Modiryar | مدیریار
✍ انواع ارتباطات سازمانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ انواع ارتباطات سازمانی
✅ #ارتباطات_سازمانی به روشی گفته میشود که کسبوکارها و سازمانها به کمک آن با مخاطبان خود ارتباط برقرار میکنند. این مخاطبان شامل گروههای زیر میشوند:
◾مشتریان فعلی و بالقوه؛
◾کارکنان؛
◾ذینفعان اصلی (مانند سرمایهگذاران)؛
◾رسانهها و عموم مردم؛
◾سازمانهای دولتی و سایر بخشهای نظارتی (شخص ثالث).
✅ #ارتباطات_سازمانی، بسته به نوع مخاطبان، میتواند اَشکال مختلفی داشته باشد؛ اما بهطور کلی میتوان گفت که استراتژی ارتباطات سازمانی، مکتوبات (گزارشهای داخلی و خارجی، تبلیغات، وبسایت، مطالب تبلیغاتی، ایمیل، یادداشتها و انتظارات مطبوعاتی)، ارتباطات کلامی (جلسات، کنفرانسهای مطبوعاتی، مصاحبهها و ویدئوها) و ارتباطات غیرکلامی (تصاویر، اینفوگرافیها و برندینگ) را در بر میگیرد.
🔴 انواع ارتباط سازمانی
✅ بسیاری از سازمانها برای #سازماندهی_عملکرد ارتباطات خود قسمتهای ویژهای دارند. بخش ارتباطات یک سازمان، تمام مواردی را در خود جای میدهد که به حوزه ارتباطات مربوط میشوند؛ از جمله موارد زیر:
◾بازاریابی؛
◾تبلیغات؛
◾روابط کارکنان؛
◾روابط عمومی؛
◾روابط با سرمایهگذار؛
◾روابط با جامعه یا دولت.
✅ در بیشتر سازمانها، جایگاه رئیس ارشد #ارتباطات در کنار رؤسای بخشهای بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی و در صدر جدول سازمان است؛ همچنین این مقام با مفاهیم ارتباطات تجاری یا مالی گره میخورد.
✅ امروزه روابط بین انسانها پیچیدهتر شده است و در نتیجه آن، در سازمانها نیز چنین چالشی بیش از پیش وجود دارد؛ از این رو، بهتر است کوشش خود را بر پایه تقویت این مهارت بگذارید. درحقیقت توانایی برقراری #ارتباط_موثر درست در سطح بالا از بزرگترین قابلیتهای بشر است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar