چگونگیِمدیریتِ کارمندی که ؛ "توجهزیاد نیاز دارد"
✍ منبع: #روزنامه_دنیای_اقتصاد
شاید بعنوان #مدیر آرزو داشتید میتوانستید به همه افراد تیم توجه بیشتری کنید. اما گاهی به نظر میرسد برخی #کارمندان_خاص به زمان بیشتری نیاز دارند. شاید آنها مکرر از شما میخواهند کارشان را بازبینی کنید، دنبال بازخورد مستمر هستند یا بهطور منظم برای گفتوگو سر میز شما ظاهر میشوند. در مورد این شخص در تیمتان چه کاری انجام میدهید؟
💢 کارشناسان چه میگویند؟
#ایمی_جن_سو، از مدیران شرکت آموزش مربیگری؛
#Paravis_Partners
میگوید: «در جهان امروز، زمان هر فردی ارزش بسیار زیادی دارد.» و این دلیلی است که چرا مدیریت فردی که دائم درخواست میکند زمان بیشتر از حد معمول به او اختصاص دهید، چالشبرانگیز است. ممکن است از اینکه وقت کافی به این فرد اختصاص نمیدهید، احساس گناه کنید. این وظیفه شماست که علت ریشهای را شناسایی کنید و به عنوان مدیر، محیطی ایجاد کنید که به افرادی که برای شما کار میکنند انرژی بدهد. در اینجا چند استراتژی برای انجام این کار آورده شده است:
⓵ #منبع_نیاز را با جدیت پیگیری کنید:
اول باید دریابیم چه چیزی نیاز این فرد را تشدید میکند. شاید او در گذشته برای مدیری سختگیر که به جزئیات اهمیت میداده کار کرده و #عادت دارد دو بار یا سه بار همه چیز را با شما چک کند. علت این امر میتواند #احساس_ناامنی یا فقدان اعتماد به نفس باشد. گاهی کارمندان تنها به دنبال این اطمینان هستند که کارشان را درست انجام میدهند. ممکن است رفتار شما به گونهای باشد که این نیاز را تشدید کند. شاید شما راهنمایی یا بازخورد کافی نشان نمیدهید یا جلسات شما با کارمندان بهطور بهینه انجام نشده است.
⓶ با کارمندتان #صحبت_کنید:
مستقیم با کارمندتان پیرامون مشاهدات از رفتارش گفتگو کنید. لحن صدای شما بداخلاق یا تحقیرآمیز نباشد. مثلاً بگویید: «شما برای مسائل X، Y، Z، زیاد پیش من آمدهاید. اما همه این جلسات غیررسمی موجب میشوند از زمانمان بهطور #بهینه استفاده نکنیم. چگونه میتوانم شما را بهتر حمایت کنم؟» حتی میتوانید موضوع را به خودتان بازگردانید: «چه چیزی باعث شده آن #کارمند تا حدی احساس حقارت کند؟» چیزی مانند این را بگویید: «احساس من این است که زیاد در کار شما دخالت میکنم و نگرانم شاید مانعی برای شما باشم.» به این وسیله اعتماد بنفس کارمند خود را بالا ببرید و بگویید: «شما فردی لایق هستید و همیشه نیاز ندارید به من گزارش بدهید.»
⓷ حالا #گوش_دهید:
وقتی حرفهایتان را زدید، با دقت به پاسخها و واکنشهای کارمند گوش کنید. آیا کارمند شما به #هدایت بیشتر، ارتباط عمیقتر، آموزش بیشتر یا چیز دیگری نیاز دارد؟ ببینید آیا برای رفع نیاز میتوانید تغییرات کوچکی انجام دهید؟ بعنوان مثال:
⇦ #ارتباط برقرار کنید:
گاهی کارمندان احساس میکنند مورد غفلت واقع شدهاند و صحبت با شما در مورد یک وظیفه تنها بهانهای برای گرفتن زمان بیشتر از شماست.
⇦ #تحسین و #اطمینان دوباره ایجاد کنید:
فراموش نکنید گاهی باید به کارمندی که کارش را به خوبی انجام میدهد، این اطمینان را بدهید که واقعا عملکردش خوب است.
⇦ #حمایت کنید:
اگر گزارشها حاکی از این است که کارمندتان با یک وظیفه خاص در جدال است، باید ابزارها و منابع لازم را ایجاد کنید. آیا او به آموزش بیشتری نیاز دارد؟ میتوانید از کمک سایر کارمندان بهره بگیرید.
⓸ مشکل #اعتماد_بنفس را حل کنید:
زمانی که نیازمندی یک کارمند از #خودباوری پایین او نشأت میگیرد، با مشکل بسیار بزرگی روبهرو هستید. باید از زاویه #توسعه_حرفهای وارد گفتوگو شوید و بگویید: «گاهی دیدهام که اعتماد به نفس لازم را ندارید. نمیخواهم این موضوع مانع دستیابی شما به پتانسیلهایتان شود. چگونه میتوانیم این مشکل را برطرف کنیم؟»
⓹ #مرز تعیین کنید:
اگر کارمندتان از این سیاست #درهای_باز سوءاستفاده کرد، مرزهای واضحی را ایجاد کنید. مهربان و خیرخواه باشید. مثلاق بگویید «من ۱۵ دقیقه قبل از جلسه بعدیام وقت در اختیار دارم و میتوانم آن میزان زمان را به گفتوگو با شما اختصاص دهم. یا من به یک جلسه میروم. آیا میتوانیم این گفتوگو را به جلسهبعدی موکول کنیم؟» میتوانید به کارمند مورد نظر بگویید: «شما ۳ بار در هفته برای دیدن من میآیید. بیایید این مقدار را به یک بار در هفته کاهش دهیم.» باید به کارمندتان #آموزش دهید که برای هر چیز کوچکی پیش شما نیاید.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مقابله با ناامیدی
💢 آیا راههای مقابله با ناامیدی را میشناسید؟
▪️ناامیدی احساسی است که طی آن فرد علاقهاش را نسبت به رویدادها و فعالیتهای زندگی روزمرهاش از دست میدهد. فردی که احساس ناامیدی میکند، نمیتواند از لحظههای زندگیاش لذت ببرد و اغلب اوقات احساس نارضایتی، #ناتوانی و غمگینی دارد. احساس ناامیدی باعث میشود که فرد نسبت به آینده خود دید منفی پیدا کرده و نسبت به آینده و مسائل زندگیاش بیتفاوت عمل کند.
▪️ناامیدی علاوه بر خود فرد بر زندگی اطرافیان و خانواده نیز تاثیر منفی میگذارد. براساس تحقیقاتی که انجام شده، فرایند ناامیدی باعث آسیب رساندن به سلامت روان و #جسم افراد میشود. در نتیجه لازم است تا راهکارهایی را برای مقابله با ناامیدی به کار بگیرید و کیفیت زندگی خود را افزایش دهید. در قدم اول نیز باید هدف از زندگی را بشناسید.
💢 راههای مقابله با ناامیدی
▪️برای مقابله با ناامیدی، بهترین روش تشخیص و پیدا کردن راهحل مناسب برای #حل_مسأله است. تلاش برای حل مشکل به این معنی است که فرد به این درک رسیده که ناامیدی فایدهای برایش نداشته و وضعیتش را بهتر نکرده است، بنابراین به دنبال کشف منبع و منشأ احساس ناامیدی میرود. در این مرحله گاهیاوقات احساس میکند که شرایط آنقدرها هم سخت و ناامید کننده نیست.
▪️زیرا فردی که #احساس_ناامیدی میکند خیلی از واقعیتها را نمیبیند و حتی به کوچکترین راهها نیز توجهی نمیکند. افراد همیشه باید به یاد داشته باشند که همهچیز در زندگی موقتی و گذرا است پس نباید خیلی زندگی را سخت گرفت، بهتر است از باقیمانده آنچه دارند لذت ببرند. برای پیدا کردن راه های لذت بردن از زندگی کلیک کنید.
💢 نکات کلیدی برای مقابله با ناامیدی
▪️مهمترین عامل در مقابله با ناامیدی این است که فرد خود را تغییر دهد و به هدفهای خود در زندگیاش فکر کند و برای رسیدن به این اهداف، تلاش و پشتکار خود را از دست ندهد. برای بهتر شدن لازم است که فرد به اهداف خود توجه بیشتری داشته باشد و با افراد موفق بیشتر مشورت کند و همواره از داشتههایش لذت ببرد و شکرگزار آنها باشد. هیچگاه نباید اجازه دهید تا افکار منفی به ذهنتان خطور کند، چراکه این کار باعث خواهد شد تا اعتماد به نفستان را از دست بدهید و ناامید و غمگین بمانید و دائماً خود را مورد سرزنش قرار بدهید. بنابراین فرد میتواند با اراده قوی و دوراندیشی به #پیروزی برسد و خواستههایش را عملی کند.
💢 مقابله با ناامیدی از نظر روانشناسان و روانپزشکان
▪️از نظر #روانشناسان و روانپزشکان افرادی که در زندگی خود دچار ظلم و ستم شدهاند معمولا خود را سرزنش میکنند، این کار باعث شکلگیری احساسات منفی در آنها میشود و کمکم از خود ناامید خواهند شد و امیدشان را به زندگی از دست میدهند و نسبت به خود شروع به برچسبزنی بد میکنند. این برچسبزنیهای بد به مرور زمان باعث میشود که فرد در زندگیاش احساس ناتوانی کند.
▪️برای جلوگیری از این احساس بد فرد باید هرگونه موفقیتی که داشته را یادداشت کند تا در صورتی که احساس ناتوانی و ناامیدی کرد آنها را بهیاد بیاورد. این کار باعث میشود تا اعتماد به نفسش افزایش یابد و دید خوبی نسبت به خود و زندگیاش داشته باشد. برای ساختن یک #زندگی سالم کلیک کنید.
💢 عدم خودباوری از دلایل مهم در ناامیدی
▪️فردی که دچار خودباوریکم است با تظاهر کردن سعی دارد تا چهره واقعیاش را از دید همه مخفی نگه دارد. او احساس میکند که برای دیگران ارزشی ندارد و یا اینکه اصلاً کسی به او علاقه ندارد و همیشه احساس #ناتوانی و درماندگی میکند.
▪️اینگونه افراد از اینکه شکست بخورند میترسند و در نتیجه دست به هیچ کاری نمیزنند. افرادی که #خودباوری کم دارند و ناامید هستند همیشه نگرانند که مورد انتقاد دیگران قرار بگیرند و بیش از حد به این انتقادات اهمیت میدهند. همچنین دیگران به آسانی میتوانند آنها را تحت تاثیر خود قرار دهند.
▪️اینگونه افراد در زندگی زود #ناامید میشوند، همیشه دلمرده و افسرده به نظر میرسند و دائماً بهانه جویی میکنند و احساس نارضایتی نسبت به خودشان و زندگیشان دارند. برای مقابله با ناامیدی اکنون وقت آن رسیده که گامهای کوچک بردارید و تکتک راهها را مشخص کنید.
▪️از #شکست_ها هراسی به دل راه ندهید، با افراد موفق معاشرت داشته باشید و خستگیها را تحمل کنید. در آخر اینکه به تواناییها و استعدادهای خودتان ایمان داشته باشید و از آنها برای به انجام رساندن کارهایتان استفاده کنید.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ تکنیک ها و نقشه ذهنی و عملیاتی اعتماد به نفس
✅ #خودباوری یا #اعتماد_به_نفس یکی از ویژگیهای روانی است که شخص در آن بهدلیل تجربههای قبلی، به تواناییها و استعدادهای خود در موفقیت انجام کارها بهطور موفقیتآمیز اعتماد و باور دارد. خصوصیت دارا بودن اعتمادِ به خویشتن، نقش حیاتی در توسعه و پیشرفت و موفقیت فرد دارد. پژوهشگران دریافتند که برخلاف آنچه تصور میشود، اعتماد به نفس کودکان تا پنج سالگی بهطور کامل شکل میگیرد. محققان آمریکایی میگویند کودکان، زمانی که پنج ساله میشوند، از احساس اعتماد به نفسی برخوردار هستند که به لحاظ تکامل با بزرگسالان قابل مقایسه است.
✅ تاکنون گمان میرفت که کودکان تا پیش از رسیدن به سنی که به دبستان بروند، کمسن و سال هستند و نمیتوانند احساس منفی یا مثبتی به خود داشته باشند؛ اما این موضوع، صحیح نیست؛ زیرا وقتی عصبانی و ناراحت هستیم و کودکی را در آغوش میگیریم کودک بهشدت احساس ناراحتی میکند؛ ولی هنگامی که ما آرامش، #احساس_عشق و اعتماد به نفس داریم و کودکی را در آغوش میگیریم کودک در آغوش ما آرام میگیرید و لبخند میزند؛ پس، کودکان کاملاً احساسات ما را درک میکنند.
#Self_confidence
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar