✍ مدل کوه یخ شنیدن ✅ #گوش_دادن_موثر و فعال یکی از مولفه‌های اصلی ارتباط بین فردی است و در صورت عدم وجود آن، ارتباطات سطحی و پر از سو تفاهم خواهد شد. تفاوت مهم گوش دادن با شنیدن در این است که در گوش دادن فعال فرد عمیقا حرف‌های گوینده را درک می‌کند؛ ولی در شنیدن صرفا اصوات دریافت می‌شود و به معنای صحبت‌های گوینده توجه نمی‌شود. ✅ #گوش_دادن_فعال به خودی خود رخ نمی‌دهد و برای کسب این مهارت باید از یکسری تکنیک‌ها برای گوش دادن فعال استفاده کرد. روانشناسان افراکلینیک در این مقاله نحوه گوش دادن فعال را به خوبی توضیح می‌دهند. اگر می‌خواهید در گوش دادن فعال مهارت پیدا کنید با ما همراه باشید. ✅ گوش دادن فعال ترکیبی از شنیدن گفته‌های طرف مقابل و درگیری فکری- عاطفی با فرد در حال صحبت است. گوش دادن موثر چهار مولفه اصلی دارد که شامل موارد زیر است: ▪توجه کردن ▪درگیر شدن ▪انعکاس دادن ▪پیـــگیــری کردن برای #شنونده_فعال و موثر بودن، توجه کردن اولین و مهم‌ترین مولفه است. #مدل_کوه_یخ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 چگونه شنونده بهتری باشیم؟ یکی از مهم‌ترین مهارت‌های برقراری ارتباط با دیگران این است که شنونده‌ی خوبی باشیم (شنونده‌ی فعال)؛ این موضوع هم می‌تواند در روند کاری با همکاران‌مان بسیار برای‌مان مؤثر بیافتد، هم در خانواده و در ارتباط با همسر و فرزندان‌مان، هم در سایر بخش‌های #زندگی. البته اگرچه شاید این موضوع آسان، بدیهی و شدنی به نظر بیاید؛ اما باید بدانید که این کار چندان هم آسان نیست! 🔴 #شنونده_فعال بودن چگونه است؟ در واقع منظور از شنونده بودن این نیست که فقط گوشمان صدای دیگران را بشنود یا فقط محیط امنی برای گفتگو ایجاد کنیم؛ چون در این صورت اکثر افراد به صورت ذاتی توانایی شنیدن را دارند و این حالت به تلاش و همدلی خاصی نیاز ندارد. اما اینکه سعی کنیم آن فرد را درک کرده و بینش‌های جدیدی را به او اضافه کنیم، به تلاش و همدلی بیشتری نیاز دارد. در تصویر مراحل خوب گوش دادن را توضیح داده‌ایم. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar