از آموزش به تکنولوژی عملکرد انسان 🖌سر منشاء شکل گیری واحدهای #آموزش و توسعه #منابع_انسانی جهت بهبود عملکرد کارکنان بوده است. اما در ادامه مسیر، این واحدها دچار خطایی راهبردی شده اند و آن انتقال تمرکز از نتیجه به درونداد بوده است. سرانه و نفرساعت آموزش، اصلی ترین نشانگرهایی است که اگر نگوییم همه، میتوان گفت بیشتر #سازمان ها از آن، جهت گزارش عملکرد سالانه خود و حتی مقایسه روند آن در طی سال های مختلف استفاده می کنند. گویی که واحدهای آموزش و توسعه منابع انسانی صرفا مسئول برگزاری برنامه های آموزشی هستند. این در حالی است که همانطور که گفته شد این واحدها به امید بهبود عملکرد منابع انسانی شکل گرفتند. تکنولوژی عملکرد انسانی Human Performance Technology رویکردی است که طی دهه 1970 شکل گرفت و توسعه یافت. هدف آن تمرکز بر بهبود عملکرد منابع انسانی از طریق شناسایی مساله عملکردی، علت یا علل آن، طراحی و اجرای مداخلات آموزشی و غیر آموزشی متناسب با آن است. این رویکرد برای  سازمان هایی مناسب است که در تکاپوی اثربخشی هستند چرا که مسئولیت واحدهای آموزش را از برگزاری برنامه های آموزشی به بهبود عملکرد منابع انسانی تغییر می دهد. با چنین رویکردی صرفا برای مسائل عملکردی که علت آنها نقصان در دانش، نگرش و مهارت کارکنان است دست به طراحی آموزشی زده شده و برای سایر علل،  مداخلات غیر آموزشی پیشنهاد خواهد شد. با این نگاه واحدهای آموزش و توسعه منابع انسانی مسئول بهبود عملکرد منابع انسانی هستند نه برگزاری برنامه های آموزشی. #تسهیل‌_یادگیری #بهبود‌_عملکرد ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

#معرفی_کتاب 🔹توسعه مدیریت مبتنی بر #شایستگی رویکردی نوین در آموزش و توسعه مدیران 🖊مؤلفان: ✅ مرتضی کرمی ✅ مسلم صالحی 📚ناشر: آییژ 🗓چاپ اول ۱۳۸۸ 📖فصول 🔹مفهوم شناسی شایستگی 🔹تاریخچه شایستگی 🔹طراحی برنامه های توسعه مدیریت مبتنی بر شایستگی 🔹مدل شایستگی مدیران 🔹تعیین شایستگی 🔹انتخاب رویکرد 🔹شایستگی ارزش محور 📝چکیده در عصر حاضر تغییرات شگرفی همانند مسطح تر شدن سازمان، حذف بسیاری از سطوح مدیریتی و افزایش توجه به مشتری در محیط سازمان‌ها رخ داده که موجب شده پاسخ سریع به مشکلات و فرصت‌های عصر حاضر،مدیر را به عنوان منبعی حیاتی در حل مسائل سازمان‌ها مطرح کند.از این رو،استفاده از رویکرد مناسب جهت جذب، نگه‌داری،‌ #آموزش و ارزیابی مدیران می‌تواند گامی بزرگ در این مسیر باشد.رویکرد به‌کارگیری شایستگی‌ها، از مهم‌ترین رویکردهای مطرح در این زمینه است. اندیشمندان،‌ توصیه کرده‌اند که از شایستگی‌ها به عنوان وسیله‌ای جهت حفظ #تمرکز_سازمانی و محور اصلی نظام‌های #منابع_انسانی و به عنوان روشی برای تأیید تحقق مهارت‌های مورد نیاز شغل استفاده شود. #تسهیل‌_یادگیری #بهبود‌_عملکرد ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

یادداشت_علمی ♻️ در تکاپوی #اثربخشی 7⃣ ارزشیابی، هویداکننده اصالت و عیار برنامه های آموزشی 🖌بدون ارزشیابی آموزشی، اصالت، ارزش و عیار برنامه های آموزشی در هاله ای از ابهام باقی خواهد ماند. افراد معمولا حساسیت دارند که کالا و خدمتی را خریداری کنند که دارای اصالت و #استاندارد باشد. هر چقدر برای این کالا و خدمت، هزینه بیشتری صرف شود حساسیت در قبال دریافت محصول و خدمت استاندارد نیز بیشتر می شود. نمونه بارز این مورد، خرید کالاهای با ارزشی نظیر طلا و جواهرات، لپ تاپ، گوشی تلفن همراه و دریافت خدمات درمانی مانند عمل جراحی است که خریداران سعی می کنند از راه های گوناگون اصالت کالا و خدمت را تایید کنند. حال سوال اینست از مجموعه برنامه های آموزشی که در یک #سازمان برگزار می شود چند درصد آنها دارای اصالت است؟ چگونه واحدهای آموزش و توسعه #منابع_انسانی عیار برنامه های آموزشی را تضمین می کنند و می سنجند؟ آیاسازمان ها دغدغه های خود در این زمینه را نظامند و علمی پایش می کنند؟ #ارزشیابی_آموزشی عیار سنج برنامه های آموزشی است که به دو صورت تکوینی و تراکمی انجام می پذیرد. در ارزشیابی تکوینی(حین طراحی و تدوین برنامه آموزشی) تلاش بر تولید برنامه های آموزشی با کیفیت است و در ارزشیابی تراکمی و پیگیری(پس از پایان برنامه آموزشی) موفقیت این برنامه ها، در محیط های یادگیری و محیط کار دنبال خواهد شد. در نتیجه با ارزشیابی دقیق برنامه های آموزشی نه تنها از تکرار برنامه های آموزشی بی کیفیت پرهیز می شود بلکه به نوعی تضمین کیفیت خدمات آموزشی در سازمان نیز صورت خواهد پذیرفت. بنابراین چنانچه سازمان از برنامه های بی کیفیت رنج می برد درمان آن را باید در فرایند عیاریابی برنامه های آموزشی جست که همانا ارزشیابی آموزشی است.  #تسهیل‌_یادگیری #بهبود‌_عملکرد ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

#یادداشت_علمی ♻️ در تکاپوی اثربخشی 🔟 گذر از آموزش دانش افزا به شایستگی پرور 🖌سازمان های زیادی در تلاش هستند تا نظام آموزش و توسعه #منابع_انسانی خود را مبتنی بر #شایستگی طراحی و استقرار نمایند. اگر چه این کار را به درستی با تدوین مدل شایستگی آغاز می کنند اما در گام های بعدی فرایند #آموزش تغییری متناسب با این رویکرد مشاهده نمی شود. مهمترین شاهد این مدعا برگزاری برنامه های آموزشی دانش افزا بجای شایستگی پرور است. شایستگی به یکپارچه سازی دانش، نگرش و مهارت جهت رسیدن به عملکرد موثر در حرفه اطلاق و از آن تحت عنوان یادگیری پیچیده یاد می شود. اما بطور سنتی بعد دانشی برنامه های آموزشی مورد توجه بوده و گواه آن کلاس های نظری و استفاده از روش های تدریس مستقیم مانند سخنرانی است. چنانچه اندک ساعاتی عملی برای برنامه وجود داشته باشد معمولا بصورت جداگانه از بخش نظری است. افزون بر این مدرسان با تجزیه گرایی مبتنی بر رویکردهای رفتاری به خرد کردن مطالب به منظور سهولت بخشیدن به یادگیری می پردازند که با ماهیت توسعه شایستگی در تضاد است. لازمه برنامه آموزشی شایستگی پرور تدوین و ارائه برنامه آموزشي کل نگر است که در آن بخش های نظری و عملی، دانش، نگرش و مهارت یکپارچه می شود. این برنامه های آموزشی با نگاه بهبود عملکرد انسانی، مساله محور بوده و پیوند وثیقی با مسائل محیط کار دارند و از تلفیق موثر روش های آموزش حین کار، خارج از محیط کار و الکترونیکی بهره می برند. #تسهیل‌_یادگیری #بهبود‌_عملکرد ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

🔻 چرا واحدهای #منابع_انسانی در شرکت ها و سازمان های #ایران در وضعیت فعلی کارکردی ندارند؟ ادعایی که در سوال بالا مطرح شده، تجربه نزدیک از شرکت ها می باشد و می‌تواند مورد تحقیق علمی قرار گیرد. دلیل این مدعا این است که با شرایط اقتصادی کنونی و سطوح حقوق و دستمزد در کشور، هیچ یک از مدل های گریدینگ و 4p، انگیزش و مدیریت استعداد و عملکرد معنا دار نخواهد بود. زمانیکه ۹۵ درصد سطوح حقوق و دستمزدی به لحاظ هزینه زندگی زیر خط فقر محسوب می‌گردد حال انگیزش، گریدینگ و حق و شغل و شاغل چه معنایی دارد و چه تفاوتی بین سطوح ارشد یا میانی و کارشناسی و کارگری وجود خواهد داشت؟ کدام استعداد عزم مهاجرت نکرده که سازمان ها جذب ش کنند؟ ارزیابی عملکرد انجام گیرد تا به چه نتیجه ای برسد؟ در شرایط فعلی منابع انسانی تنها کاری که مفید هست و می‌تواند انجام دهد اینست که کاری به کار کارکنان نداشته باشد. اگر دنبال پیاده سازی مدیریت استعداد و عملکرد و مدل های تعالی هستید سطوح حقوق و دستمزدشان باید از ماهانه هزار دلار بالاتر باشد وگرنه منابع انسانی آب در هاون میکوبد!! ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی ♾ @hrm_academy

🟢 مدل کوه یخی #منابع_انسانی ➖➖➖ ◀️ کانال تعالی منابع انسانی، مرجع راه‌کارهای تخصصی مدیریتی ♾ @hrm_academy