✍ چهارچوب کیفیت زندگی اجتماعی ✅ #کیفیت_زندگی_اجتماعی مفهومی چندبعدی است و جنبه های مختلفی را در بر می گیرد. به طور کلی کیفیت زندگی شامل مسائل مادی و غیر مادی است. از بعد مادی، کیفیت زندگی نه تنها مقوله هایی چون استانداردهای زندگی، امکانات زیربنایی، تولید اقتصادی، اشتغال، قیمت ها، قانون و مانند اینها را در بر می گیرد، بلکه مواردی همچون سلامتی، سرگرمی، اوقات فراغت، فرهنگ و هنر و مانند اینها نیز در همین مقوله می گنجد. در بعد مفاهیم غیر مادی، کیفیت زندگی شامل تجارب و دریافت های شخصی افراد و بازخوردهای آنها در زندگی واقعی شان است. ✅ مفهوم #کیفیت_زندگی در دهه های اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. سنجش و انتشار سالانه شاخص های کیفیت زندگی و رتبه بندی کشورها با توجه به این شاخص ها حاکی از توجه فزاینده سازمان های جهانی به این امر مهم است. در خصوص معنی کیفیت زندگی، تعاریف متعددی ارائه شده است. از نظر دیوان کیفیت زندگی حالتی است که فرد نسبت به خودش، طبیعت و جامعه ای که در آن زندگی می کند، احساس آرامش درونی دارد. ✅ از نظر فرین #کیفیت_زندگی برداشت افراد از موقعیت شان در زندگی با توجه به زمینه فرهنگی ارزشی شان است . سازمان جهانی بهداشت، کیفیت زندگی را ادراکی از وضعیتی که افراد در آن زندگی می کنند و زمینه فرهنگی و نظام ارزشی که در آن هستند، به طوری که این ادراک براساس اهداف، انتظارات، استانداردها و علایق آنان است، تعریف می کند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ اجزای تشکیل دهنده کیفیت زندگی ✅ مفهوم #کیفیت_زندگی در عرصه برنامه ریزی، در واقع واکنشی علیه توسعه یک‌بعدی اقتصادی در سطح ملی و توسعه صرفاً فیزیکی-کالبدی در مقیاس شهری و تلاش برای دستیابی به معیار‌های جامع‌تر و چندبعدی در عرصه برنامه ریزی است. ✅ رویکرد نوین #برنامه_ریزی_شهری با توجه به مفهوم کیفیت زندگی و به تبع آن درنظر گرفتن شاخص‌های اجتماعی- اقتصادی در روند و فرایند برنامه ریزی، پس از تلاش‌های اولیه کشور‌های مختلف جهان به خصوص انگلستان و ایالات متحده آمریکا، با حمایت سازمان ملل متحد به تدریج در نظام برنامه ریزی ملی و شهری سایر کشور‌های جهان جای خود را کم وبیش باز کرده است، ✅ به طوری‌که در دو دهه اخیر، مفهوم و کاربرد شاخص‌های اجتماعی، اقتصادی و روانی به طور روزافزونی وسعت و عمق پیدا کرده و برنامه ریزان و مدیران شهری را به جستجوی معیار‌ها و روش‌های جدید برای ارتقای #کیفیت زندگی شهری سوق داده است. ✅ این در حالی است که توجه به مفهوم #کیفیت_زندگی از همان ابتدای ظهور اسلام و در شهر‌های اسلامی مورد توجه بوده است و به طور کلی حتی می‌توان یکی از اهداف اصلی شهر اسلامی را ارتقاء کیفیت زندگی شهری دانست. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل آینده روابط عمومی پایدار و تغییر در کیفیت مسئولیت اجتماعی #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل آینده روابط عمومی پایدار و تغییر در کیفیت مسئولیت اجتماعی ✅ آینده عوامل متغیر مرتبط با #روابط_عمومی در درجه اول مرتبط با تغییر در کیفیت مسئولیت‌های اجتماعی روابط عمومی‌ها و در درجه بعدی مرتبط با فناوری های ارتباطات عمومی است. لذا سئوال اساسی این است که با چه تغییری در کیفیت خدمات و مسئولیت اجتماعی روابط عمومی مواجه هستیم؟ و چه فناوری های ارتباطات عمومی جدیدی ظهور پیدا کرده و در مسیر آینده ظهور پیدا خواهد کرد؟ ✅ #مسئولیت_اجتماعی در واقع بدنبال پایداری شرکت ها، صنایع و خدمات تجاری است و پایداری مفهومی چند وجهی است که از یک سو افزایش بهره وری و ارزش افزوده را دنبال می کند و از سوی دیگر به همه ذی نفعان مرتبط با سازمان/شرکت توجه حقوقی و مسئولانه دارد و در جهت دیگر به سلامت انسان، محیط زیست و استمرار و پایداری سالم منابع، خدمات و فعالیت ها و کیفیت زندگی برای نسل های آینده توجه می کند. ✅ پایداری محصول یک انسجام، خلاقیت و یکپارچگی معطوف به افزایش رضایت همه ذی نفعان خصوصا مشتری است. باید توجه کرد که در میان ذی نفعان محور اصلی که رضایت آن به سایر ذی نفعان سرایت می کند، رضایت مشتریان است. در نظر بگیرید در یک مثلا شرکت شکلات، کارکنان، سهامداران و شورای مدیریتی شرکت و همچنیان خریدار و مشتری همه ذی نفعان شرکت محسوب می شوند ولی محور اصلی مشتری و خریداران هستند که در صورت وجود رضایت آنها، چرخه حرکت و موفقیت گرم می شود و ارزش افزوده شرکت را افزایش می دهد و در ذیل رضایت مشتری، کارکنان، سهامداران و عوامل #مدیریتی بهره بیشتری می برند. ✅ با این رویکرد #روابط_عمومی بعنوان نهاد اصلی برای تعریف، اجراء و نظارت بر حسن اجراء کدهای مسئولیت اجتماعی شرکت ها/سازمان ها عمل می کند و کدهای مسئولیت اجتماعی شرکت ها و سازمان ها را با رویکرد توسعه و پیشرفت پایدار دنبال می کند. قرار گرفتن و نهادینه شدن هوشمند کد های مسئولیت اجتماعی در روندها و فرایندهای جریان اطلاعات پیوند هوشمندی را بین فناوری های ارتباطات عمومی و مسئولیت های اجتماعی فراهم می کند که دامنه نفوذ آن به همه چیزها که موضوع اینترنت همه چیزهاست یعنی: 1⃣ آدم، 2⃣ اشیاء، 3⃣ اطلاعات و 4⃣ فرایندها، ✅ سرایت می کند و گستره تسهیل شده و مسئولانه ای از #ارتباطات_عمومی را تامین می کند. به عبارتی به پیوند خوردن کدهای مسئولیت اجتماعی و فنآوری های ارتباطات عمومی، روابط عمومی و ساختار شرکت تبدیل به نظام و سیتسم خودکار می شود. ✅ همانطور که در مدل بالا ملاحظه می شود، #آینده_روابط_عمومی پایدار بر مبنای دو متغیر یا متغیرهای اصلی مرتبط با ابعاد فناورانه ارتباطات عمومی که شامل عناصر اینترنت همه چیزها می شود و متغیرهای مرتبط با کیفیت زندگی که منشاء اثر گذاری کدهای مسئولیت اجتماعی هم در ابعاد هوشمند (مصنوعی) و هم در ابعاد انسانی (طبیعی) است، می شود. ✅ لذا در این مقاله تلاش می شود اجزاء این مدل که با هدف تامین جامع سلامت و رضایت همه ذی نفعات سازمان ها و شرکت ها تهیه شده است؛ مورد بحث و تحلیل مفهومی و کاربردی قرار گیرد. در این مطالعه "مفهوم روابط عمومی پایدار" دامنه گسترده تری را شامل می شود که مرتبط با ابعاد متعالی #زندگی و تامین کننده سعادت اخروی است. ✅ به نظر می رسد در نظریه های پیشرفت پایدار کمتر به ابعاد متعال و جاودانه پیشرفت توجه شده است. بعد متعال #روابط_عمومی پایدار به نوعی تقویت کننده "جامعیت" ارتباطات و رفتار است که در جای خود هم تامین کننده سلامت و هم تامین کننده سعادت فرد و جامعه است. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انواع ارتباطات سازمانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انواع ارتباطات سازمانی ✅ #ارتباطات_سازمانی به روشی گفته می‌شود که کسب‌وکارها و سازمان‌ها به کمک آن با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنند. این مخاطبان شامل گروه‌های زیر می‌شوند: ◾مشتریان فعلی و بالقوه؛ ◾کارکنان؛ ◾ذی‌نفعان اصلی (مانند سرمایه‌گذاران)؛ ◾رسانه‌ها و عموم مردم؛ ◾سازمان‌های دولتی و سایر بخش‌های نظارتی (شخص ثالث). ✅ #ارتباطات_سازمانی، بسته به نوع مخاطبان، می‌تواند اَشکال مختلفی داشته باشد؛ اما به‌طور کلی می‌توان گفت که استراتژی ارتباطات سازمانی، مکتوبات (گزارش‌های داخلی و خارجی، تبلیغات، وبسایت، مطالب تبلیغاتی، ایمیل، یادداشت‌ها و انتظارات مطبوعاتی)، ارتباطات کلامی (جلسات، کنفرانس‌های مطبوعاتی، مصاحبه‌ها و ویدئوها) و ارتباطات غیرکلامی (تصاویر، اینفوگرافی‌ها و برندینگ) را در بر می‌گیرد. 🔴 انواع ارتباط سازمانی ✅ بسیاری از سازمان‌ها برای #سازماندهی_عملکرد ارتباطات خود قسمت‌های ویژه‌ای دارند. بخش ارتباطات یک سازمان، تمام مواردی را در خود جای می‌دهد که به حوزه ارتباطات مربوط می‌شوند؛ از جمله موارد زیر: ◾بازاریابی؛ ◾تبلیغات؛ ◾روابط کارکنان؛ ◾روابط عمومی؛ ◾روابط با سرمایه‌گذار؛ ◾روابط با جامعه یا دولت. ✅ در بیشتر سازمان‌ها، جایگاه رئیس ارشد #ارتباطات در کنار رؤسای بخش‌های بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی و در صدر جدول سازمان است؛ همچنین این مقام با مفاهیم ارتباطات تجاری یا مالی گره می‌خورد. ✅ امروزه روابط بین انسان‌ها پیچیده‌تر شده است و در نتیجه آن، در سازمان‌ها نیز چنین چالشی بیش از پیش وجود دارد؛ از این رو، بهتر است کوشش خود را بر پایه تقویت این مهارت بگذارید. درحقیقت توانایی برقراری #ارتباط_موثر درست در سطح بالا از بزرگ‌ترین قابلیت‌های بشر است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل تلفیقی مکاتب مدیریت ✍ کوئین و همکاران ✅ به‌كارگيري نظريه سيستم‌ها در مديريت و نظريه اقتضايي سازمان و مديريت نيز ريشه در ديدگاه زيستي دارد، چرا كه در اين نظريه‌ها سازمان همچون موجودي زنده با محيط خود در رابطه بوده و بقاي آن در گروي سازگاري با محيط است. #کوئین و همکارانش تمامی مکاتب و نظریات را در قالب مدل تلفیقی مکاتب مدیریت جمع‌بندی کرده‌اند. #مکاتب_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت رفتار سازمانی ✅ #مدیریت_رفتار_سازمانی شاخه‌ای از تحلیل رفتاری کاربردی است که هدف آن شکل‌دهی رفتار محیط کار برای دستیابی به اهداف مهمتر مانند یک محل کار ایمن‌تر یا بهره‌وری بیشتر است. اهداف OBM تغییرات خاص هستند و تمرکز بر این است که چه عوامل محیطی بر رفتارهای مشکل ساز تأثیر می گذارد و چگونه می توان آنها را به روش های مشخص تغییر داد. ✅ #رفتار_سازمانی بخش اساسی مدیریت افراد در فرهنگ کاری امروزی است. اصطلاح رفتار سازمانی (OB) را می‌توان به عنوان مطالعه علمی و کاربرد عملی دانش در مورد نحوه عمل و رفتار افراد و گروه‌های افراد در سازمانی که در آن کار می‌کنند، تعریف کرد. این مطالعه همچنین شامل تعامل بین اعضای سازمان و محیط خارجی است. رفتار سازمانی درست باعث بهبود رضایت شغلی، افزایش عملکرد، ترویج نوآوری، پرورش ویژگی های خوب رهبری و … می شود. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ کارایی کارکنان در سازمان ✅ #کارایی_کارکنان و کارایی سازمان اغلب بصورت اشتباه به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما تفاوت‌های ظریفی میان این دو وجود دارد که اگر این امر یک اولویت در سازمان شما باشد، باید از آنها آگاه باشید. ✅ #کارایی_کارکنان به بهره وری افراد یا تیم‌های درون سازمان شما اشاره دارد. بطور کلی کارایی کارکنان تحت تاثیر عوامل مختلفی در سازمان قرار می‌گیرد که عبارت است از: ◾محیط کار ◾شایستگی‌ها ◾مشارکت در کار ◾احساس رضایت ◾انگیزه‌های شخصی ✅ در سوی مقابل، #کارایی_سازمان به عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها، ابزارها و ساختارهای تیم شما نسبت به اهداف سازمان اشاره دارد. کارایی محل کار در سطح کلان بر روی موارد زیر تاثیر می‌گذارد: ◾تنوع کاری ◾ساختار تیم ◾فرهنگ سازمان ◾سبک‌های رهبری ◾فرآیندهای سازمان ◾رضایت شغلی و مشارکت کل #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ کارایی سازمان ✅ به عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها، ابزارها و ساختارهای تیم شما نسبت به اهداف سازمان اشاره دارد. همپوشانی قوی بین کارآیی کارمند و محل کار ایده آل است. اما اگر به دنبال کارایی سازمان به عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها، ابزارها و ساختارهای تیم شما نسبت به اهداف سازمان اشاره دارد. بهینه‌سازی #کارایی هستید، نگاهی به سازمان خود در سطح خرد و کلان بیندازید تا فرصت‌هایی را برای بهبود کارایی فردی و همچنین سیستم‌ها و فرآیندهای خود شناسایی کنید. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ درخت موفقیت کارآفرینی ✅ ارزش های #کارآفرینی مفهومی است که توانایی تحول سریع در کشورهای در حال توسعه را خواهد داشت. ارزش‌هایی که به‌صورت پایه‌ای در اکثر کارآفرینان وجود دارند. با تغییرات فناوری شاهد تحولات گسترده‌ای در کسب و کارها هستیم. به‌طوری که می‌توان گفت سازمان‌هایی که دارای نگاه نوآورانه و کارآفرینانه هستند، شانس زیادی برای موفقیّت دارند. ✅ به همین دلیل مدیران پیشگام سعی دارند تا کارمندان و مدیران اجرایی را در سازمان خود استخدام کنند که دارای ارزش های کارآفرینی متناسب با پست سازمانی خود باشند. #کارآفرین بودن از جمله خصوصیاتی است که برای همه اتفاق نخواهد افتاد. تنها کسانی می‌توانند تبدیل به یک کارآفرین موفق شوند که دارای شخصیت کارآفرینی باشند. درک درست از ارزش های کارآفرینی فردی توسط کارکنان به یک سازمان امکان رشد سریع‌تر را می‌دهد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انواع مدل های نوآوری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar